Менеджмент создание своей фирмы

Как создать компанию с нуля. Пошаговое руководство

Если вам в голову когда-нибудь приходила мысль открыть собственное дело, то вы не первый и не последний человек на этом пути. Быть боссом самому себе, иметь гибкий график, самому решать, как, когда и сколько работать — это веские причины стать индивидуальным предпринимателем. Как же создать компанию с нуля и не разориться еще до получения первой прибыли?

Собственное дело — это не только отпуска, банковские счета и карьерный рост. Это еще и налоги, нерадивые сотрудники, провалы и поражения. Согласно исследованию SBA большая часть предприятий разоряется в течение двух лет после основания, а 50 % не достигают пятилетнего рубежа.

Почему же процент неудач настолько высокий? Большинство предприятий терпит крах на раннем этапе своего развития из-за плохого планирования или полного отсутствия оного. Как же основать свою фирму и не попасть в печальную статистику? Вот 8 шагов, которые помогут вам запустить свой бизнес с нуля.

Дайте себе честную оценку

В каких вещах вы хороши? Рутинная работа наводит тоску или способствует уменьшению тревоги? Спокойно ли вы относитесь к публичным выступлениям или испытываете нервное напряжение? Насколько вы подкованы в вопросах финансового учета и аудита?

Эти и множество других — вопросы, которые стоит задать самому себе и основательно подумать над ответами. Кроме того, стоит узнать мнение окружающих людей о вас и о вашем поведении в той или иной ситуации. Какими бы ни были их ответы, вы должны запомнить и тщательно проанализировать их. Они важны для оценки собственных сил и положения, в котором вы находитесь.

Думайте об этом опросе, как о способе выяснить свои сильные и слабые стороны, знание которых поможет правильно спланировать штат будущей компании. Возможно, вы отлично выступаете публично, но «полный ноль» в сфере финансового учета и аудита. Тогда для успеха будущего предприятия будет очень важно найти хорошего бухгалтера.

Дайте реальную оценку своей идее

Если ваш бизнес-проект подразумевает оказание принципиально новой услуги или вывод на рынок нового продукта, ей необходимо дать оценку. Обычно этим занимаются фирмы, специализирующиеся на проведении исследований рынка. Однако если ваш бюджет существенно ограничен, можно попробовать сделать это самостоятельно.

Создайте прототип или наглядный бизнес-план и представьте его людям. Большая часть опрошенных должна быть из группы потенциальных потребителей. Можно обратиться с просьбой об экспертной оценке к специалистам.

И слушайте! Сейчас важно собрать конструктивную критику, которая поможет усовершенствовать товар и выйти на рынок с лучшим предложением. После нескольких раундов с различными целевыми группами у вас должно будет скопиться множество заметок, которые придется структурировать и классифицировать.

В соответствии с критикой измените продукт таким образом, чтобы он соответствовал ожиданиям наиболее широкого диапазона целевого рынка. Проведите повторное исследование с новым товаром. Если уровень удовлетворенности повысился, можно переходить к следующему шагу.

Составьте бизнес-план

Да, это не самая веселая часть на сложном пути открытия собственного бизнеса с нуля, но это очень важный шаг, который поможет привлечь в проект максимальное число инвесторов.

Действительно стоящий бизнес-план состоит из следующих элементов:

• Резюме, в котором максимально подробно описывается коммерческий продукт или услуга, а также проблема, которую они решают для потенциального покупателя.
• Оценка рынка, которая расскажет о целевых группах и возможностях роста и выхода на более широкую аудиторию.
• Рыночная стратегия: пути, по которым вы проникните на рынок и закрепитесь там.
• Операционный план. Как компания будет работать изо дня в день? Какие сотрудники ключевые?
• Заключительное слово. Несмотря на то что откровенная ложь при составлении бизнес-стратегии неприемлема, вы должны сделать все максимально возможное для продвижения. По возможности минимизируйте негатив и отрицательные или слабые стороны своей задумки.

