За что работники любят свою компанию

Конкурс «Есть такая профессия! — 2008»

Почему я люблю свою компанию

Статья, «выплеснувшаяся» накануне дня рождения моей компании «Апрайт», скорее претендовала бы на лично-корпоративную, интересную только коллегам. Но подумала: тема привязанности компании близка и тем, для кого мы уже 5 лет делаем портал «Человеческие Ресурсы». И решилась опубликовать.

На конференции по корпоративным коммуникациям, прошедшей только что в Москве, в одном из докладов прозвучала мысль, удивившая аудиторию. Директор по развитию ВЦИОМа М. Муссель озвучил следующую статистику: в последние 3 года наметилась тенденция снижения удовлетворенности персоналом своими компаниями, независимо от уровня последних. И это дает повод для размышлений.

. На часах уже 21 , а я еще в офисе — готовлюсь ко дню рождения своей компании. Вообще до момента, пока я не открыла «старый альбом»- электронный архив, я воспринимала завтрашний день лишь как необходимую миссию. Так как при открытии нового, уже четвертого офиса «Апрайта» в Москве, я оказалась единственным «экспатом»-«хранителем традиций».И с молодым коллективом xотелось поделиться теми сторонами жизни компании, которые в текучке не видны. И вот, посыпались фото 3,4,5-летней давности. Мелькали лица коллег-друзей, с которыми завтра будем отмечать этот праздник «виртуально» — что нам каких-то 2000 километров? А также тех, кто в жизни воплотил нашу ценность «инновационности» еще и через отъезд в другие города: Питер, Минск, Самару, Новосибирск и Москву.

Почти все они работают в крупных национальных компаниях, но c «Апрайтом» не расстались – приходят уже в качестве клиентов.

И вдруг захотелось обратиться именно к Компании, как к живому организму, в которой работает немало людей мне близких, с которыми много пройдено.

Лена Старкова (менеджер по персоналу уральской «Патры», тоже сменившая Екатеринбург на Ростов), однажды в интервью нашему сайту сказала: «Людям трудно расстаться с компанией, где живут их мысли»!

Это в самом деле так! Во взаимоотношениях меня и компании, как и в любых живых отношениях, бывает всякое: и драйв, и радость безмерная от удачного проекта, и обиды, и непонимание…. Но! Моя компания дает мне возможность реализовыватьcя и развиваться! А также, за редким исключением, принимать решения, не вступая в конфликт с собой.

В выступлении на вышеупомянутой конференции прозвучала интересная мысль американского гостя Джерри Криспина. Суть ее в том, что компания, желающая получить лучший персонал, должна непременно иметь некое послание, «месседж», которое будет транслировать через коммуникации, а не просто публиковать однотипные объявления о вакансиях.

Месседж моей компании: здесь можно получать от работы удовольствие! Здесь никогда не бывает скучно, потому что замыслы Лидера опережают даже «раннее меньшинство» и компания постоянно летит вперед! Она мобильна, творческа, любопытна, умна и жадна до жизни во всех ее проявлениях! От веревочных курсов до поездок на Байкал; от джазовых концертов до всеобщего прочтения книги «От Xорошего к Великому»; от корпоративного изучения английского до покупки машин и квартир по ипотеке. И от ощущения взрослой серьезности, когда понимаешь, что деньги не просто выдаются в кассе, а они зарабатываются. И когда садишь «зерна» в течение 5 лет (а некоторые мои коллеги в течение и 7, и даже 8 лет) и видишь ростки, а потом собираешь урожай- то физически ощущаешь, как «твой вклад влился в дело твой отчизны».

Современному человеку недостаточно посадить дерево, вырастить ребенка и построить дом. Ему хочется еще реализовать Проект и реализоваться самому, причем именно как Личности. И компания эту возможность дает.

Не зря сейчас в Москве «модный тренд»- привлечение и удержание Талантов. Хотя, конечно, талант — это выдающиеся способности, и талантов — единицы. Но способен в чем-то — каждый!

И счастлив тот, кто нашел компанию, где эти способности востребованы, реализованы, оценены и разделены с коллегами!

