Как организовать свой сетевой проект
Элементы многоуровневого маркетинга в той или иной мере используют различные предприятия, которые ориентированы на повышение уровня продаж. Реализацией товара занимаются дистрибьюторы компании, они же рекрутируют новых людей, расширяя сеть.
Сетевой бизнес имеет свою специфику. Партнерские компании отличаются тем, что могут экономить на многих статьях расходов, что не могут себе позволить представители традиционного бизнеса.
Например, отсутствует необходимость содержать физическую торговую площадку и снижается потребность в рекламе, так как положительный образ товара формируют и подкрепляют торговые агенты. Компании использующие такой маркетинг уменьшают непроизводственные затраты, тем самым снижая цену продукции практически до себестоимости. Поставка товара происходит напрямую от производителя, что исключает спекулятивную наценку.
Если Вы загорелись идеей организовать свой сетевой проект и хотите открыть свою компанию, стоит рассмотреть этапы запуска партнерской системы:
Это первое, с чем Вам предстоит определиться. Важным конкурентным преимуществом станет качество, возможность длительного хранения и транспортировки товара, актуальность и уникальность продукта.
Например: лидирующие сетевые компании, которые специализируются на продаже косметики, распространяют товар, обладающий определенной степенью уникальности (органическая или минеральная косметика) и рассчитан на определенного покупателя (антивозрастная или детская косметика). Важно показать себя правильным образом и обратиться к конкретному сегменту целевой аудитории, поняв что ему нужно.
Это основной и самый важный этап организации бизнеса. От него зависит уровень привлекательности для партнеров и того, станет ли участие в Вашей компании успешным для них.
Привлекательная, с точки зрения партнера, компания должна иметь понятно сформулированную бонусную систему, четко работающую систему расчета и прозрачную политику управления структурой. Дистрибьюторы хотят чувствовать надежность, понятные и близкие им ценности, качественную организацию рабочего процесса с привлекательными бонусными схемами.
С точки зрения затрат собственных ресурсов, пытаться “изобрести велосипед” при открытии компании без релевантного опыта не стоит. Выгоднее обратиться к профессиональным разработчикам маркетинг планов, которые организуют Ваш бизнес с нуля.
Это самый ответственный этап. Важно грамотно продумать логистику предприятия, установить договорные отношения со своими партнерами, урегулировать все юридические вопросы и просчитать возможные форс-мажоры. Для качественной реализации и избежания ошибок, пригодится опыт запуска бизнеса с нуля. Работайте с теми, кто уже набил шишки и имеет опыт практического внедрения МЛМ систем. Они, как никто другой, знают плюсы и минусы различных решений и нюансы применения стратегий запуска сетевой компании.
Этап старта очень важен, а дальнейший рост вы сможете обеспечивать реинвестированием средств от проекта. Масштабируйте свой бизнес постепенно, по мере развития компании и увеличения ее финансового оборота.
Главная цель на старте — максимально заинтересовать людей, которые войдут в Вашу команду. Успешность компании, а в частности, уровень ее продаж будет зависеть именно от степени заинтересованности дистрибьюторов. В перспективе, их задачей будет популяризация и распространение продукции.
В отличии от традиционного, сетевой бизнес не нуждается в обширной рекламной кампании. Как показал многолетний опыт работы и организации партнерского бизнеса, раскрутка через интернет презентует Вашу компанию большему количеству людей при меньших затратах. МЛМ и интернет — оптимальная маркетинговая комбинация.
Основной движущей силой вашего бизнеса должны стать лидерские качества и умение мотивировать своих дистрибьюторов.
Люди играют первостепенную роль в продвижении товаров. Сделать компанию известной, заработать положительную репутацию и добиться успеха можно только с сильной командой, поэтому не забывайте о регулярной коммуникации, проведении вебинаров и тренингов. Постоянная поддержка, грамотная система обучения, корпоративные мероприятия помогут в освоении этого вида бизнеса, что подарит вам шанс улучшить качество жизни, получая стабильный, постоянно растущий доход. Создайте «инструменты», чтобы помочь дистрибьюторам распространять ваш позитивный опыт ведения бизнеса и обучать уже свою структуру. Наиболее эффективной станет система пошагового обучения с ограничением доступа разным уровням. Она позволит подать информацию дозировано, по мере усвоения предыдущей.
