Как создать страницу фирмы вконтакте

Как создать официальную (публичную) страницу ВКонтакте

Новые тенденции, с появлением социальных сетей в Интернет и развитие SMO, диктуют свои правила, и теперь практически каждая компания, бренд или любой уважающий себя сайт, просто обязан создать официальную страницу ВКонтакте.

А зачем вообще нужна публичная страница ВКонтакте?

1. для своего пиара
2. чтобы делиться новостями компании (сайта, бренда, продукции и т.д.)
3. рассказывать о новых событиях и мероприятиях
4. привлечение новых пользователей на сайт
5. …

Создаём официальную страницу ВКонтакте.

После создания публичной страницы Вконтакте Вы переходите в режим редактирования Вашей страницы. Здесь можно выбрать категорию, изменить адрес своей публичной страницы на короткий и запоминающийся вместо адреса подобного вида https://vkontakte.ru/public12345678, написать свой веб-сайт, указать свою контактную информацию, загрузить аватарку, добавить ссылки.

После создания, Ваша публичная страница похожа на группу ВКонтакте, только вот пользователи не могут «вступить в страницу», они могут нажать «мне нравиться». Таким действием пользователи подписываются на новости Вашей страницы и следят за ними.

Чтобы сделать официальную страницу эффективнее, пишите новости, делитесь полезной информацией, добавляйте мероприятия. Также Вы можете запустить свою рекламную компанию ВКонтакте, где будет показываться таргетированная реклама. Конечно же, подойдут и другие виды пиара странички.

Можете посмотреть мою официальную страницу блога, подписывайтесь! 🙂

Источник

Чек-лист для бизнес-страницы ВКонтакте: создаем по правилам, проверяем на жизнеспособность

Эта статья из двух частей. Первая — для тех, кто собирается создать бизнес-страницу и не хочет упустить ничего важного. Вторая — для тех, кто подозревает, что его страница отстала от жизни и хочет перезагрузки.

#1 страница бизнеса

Чтобы завести бизнес-аккаунт, нужно прежде всего зарегистрироваться самому. Ну или делегировать это тому, кто будет заниматься сообществом, — он и станет администратором.

Для компаний, которые заводят бизнес-аккаунты и собираются их продвигать, существует отдельная площадка. Заходите на нее, листаете вниз и выбираете «Страницу бизнеса», после чего создаете собственно страницу.

Как создать бизнес-сообщество ВКонтакте.

Бизнес-страница дает возможность подключить Магазин ВКонтакте, чтобы клиенты могли сразу оформить заказ прямо отсюда, и настраивать рекламные кампании.

#2 информация о компании

Очередь за настройкой бизнес-страницы. Тут есть два варианта: указать название компании и ее деятельность — или только название, под которым вы объясните, чем занимаетесь. После этого заполните информацию, где подробно расскажете о своей деятельности, УТП, добавите ссылку на сайт и контактные данные.

Настройка страницы не займет много времени, ведь здесь предусмотрены довольно подробные и понятные рекомендации. Просто следуйте советам по очереди — и скоро ваш аккаунт будет готов к работе и продвижению.

#3 обложка и фото профиля

Аватарка и обложка — первое, что увидят пользователи на вашей странице. Помимо того, что это уже накладывает определенную долю ответственности в плане эстетики и чувства прекрасного, ВКонтакте предъявляет требования к их размерам.

Фото профиля. Вы можете загрузить сразу миниатюру размером 200×200 пикселей, которая и будет отображаться в постах, либо полноразмерную версию — 200×500. Впрочем, допускается и фото больших размеров с условием, что соотношение сторон составляет 2:5.

Обложка. Ее размер должен быть 1590×400 пикселей, но учтите, что на мобильных устройствах будет отображаться ее часть (1196×400). Это критично, если на вашем фото есть текст. Он есть? Тогда расположите его с отступом 85 пикселей сверху и 140 с краю.

Кстати, обложку можно менять ситуативно: например, когда у вас вышел новый продукт или приближается какой-то праздник — это привлечет внимание пользователей, и будет смотреться актуально.

Volkswagen Russia сменили обложку на время пандемии.