Я такую компанию нашла 5 лет назад! Мне повезло!

Полная версия-
http://www.rhr.ru/index/rule/edu/personalities/11184,0.html

* Сохранена орфография и пунктуация автора

Источник

9 идей вовлечения сотрудников, которые по достоинству оценит ваша команда

Вовлеченность сотрудников можно создавать более простыми и недорогими способами. К сожалению, большинство компаний все еще ошибаются или сомневаются в целесообразности вовлечения персонала.

Менеджеры заняты, сотрудники боятся говорить, а культура в конечном итоге получает сильный удар. Они слышат и читают о важности вовлечения персонала, и обо всех преимуществах для прибыли компании. Но многие менеджеры просто не знают с чего начать.

На самом деле сотрудники хотят уважения!

Это действительно простой инструмент вовлечения. Относитесь к своим сотрудникам так же, как к своей матери. Это очень простое правило, которое вы можете использовать, чтобы гарантировать, что ваши коллеги будут вовлечены.

Сколько сотрудников на самом деле испытывают глубокое чувство вовлеченности на своей работе?

К сожалению, около трети сотрудников не вовлечены в работу по разным причинам. Многие не чувствуют сильной связи со своей компанией или миссией, если она вообще есть. Вам не нужно много исследований, чтобы понять, сколько проблем создает не вовлеченность персонала для бизнеса.

Если не вовлеченность является настолько разрушительной и дорогостоящей проблемой, то мы должны сначала понять, что такое вовлеченный сотрудник. Вовлеченность сотрудника — это когда человек, который каждый день появляется в офисе, является важным членом команды, страстно добавляет ценность и активно стремится достичь миссии своей компании. Вовлеченные сотрудники демонстрируют это через взаимодействие с коллегами и через выполнение работы.

Создание такого чувства принадлежности у каждого сотрудника требует не только бесплатных обедов или интересных рабочих льгот, но и управленческая команда обязана сосредоточиться на конкретных и индивидуальных потребностях каждого члена компании.

Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь вам с простыми и действенными способами вовлечения сотрудников, которые вы можете использовать, чтобы сплотить свою команду.

Вот 9 идей вовлечения сотрудников, которые вы можете попробовать с вашей командой

1. Помощь с личностным ростом

2. Внедрите постоянную обратную связь

3. Сделайте работу веселой

4. Дайте сотрудникам голос

5. Содействуйте здоровому образу жизни

6. Живите своими ключевыми ценностями

7. Уважайте своих сотрудников

8. Поощряйте эксперименты

9. Стройте отношения на работе

9 способов вовлечения сотрудников, которые по достоинству оценит ваша команда, и советы о том, как их реализовать в своей организации.

Идея вовлечения сотрудников №1

Помощь с личностным ростом

Личный рост является одним из наиболее важных аспектов вовлечения сотрудников. Сотрудники должны чувствовать, что они постоянно растут и становятся лучше в том, что они делают.

Когда они перестают расти, перестают быть творческими, перестают бросать вызов самим себе, им становится скучно. Еще хуже, если они видят, что их коллеги растут, а они нет, они чувствуют, что регрессируют.

«Не бойся расти медленно — бойся стоять на одном месте». Китайская пословица.

Компании часто попадают в ловушку удушения творчества, потому что они фокусируются на том, что работает, а не на экспериментах. Становятся склонными к риску, когда сотрудники этого не хотят.

У ваших сотрудников есть невероятные идеи и их не следует душить. Это нечестно по отношению к ним.

Следует также помнить, что сотрудники часто боятся обращаться за помощью, они думают, что будут выглядеть так, словно не знают, что на самом деле должны знать. Даже если они наберутся смелости, чтобы попросить вас о помощи, вполне вероятно, что у вас не будет времени на помощь.

Советы по реализации данного способа вовлечения сотрудников

Предложение коучинга: это труднее всего реализовать просто из-за нехватки времени, но это того стоит. Вы можете делать это в группах, вы можете выделять время один раз в месяц на «тренинг» по предмету, который вы знаете, что сотрудник хочет изучать, или вы можете делать что-то вроде частого обеда и обучения. Это приведет к вовлечению, потому что это укрепит доверие сотрудников.