Для организации партнерского бизнеса, важно грамотно выбрать стратегию развития. Дупликация (фундаментальный принцип построения сетевой структуры) многократно умножит Ваши правильные шаги и приведет к масштабированию компании. Лидер должен выступать в качестве примера для подражания.
Формирование дистрибьюторской сети привлекает за счет возможности экономить во многих моментах, но не стоит этим злоупотреблять, особенно в вопросах касающихся основных рабочих инструментов. Для качественной организации бизнеса, необходима разработка сайта с закрытыми личными кабинетами, товарными каталогами и другими специфическими решениями. Нужный функционал смогут качественно реализовать разработчики, которые имеют опыт в написании комплексных решения для сетевого бизнеса. Автоматизация сэкономит ваше время и деньги, поможет увеличить эффективность рекрутинга, исключив ошибки связанные с человеческим фактором.
Причин, почему партнерские компании закрываются, может быть множество. Иногда учредителей стопорит недостаток опыта. В этом случае могут помочь знакомые сетевики, которые много лет работают в данной сфере. Обращение к разработчикам будет альтернативой, так как они имеют релевантный опыт запуска множества МЛМ компаний с нуля.
В иных случаях, лидеры неправильно подходят к презентации продукта. Важно изначально качественно подать исчерпывающую информацию о товаре тем людям, которые в нем заинтересованы. Также, Вы сможете лучше продвинуться в том направлении, которым увлечены сами, так как с легкостью представите себя в роли покупателя.
Неграмотная разработка маркетинг плана не даст в полной мере увеличить объемы продвигаемой продукции. Доверив процесс разработки плана маркетинга профессионалу, Вы получите наиболее качественный результат. Разработчики комплексных решений для сетей объяснят Вам нюансы различных видов маркетинга и результат их внедрения в зависимости от специфики Вашей компании.
Зачастую лидеры нерационально оценивают собственные возможности на старте. Повторимся, что с точки зрения финансовых и временных затрат, начинающему предпринимателю выгоднее обратиться к профессионалам, которые организуют бизнес с учетом всех наработок и опыта, который накопился за годы практики.
Статья написана при поддержке FlawlessMLM
Источник
Сетевой маркетинг: как открыть MLM-компанию
Вряд ли кто-то сейчас не знает, что такое MLM, он же сетевой маркетинг, от английского multilevel marketing, можно перевести и как многоуровневый маркетинг. По своей сути сетевой маркетинг – это концепция распространения своего товара, то есть сетевым маркетингом может заниматься фактически любое предприятие вне зависимости от сферы его работы. Однако распространять услуги таким способом не совсем удобно, поэтому этот принцип обычно относится к реализации каких-либо товаров. В цивилизованных странах, где сетевой маркетинг уже давно зародился, а после через тернии пришёл к адекватной организации своей работы, существуют специальные законы, которые регулируют этот весьма специфический и обладающий своими нелицеприятными особенностями способ распространения продукции. В этой же стране подобных законодательных актов обнаружено не было, и при наложении на российский менталитет и экономическую обстановку это дало свой неожиданный эффект.