Определите структуру бизнеса

У начинающих бизнесменов есть бессчетное число вариантов, которые позволяют регистрировать новое предприятие с той или иной структурой. Обсуждение плюсов и минусов всех вариантов с бухгалтером, налоговым и финансовым консультантом — единственный вариант узнать, что подходит именно вам.

Вот четыре самых популярных на сегодняшний день структур для бизнеса.

• Единоличное собственничество, как правило, это первый шаг в становлении компании. Организацию такой структуры легко собрать и, что не менее важно, легко распустить. Для этого типа не обязательно заводить отдельный банковский счет — вы можете продолжать использовать личный. Однако как единоличный владелец вы же несете всю ответственность за долги и обязательства и в случае неудачи.
• Партнерство регистрируется, когда несколько людей решают объединиться и начать бизнес. Для создания подобного типа предпринимательства нет предписанных юридических требований, однако эксперты настоятельно советуют заключать партнерское соглашение, которое убережет от долгов и бессмысленных трат.
• Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Один из самых популярных и наименее энергозатратных видов малого и среднего бизнеса.
• Корпорация — практически вершина мастерства не только для начинающих, но и для опытных предпринимателей. Она требует значительных финансовых вложений, что впоследствии достаточно быстро окупается.

Оценка финансов

Итак, когда вы составили свой бизнес-план, пришло время подумать про оценку начального финансирования. Это сумма, которая понадобится вам на первый год работы предприятия. Какие могут быть варианты?

• Самофинансирование. Скопить немного денег — самый простой и безопасный способ начать с нуля. Вам не придется идти в банк или к инвестору, отчитываться перед ними, предлагать сотни различных концепций, пытаясь «выбить» финансирование.
• Друзья и семья — один из надежных и благожелательных источников финансирования. Правда, они должны обладать достаточными средствами и оценить ваши идеи. Раздайте им бизнес-план и предложите поучаствовать в создании нового предприятия.
• Банки. Парни в строгих костюмах с удовольствием подарят вам кредитку, когда она совсем не нужна, но становятся невероятно скупыми, когда речь заходит о кредите. Рекомендуется обсудить свой бизнес-проект со специалистом и, вероятно, даже переписать, прежде чем обращаться в банк или к профессиональному инвестору.

Зарегистрируйте ИП

Если вы не хотите быть вне закона, регистрация в качестве индивидуального предпринимателя — важный шаг в строительстве новой империи. Это займет определенное время и придется пройтись по ряду инстанций, зато на выходе вы получите заветные документы и станете полноправным членом большого бизнес-мира.

Соберите команду

Помните, как мы оценивали сильные и слабые стороны? Пришло время заполнять пробелы! Ненавидите продажи? На свете полно людей, готовых продать что угодно и кому угодно. Скучно разбираться в финансах? Небольшая бухгалтерская фирма оперативно сделает всю работу за вас. Что насчет маркетинга? Хороший специалист поможет быстро, эффективно и с наименьшими потерями выйти к потребителю.

Ваша задача — грамотно руководить и согласовывать работу всех сотрудников. Оттачивание бесперебойной работы бизнеса займет какое-то время. При возникновении проблем вся ответственность за принятие решения ляжет на ваши плечи.

Не забудьте приобрести страховку

Вне зависимости от сферы, в которой вы решили реализоваться как индивидуальный предприниматель, вам понадобится страховка. Мы живем в сложное время, потому даже незначительная неудача может разрушить любой, самый перспективный бизнес.

Закончили с формальностями? Пришло время арендовать небольшое помещение, собрать своих специалистов и с головой погрузиться в работу. А вы бы хотели управлять собственным делом или спокойнее и проще работать «на дядю»?

Источник

Что нужно для создания своей фирмы?

Когда людям задаешь вопрос «Что нужно для создания своей фирмы?» — обычно называются следующие факторы: опыт, финансы, связи, идея.