Предлагайте курсы: вы должны поощрять сотрудников посещать курсы онлайн, чтобы помочь им расти и развиваться. Одна важная вещь с этим советом — не просите сотрудников платить за курс, даже если вы готовы их возместить. Отложите бюджет на обучение и продолжайте предлагать инвестировать в вашу команду.

Поощряйте развитие: некоторые из самых больших проблем на работе возникают из-за отсутствия общения. Вы должны взять на себя инициативу и поощрять сотрудников расти и развиваться. Это заставит их чувствовать, что вы искренне заботитесь о их карьере.

Идея вовлечения персонала №2

Внедрите постоянную обратную связь

Сотрудникам нужна обратная связь, чтобы знать, где они находятся и как они работают.

Для вас это означает, что организация движется вперед настолько быстро, насколько быстро и качественно она можете давать обратную связь. Вы не можете ждать ежегодного собрания или ежемесячных встреч один на один.

Вы должны предоставлять сотрудникам обратную связь в режиме реального времени, насколько это возможно.

Звучит довольно просто в теории, но на практике это намного сложнее. Исследование показало, что проблема заключается в том, что большинство менеджеров не любят давать отзывы, но сотрудники отчаянно нуждаются в них. Помните, они хотят расти и становиться лучше в том, что они делают.

Однако обратная связь — такая деликатная тема и ее довольно сложно понять правильно. Есть так много тонкостей, которые могут сделать ваши отзывы плохо звучащими или более негативными, чем они есть на самом деле.

Вы должны работать над своим общением и учиться на примерах, как давать обратную связь.

Советы по реализации данного способа вовлечения сотрудников

Оставьте отзыв: сотрудники должны понимать, что с отзывами все в порядке. Самая большая проблема, которая существует с обратной связью, заключается в том, что она имеет негативный контекст. Заставьте сотрудников понять, что обратная связь только для того, чтобы помочь им расти и становиться лучше.

Собирайте отзывы: как лидер, вы всегда должны стремиться к тому, чтобы улучшаться и становиться лучше. Ваша главная задача — обслуживать своих сотрудников, поэтому вы должны искать способы сделать это лучше. Подсказка: спросите их.

Действуйте на основе обратной связи : одна из самых больших проблем со сбором отзывов заключается в том, что в большинстве случаев менеджеры ничего не делают с обратной связью, которая была им предоставлена. Это не только оскорбляет сотрудников, но и несправедливо по отношению к вам. У них есть идеи, которые помогут всей вашей организации расти, и вы можете их выслушать.

Способ вовлечения сотрудников №3

Сделайте работу веселой

Работа не может быть настолько однообразной и такой рутинной, что нет веселья. Это так обескураживает приходить на работу, в место, где вы просто работаете.

В то время, как амбициозные цели и выполнение поставленных задач являются очень важными, вам все же нужно иметь некоторый баланс. Хитрость в том, чтобы сделать работу «веселой», нужно устранить страх, который существует во многих компаниях. Сотрудники должны знать, что они могут повеселиться и немного расслабиться.

Советы по реализации вовлеченности персонала

Веселитесь: поощряйте веселье на работе и, самое главное, развлекайтесь сами. Сотрудники должны видеть, как вы тоже развлекаетесь, чтобы знать, что все в порядке. Это не должно быть чем-то фантастическим. Что-то очень простое, например, обед всем коллективом, может помочь сломать рутину и создать вовлеченность сотрудников.

Организуйте мероприятия по тимбилдингу: они могут быть неформальными, вы должны попытаться найти способы собрать команду вне работы. Это может быть сложно для людей с разными обязательствами (дети, школа и т. д.), поэтому имеет смысл организовать несколько различных мероприятий. В некоторых офисах очень хорошо сработали счастливые часы, вечера караоке, блинные завтраки и пейнтбол.