Нужно сразу сказать, что сетевой маркетинг, в общем-то, весьма прогрессивная концепция, которая обладает своими не только недостатками, но и важными преимуществами, просто в итоге её реализовывать начали криво, а в России так вообще произошло особенно явное расслоение «верхушки» и «рефералов», когда первые, довольно потирая руки, получали огромные прибыли, а вторые были вынуждены тратить свои же собственные деньги на ненужный им продукт. Но обо всём по порядку. Итак, сетевой маркетинг – концепция распространения товаров и (гораздо реже) услуг, когда реализацией занимаются привлечённые сотрудники, имеющие также право привлекать новых людей для расширения сети и передающие новым членам аналогичные своим права. Однако иностранное определение несколько более точное, потому что в итоге выстраивается не сеть взаимозависимых и равных участников, а именно пирамида, на верхушке которой лидер имеет хороший доход, а сотрудники в самом низу вынуждены прибегать ко всем возможным способам и исключительно за свой счёт реализации товара. Их гордо называют дистрибьюторами, реже сбытовыми агентами, и поэтому последние мнят себя чуть ли не самостоятельными бизнесменами. В какой-то степени так оно и есть, только чуть принцип работы иной.
Для русского человека MLM предупреждающе созвучно с МММ, и то, и другое – пирамиды, только гений Мавроди пошёл слишком далеко, потому и потерпел крах. Однако в настоящее время на рынок труда выходят люди, которые о ваучерах просто слышали от своих родителей, потому и слабо представляют, чем опасны пирамиды финансовые. Особенно, если пирамиду возглавляет человек, ориентированный только на свою краткосрочную прибыль. Это первейшая проблема многих современных MLM-компаний, хотя со стороны может показаться, что у компании свой корпоративный стиль и поддержка сотрудников. На самом деле всё иначе – это просто маркетинг… направленный на своих же работников с целью обмануть их. Причём дошло до того, что сетевому маркетингу был создан очень негативный образ, причём сразу с обеих сторон – и население невзлюбило дотошных рефералов, пытающихся чуть ли не силой навязать покупку своего чудо-порошка, и сами разочаровавшиеся рефералы, потратившие все сбережения и кучу времени, посидев в окружении купленных пылесосов и поняв всю суть обмана, начали вполне закономерно возмущаться против такой концепции маркетинга. Всё это началось ещё в весёлые 90-е, когда появились кастрюли Zepter, БАДы Herbalife, потом неподготовленный рынок увидел неоправданно дорогие пылесосы Kirby, а в настоящее время отрицательный образ сетевого маркетинга поддерживается огромным количеством китайских компаний, которые работают исключительно в России и в некоторых других странах, потому что в Китае за MLM дают серьёзный срок тюремного заключения. В связи со всем этим компания, которая решила заниматься прямыми продажами и сетевым маркетингом в частности, будет вынуждена столкнуться с огромным количеством проблем и недоверием как потребителей, так и потенциальных сотрудников. Хотя многие из подобных организаций процветают и по сей день, используя всё те же нечестные приёмы реализации своих чудо-товаров, потому что определённый контингент людей – не мамонты, не вымирают.
Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
Попытаемся же рассмотреть возможность организации своей MLM-концепции, которая будет пользоваться только «честными» приёмами, работать так, как работает сейчас всё прогрессивное человечество, но с учётом при этом российских реалий. Использовать концепцию сетевого маркетинга может, в принципе, любая компания, которая ориентирована на реализацию своей продукции большому количеству потребителей. Наиболее простой и яркий пример использования сетевого маркетинга как раз у крупных производственных компаний, но при этом производящих продукт массового потребления. Если не брать в расчёт многострадальные пылесосы (потому что торговля техникой вообще более сложный процесс), то наиболее часто через сетевой маркетинг торгуют косметикой, нелекарственными средствами, которые выдаются за лекарственные (БАД) и прочими сковородками. То есть это тот товар, который можно купить, в общем-то, стихийно, не планируя покупку изначально.
