Вы создали максимально допустимое число бизнес аккаунтов facebook

Как максимально увеличить лимит рекламных аккаунтов Бизнес Менеджера Facebook

Вы достигли максимально разрешенного количества рекламных аккаунтов, связанных с Вашим аккаунтом Бизнес Менеджера? Мы поможем вам решить эту проблему. В этой статье мы расскажем о том как увеличить лимит Бизнес Менеджера, чтобы управлять своими рекламными кампаниями без проблем.

Всем доброго времени суток! Начну пожалуй с фразы — “Если у вашего бизнеса в Facebook нет Бизнес Менеджера, то вашего бизнеса нет в Facebook вообще”.
Про то, как его регистрировать писать не буду, ибо статья-лайфхак больше будет нацелена на аудиторию людей/агентств, которая занимается управлением не одной Страницы в фейсбуке, и как по мне — держать рекламные кампании на одном аккаунте нелогично и неудобно. В чем заключается суть вопроса? В том, что после регистрации Бизнес Менеджер разрешает создавать Вам не более 5 (!) рекламных аккаунтов. Проверить это можно:

1 — переходим в настройки вашего Бизнес Менеджера;

2 — кто не знал, отдельные рекламные аккаунты можно создавать здесь:

3 — в разделе «Информации о компании» указан лимит.

Вопрос: А зачем мне собственно создавать много рекламных аккаунтов?
Ответ: Во-первых, опять же, для удобства управления бюджетами для разных Страниц . Во-вторых, не у всех клиентов есть возможность заморачиваться с созданием рекламных аккаунтов и что-то там подключать ещё, давать какие-то доступы и привязывать карту оплаты, поэтому этим всем занимаетесь сугубо Вы. Единственный минус — Вы можете предоставить клиенту полноценный доступ к рекламному аккаунту (имеет же он право видеть всё ну или почти всё, что происходит с его деньгами :-), но Владельцем рекламного аккаунта останетесь Вы…даже после завершения сотрудничества.

За свою практику я создал более 15 рекламных аккаунтов для клиентов со своего Бизнес Менеджера, в том числе подключая их Страницы и профили Instagram для полноценного управления.

И так, что делать, когда нужно увеличить лимит?
Правильно! Писать всеми нелюбимой технической поддержки Facebook. Поэтому переходим на страницу для связи — https://www.facebook.com/business/resources/
Выбираем либо “Настройка рекламного аккаунта” либо “Инструменты управления рекламой”.

Листаем ниже и натыкаемся на…возможность пообщаться с поддержкой в Messenger!

Когда я делал это первый раз приблизительно год назад, тогда была возможность написать только на почту. Нажимаем на иконку и попадаем на следующую страницу:

Здесь мы заполняем все данные (желательно настоящие, и номер телефона так же), нажимаем на “Начать чат” и нас перекидывает в Messenger, где Вы увидите нечто подобное:

Время ожидания около 21 часа, но по факту — через 40 минут мне уже написал некий Philip. Коммуникация происходит на английском языке, поэтому если у кого-то с этим проблемы, думаю, Вам поможет Google.Translate. Вот кстати текст письма, в котором я просил увеличить лимит:

Филька меня сразу понял и попросил прислать ему некоторые данные, вот они:

1 — ID Вашего Бизнес Менеджера
2 — Адрес Вашей компании (физический)
3 — Название Вашей компании
4 — Адрес Вашего веб-сайта
5 — Ваша валюта (я указал USD и RUB, так как фейсбук не поддерживает оплату рекламы в гривнах)
6 — Тип Вашего бизнеса (чем Вы занимаетесь конкретно)

После этого Филип поблагодарил меня, сообщил, что подал мою заявку на рассмотрение и спросил есть ли у меня ещё вопросы.
Есть нюансы, о которых нужно знать, чтобы Ваша заявка была одобрена:
1. E-mail, который привязан к сотрудникам Вашего Бизнес Менеджера должен быть корпоративным. Что это значит? Это значит, что хотя бы один из сотрудников, которых Вы добавили в Бизнес Менеджер, должен иметь и-мейл формата vasya_pupkin@vash_site.com Выглядит это вот так:

2. Ко всем рекламным аккаунтам должна быть привязана карта для оплаты.
3. На аккаунтах не должно быть задолженности (!). Благо ее можно быстро погасить.
После завершения чата с технической поддержкой проверяйте и-мейл, возможно, уже через 3-7 дней Вы получите положительный ответ…или НЕ положительный.
Пункты, которые я описал выше — это мои собственные косяки, в результате которых лимит рекламных аккаунтов мне увеличили спустя…1 месяц (при том, что я раз в 2 недели писал в поддержку, напоминая о себе и о сотруднике Филипе, который меня бросил). Что характерно, увеличить лимит мне удалось только со второго раза и уже с другого аккаунта 🙂
Вот оно, заветное письмо.