Запланируйте мероприятие: Вы можете попытаться найти способ дать сотрудникам что-то, что всем понравится, например, корпоративное барбекю или корпоративный завтрак/обед, когда вы отдыхаете с командой. Это обычно имеет смысл, когда нужен способ отпраздновать прохождение важного рубежа.

Идея вовлечения работников №4

Дайте сотрудникам голос

Есть много страхов, который существует в большинстве корпоративных культур. Сотрудники должны чувствовать, что у них есть голос и они могут выразить то, что у них на уме. Есть несколько способов сделать это, но опять же, хитрость заключается в том, чтобы убрать страх.

Сообщите сотрудникам, что все будет в порядке, если они захотят высказаться и что у них не будет проблем, если они это сделают.

У коллег есть умного идеи, и они знают, как улучшить бизнес, культуру и команду. Вы должны слушать их и дать им способ выразить себя. Должны быть некоторые последующие действия и подотчетность, чтобы отзывы, которые они дают вам, действительно учитывались.

Советы по реализации этой идеи вовлечения сотрудников

Проводите ежемесячные встречи один на один: встречи один на один — ваш лучший инструмент, чтобы действительно познакомиться с сотрудником и провести частную беседу, на которой он может высказать свои опасения.

Делайте чаще похвалу: не делайте все ваши отзывы отрицательными. Важно, давать чаще признания вашим сотрудникам, когда вы видите, что они сделали что-то хорошее. Ключом к этому является просто более внимательное отношение к тому, над чем работают ваши сотрудники.

Проводите частые опросы: сотрудники должны чувствовать, что их слушают. Если вы соберете анонимные предложения от них, у вас будет гораздо больше данных, чтобы ваши отзывы были более эффективными.

Идея вовлечения сотрудников №5

Содействуйте оздоровлению

Сотрудники работают слишком усердно. Менеджеры хотят большей производительности, но переутомление – это не решение. Исследования показывают, что большинство сотрудников испытывают стресс на работе.

Это огромная проблема.

Вы не хотите, чтобы ваши сотрудники выгорали. Мы должны быть более сострадательными в нашей работе. Нам нужно сочувствие, чтобы понять, что иногда то, что мы просим сотрудников делать, просто нереально и несправедливо.

Советы по реализации данной идеи вовлечения сотрудников

Дайте билеты в спортзал: это удивительно простой и экономически выгодный бонус. Когда работники здоровы, они берут меньше больничных дней и более энергичны на работе. Это беспроигрышный вариант для всех сторон.

Предложение здоровой пищи: интересный факт, во внутреннем опросе разных компаний о том, какие льготы сотрудникам нравились больше всего, здоровая еда на кухне была ответом номер один. Это еще один простой и эффективный способ показать сотрудникам, что вы заботитесь об их здоровье и благополучии.

Поощряйте осознанность: польза от осознанности абсолютно невероятна. Если вы поощряете внимательность на работе, ваши сотрудники будут счастливее, здоровее, меньше подвержены стрессу и более продуктивны.

Способ вовлечения персонала №6

Живите своими главными ценностями

Важно иметь ценности и миссию, в первую очередь потому что, люди не покупают то, что вы делаете, они покупают то, почему вы это делаете.

Если у вас есть основные ценности и миссия то, очень важно, чтобы вы оставались постоянно верными им. Все, что вы делаете (наем, увольнение, прием на работу, принятие решений и т. д.), должно руководствоваться этими ценностями.

Слишком часто компании со временем теряют свои ценности. Сотрудники заметят это, и они снова разочаруют вас. Вы должны оставаться верными своим ценностям, не пытайтесь имитировать это.

Советы по реализации данной идеи вовлечения сотрудников

Нанимайте в соответствии с культурой: не просто нанимайте кого-то, потому что вам нужно закрыть позицию, и не нанимайте кого-то исключительно на основании его навыков (навыки можно выучить). Вы должны нанимать кого-то, только если они верят в то же, что и вы (ценности).

Проповедуйте основные ценности: общения никогда не бывает слишком много. Вы должны проповедовать свои основные ценности снова и снова. Сотрудникам нужно напоминать, почему они делают то, что делают. Делайте плакаты, футболки, все, что вы считаете нужным. Но убедитесь, что сообщение ясное и простое для понимания.