Когда я тот же самый вопрос задала генеральным директорам, они называли все, что угодно, — упорство, веру в себя, терпение и т.д. И мало кто назвал хотя бы один из вышеперечисленных факторов. «По собственному опыту знаю, что основное – это начать, верить в то, что делаешь, терпеть (терпеть придется многое), читать книги, разговаривать с умными людьми, набираться опыта, экспериментировать, ошибаться и двигаться вперед» (Денис Кононов, генеральный директор ООО «Дизайн Контора»).

Я решила подойти к вопросу с другой стороны: «А почему не создают фирмы?» Молодые, работящие парни, уже хорошие специалисты в своей сфере, думают о своем бизнесе, но до дела пока не доходит. Почему? Если вникнуть в суть отговорок и всяких «но», о которых они говорят, – вырисовывается следующая картина. Страх.

Например, ты хороший инженер, оказываешь услуги в сфере автоматизации систем управления. Тебя даже ставят руководить небольшим коллективом, и ты с этим руководством неплохо справляешься. Чем не плацдарм для открытия собственного дела? Можно даже капитала большого не иметь, т.к. продаешь услуги (услуги по автоматизации). Но проблема в том, что для создания фирмы и работы «самого на себя» нужно найти:

• людей, которые купят твои услуги (услуги хорошего качества);
• людей, которые будут помогать тебе в оказании услуг;
• девочку (или женщину), которая будет вести бухгалтерию.

Это на первый момент. «Таак, — рассуждает будущий директор фирмы, – ну, подчиненных я найду, знаю отличных ребят, хорошие технари, я в прошлой фирме с ними работал, и тоже говорили, что не хотят работать «на дядю». А вот где взять заказчиков? Даже если обратиться к тем, с кем я работал. Они меня знают, но будут ли они менять устоявшиеся контакты с нашей фирмой на мою фирму? А если поискать новых клиентов? Нее, я не «продажник», продавать не умею и не хочу. Таак, надо найти хорошего коммерсанта. И еще хорошую девочку, которая бы занималась бухгалтерией, я в этом тоже ничего не понимаю и не люблю всякими этими бумажками заниматься».

В этих словах чувствуется страх. Он классный специалист в своей сфере, но в других сферах он профан, никогда этим не занимался, а из-за незнания, естественно, возникает страх «а получится ли у меня?». Кстати, многие сложившиеся профи не хотят заниматься чем-то другим, им нравится их область, в которой они стремятся к совершенству.

Проблема в том, что генеральный директор должен хотя бы немного вникать в суть всех сфер деятельности в своей будущей компании. Можно, конечно, отдать что-то на аутсорсинг. Но, за неимением большого количества финансов на начальном этапе, думаю, вам не захочется тратить еще и на аутсорсинг. Тем более что продажи на аутсорсинг явно не пустишь. Поэтому надо, как минимум, быть более лояльным к другим сферам деятельности, разбираться в них, а еще лучше попробовать ими заниматься (например, продажами). Поэтому-то людям и нужны финансы и связи для организации бизнеса. Связи – чтобы не заниматься продажей и продвижением своих услуг или товаров. Финансы – для того чтобы закупить необходимое оборудование, арендовать помещение и вообще, выплатить заработную плату своему персоналу. То есть для того, чтобы работать максимально так же, как работали раньше, и заниматься теми функциями, которыми занимались раньше. Ведь заниматься чем-то новым – значит на первых порах ошибаться и получать «тумаки». А кому это понравится?