Источник

Баг Вы достигли лимита по количеству компаний

Александр Чекулаев

Администратор

KarolinaFenix

Решение проблемы «Вы достигли лимита. » необходимо начать с определение причин.
Так же, не так давно, Фейсбук ввел ограничения при множественных неверных действиях при попытке настроить Фейсбук. Вы можете улететь в бан, а так же получить бан рекламного кабинета просто за несанкционированную активность, хотя никакой рекламы вы даже не успели сделать.

Старайтесь не доводить до такого.

Ошибка могла возникнуть по следующим причинам:

• Блокировка аккаунта Facebook.
• Переключение пользователем из Бизнес профиля на личный аккаунт и попытка переключиться обратно на Бизнес профиль
• Рекламная страница заблокирована либо не создана.

1. Блокировка аккаунта Facebook.

Если Ваш аккаунт Facebook заблокирован, то ситуация усложняется. Вы можете попробовать написать в поддержку, но врядле дождётесь ответа.

Необходимо создать новый аккаунт Facebook.

Однако, связать его с аккаунтом Instagram будет весьма проблематично, так как новые аккаунты не поддаются необходимым настройкам.

2. Переключение пользователем из Бизнес профиля на личный аккаунт и попытка переключиться обратно на Бизнес профиль.

В случае данной ситуации необходимо проверить наличии рекламной страницы в Вашем аккаунте Facebook.

Для этого зайдите в свой аккаунт. Если вы выполнили вход через ПК, нажмите на стрелку справа на верхней панели. В пункте «Ваши страницы» вы увидите свою рекламную страницу.

3. Рекламная страница заблокирована либо не создана.

В таком случае, нам нужно создать новую рекламную страницу на Facebook.

Для того, чтобы создать рекламную страницу на компьютере, необходимо нажать на кнопку «Создать» на верхней панели. Далее выбрать пункт «Страница».

После чего выбираем блок «Компания или бренд», указываем необходимую для нашей страницы категорию и даем название. Страница создана.
Именно с этой страницей необходимо связать Инстаграм через «редактировать профиль» в приложении.

Если не помогает данная инструкция- значит вам нужна помощь специалиста, самостоятельно вам не справится.
Могу проконсультировать по данному вопросу Подробнее.

Источник

Как создать новый рекламный аккаунт в Facebook

В Facebook Business Manager вы можете добавить рекламные аккаунты, которые вам доступны, а также получить доступ к аккаунтам, которыми владеют другие пользователи. О том, как создать второй рекламный аккаунт в Фейсбук и какие лимиты на создание рекламного аккаунта есть в Фейсбук, читайте в этой статье.

Сколько рекламных аккаунтов можно создать в Фейсбук

Пользователь может управлять до 25 рекламными аккаунтами.

У FB есть естественные ограничения на различные системы в их платформе, и реклама является одной из них. Во-первых, согласно этой странице:

Вы можете быть администратором, рекламодателем или аналитиком до 25 рекламных аккаунтов, если владелец аккаунта или администратор дает вам эти права. [… ] Имейте в виду, что когда вы создаете кампанию на Facebook в первый раз с вашего персонального профиля FB, вы будете владельцем этого нового рекламного аккаунта. Вы можете владеть только одним рекламным аккаунтом одновременно.

О чем это говорит:

• Во-первых, вы можете быть администратором на 25 аккаунтах одновременно;
• Во-вторых, вы можете иметь только один аккаунт одновременно;
• В-третьих, быть администратором не значит быть владельцем.

Мы все начинаем с лимита на создание рекламного аккаунта в размере одного. Лимит может увеличиться, как только вы сделаете первый подтвержденный платеж. Ограничения могут быть скорректированы из-за прошлых расходов и использования вами рекламных аккаунтов. Плохое состояние аккаунтов может также препятствовать увеличению лимита.

Чтобы найти ограничение на создание аккаунта, нажмите на «Бизнес-информацию» в нижней части меню Бизнес-менеджера слева.

