Менеджер может открыть компанию

Чем занимается и как зарабатывает менеджер проектов

Потушить пожары, затестить приложение, зарядить команду позитивом — это всё точно один человек?

Кто такой менеджер проектов? Чем он отличается от других менеджеров?

Менеджер проектов, он же project manager или PM, отвечает за реализацию бизнес-идей. Он участвует во всех этапах проекта: от разработки концепции до презентации готового проекта. PM направляет свои усилия и менеджерские навыки на то, чтобы проект был готов в срок и соответствовал требованиям заказчика.

Менеджер проектов — это не начальник, который раздаёт указания, пьёт кофе в кабинете, топает ногами или награждает премиями. PM — посредник между заказчиком и командой. Его задача — объединить все ресурсы для достижения общей цели, будь то создание сайта или запуск рекламной кампании.

Автор статей по SMM и копирайтингу. Чуть не стала кинокритиком, но решила перейти на сторону маркетинга. Учится на медиапродюсера и отлично понимает, как выглядит Digital глазами начинающего.

Что обычно делает проджект-менеджер?

Главная задача PM — реализовать проект в нужные сроки с помощью имеющихся ресурсов. Для этого он:

• определяет цели и концепцию проекта;
• оценивает риски, расставляет приоритеты;
• составляет техническое задание и занимается планированием;
• распределяет бюджет и следит, чтобы проект не вышел за его рамки;
• набирает команду, ставит ей задачи, мотивирует и разрешает конфликты;
• контролирует процесс работы и сроки выполнения, оценивает результаты;
• общается с заказчиком, согласовывает с ним правки и презентует готовый проект.

В то же время набор обязанностей менеджера проектов на разных вакансиях может варьироваться. Где-то попросят ещё тестировать приложение или расследовать баги, а где-то надо будет заниматься преимущественно документами и отчётностью.

Пока звучит довольно размыто. Приведёте конкретный пример?

Конечно! Представьте себе, что вам нужно разработать огромную и очень сложную программу. Допустим, для конкурента Uber и «Яндекс.Такси». Там должны быть карта и навигатор, который сможет найти клиента, калькулятор стоимости поездки в зависимости от времени суток и количества свободных машин, поиск ближайшего такси, чат для водителя и клиента, отдельный раздел для водителей и ещё множество функций.

Как всё это сделать? С чего начать? Сколько нужно людей и денег? Когда будет готов прототип? Что нужно сделать в первую очередь, а что потом? Как примирить дизайнеров и разработчиков, которые по жизни не любят друг друга? Все эти вопросы решает проджект-менеджер.

Ни один проект на свете никогда не шёл по плану. Хороший проджект должен сориентироваться, если всё пошло совсем не так. Допустим, заказчик хочет реализовать новую крутую функцию. Она важная, но из-за неё сроки сорвутся. Проджект-менеджер должен решить, что тут делать. Можно ли выполнить эту задачу быстрее? Можно ли отказаться от каких-то других функций, чтобы освободить для неё время и не сорвать сроки? Можно ли вообще не выполнять эту задачу, а получить результат каким-нибудь другим путём? Проджект-менеджер способен предложить ответы.

Проекты же бывают самые разные. Можно сайт разрабатывать, а можно ЖК строить. Проджект-менеджер может работать и там, и там?

Теоретически да — только лучше не одновременно. Сама идея управления проектами одинакова во всех сферах, но проджекту нужны и профильные знания тоже. Чтобы управлять строительством, нужно понимать, как строятся дома, чтобы управлять разработкой сайта — нужно разбираться в веб-разработке.

Чаще всего менеджеров по проектам упоминают именно в контексте IT и digital-проектов — там без PM не обойтись. Они могут управлять, например, разработкой приложений или компьютерных игр. Но сама по себе должность менеджера проектов не привязана к одной конкретной отрасли. PM нужны и в рекламе, и в банковской сфере, и в строительстве.

Впечатляет! А сколько можно зарабатывать на такой должности?

По исследованию «Хабр Карьера», медианная зарплата российского менеджера проектов во второй половине 2020 года составила 110 тысяч рублей. Условный зарплатный максимум — 200 тысяч рублей, больше этой суммы получают только 10% менеджеров. Нижний порог находится на отметке в 55 тысяч рублей. Такие зарплаты более характерны для регионов, где IT-сфера ещё только развивается.

