Prom-Nadzor.ru
Вы здесь
Положение о транспортном отделе
[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия, учреждения]
[должность, подпись, Ф. И. О. лица, утверждающего положение]
[число, месяц, год]
1. Общие положения
1.1. Транспортный отдел, являясь самостоятельным структурным подразделением предприятия, создается и ликвидируется приказом [наименование должности руководителя предприятия].
1.2. Отдел подчиняется непосредственно [наименование должности руководителя предприятия].
1.3. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом [наименование должности руководителя предприятия].
1.4. Начальник транспортного отдела имеет [вписать нужное] заместителя (ей).
Обязанности заместителя(ей) [определяются, распределяются] начальником транспортного отдела.
1.5. Заместитель(и) и начальники структурных подразделений (бюро, секторов и пр.) в составе транспортного отдела, другие работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом [наименование должности руководителя предприятия] по представлению начальника транспортного отдела.
1.6. В своей деятельности отдел руководствуется:
1.7. [Вписать нужное].
2. Структура
2.1. Структуру и штатную численность отдела утверждает [наименование должности руководителя предприятия], исходя из конкретных условий и особенностей деятельности предприятия по представлению начальника транспортного отдела и по согласованию с [отделом кадров, отделом организации и оплаты труда].
2.2. Транспортный отдел может иметь в своем составе структурные подразделения (группы, секторы, бюро, пр.).
Например: диспетчерская, гараж (автомобильный цех), склад горюче-смазочных материалов, бюро (сектор, группа) экспедиции, ремонтная мастерская, грузовой двор.
2.3. Положения о подразделениях транспортного отдела утверждаются начальником отдела, а распределение обязанностей между работниками подразделений осуществляется [руководителями подразделений, заместителем(ми) начальника отдела].
2.4. [Вписать нужное].
3. Задачи
Транспортный отдел обеспечивает следующие задачи:
3.1. Организация бесперебойного транспортного обслуживания подразделений предприятия и предприятия в целом для обеспечения ритмичной работы по выполнению плана поставки.
3.2. Совершенствование транспортного обеспечения предприятия, улучшение использования транспортных средств.
3.3. [Вписать нужное].
4. Функции
На транспортный отдел возлагаются следующие функции:
4.1. Разработка годовых, квартальных, месячных и оперативных планов-графиков транспортных перевозок на основе планов получения материалов и сырья, а также планов отгрузки готовой продукции предприятия.
4.2. Организация централизованных межорганизационных и внутриорганизационных перевозок.
4.3. Разработка маршрутов движения транспортных средств.
4.4. Утверждение графиков работ, объемов перевозок; формирование грузопотоков, составов бригад, бригадных заданий.
4.5. Определение потребности и производство расчетов на необходимые предприятию транспортные средства, погрузочно-разгрузочное оборудование, ремонтное оборудование, запасные части.
4.6. Рациональное использование транспортных средств в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости.
4.7. Передача материально-технических ресурсов на склады предприятия и передача готовой продукции на склады покупателей.
4.8. Проверка сохранности (целостности) упаковки (тары) и наличия вложений в соответствии с сопроводительными документами, составление в установленных случаях актов на обнаруженную недостачу или порчу грузов, документов.
4.9. Справочно-информационная работа о прибывающих и отправляемых грузах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций.
4.10. Ведение планов графиков о наличии транспортных средств под погрузкой и выгрузкой по периодам суток, о работе механизмов.
4.11. Составление отчетов выполнения планов грузоперевозок.
4.12. Организация, корректировка и контроль за выполнением оперативных планов работы по погрузке, выгрузке и централизованному завозу-вывозу грузов на сутки и смену.
4.13. Обработка перевозочных документов, информационное обеспечение перевозочного процесса и ведение установленных форм отчетности.
4.14. Оформление транспортной документации.
4.15. Разработка и выполнение мероприятий, обеспечивающих:
— сокращение простоя транспорта под грузовыми операциями;
— увеличение пропускной способности и рациональное использование площадок и путей подъезда транспортных средств;
— рациональное использование погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств;
— устранение причин преждевременных возвратов транспортных средств с линий из-за технических неисправностей;
4.16. Содержание подвижного состава транспортных средств в технически исправном состоянии.
4.17. Содержание в надлежащем состоянии мест производства погрузочно-разгрузочных работ, автоподъездов, ограждений, весовых приборов и других средств контроля.