Оптимизация испытательного срока: первые дни и месяцы в компании являются одним из ключей к вовлечению. Если все сделано правильно, вы создаете для себя продуктивного, заинтересованного, мощного сотрудника. Если вы не сделаете это правильно, у вас будет сбитый с толку, неуверенный сотрудник. Помните, что адаптация требует времени. Посвятите этому как минимум три месяца.

Идея вовлечения сотрудников №7

Уважайте своих сотрудников

В основе вовлечения сотрудников лежит уважение. Все сотрудники в действительности хотят, чтобы они имели значение и к ним относились как к взрослым.

Тот факт, что кому-то нужно принести записку от врача, если он был у него, означает, что вы недостаточно доверяете своим сотрудникам. Что произойдет, если чей-то ребенок заболеет, должны ли сотрудники остаться с ребенком дома или идти на работу, потому что они не хотят попадать в неприятности.

Вы должны быть более гибкими. Если вы доверяете кому-то достаточно, чтобы нанять его и заплатить ему, то вы должны доверять достаточно, чтобы он мог взять дополнительный выходной или более длительный обед, если это ему нужно. Пока они выполняют свою работу, кого волнует, где и как долго они работают?

Советы по реализации данной идеи вовлечения сотрудников

Будьте гибкими: будьте немного гибкими с ними, когда речь идет о таких вещах, как работа дома или опоздания. Их намерения хорошие. Они не должны испытывать ненужный стресс.

Поощряйте баланс между работой и личной жизнью. Сотрудникам нужна жизнь вне работы. Вы не хотите, чтобы они сгорели, и это не всегда может быть связано с их работой. Станьте для них хорошим примером для подражания и соблюдайте баланс между работой и личной жизнью. И пусть сотрудники знают, что для них нормально брать отпуск, если им это нужно.

Дайте сотрудникам автономию: Когда вы даете сотрудникам автономию, которою они заслуживают, вы показываете им уважение. Доверьтесь им достаточно в выполнении работы, не проверяя ее снова и снова и не управляя ими.

Идея вовлечения коллег №8

Поощряйте эксперименты

Если вы не готовы ошибаться, вы никогда не найдете ничего оригинального.

Сотрудники должны знать, что можно ошибаться и можно пробовать что-то новое. Они должны чувствовать себя комфортно, делая ошибки, и каждый должен быть открытым и честным в отношении своих неудач.

Это легче сказать, чем сделать, потому что, естественно, большинство людей хотят хорошо выглядеть перед своими коллегами и начальником.

Как лидер, вы должны как можно чаще разъяснять, что ошибки — это часть работы и неудача не является непоправимой проблемой. Вы должны поощрять своих сотрудников проявлять творческий подход и позволить им работать со своими идеями.

Чем больше вы подавляете творческий потенциал, тем меньше они будут заняты.

Советы по реализации этой идеи вовлечения персонала

Ставьте четкие цели. Важно, чтобы вы с самого начала ставили четкие цели перед сотрудниками, чтобы все были на одной странице. Это помогает избежать разочарования в будущем. Точно опишите, какими будут критерии успеха, и предложите свою помощь любым возможным способом.

Праздновать неудачу. Лучший способ сделать это — постоянно напоминать сотрудникам, что они не будут попадать в неприятности из-за ошибок. Другая идея — быть уязвимым и признавать ошибки, которые вы сами делаете, чтобы показать им, что все нормально.

Практикуйте прозрачность: для реализации лучших идей каждый должен иметь всю возможную информацию, поэтому будьте настолько прозрачными со своими сотрудниками, насколько это возможно. Включите их в процесс, и они будут более вовлеченными.

Идея вовлечения сотрудников №9

Развивайте отношения на работе

Сотрудники не должны чувствовать себя одинокими на работе. Одиночество и чувство игнорирования — сильная эмоция, заставляющая кого-то отделяться.

Тимбилдинговые мероприятия — это очень хорошо, но вам также необходимо оптимизировать взаимоотношения сотрудников друг с другом.