В нижней части раздела Бизнес-информации вы увидите, сколько можно создать рекламных аккаунтов в Facebook. Если вы считаете, что имеете право на повышенный лимит, свяжитесь с FB.

Зачем создают новый рекламный аккаунт ФБ

1. Чтобы запускать больше объявлений, не подвергая риску показатели качества на основном аккаунте. Со второго рекламного аккаунта вы можете запускать объявления, которые считаете более рискованными. Можно увидеть, как работают новые стратеги, без последствий. Конечно, чем ниже качество на вашем втором акке, тем эти эксперименты будут дороже. Это потенциальная причина запускать более одного рекламного аккаунта, но можно провести более дешевые эксперименты с ограниченной продолжительностью показов на основном аккаунте.
2. Другая причина – реклама бизнеса или продукта, который запрещен на Фейсбук. Вам придется проходить через этот процесс каждые несколько недель или месяцев, когда Facebook получает отчеты о рекламе и банит ваш рекламный аккаунт.
3. Чтобы добавить несколько способов оплаты. По правилам Фейсбук можно использовать несколько способов оплаты на одном рекламном аккаунте. Но доверие ботов будет выше, если вы привяжете к одному рекламному кабинету одну банковскую карту или один счет PayPal. Такое разделение позволяет не только повысить доверие со стороны машинных алгоритмов, но и эффективнее контролировать бюджет.
4. Чтобы разграничить права. В работаете с командой может возникнуть необходимость разграничения прав между участниками. Например, предоставить одному байеру доступ к одной рекламной кампании, а другому дать возможность управлять всеми объявлениями. Установить разные уровни доступа для каждого члена команды можно из одного бизнес-менеджера, в который добавлены несколько рекламных аккаунтов.
5. Чтобы управлять рекламными капмпаниями клиентов. Например, у вас есть два клиента, для которых нужно запустить рекламу. Если клиенты создадут свои рекламные аккаунты и поставят вас администратором или рекламодателем на них, вы сможете запускать для них объявления. Если вы запускаете объявления на Фейсбук для клиентов, вы должны либо запустить их на отдельных рекламных аккаунтах, либо запустить их на рекламном аккаунте клиента. Для этого случая можно также использовать бизнес-менеджер. Определенно не стоит запускать объявления на ФБ для клиентов с одного аккаунта, потому что вы подвергаете риску все объявления на этом аккаунте, если он будет забанен.
6. Чтобы создать несколько пикселей для отслеживания. Если у вас есть сайты с очень разной аудиторией, создание нового рекламного аккаунта в Facebook необходимо. Если Фейсбук попытается оптимизировать конверсии, они будет знать, каких людей обычно привлекает ваш лид-магнит или кто покупает ваш продукт. FB отслеживает тип людей, которые приходят на сайт или конвертируются. Когда Фейсбук показывает вашу рекламу, он пытается показать рекламу тем типам людей, которые более склонны к действиям, которые вы оптимизируете, основываясь на истории отслеживания Пикселя. И, конечно, в пределах параметров таргетинга, которые вы уже настроили. Если у вас разные аудитории, тут есть несколько вариантов:
   1. Создание рекламного аккаунта Фейсбук для разделения объявлений и пиксельных данных полностью. По нашему мнению, это более простой вариант.
   2. Создать новый пиксель FB, а затем убедиться, что вы выбрали нужный пиксель при создании рекламы. Если вы делаете это, то используйте Facebook Business Manager.

Как увеличить лимит создаваемых рекламных аккаунтов Facebook

Лимиты адс менеджера Фейсбук следующие:

1. Пользователь может управлять до 25 рекламными аккаунтами.
2. Рекламный аккаунт может содержать до 25 пользователей на аккаунт.
3. Обычные рекламные аккаунты могут содержать до 5000 объявлений, которые не удаляются.
4. Обычные рекламные аккаунты могут иметь до 1000 адсетов, которые не удаляются.
5. Обычные рекламные аккаунты могут содержать до 1000 рекламных кампаний, которые не удаляются.
6. Рекламный аккаунт может содержать до 50 объявлений в адсете, которые не удаляются.

Эти ограничения применяются только к рекламе и кампаниям, которые не удалены. Как только вы достигнете любого из этих лимитов, вам нужно будет удалить старые кампании и их объявления.

Если во время создания рекламного аккаунта Facebook вы видите сообщение : «Вы достигли максимального количества рекламных аккаунтов, которые вы можете создать сейчас.»