4.18. Ремонт и техническое обслуживание всех видов транспортных средств, их узлов и деталей, подъемных механизмов и другого оборудования в соответствии с установленной технологией.
4.19. Обеспечение мероприятий по ликвидации и предупреждению несохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке и сортировке.
4.20. Создание запасов горюче-смазочных материалов, их хранение и отпуск в соответствии с установленным порядком.
4.21. Заключение договоров с транспортными организациями на обслуживание транспортом общего пользования, выполнение транспортных и погрузочно-разгрузочных операций.
4.22. Обеспечение текущего ремонта зданий, сооружений и оборудования гаража.
4.23. Организация и проведение аттестации специалистов и рабочих транспортных подразделений предприятия.
4.24. [Вписать нужное].
5. Права
Транспортный отдел имеет право:
5.1. Требовать от производственных, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия предоставления необходимых материалов, отчетов и информации для планирования и организации работы транспортного отдела.
5.2. Давать производственным, сбытовым и снабженческим подразделениям предприятия указания по правильной организации работ по подготовке партий продукции и документов к передаче транспортному отделу.
5.3. Не принимать от отдела сбыта, производственных подразделений продукцию в ненадлежащей упаковке (таре) и без сопроводительных документов.
5.4. Самостоятельно вести переписку по вопросам транспортного обслуживания предприятия, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим согласования с руководителем предприятия.
5.5. Представительствовать в установленном порядке от имени предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, а также другими предприятиями, организациями, учреждениями.
5.6. Давать разъяснения, рекомендации и указания по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
5.7. Начальник транспортного отдела подписывает транспортно-сопроводительные документы.
5.8. Начальник транспортного отдела вправе вносить предложения в отдел кадров и руководству предприятия о перемещении работников отдела, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наложении дисциплинарных взысканий на работников, нарушающих трудовую дисциплину.
5.9. [Вписать нужное].
6. Взаимоотношения (служебные связи)**
Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, транспортный отдел взаимодействует:
6.1. С техническими и производственными подразделениями по вопросам:
— сведений о выполнении производственных планов для корректировки планов прямых перевозок (от цеха до цеха);
— заявок на выделение транспортных средств производственным и техническим подразделениям;
— транспортных средств по заявкам технических и производственных подразделений;
— объяснений причин задержки подачи транспортных средств;
6.2. С отделом сбыта по вопросам:
— планов поставки продукции по заключенным договорам и планов отгрузки;
— заявок на подачу транспортных средств;
— инструкций и требований к перевозке продукции различными видами транспорта;
— оперативных, месячных, квартальных и годовых планов-графиков транспортных перевозок продукции;
— отчетов о передаче товаров покупателям или сдаче сторонним организациям-перевозчикам;
— транспортно-экспедиционной документации с отметками о передаче и приеме продукции;
— отчетов о выполнении планов по погрузке и выгрузке, централизованному вывозу продукции;
6.3. С отделом материально-технического снабжения по вопросам:
— планов закупки материально-технических ресурсов по заключенным договорам;
— заявок на подачу транспортных средств;
— инструкций и требований к перевозке материально-технических средств различными видами транспорта;
— оперативных, месячных, квартальных и годовых планов-графиков транспортных перевозок материально-технических ресурсов;
— графиков подачи транспортных средств под загрузку материально-технических ресурсов, принятых у поставщиков;
— транспортно-экспедиционной документации, с отметками о приеме материально-технических средств от поставщиков;
— отчетов о выполнении планов по погрузке и выгрузке, централизованному завозу материально-технических ресурсов;
6.4. С планово-экономическим отделом по вопросам:
— планов отгрузки продукции;
— утвержденных планов производственно-хозяйственной деятельности транспортного отдела;
— утвержденных смет расходов на содержание транспортных средств, погрузочно-разгрузочных механизмов, помещений и зданий транспортного отдела;
— планов перевозки продукции поставщикам;
— планов доставки материально-технических ресурсов на предприятие;
— проектов тарифов на перевозки для сторонних организаций;
— отчетов о доставке продукции предприятия поставщикам и доставке материально-технических ресурсов на предприятие;
— сметы расходов на содержание транспортных средств, погрузочно-разгрузочных механизмов, помещений и зданий транспортного отдела;
6.5. С главной бухгалтерией по вопросам:
— инструкции о ведении учета в транспортном отдела;