На самом деле, глубокие знания во всех сферах, связанных с вашим гипотетическим бизнесом не обязательны. Важно…. Что действительно важно, если ты хочешь создать свой бизнес? Ответ на этот вопрос я искала в разговорах с людьми, которые уже организовали свое дело, и дело это неплохо процветает и по сей день. Для начала позвольте привести маленькие исторические данные о тех людях, с которыми я разговаривала:

• Павел Рогожин (основатель ProfyClub, совладелец еще парочки фирм) – организовал первую фирму в 19 лет, не имея финансов.
• Андрей Выхристюк (основатель ООО «ЭндиВ») – организовал фирму в 24 года, капитал – сбережения на машину.
• Игорь Катенин (основатель V.I.N. Consult) – организовал фирму в 26 лет.
• Ильгиз Валинуров (основатель Business Connection) – организовал фирму в 23-24 года, не имея собственного капитала.

Как видите, отсутствие финансов не помешало им создать и успешно управлять бизнесом. Связей, по молодости лет, особых тоже не имели (за исключением Игоря). Кстати поэтому я выбрала тему «свой бизнес до тридцати лет», потому что хорошие связи и «широкую известность в узких кругах» приобретают люди более взрослые. Хотя, конечно, бывают и исключения.

Какие у нас там еще были факторы хорошего бизнеса? Идея и опыт. Ну, опыт молодые люди получили такой, какой можно получить, работая от года до трех по найму. Ничего грандиозного там не было (опять же, за исключением Игоря, но он вообще исключительный человек: взять хотя бы то, что где-то в 22-23 года принимал ключевые решения в компании со среднегодовой численностью 35000 человек). Идея… я бы не сказала, что они занимаются каким-то новым, необычным видом деятельности. Другое дело, что в своих традиционных областях (например, рекрутинг) они реализуют те новые идеи, которые появляются у них. Но ровно то же самое могли сделать и их конкуренты, если бы хорошо подумали.

Значит дело не в имеющихся ресурсах. Тогда, может быть, в характере? Какими качествами и взглядами на жизнь обладают люди, основавшие компании? Конечно, сейчас это уверенные в себе люди, с которыми очень приятно находиться рядом и общаться. В ком-то эта уверенность воспитывалась с детства и была как нечто само собой разумеющееся, кто-то сам целенаправленно развивал свои способности, кто-то приобрел уверенность уже после того, как зарегистрировал фирму на свое имя. Я попыталась найти те качества характера, которыми обладали будущие генеральные директора на момент создания своей компании.

Умение продавать

Многие люди не любят продавать, более того, считают это занятие недостойным высокообразованного интеллектуального человека. Обычное представление о продажах такое: кого-то нужно напоить, что-то пообещать и вообще нужно кого-то донимать и приставать к нему.

Не буду их переубеждать, в конце концов, все зависит от того, как относишься к делу. Павел советовал относиться к этому играючи. Вот примерно то, что он сказал по поводу продаж на основе своего опыта: «Все крупные продажи я совершал в расслабленном состоянии. Например, сижу я в баре, пью, как говорится, «никого не трогаю». Оборачиваюсь, а за столиком в конце зала сидит генеральный директор какого-то крупного предприятия, заказа с которым я добиваюсь уже длительное время. Поговорил с барменом. Он сказал, что завтра в этом ресторане будет проходить закрытая конференция. А на этой конференции будет народ, который мне нужен. Попасть туда без пригласительного нельзя. Что делать? Решил передать с официантом тому генеральному бокал с запиской. В записке выразил желание попасть на конференцию. И… о чудо (или моя наглость), он вручает мне приглашение. На той конференции я заключил несколько очень прибыльных сделок, которых добивался безрезультатно на протяжении трех месяцев».

Организовать презентации, семинары, да хоть создать клуб любителей сигар (существует такой в славном городе Новосибирске) — для всего этого нужно умение продавать, а если конкретнее, то умение знакомиться с нужными людьми и предлагать им что-то, умение правильно и легко относится к отказам. Кстати, многие будущие генеральные директора «вышли» из менеджеров по продажам.