В западных странах PM тоже ценятся достаточно высоко. Так, в США проджект-менеджер получает, по версиям разных порталов, в среднем от 5 800 до 6 500 долларов в месяц. А официальный зарплатный опрос PMI и вовсе называет цифру в 116 тысяч долларов за год — это примерно 9 600 долларов в месяц.

А вакансий много?

На середину февраля 2021 года на hh.ru опубликовано больше 6 000 вакансий проджект-менеджеров только по Москве. А в исследовании IT-рынка от HeadHunter менеджеры проектов оказались третьей по востребованности должностью в третьем квартале 2020 года — на них пришлось 10% всех вакансий в отрасли.

Сама сфера IT, в которой чаще всего работают PM, достаточно быстро развивалась в последние годы. Согласно исследованию компании IDC, в 2019 году объём российского рынка IT-услуг увеличился на 8%. Пандемия коронавируса существенно замедлила этот рост, но уже в сентябре 2020 количество вакансий в IT выросло на 15% по сравнению с сентябрём предыдущего года.

В то же время конкуренция в отрасли всё ещё остаётся относительно невысокой: 2,4 резюме на одну вакансию. Это значит, что рынок IT по-прежнему нуждается в специалистах, а проджект-менеджеры пользуются там достаточно большим спросом.

Как можно стать проджект-менеджером?

Самый простой способ — податься на стажировку или junior-позицию в какую-либо компанию. Часто для этого не нужно иметь профильное образование или технические навыки, зато очень пригодятся soft skills и полезные знакомства. И придётся много и быстро учиться.

Похожий вариант — предложить свою помощь перспективным стартапам или реализовать собственный проект. Например, запустить благотворительного бота или организовать джаз-фестиваль среди знакомых. Но стоит внимательно подходить к целям и специфике проекта: не любую инициативу удастся положить в портфолио.

Если вы работаете как специалист в своей отрасли, можете начать брать на себя больше ответственности, предлагать решения, делегировать задачи и в итоге перейти к осознанному ведению проектов. В этом случае будущий PM отлично знает отрасль изнутри и разбирается в технических тонкостях. Но если есть желание заниматься именно управлением проектами, то лучше сразу пробовать себя в этой сфере, не уходя глубоко в программирование или дизайн.

Можно ли обучиться этой специальности?

В вузах очень мало программ, которые готовят именно менеджеров проектов. Например, у Государственного университета управления есть магистерская программа по IT-менеджменту. Ещё существуют классические программы менеджмента, где можно изучить необходимую теоретическую базу. Некоторые специальности совмещают в себе информационные технологии и управление — например, бизнес-информатика.

Можно пойти учиться на онлайн-курсы. Они нацелены на обучение конкретным навыкам, поэтому в программы заложено много практических заданий, разборы реальных кейсов или вебинары с практикующими специалистами. Например, такой курс есть у Skillbox. При добросовестном подходе к концу курса можно уже собрать первое портфолио. Кроме того, многие онлайн-школы предлагают помощь в трудоустройстве. Преподаватели курсов готовы давать подробный фидбэк, но важно помнить, что никто не будет назначать время для лекций и следить, все ли задания выполнены. Поэтому всегда есть риск, что обучение останется незаконченным, — а значит и неэффективным.

Учиться можно и полностью самостоятельно: читать книги и статьи в тематических медиа, слушать открытые лекции, посещать конференции и общаться с более продвинутыми коллегами. Но такое развитие — больше хорошая привычка, чем стремительный вход в профессию. Чтобы занять позицию PM, крайне важны личный опыт и наработанные навыки. А продолжать углублять и расширять знания можно даже тогда, когда заветная вакансия уже занята.

А какие навыки нужно развивать?