У всех есть голос в коллективе? Рабочие процессы настолько гладкие, насколько это возможно? Это те вопросы, которые вы должны задавать себе и своей команде на регулярной основе.

Вы можете по-настоящему проявить творческий подход к организации своей команды и создать группы мини-команд для работы над определенными проектами. Вы можете либо создать их самостоятельно, либо работать вместе со всеми для их создания.

Старайтесь изо всех сил, чтобы каждый чувствовал себя таким же включенным в решения, как другие. Это больно, когда сотрудники исключены из процесса.

Советы по реализации этой идеи вовлечения сотрудников

Вовлеките всех: это больше о том, чтобы быть внимательным, чем что-либо еще. Вы должны знать, что сотрудники могут чувствовать себя обделенными. Постарайтесь включить всех как можно сильнее, объясните вещи так, чтобы все поняли и были на одной волне.

Поощряйте сотрудничество. Отличный способ помочь наладить отношения на работе и расширить возможности сотрудников — заставить их работать вместе над проектами. Один из примеров, например, установление целей команды на неделю, чтобы все могли внести свой вклад в дело. Это заставляет всех работать над одним и тем же.

Скажите людям не стесняться: большинство людей на работе, естественно, стесняются, они не хотят переступать, и они не уверены, имеют ли они право говорить. Вы можете помочь устранить этот страх, побуждая их говорить без ожидания наказания.

Дополнительная информация о вовлеченности сотрудников

Что такое вовлеченность сотрудников?

Вовлечение сотрудников — это подход на рабочем месте, который приводит к созданию надлежащих условий для того, чтобы все члены компании каждый день делали все возможное для успеха. Они привержены целям и ценностям своей организации, мотивированны для содействия успеху бизнеса, с повышенным чувством собственного благополучия.

Вовлеченность сотрудников основана на доверии, честности, двусторонней приверженности и коммуникации между организацией и ее членами. Это подход, который увеличивает шансы на успех в бизнесе, способствует организационной и индивидуальной эффективности. Это можно измерить. Это варьируется от маленьких до великих компаний. Это можно развивать и резко увеличивать. Это может быть потеряно и выброшено.

Что значит вовлеченность для вас и меня в качестве сотрудника?

Вовлеченный сотрудник встает утром, думая: «Отлично, я иду на работу. Я знаю, что я собираюсь сделать сегодня. У меня есть несколько отличных идей, как сделать что-то действительно хорошо. Я с нетерпением жду встречи с коллегами и помогу им успешно работать сегодня».

Вовлеченность сотрудников заключается в понимании ее роли в организации, а также в том, чтобы ее видели и заряжали энергией в соответствии с целями и задачами организации.

Вовлеченность сотрудников заключается в том, чтобы иметь четкое понимание, как организация выполняет свои цели и задачи, как она меняется, чтобы лучше их выполнять. Иметь возможность высказывать свое мнение в своем пути, чтобы предлагать идеи и выражать взгляды, которые принимаются во внимание при принятии решений.

Вовлеченность сотрудников заключается в том, чтобы быть полностью включенным в качестве члена команды, сосредоточенным на четких целях, в том, чтобы получать регулярные и конструктивные отзывы, поддерживать в развитии новых навыков, благодарить и признавать за достижения.

У вовлеченных организаций есть сильные и подлинные ценности с явным доказательством доверия и справедливости, основанные на взаимном уважении, где двусторонние обещания и обязательства — между работодателями и работниками — поняты и выполнены.

Что значит вовлеченность сотрудников для вас и меня как работодателей?

Вовлеченность сотрудников заключается в позитивном поведении и действиях, которые ведут к улучшению результатов бизнеса таким образом, что они укрепляют друг друга.

Вовлеченность сотрудников заключается в том, что сотрудники чувствуют гордость и лояльность, работая на нашу организацию. Будучи активным сторонником организации для наших клиентов, пользователей и заказчиков, они делают все возможное, чтобы успешно выполнить работу.

Вовлечение сотрудников — это использование знаний и идей наших сотрудников для улучшения наших продуктов и услуг, а также инновации в том, как мы работаем.