— инструкций о приемке грузов;
— отчетов о расходовании горюче-смазочных материалов, запасных частей, средств на содержание парка транспортных средств, погрузочно-разгрузочных механизмов и их ремонт;
— документов, необходимых для списания транспортных средств;
6.6. С отделом маркетинга по вопросам:
— предложений по изменению маршрутов доставок;
— предложений по изменению графиков погрузки и выгрузки на основе предложений контрагентов;
— заявок на выделение транспортных средств для перевозки продукции, рекламных материалов, оборудования для участия в выставках, ярмарках;
— данных о разработках новых видов погрузочно-разгрузочных средств, внедрение которых позволяет сократить простои транспортных средств под загрузкой и выгрузкой;
— предложений по размещению на транспортных средствах рекламы;
— оперативных, месячных, квартальных и годовых планов-графиков транспортных перевозок продукции предприятия покупателям, а также материально-технических ресурсов от поставщиков;
— транспортных затрат на доставку;
— сведений о маршрутах и сроках поставки продукции покупателям предприятиями-конкурентами;
6.7. С юридическим отделом по вопросам:
— результатов правовой экспертизы представленных для визирования договоров, приказов, распоряжений, инструкций;
— проектов договоров по перевозке продукции;
— заключений и ответов на предъявленные контрагентами претензии и иски по поводу неисполнения предприятием обязательств по перевозке;
— заявок на поиск необходимых нормативных правовых документов и на разъяснение действующего законодательства;
— согласованных условий договоров по перевозке продукции;
— предъявленных контрагентами претензий и исков по поводу нарушения или неисполнения обязательств по перевозке;
— сведений о нарушениях контрагентами договорных обязательств по приему доставленной продукции, подготовке подъездных путей, иных нарушений, обусловивших простой транспорта;
— согласованных претензий и исков к контрагентам по поводу нарушения ими договорных обязательств;
— разъяснения действующего законодательства и порядка его применения;
6.8. С [наименование структурного подразделения] по вопросам:
7. Ответственность
7.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим положением, несет начальник транспортного отдела.
7.2. На начальника транспортного отдела возлагается персональная ответственность за:
— соответствие законодательству издаваемых отделом инструкций, приказов, выписываемых счетов, соблюдение правил учета и отчетности;
— составление, утверждение и представление достоверной транспортной отчетности и нарушение сроков ее представления в соответствующие подразделения предприятия;
— обеспечение сохранности грузов, транспортных средств, погрузочно-разгрузочных механизмов;
— обеспечение руководства предприятия информацией по вопросам работы транспортного отдела;
— соблюдение правил технической эксплуатации транспортных средств, правил технической безопасности, пр.;
— достоверность информации о готовности для загрузки и перевозки транспортных средств, а также о состоянии погрузочно-разгрузочных механизмов, складов, подъездных путей;
— соблюдение норм расхода горюче-смазочных материалов, средств, выделенных на содержание отдела;
— соблюдение трудового распорядка работниками отдела;
7.3. Ответственность работников транспортного отдела устанавливается должностными инструкциями.
7.4. [Вписать нужное].
Руководитель структурного подразделения
[число, месяц, год]
[должностное лицо, с которым согласовывается положение]
Источник
Должности и обязанности в транспортно-экспедиционной деятельность
- Managing Director- заместитель директора, руководитель отделения, подразделения
- Managing Director (Overseas Agents)
- Managing Director (Expo)
- Managing Director (Impo)
Commercial Department (коммерческий отдел)
- Sales manager -менеджер продаж транспортно-экспедиционных услуг
- Sales manager b2b (business-to-business) — бизнес для бизнеса )- менеджер продаж для юридечиских лиц
- Sales manager b2c (business-to-consumer) — бизнес для потребителя)- менеджер продаж для физических лиц
Описание профессии:
Менеджер по продажам транспортно-экспедиционных услуг — специалист, профессионально занимающийся сбытовой деятельностью предоставляемых компанией услуг, а также стимулированием и поддержкой партнерских отношений. Прямой обязанностью менеджеров по продажам считается анализ рынка, проведение переговоров с клиентами и поиск новых.
Функции менеджера по продажам:
• поиск и привлечение новых клиентов;
• ведение базы существующих клиентов и поддержание «отношений» с ними;
• знание особенностей предоставляемых услуг и обстановки в конкурирующей среде
• продажа услуг;
• ведение переговоров, выезд на встречи;
• документооборот, в том числе заключение договоров, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
• выполнение поставленного плана;
• анализ объемов и итоговая отчетность по выполненным продажам.