Как уже сказано выше, компании могут предъявлять к проджект-менеджерам отличающиеся требования. Наборы необходимых навыков тоже будут разными в зависимости от конкретной вакансии: где-то хотят видеть тимлида, способного написать код, а где-то нужен просто посредник между командой и заказчиком. Но вот несколько умений, которые понадобятся почти наверняка:

1. Планирование. Это и разработка стратегии, и оценка рисков, и расстановка приоритетов, и тайм-менеджмент. Менеджер проектов должен не только уметь расписать задачи на день, но и держать в голове картину целиком. Так он сможет быстро переиграть планы и не дать внезапным обстоятельствам застать себя врасплох.
2. Управление командой и процессами. Проджект-менеджер не просто распределяет задачи и пожинает плоды — он знает, как это делать эффективно и прозрачно для всех участников. А в идеале ещё и умеет применять актуальные методики и инструменты: например, визуализировать процесс работы на Kanban-доске. Кроме того, менеджер заинтересован в развитии своей команды и сам старается этому способствовать.
3. Коммуникации. Добиться от заказчика внятных пожеланий, замотивировать команду, разрешить споры, аргументировать бюджет и сроки, грамотно подать проект — для этого недостаточно природной коммуникабельности. Понадобится ещё умение вести переговоры и балансировать между противоположными интересами.
4. Технические навыки. Так как работа PM часто связана с digital-проектами, то лучше базово разбираться в языках программирования, знать основы вёрстки и UX/UI-дизайна. Точно так же и в других сферах: в рекламе будут нужны основы маркетинга, а в строительстве — понимание специфики стройматериалов и порядка проведения ремонтных работ. Проджект-менеджер не обязан быть крутым специалистом, но, чтобы общаться на одном языке с членами команды, стоит освоить хотя бы необходимый минимум.
5. Аналитика. Она пригодится как на начальных этапах при анализе рынка, конкурентов и пользовательских запросов, так и позже — когда придёт время подводить итоги и оценивать результаты.
6. Универсальные навыки. В процессе работы придётся столкнуться с распределением бюджета, финансовым учётом, составлением договоров или визуализацией данных. Хотя менеджер не бухгалтер и не юрист, в малобюджетных проектах эти роли, скорее всего, лягут именно на него.

После такого внушительного списка проджект-менеджер, возможно, выглядит человеком-оркестром. Но все эти способности могут впоследствии пригодиться и в других отраслях. Например, гораздо легче будет руководить собственным бизнесом или погрузиться в более узкую специальность.

Soft skills тоже, наверное, важны?

Да, они играют значительную роль. Менеджеру проектов особенно важно обладать следующими:

• Умение делегировать. Менеджер может выполнить многие задачи самостоятельно, но если брать всё на себя, то проект будет продвигаться в несколько раз медленнее. Важно уметь перепоручать задачи команде, оставляя себе только самое необходимое.
• Уравновешенность. Всё уже горит, а заказчик в десятый раз не слышит рациональных доводов, — в любом случае надо продолжать работу.
• Открытость. Способность вовремя признать свою ошибку или обсудить свои наработки с командой принесёт больше пользы всем, включая проджект-менеджера.
• Настойчивость. Менеджер не боится требовать и стоять на своём при согласовании правок или их внесении, если так будет лучше для проекта.
• Инициативность. Проджект-менеджера не надо подталкивать и упрашивать, он работает без напоминаний. Он первый готов выдвинуть новые идеи, организовать встречу и предложить решения.

Источник

Почему наёмные менеджеры открывают собственный бизнес?

Исследование предпринимательской активности руководителей среднего и высшего звена, которое провело «Агентство контакт» в 2013 году, показало, что предпринимательство – логичное продолжение профессионального пути наемных менеджеров, достигших серьезных карьерных высот.

По данным опроса 260 наемных руководителей из средних и крупных компаний, у 27 % менеджеров есть параллельно свой бизнес, для 23,6 % свое дело стало основной работой, а еще 32% пока не имеют собственного «свечного заводика», но планируют. Только 17,4 % не хотят примерять роль учредителя.

Интересно, что все респонденты, независимо от наличия или отсутствия опыта предпринимательства, видят примерно одни и те же препятствия к открытию своего дела:

• отсутствие денег и трудности с совмещением с основной работой (по 45,5 %),
• отсутствие необходимых организационных навыков (27,3 %);
• негативное отношение к открытию бизнеса со стороны коллег по работе (9,1 %).