А кто-то, например, Ильгиз, целенаправленно развивал в себе эти качества. Еще учась в университете, он пошел в AIESEC, где студенты занимаются, в том числе, организацией различных мероприятий, поиском спонсоров этих мероприятий, а это и есть продажи. В итоге стал одним из его лидеров. Там он научился очень многому: и продажам, и управлению. И учился он этому осознанно и целенаправленно. В это время он чуть не вылетел из университета (взял академический отпуск), да и вообще отличной учебой не отличался. Потому что в основном время свое тратил на AIESEC, понимал, что работа в нем даст ему больше, чем хорошие отметки. То есть он осознанно учился продавать, руководить, организовывать.

Еще один мой собеседник в 15-16 лет пошел работать в фирму типа «купите комплект всякой всячины за малые деньги», в общем, «развод». Там учили эффективным продажам. Проработал он там всего месяц, но психику поменяли ему очень хорошо. И работал ведь в этой фирме, хотя мальчиком был не очень общительным и большую часть времени проводил с книгами, а не с ровесниками.

Так что всему можно научиться, если хотеть этого и не боятся периода ошибок и «синяков».

Умение приносить доход компании

Все мои собеседники, работая по найму, приносили измеримую прибыль компании. Обращаю внимание, речь идет об измеримой прибыли, то есть об объективной (а не субъективной) величине. Вы можете думать, что существенно зарабатываете для компании, вы вообще можете что угодно думать, главное, насколько ваши думы соответствуют реальности. А реальность – это количественная оценка.

Например, Андрей «привел» очень хорошего клиента, когда работал менеджером по продажам. Кстати, потом он стал работать с этим клиентом, но уже в качестве директора своей фирмы.

Игорь провел несколько крупных преобразований в части управления персоналом в ОАО «Северсталь». Потом был директором по стратегическому развитию в компании «Маджерик». «У меня от клиентов отбоя нет, да и не было никогда», – говорит Игорь. Когда я сделала круглые глаза (отсутствие клиентов — это же основная проблема начинающих фирм), он пояснил: «Меня многие знают по «Маджерику», знают, что делал успешные старт-апы. Да и по «Северстали» многие помнят». Он заработал себе такую репутацию, что о клиентах может сейчас вообще не беспокоиться. Количество клиентов – это хорошая объективная количественная оценка работы.

Или Ильгиз. После окончания института он начал работать менеджером по персоналу в кадровом агентстве. За один год заработал в несколько раз больше, чем зарабатывает в среднем менеджер по персоналу. Это послужило хорошим основанием для того, чтобы предложить руководству фирмы взять его «в долю». Руководство ему отказало, и он со спокойной совестью ушел из компании. И создал свою.

А как вы собираетесь зарабатывать для себя, если не можете заработать для чужой компании?

Умение добиваться поставленных целей

«Добьюсь всего, чего захочу» — примерно с такой детской фразы мне пришла идея статьи. Сейчас на книжном рынке много литературы, пропагандирующей другой образ мыслей. Вкратце этот образ выглядит так: «весь мир начинается с тебя, все вокруг – это отражение твоих мыслей и действий (или бездействия). Соответственно, если не нравится действительность, меняйся сам». А из этого следует, что человек может достичь всего, что ему хочется, и не получает желаемого только потому, что у него существуют внутренние ограничения.

Вот я и задала вопрос людям, уже многого достигшим: могут ли они добиться всего, чего хотят?

Игорь сразу задал мне встречный вопрос: «А мне это нужно? Для чего мне это нужно? А от чего я готов отказаться ради этого?» И посоветовал мне всегда искать более глобальную цель. И добиваться не первой, а второй – более глобальной – цели. Ведь часто получается, что мы добиваемся того, чего хотели, а потом стоим, «чешем репу» и вопим: «ну добился, а счастье где?!»