Различаются специалисты по продажам b2b (business-to-business — бизнес для бизнеса) и b2c (business-to-consumer — бизнес для потребителя).
Зарплата менеджеров по продажам складывается из окладной и бонусной частей, которая зависит от суммы совершенных сделок.
Грамотный продавец должен уметь работать с возражениями клиента, с его недовольством и уметь конструктивно разрешать возможные конфликты.
Хороший менеджер по продажам — по идее, это человек с высшим образованием, желательно профильным — маркетинговым или экономическим. Но, зачастую, идеальный кандидат на позицию менеджера по продажам должен разбираться в своем «продукте», иметь коммуникативные навыки и знать основы продаж. Это не столько профессия, сколько состояние души. Высшее образование здесь — как подтверждение определенного интеллекта и возможности учиться в процессе работы.
Освоить профессию менеджера по продажам возможно посещая профильные курсы. На занятиях слушателям преподают основы маркетинга, технику сбора и анализа информации, правила ведения документации, основы правового регулирования. На курсах также обучают технике публичного выступления, общению по телефону, навыкам управления аудиторией, способам определения психологического типа клиента, искусству предотвращать конфликты. Так же немало организаций, которые самостоятельно обучают свои кадры, обучая продавать конкретно свой «продукт»
Должностная инструкция менеджера по логистике
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по логистике.
1.2. Менеджер по логистике является непосредственным участником организации и полноценного функционирования логистических процессов на Предприятии
1.3. Менеджер по логистике назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом непосредственного руководителя (начальника отдела логистики, директора, генерального директора, президента, директора по логистике) предприятия.
1.4. Подчиняется непосредственно своему Руководителю (начальника отдела логистики, директору, генеральному директору, президенту, директору по логистике).
1.5 В работе менеджер по логистике руководствуется: нормативными, методическими и другими руководящими материалами в области транспорта, складского хозяйства; стандартами и техническими условиями на хранение товарно-материальных ценностей, организациями закупок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», «Положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения», указаниями руководителя, уставом предприятия.
1.6 Образование: высшее техническое (экономическое, технико-экономическое)
1.7 Умения и навыки: способность к анализу, планированию и управлению. Построение логистической системы на предприятии. Проектирование и организация информационных потоков в логистической системе. Знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозка, таможенное оформление, страхование, распределение, информационные и финансовые потоки).
1.8 Опыт работы: от Х лет
1.9. В период временного отсутствия менеджера по логистике его обязанности возлагаются на _______________.
2. Цели и задачи
2.1. Целью работы менеджера по логистике является организация и обеспечение функционирования логистических процессов компании в целом.
2.2. Основными задачами менеджера по логистике являются:
— участие в организации бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела логистики
— оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций
— оценка и анализ производительности операций по логистике.
— оценка и анализ затрат рабочего времени на выполнение операций
— выработка предложений по оптимизации логистических процессов в компании;
— соблюдение утвержденной сметы затрат, статей бюджета;
— совершенствование, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности работы отдела.
2.3. Анализ, планирование, организация и управление (включая организацию контроля за исполнением) логистическими процессами предприятия.
3. Функциональные обязанности
3.1. Проектирование и разработка логистических систем.
3.2. Разработка и внедрение методических и нормативных материалов по логистике для конкретных подразделений, определение функций и операций. Контроль применения разработанных методических и нормативных материалов.
3.3. Разработка форм и методов ведения отчетности.
3.4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
3.5. Координация внутренних и внешних связей компании.
3.6. Участие в процессе формирования бюджета на логистику. Анализ затрат на логистику и логистических издержек.
3.7. Анализ баланса стоимости и эффективности логистических операций предприятия.
3.8. Координация и направление финансовых потоков, связанных с логистическими процессами.
3.9. Координация документооборота логистических процессов.
3.10. Согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами.
4. Права.
Менеджер по логистике имеет право:
4.1. Давать подчиненным ему службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.2. Требовать от руководителей и сотрудников всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы отдела.
4.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
4.4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к его компетенции.
4.5. Вносить предложения по расстановке и взаимодействию персонала в логистической цепи предприятия.
4.6. Проводить совещания (оперативки, летучки, планерки) по обсуждению и решению вопросов, входящих в компетенцию отдела с подчиненными ему службами предприятия.
4.7. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
5. Ответственность.