Вовлеченность заключается в более глубокой приверженности наших сотрудников, благодаря чему сокращается количество отпусков, уменьшается количество больных, уменьшается число несчастных случаев, уменьшаются конфликты и обиды, повышается производительность.

Четыре уровня вовлечения сотрудников

Существует четыре уровня вовлеченности сотрудников. Эти уровни несут ответственность за влияние на результаты вашей организации различными способами.

«Помолвлен и заинтересован»

Эти сотрудники считают цели организации своими и привержены своей работе. Они любят свою работу и эмоционально привязаны к организации. Они также чувствуют ответственность за достижение своих целей и стремлений.

«Обязан, но не заинтересован»

Сотрудники, которые занимаются своей работой, но не привержены организации и наоборот. Это люди, которым нравится их работа, но они не заинтересованы в том, чтобы выполнять задачи. Это может быть связано с внутренними конфликтами с коллегами, плохим менеджментом и т. д.

«Ни помолвлен, ни предан»

Они не занимаются своей работой и не преданы организации. Они эмоционально не привязаны к своей работе или организации. Они также не стремятся к достижению своих целей.

Это работники, активно работающие над ослаблением процветания своих компаний! Они ненавидят свою работу и пытаются создать негативную атмосферу в офисе. Они также могут снизить производительность высокопроизводительных сотрудников. Это приводит к снижению производительности труда отдельных сотрудников и команд. Следовательно, это влияет на общую производительность компании.

Последствия не вовлеченности сотрудников

С каждым сотрудником, покидающим вашу организацию, вам приходится нести огромные расходы. Мы все знаем, что сотрудники являются величайшим активом компании.

Исследования показывают, что каждый раз, когда организация заменяет сотрудника, она должна нести на себе зарплату в среднем 6-9 месяцев. Организациям требуется в среднем 51 день, чтобы нанять кого-то нового. Время и ресурсы, выделенные организацией в течение этого времени дороги.
Кроме того, каждый уволенный сотрудник обходится организации в 34% от их заработной платы. Но денежные расходы — это не все, что организация должна нести.

Когда звездный служащий уходит, он забирает с собой навыки и знания, необходимые для выполнения работы. Это создает огромный пробел в знаниях. Восполнение этого пробела путем обучения новых сотрудников снова стоит времени и денег. Другие проблемы включают в себя снижение морального духа и производительности труда у существующих сотрудников. Таким образом, вы не можете позволить себе игнорировать вовлечение сотрудников.

Преимущества вовлечения сотрудников

Преимущества привлечения ваших сотрудников огромны. Вот почему вы должны включить это в свою рабочую культуру.

1. Увеличение производительности. Заинтересованные работники часто оказываются лучшими исполнителями. Они имеют тенденцию быть творческими и придумывать инновационные и нестандартные идеи. Они работают усерднее и делают все возможное, чтобы выполнить свои обязанности. Более высокая производительность напрямую приводит к положительному результату бизнеса.

2. Более высокое удержание. Отчет Гэллапа за 2017 год показывает, что 51% работников планируют покинуть свои нынешние рабочие места. Это связано с отсутствием признательности и признания. Сотрудники редко покидают компанию, когда чувствуют себя вознагражденными и благодарными за свою работу.

3. Рост доходности. Благодаря повышению производительности и эффективности прибыльность компании повышается. Компании с вовлеченными работниками приносят на 26% больше дохода на одного работника. Увеличение вовлеченности приводит к общему увеличению производительности компании.

4. Снижение прогулов. Когда люди не приходят на работу, это влияет на производительность. Прогулы могут задержать проекты, повредить удовлетворенности клиентов и отношениям. Но страстные и увлеченные сотрудники редко хотят пропустить свою работу. Они наслаждаются своей работой и выполняют ее максимально эффективно.

5. Улучшение удовлетворенности клиентов. Существует множество тематических исследований, которые доказывают, что занятые сотрудники влияют на прибыль компании. Существует прямая связь между сотрудниками и клиентами. Когда сотрудники счастливы, они хорошо относятся к клиентам, что приводит к счастливым клиентам. А счастливые клиенты — это ключ к увеличению доходов и получению прибыли.