Многие из нас в свое время очень хотели поступить в университет. Ну, прямо очень: нервы были, слезы, сопли. Причем, чем больше вуз котировался, тем больше мы туда хотели. А почему хотели? Кому родители сказали: «Надо». Кто более осознано подходил к своей жизни, думал: «Хороший вуз ценят работодатели, значит, у меня больше шансов попасть на хорошую работу и получать хорошие деньги». А, поступив, учились хорошо, потому что… надо было хорошо учиться (вне зависимости от того, нравится предмет или нет). Если бы цель была заработать деньги (на достойную жизнь), то можно было подумать и над другими способами ее достижения. Например, Павел проучился в университете два месяца и ушел оттуда. Он так и не получил высшего образования. И сейчас абсолютно об этом не жалеет. Игорь считает, что в университете учиться совершенно не обязательно. И он не будет настаивать на том, чтобы, например, его ребенок непременно поступил в вуз.

Вернемся к достижению целей. Хочу рассказать историю из рабочей практики Ильгиза. После университета он начал работать в кадровом агентстве. Через три месяца в Москве должен был проходить семинар, на который он очень хотел попасть. Агентство выдвинуло следующее условие: «Мы отправим тебя на семинар, но за месяц ты должен закрыть три позиции». «Закрыть» — это значит не просто получить согласие людей, а они должны были выйти на новую работу. Кто знаком с рекрутингом, понимает, что выполнить это практически нереально. Еще надо учесть, что опыта у Ильгиза было мало в то время. Но, как я уже говорила, он очень жаждал попасть на семинар, поэтому «закрыл» позиции и все-таки поехал в Москву на мероприятие.

Я знаю, что делать

– За что вас уважают подчиненные?

– А я всегда знаю, что делать. Если у них проблема и они зашли в тупик, они приходят ко мне, и я могу подсказать им дальнейшие действия, – говорит Андрей.

Это не значит, что он весь такой из себя умный. Просто он умеет нести ответственность за свои решения. Если ты работаешь по найму, ты можешь ошибаться, это, конечно, отразится на компании и, скорей всего, на тебе. Но на тебе это отразится лишь частично (ну, не взвалят же на тебя все финансовые потери). Когда ты работаешь в своей фирме, ты тоже можешь ошибаться, но все ошибки полностью лягут на твои плечи. В такой ситуации волей-неволей очень быстро научишься чувствовать ответственность и хорошо (и, желательно, нестандартно, потому что это эффективнее) соображать.

– А откуда вы знаете, что делать? Почему ваши коллеги не могут найти решение, а вы можете?

– Наверно, это опыт, – говорит Игорь, – или умение не биться головой об стенку, а посмотреть рядом. Часто ведь решение находится совсем близко, надо только повернуть голову.

Кстати, эти люди никогда не перекладывают ответственность на кого-то другого.

– Ильгиз, а если ваши работники не хотят достигать высоких целей, которые вы перед ними ставите?

– Значит, при собеседовании я не доработал, не смог понять, что этот человек не подходит моей компании.

Еще одно интересное наблюдение. Оказалось, что у тех людей, с которыми я разговаривала, нет родственников или более взрослых друзей, занимающихся бизнесом. Для чего это надо? Хотя бы для того, чтобы знать, что этот человек такой же, как и ты. Чтобы видеть «живой» пример того, что это действительно возможно. Ведь когда ты видишь и общаешься с человеком, организовавшем фирму, у тебя уже другой взгляд на жизнь. Ты хотя бы твердо знаешь, что это вполне реально. Ни у кого из моих собеседников такого человека не было.

И еще мне понравились слова Ильгиза о семинарах. Он прошел много хороших семинаров, сам их организовывал. «Никто, ни один семинар не даст тебе инструмента по зарабатыванию денег. Этот инструмент не придет с опытом или знаниями. Его вообще НЕТ. Семинар или книга может дать тебе «волшебного пенделя». Они дают желание двигаться вперед». А вот что с этим желанием ты будешь делать: обдумывать, обсасывать, анализировать или Действовать – это решаешь только ты сам.

Источник