Итак, владелец компании выпускает продукт и решает, что сотрудничество с дистрибьюторами-компаниями, розничными торговцами и прочими привычными участниками рынка ему не выгодно или просто нецелесообразно, и гораздо проще использовать метод прямых продаж. Предприниматель привлекает в свой штат сотрудников, которые должны заниматься этими самыми прямыми продажами, то есть фактически ему нужны сбытовые агенты. Только здесь начинаются различия. Сбытовой агент в простом случае получает процент от реализованной продукции, нередко имеет пусть и небольшой, но фиксированный оклад, получает все социальные льготы и полностью трудоустроен на предприятии. Он защищён. В компании, которая практикует сетевой маркетинг, сбытовой агент достаточно часто даже не устраивается на работу, а просто числится как сотрудник на стороне. Поэтому он изначально лишён всех своих прав согласно трудовому кодексу Российской Федерации. Если компания не принимает на работу своих сбытовых агентов, то они очень сильно рискуют, потому что занимаются по факту незаконной предпринимательской деятельностью, ведь вряд ли кто-то из них после начала работы в MLM-компании идёт регистрироваться как индивидуальный предприниматель и при этом вообще готов ещё и налоги платить. При этом сама головная компания юридически действует законно – она передала свой товар на возмездной основе и с этого оплатила прибыль. При этом не держит в штате сотрудников, перед которыми ей приходится отвечать и вообще им деньги платить.
В этом суть сетевого маркетинга – все рефералы по факту работают только на себя, обеспечивая в процессе своей работы своего управляющего менеджера. Дело в том, что сегодня в подавляющем большинстве компаний, которые работают по принципу сетевого маркетинга, требуется для начала работы оплатить партию товара из своего кармана. То есть менеджер не отдаёт его на реализацию за вознаграждение, он буквально продаёт свой продукт своим же сотрудникам. В критических случаях в сетевом маркетинге есть ещё и «срок действия» этой пробной партии (обычно месяц), то есть если за отчётный период агент ничего не продал, это становится исключительно его проблемами, потому что за товар он заплатил своими деньгами, а на следующий месяц обязан (да, именно обязан) купить уже новую партию. Иногда в первый месяц предлагают «пробную» партию, которая несколько дешевле обходится ему, а вот впоследствии сумма увеличивается. Так и получается, что товар покупают сами же сотрудники. На этом зарабатывают «чёрные» MLM-компании. Они в принципе не заинтересованы в продвижении своего товара в массы, им вообще не нужно заниматься маркетингом в целом и поддержанием имиджа компании и продукта, потому что доход формируется исключительно за счёт продаж своим рефералам. Так, в целом, проходит процесс реализации и в «нормальных» MLM-компаниях, только отличие в том, что нормальная пытается выдвигать товар на рынок и поддерживать своих сотрудников, а не наживается исключительно за их счёт.
Закономерный вопрос – если продукцию сетевой компании никто не покупает, и человека принуждают покупать то, что ему не нужно и что продать он не может, то откуда идёт доход, ведь даже в самых запущенных случаях через 3-4 месяца такие люди попросту уходят. Это действительно так, хотя и имеется процент тех уверенных в том, что «вот со следующего месяца всё будет очень хорошо», но в большинстве случаев доход формируется за счёт неофитов. Огромное количество студентов, домохозяек и прочих тому подобных элементов желают найти себе простую работу с гибким графиком (да и в офисе с противным начальником сидеть не надо), за которую ещё бы и неплохо платили. Сетевой маркетинг обещает это всё, укрывая некоторые важные детали. Поэтому зачастую менеджеру в сетевом маркетинге достаточно ежемесячно (или даже чаще) проводить собеседования, чтобы привлекать новичков, которые просто раз заплатят, а после уйдут, всё равно в новом месяце будут очередные жаждущие лёгких денег.
Нормальная компания (которых на российском рынке практически нет) поступает иначе. Основатель привлекает в свой штат специалистов по прямым продажам, оформляет их согласно ТК РФ, после чего даёт им установку найти людей, которые также будут заниматься реализацией товара на тех же условиях. Так формируются аналогичные права у всех участников сети, то есть даже основатель фактически равен своим сотрудникам, единственное его преимущество – он получает товар напрямую. При этом никто и никого в сетевом маркетинге не обязывает покупать сразу товар, человек нанимается именно как сбытовой менеджер, а не «дистрибьютор», которому обещают огромные прибыли буквально завтра. Очень важно, чтобы у истоков стояли именно опытные и грамотные люди, которые занимаются не только продажами, но и обучением новых сотрудников.