Менеджер по логистике несет ответственность за:
5.1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия.
5.2. Невыполнение своих функциональных обязанностей и обязанностей, подчиненных ему служб по вопросам производственной деятельности.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами.
5.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений непосредственного руководителя.
5.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам.
5.6. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
6. Режим работы
6.1. Режим работы менеджера по логистике определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
6.2. Для решения вопросов связанных с производственной необходимостью менеджера по логистике может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по логистике может выделяться служебный автотранспорт.
7. Прочие условия
7.1. Настоящая Должностная Инструкция сообщается менеджеру по логистике под расписку. Один экземпляр Инструкции хранится в личном деле работника.
С инструкцией ознакомлен ___________________
(подпись)
Навыки и умения менеджера по логистике
Управление рисками (страхование).
— Организация страхования груза.
— Организация хранения и охраны груза при транспортировке.
— Организация охраны товаров при хранении.
— Организация страхования ответственности перевозчика.
Организация снабжения.
— Определение потребности в продукции.
— Управление заказами, их объемами, подготовкой и размещением.
— Управление специальными заказами.
— Формирование отчета и анализ выполнение заказа.
Управление закупками.
— Разработка плана закупок.
— Выбор базисных условий поставки, поставщика.
— Разработка транспортных условий контрактов.
— Организация перевозки товаров.
— Выбор вида транспорта.
— Выбор видов транспортных тарифов.
— Разработка договора поставки и его заключение.
— Выбор видов и сроков платежей.
— Организация взаимодействия с поставщиками.
Организация и управление поставками.
— Планирование поставки.
— Осуществление мониторинга поставки.
— Анализ результатов поставок.
Организация таможенного оформления товаров и материалов.
— Ведение таможенной документации.
— Выбор видов таможенных режимов.
Планирование перевозки.
— Расчет технико-эксплуатационных показателей.
— Расчет экономических показателей.
— Расчет стоимостных показателей.
Организация технологического процесса перевозки.
— Организация приемки товара перевозчиком.
— Организация перевозки грузов.
— Организация передачи товара грузополучателю.
— Анализ результаты перевозки.
— Организация экспедирования товаров.
— Отслеживание перевозки товаров.
Управление запасами товаров (сырья, материалов).
— Оценка затрат и издержек на запасы товаров.
— Анализ показателей системы управления запасами.
— Осуществление АВС и XYZ анализа запасов.
— Разработка методов управления запасами.
— Классификация запасов товаров.
— Проектирование разработка и моделирование систем управления запасами.
— Разработка методов учета, оценки и моделирования запасов.
— Организация инвентаризаций запасов.
Организация складской деятельности.
— Классификация складов.
— Планирование складской деятельности.
— Определение количества и месторасположения складов.
— Расчет потребности складского оборудование.
— Планирование складских помещений.
— Организация складского учета.
— Расчет затрат на складскую деятельность.
Управление складским технологическим процессом.
— Организация поступления товаров на склад.
— Организация разгрузки товаров.
Организация приемки товаров.
— Организация приемки товаров по количеству.
— Организация приемку товаров по качеству.
— Организация хранения товаров на складе.
— Организация погрузки товаров на транспортные средства.
— Организация комиссионирования отправок.
— Организация перемещения изделий внутри предприятия.
— Организация погрузки товара на транспортные средства.
— Организация упаковки и маркировки продукции.
— Организация унификации тары.
— Организация маркировки продукции.
Управление распределением.
— Разработка канала распределения.
— Выбор канала распределения.
— Управление каналами распределения.
— Разработка дистрибьюторской и дилерской сети.
— Управление продажами.
— Анализ и прогноз продаж.
— Организация оптовой торговли.
— Организация розничной торговли.
— Управление обслуживанием потребителей.
— Постановка системы обработки заказов и администрирование продаж.
Организация, контроль и управление качеством.
— Внедрение системы управления качеством на предприятии.
— Организация процессов по разработке стандартов предприятия.
— Сертификация продукции.
— Управление возвратом продукции.
— Организация работ, связанных с подготовкой претензий к поставщикам.
— Организация процесса обеспечения сырьем, материалами, товарами, инструментом, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и т.д.
— Контролировать соблюдение норм расчетов по отделу, в соответствии с утвержденной сметой.
— Контролировать своевременность сдачи отчетов сотрудниками отдела.
Рекомендуем ознакомиться по странам:
Источник