27 % менеджеров: наемная работа + свое дело

Как показывают результаты исследования, больше всего таких «многостаночников» в производстве (23,1 %) и в маркетинге, консалтинге и PR (30,7 %). Это, как правило, мужчины (61 %), большинство открыли свое дело в 28-30 и в 40-45 лет, а сейчас им в основном от 30 до 45 (Рисунок 1). К идее начать свой бизнес больше половины менеджеров пришли, получив опыт работы и набравшись ума-разума. Свою роль сыграли желания больше зарабатывать и монетизировать денежные и временные инвестиции в образование и хобби. Интересно, что в половине случаев свой бизнес никак не пересекается с основной работой. Лишь 30 % управленцев открыли его в смежной области, а 15,4 % «выполняют ту же работу как самостоятельные специалисты».

У российских наемных менеджеров бизнес получается вполне жизнеспособным, но небольшим: в основном численность персонала не превышает 10 человек (61,5 %), в каждой третьей компании — от 10 до 20 работников. При этом 45 % бизнесменов четко разграничивают деловые и личные отношения, не приглашая в команду ни друзей, ни родных. Еще 23 % позвали друзей, а менее всего предприниматели хотят связываться с коллегами или родственниками (15,4 %).

Рисунок 1. Свой бизнес менеджеров, совмещающих наемный труд и предпринимательство

Источник: «Агентство Контакт»

23,6 % менеджеров: свой бизнес стал основной работой

Теперь очередь тех, кто с головой ушел в собственный проект. В основном это руководители, работающие в маркетинге, консалтинге и PR (44,5 %). Остальные сферы — производство, строительство и недвижимость, страхование, медицина и фармацевтика, розничная торговля и e-commerce — получили по 11 %. Мужчин и женщин среди руководителей, оставивших наемную работу, примерно поровну. У подавляющего большинства предпринимателей первая серьезная работа появилась сразу после вуза (89 %). Это, видимо, и позволило им в 35-40 лет возглавить свою фирму (так поступили 44,5 %). Кстати, примерно 22 % бывших наемных руководителей ушли с головой в свой бизнес в 45-50 лет (Рисунок 2).

Примерно треть тех, кто оставил наемный труд в пользу своего бизнеса имеют в штате более 50 человек, еще 22,3 % — от 10 до 20 человек. У 44,4 % бывших менеджеров трудятся менее 10 сотрудников.

Эта категория руководителей не так критично настроена по отношению к участию в бизнесе родственников и знакомых: треть пригласили родных, еще треть – друзей и только треть воздержались от совмещения личных отношений и рабочих.

Рисунок 2. Свой бизнес менеджеров, ставших предпринимателями

Источник: «Агентство Контакт»

32 % менеджеров — завтрашние бизнесмены

И напоследок расскажем о тех, кто еще трудится по найму, но планирует открыть свое дело. Как видно на Рисунке 3, большинство таких руководителей работают в маркетинге, консалтинге и PR. Эта отрасль — настоящий генератор предпринимателей. Интересно, что к маркетологам и пиарщикам подтягиваются управленцы из строительных, девелоперских и риэлторских компаний, а также из индустрии гостеприимства (HoReCa — отели, рестораны, кафе/кейтеринг).

Топ-менеджерам и руководителям среднего звена, планирующим открыть бизнес, в основном, от 30 до 35 лет. У большинства сегодня менее 10 подчиненных, хотя есть менеджеры с очень серьезными управленческими навыками: почти 22 % руководят 20-50 сотрудниками, еще 13 % имеют в подчинении более 50 человек.

Рисунок 3. Портрет менеджеров, планирующих стать бизнесменами

Источник: «Агентство Контакт»

Подводя итог результатам этого исследования, можно обратить внимание на несколько существенных, на наш взгляд, тенденций:

• Предпринимательская активность наемных руководителей довольно высока и непременно будет расти в дальнейшем.
• Основные мотивы к открытию собственного бизнеса – финансовые. Немаловажны, по-видимому, и профессиональные мотивы — невозможность дальнейшего роста в компании/утрата интереса к текущей сфере деятельности (у большинства менеджеров, совмещающих наемную работу и предпринимательство, свое дело никак не связано с текущей работой). Свой бизнес в таких ситуациях становится хорошим решением. Совмещение его с основной работой позволяет иметь возобновляемую финансовую «подушку» для развития бизнеса и выручает, когда свое дело проседает по прибыли или терпит крах.
• Легче всего пускаются в свободное плаванье в основном те, кто привык к проектной работе и чья специализация позволяет упаковать в услугу отдельную функцию, которую часто передают на аутсорсинг (маркетинг, консалтинг, PR).

Источник