Может показаться, что обеспечение сотрудников и бесплатным (а в нормальной компании оно должно быть бесплатным) обучением, и социальными льготами, и поддержкой в сочетании при этом с равными правами повлечёт за собой убытки, но на самом деле это не так. Здесь нужно знать, что такое TQM, который вообще очень неплохо сочетается с MLM, но ввиду того, что TQM (total quality management) ориентирован на долгосрочную перспективу и требует немало вложений, которые хоть и окупятся многократно, но очень нескоро, распространения не получил. Всё просто – сетевой маркетинг был воспринят именно как инструмент быстрой и не совсем честной наживы. Современная прогрессивная концепция пала жертвой людской жадности. В связи с этим развивать свой сетевой маркетинг нужно только в сочетании с ещё более совершенными экономическими и управленческими решениями (не только TQM, в экономике есть и другие хорошие идеи), потому что всё это приведёт к увеличению дохода организации, причём в итоге получится получать даже бо́льшую прибыль, но только честным способом. Беспринципным предпринимателям нужно помнить, что это позволит зарабатывать, пусть и несколько позже, больше денег, причём компания будет пользоваться хорошей репутацией среди населения, а значит, и среди потенциальных работников.
Тут нужно отметить важную вещь. В большинстве случаев сетевой маркетинг используют компании, которые производят, мягко говоря, не совсем качественный или просто невостребованный продукт. Непопулярную продукцию иногда можно продавать только таким способом, потому что не действует несколько неудобных для нечестного предприятия законов о рекламе, но всё же чаще через сетевой маркетинг продают именно некачественные продукты. Которые реализовываются при этом по цене порою в несколько раз выше, чем более качественные аналоги. Конечно, тут проще обмануть своего сотрудника, принудить его купить своё нечто, после чего отправить его всеми правдами и неправдами продавать это нечто уже хоть кому-то. В особо запущенных случаях рефералы нижних ступеней доходят до того, что просто звонят в каждую квартиру и буквально на пороге пытаются продать свой товар. Такой способ продажи обладает целым рядом недостатков (любой хоть немного соображающий в маркетинге человек это знает), но перекладывает в случае сетевого маркетинга все проблемы на плечи реферала. Некоторые из них пытаются торговать товаром через интернет, менеджеру вообще строго говоря не важно, кому и как будет продан продукт, но учитывая, что «чёрная» MLM-компания ориентируется только на количество своих рефералов (чем их больше, тем выше доход), то нанимает она чаще, чем всегда, абсолютно всех. И 99% этих людей совершенно не знают ничего не только о маркетинге, а о принципах простой торговли вообще. Более того, нередко в сетевом маркетинге проходят тренинги «личностного роста», «освоения навыков продажи» и прочей чепухи, которая ставит себе целью не обучение, а промывку мозгов. Недаром русская православная церковь выступает против компаний сетевого маркетинга – поняла, что такие компании формируют свою церковь с мессией в виде основателя. Хлеб, в общем, отбирают. И во многих случаях так и есть, на тренингах рассказываются истории об успешных рефералах (чаще всего выдуманные), которые в итоге построили свой бизнес, потому что на самом деле прибыль смогли получать только основатели, которые хорошо вбили в чужие головы нужные им идеи. Да, собрания сотрудников в сетевом маркетинге, которые действительно прониклись идеей, проработали несколько месяцев и всё ещё не могут себе позволить разочароваться, похожи на слёт ведьм и ещё больше на сходку религиозных фанатиков. Здесь нельзя не отметить хорошие навыки психолога у руководителей и добившихся всё-таки каких-то результатов сотрудников сетевого маркетинга (ими становятся те, кто смог-таки привлечь много своих рефералов), потому что так промывать мозги тоже не каждый может.