6. Повышение удовлетворенности сотрудников. Мы не можем говорить об удовлетворенности клиентов, не упоминая об удовлетворенности сотрудников.

Отношения сотрудников с клиентами приведут их к вашему бизнесу. Хорошие отношения позволят клиенту снова и снова возвращаться, чтобы воспользоваться вашим сервисом. Но сотрудники смогут обеспечить удовлетворение клиентов только тогда, когда они будут довольны своей работой. Здесь руководство играет ключевую роль.

Ключевые факторы, способствующие вовлечению сотрудников

С увеличением возможностей трудоустройства также увеличивается возможность для работников менять работу. Квалифицированные и опытные сотрудники не против сменить работу, если их усилия остаются незамеченными.

Имеет смысл, не так ли? Кто хотел бы работать в компании, где нет места для оценки и мотивации?

Поддержание вовлеченности сотрудников в работу становится важным для повышения производительности. Чтобы развивать отношения между работодателями и работниками и удерживать ваших лучших сотрудников, вы должны реализовать следующее:

Сотрудники всегда должны чувствовать себя комфортно, когда они подходят к руководству с идеями и проблемами. Распределение власти должно быть справедливым и равным, чтобы сотрудники могли делать свой выбор. Это приведет к генерации новых и креативных идей.

Сотрудники, имеющие право делиться своими мнениями и идеями, более продуктивны. Вы должны побуждать своих сотрудников выражать свои взгляды, мнения и идеи.

Вовлечение в важные задачи

Вы также должны привлекать сотрудников к процессу принятия решений. Сотрудники чувствуют себя ценными, когда вы вовлекаете их в важные действия. В результате они усерднее работают для роста компании.

Коммуникация является ключом. Компании, сотрудники которых хорошо связаны, гораздо успешнее других. Недостаток общения ведет к недоразумениям, смещению сроков и т. д. Чтобы узнать своих сотрудников, общение вне офиса так же необходимо, как и внутри. Выйти с сотрудником или группой сотрудников на ужин — отличная идея. Такие действия создают новую возможность для мозгового штурма, что приводит к большей эффективности. Кроме того, рост межличностного общения помогает повысить уровень доверия сотрудников.

Сотрудники получают максимальное удовлетворение, когда знают, что они важны для их компании. Они чувствуют удовлетворение, зная, что их работа была полезной. Поэтому вам следует оценить их и их работу. Таким образом, независимо от суммы вклада, всегда благодарите и признавайте своих сотрудников.

Рост и развитие

Сотрудник присоединяется к компании для личного развития, а затем для компании. Неспособность предоставить возможности для развития навыков и личности ведет к разочарованию. Создание сложных условий для того, чтобы они вышли из зоны комфорта, — отличная стратегия вовлечения сотрудников.

Объединяя все вместе

Таким образом, вовлечение сотрудников является двусторонним процессом. Это отношения между работодателем и работниками. И только менеджер может преодолеть разрыв между вовлеченностью сотрудников и отказом от участия.

Есть много способов, которыми работодатель может поощрить своих сотрудников. Это может включать предоставление им льгот, стимулов, вознаграждений и т. д. Эти льготы помогают сотрудникам быть более эффективными и продуктивными в своей работе.

Наличие платформы взаимодействия сотрудников может быть отличным шагом. Наличие такой платформы помогает работодателю достичь трех ключевых моментов —

• Сохранение квалифицированных и опытных сотрудников.
• Привлечение текущей рабочей силы для повышения эффективности.
• Привлечение лучших талантов для работы в организации.

Это может быть беспроигрышная ситуация как для работодателя, так и для работников. Как?

• Сотрудники могут работать и выполнять свои собственные индивидуальные цели.
• У работодателей будут лучшие таланты для работы с ними. Таким образом, повышается производительность и эффективность работы компании.

Поэтому для работодателей очень важно понимать концепцию вовлечения сотрудников. Потому что наличие такой платформы играет огромную роль в процветании организации.

Источник