Не имеет смысла делать следующее:

• Удалять старые рекламные аккаунты;
• Исправлять ошибки на активных аккаунтах;
• Оплачивать задолженности.

Есть только один легитимный способ создать несколько рекламных аккаунтов на Фейсбук и это через «Facebook Business Manager». Бизнес-менеджер может вести максимум 5 рекламных аккаунтов, и вы не можете запросить больше. Вот что имеется в виду под «легитимным, но ограниченным методом».

Вы можете иметь только один рекламный аккаунт, и вы можете быть администратором до 25, но только пять могут быть добавлены в бизнес-менеджер.

Как создать несколько рекламных аккаунтов в Facebook

При регистрации в Фейсбук вам по умолчанию присваивается ID аккаунта. Зайдите в Ads Manager, чтобы увидеть свой персональный идентификатор Ads Менеджера слева вверху.

Если у вас уже есть аккаунт, но вы хотите создать новый, вам потребуется учетная запись Business Manager. Если у вас еще нет учетной записи Business Manager, сначала создайте её. Вы можете создать новый рекламный аккаунт в BM, после чего вы получите новый ID рекламного аккаунта.

Вы не сможете добавить рекламный аккаунт к бизнес-менеджеру, если:

• Рекламный аккаунт, который вы пытаетесь добавить, уже был добавлен в другой БМ. Рекламный аккаунт может принадлежать только одному БМ. Вместо этого, вы можете запросить доступ к рекламному аккаунту;
• Вы уже добавили персональный рекламный аккаунт в Business Manager. Вы можете добавить в Business Manager только один аккаунт в Фейсбук. Вместо этого вы можете создать новый аккаунт в Business Manager или запросить доступ к другому аккаунту;
• Вы исчерпали свой лимит для добавления новых рекламных аккаунтов в ваш БМ. В настоящее время нет возможности запросить дополнительные аккаунты для рекламы. Лимит аккаунта увеличивается в зависимости от ваших расходов на рекламу.

Как создать второй рекламный аккаунт в Facebook Business Manager пошагово:

1. Перейдите в настройки бизнес-менеджера.

1. Щелкните на «Аккаунты» из меню слева. Затем выберите «Рекламные аккаунты».

1. Щелкните синее выпадающее меню «Добавить».

1. Выберите один из трех вариантов:
   • Добавить рекламный аккаунт;
   • Запросить доступ к рекламному аккаунту;
   • Создать новый рекламный аккаунт.

1. Если вы хотите запросить доступ или добавить аккаунт, введите идентификатор аккаунта.
2. Следуйте подсказкам, чтобы выбрать людей и уровни доступа.

Примечание: Деактивация рекламного аккаунта не удаляет его из вашего БМ. Деактивированный рекламный аккаунт по-прежнему учитывается в лимите.

Создание нового рекламного аккаунта Facebook после блокировки

Когда ваша реклама на Фейсбук попадает под ограничения рекламной деятельности, вас могут заблокировать по одному из двух вариантов: временно или навсегда. В данном случае мы обсудим временную блокировку рекламного аккаунта. Кроме того, Фейсбук может забанить:

• Бизнес-Менеджер;
• Страницу;
• Весь профиль Facebook.

Временной блокировке предшествует блокировка рекламных кампаний с нарушениями. Когда нарушений становится слишком много, аккаунт получает временную блокировку. При этом к аккаунту нет претензий со стороны модераторов, а также не были нарушены правила ведения рекламной деятельности и поведения пользователя в ФБ. В отличие от вечного бана, нарушения для временной блокировки не должны быть грубыми (т. е. есть возможность исправить их).

Причинами временной блокировки могут стать:

• Смена IP;
• Смена способа оплаты;
• Другая подозрительная активность.

Чтобы снять временный блок, устраните существующие ошибки:

1. Удалите объявления, которые нарушают правила и создайте новые.
2. Убедитесь, что вы соблюдаете последние правила рекламной деятельности в FB (периодически они меняются).
3. Подтвердите личность (селфи, телефон, почта).
4. Погасите задолженности по оплате, если это стало причиной блокировки.

После решения этих проблем, временный бан будет снят автоматически спустя некоторое время. Если ограничения не были снят, обратитесь в справочный центр Facebook за помощью. Наберитесь терпения и не ждите быстрого ответа.

Заключение

Знаете ли вы еще способы, как сделать новый рекламный аккаунт в Фейсбук, и сколько у вас аккаунтов? Поделитесь в комментариях!

Источник