В итоге цепь проста – сверху руководитель, чуть ниже умные психологи, ещё ниже те, кто смог чужими руками делать мерзкую работу, а на дне – море отчаявшихся и уверовавших в то, что если ежемесячно покупать ненужный никому товар и всячески его везде навязывать, то успех обязательно придёт. За счёт того, что товар именно продаётся, его цена многократно увеличивается на каждом уровне этой гнилой пирамиды. Особенно запущенные случаи, когда в этой цепи нет возможности подняться на уровень выше, а можно только формировать уровни под собой. Не нужно обладать экономическим образованием, чтобы понять, что на каждом последующем уровне цена товара будет увеличиваться, и конечный потребитель (если такой всё-таки найдётся) получит его с наценкой в несколько сотен процентов, а то и выше тысячи.
Таким образом, компания, которая хочет заниматься сетевым маркетингом, должна выпускать действительно качественный или хотя бы ликвидный товар. Продукт должен покупаться, причём покупаться постоянно, но что очень важно – должен обладать конкурентным преимуществом. Сама схема сетевого маркетинга позволяет экономить во многих моментах. Первый – это отсутствие необходимости содержать свои торговые площадки, в некотором роде снижается потребность в рекламе, потому что положительный образ товара формируют агенты, и подкрепляется этот образ именно положительным опытом использования его потребителем. Отсюда хорошая репутация сетевого маркетинга и востребованность товара.
Через сетевой маркетинг можно продавать даже элитный товар, который можно достать только «через знакомых», это вообще сформирует отличное восприятие продукции и в конечном счёт может вообще привести к тому, что повышение цены будет идти не со стороны производителя, а со стороны потребителя, который за уникальную вещь готов больше заплатить. Такие маркетинговые приёмы гораздо эффективней.
Но самое главное всё-таки – высокая потребительская ценность продукта, даже если это совершенно новый на рынке товар или даже инновационный. Только инновационным он должен быть не только на словах. Далее – компания сама должна заниматься сетевым маркетингом не только сетевым. То есть на рынке должна быть информация о продукте, сформирован хороший образ своего изделия, должны проводиться презентации и какие-то рекламные кампании. Тогда человек будет знать, что предложение в интернет от реферала включает в себя реализацию действительно хорошего, качественного и проверенного продукта. Если будет свой узнаваемый бренд (узнаваемый с положительным оттенком), то продавать товар будет гораздо проще самим рефералам. А отсюда уже и прибыль самой организации. Что касается тренингов, поддержание лояльности своих работников и прочей работе с персоналом, то тут опять же – всё описано в концепции TQM. Тогда можно получить не менее ревностно служащих целям компании людей, только не зомбированных пустыми обещаниями, а замотивированных реальными результатами. И обучать людей нужно постоянно и, да, делать это бесплатно. Это деньги самой компании.
Правильное использование сетевого маркетинга приведёт к тому, что у компании-производителя будет сформирована цепь своих относительно независимых дистрибьюторов, которые имеют хорошие продажи, часть многих обязанностей выполняют самостоятельно, строят свой собственный успешный бизнес, являясь в это же время сотрудниками, которые действуют очень эффективно. Рост продаж явно многократно превысит уровень роста продаж у «чёрной» MLM-компании. При этом и социальная польза очевидна – занятость населения, продвижение бизнеса в массы, формирование современных предпринимателей, которые умеют торговать. Да, для этого придётся вложить немало средств, потому что такой способ организации бизнеса требует гораздо бо́льших затрат, придётся нанимать грамотных менеджеров и всецело поддерживать свою собственную стратегию развития, помогая своим работникам в достижении общей цели. Тогда можно говорить будет о том, что это действительно прогрессивная компания, которая смогла правильно применить концепцию сетевого маркетинга. Именно её будет можно называть компанией сетевого маркетинга, а не финансовой пирамидой с пустословными обещаниями, в которой все работают для достижения общей цели, а не обманываются и не обманывают потребителей ради краткосрочной прибыли основателей.
Источник