#4 ссылки

Рискнем предположить, что у вас есть сообщество не только ВКонтакте — и здесь вы можете оставить ссылки на аккаунты в других соцсетях, на официальный сайт компании, на отзывы. Что удобно: допустим, человек случайно забрел на вашу страничку, а пользуется в основном фейсбуком. Если компания его заинтересует, он пройдет по ссылке и присоединится к вам там.

Особенно здорово, если вы генерируете уникальный контент для каждой соцсети. Большие статьи ВКонтакте, красивые фото в Instagram, видеоинструкции на YouTube.

Ссылки ВКонтакте на аккаунты в других соцсетях и официальный сайт.

#5 закрепленный пост

В сообществе ВКонтакте можно закрепить запись — тогда она будет вверху ленты, и посетители, которые зайдут на вашу страничку, сперва увидят ее, а потом уже все остальные посты. Зачем это нужно?

Допустим, вы только что создали страничку и решили рассказать людям, которые на нее попадут, что будете здесь публиковать. Кафе и рестораны часто закрепляют посты с адресами. Сюда же можно поместить правила группы, самые горячие акции, новости компании, а также конкурсы — чтобы новые подписчики не искали их, а сразу знакомились с условиями и участвовали.

Пример закрепленной записи с акцией.

«Презентуй или проиграешь»

Настольная игра поможет отточить навыки презентации продукта или услуги.

#6 навигация

Чтобы ваши будущие клиенты следили за сообществом, нужен интересный и разнообразный контент. Будете ли вы создавать его сами или пригласите SMM-специалиста, в группе получится несколько (или много) рубрик постов.

Чтобы пользователи могли быстро найти все публикации на какую-то тему, используйте хештеги для навигации. Выглядеть это будет так: #тема@URLadressoobshchestva. На примере будет понятней:

Навигация внутри сообщества ВКонтакте.

#7 товары

Вы можете продавать продукты и услуги прямо со страницы бизнес-сообщества, если настроите Магазин. Для этого нужно перейти в Управление сообществом → Разделы → Товары. Потом возможны два варианта: базовый — то есть по сути витрина, где посетители могут посмотреть товары и потом перейти на ваш сайт; расширенный — интернет-магазин внутри ВКонтакте.

#8 продвижение сообщества

Естественно основа продвижения сообщества — качественный контент, так что в первую очередь нужно уделить максимум внимания текстам, картинкам и стратегии в целом.

Первыми подписчиками всегда становятся друзья и знакомые администраторов сообщества. Если ваши публикации будут полезными и интересными, ими будут делиться — однако этого недостаточно. Поэтому вы можете запускать продвижение записей или таргетированную рекламу — все это делается через рекламный кабинет ВКонтакте.

Рекламный кабинет ВКонтакте.

Если вы запустите таргетированную рекламу, то сами сможете выбрать аудиторию, которая ее увидит. Также можно запустить рекламу в других сообществах — не обязательно бизнес, достаточно раскрученных публичных групп — она выходит с соответствующей пометкой, однако часто воспринимается пользователями как рекомендация.

Реклама ВКонтакте.

Чек-лист по бизнес-странице ВКонтакте

Что касается оформления и работы со страницей, главное правило всего одно: смотрите, что есть у других и делаете такое у себя, если считаете, что оно вам тоже надо. Перечислять тут все-все пункты было бы жестоко по отношению к вашему времени, да и ВКонтакте уже об этом позаботился — в «Рекомендациях по ведению сообщества».

Поэтому мы постарались сделать чек-лист для тех, кто занимается соцсетями компании — он состоит из «неудобных признаний» самому себе. Если согласны с утверждением, мысленно помечайте галочкой.

Взгляд со стороны

☐ Я бы лайкнул наш контент, делай такое кто-то другой.
☐ С первого взгляда на страницу понятно, чем мы занимаемся.

Тексты

☐ Пишу, как написал бы человек, а не Большая Важная Компания.
☐ Не делаю грамматических ошибок.
☐ Не «пересаливаю» текст эмодзи.
☐ Текст удобно читать: есть абзацы, отступы, списки.

Форматы контента

☐ Не публикую только рекламу.
☐ Делаю сторис. Да, они там есть.
☐ Пересматриваю рубрики раз в месяц и придумываю новые.
☐ Стараюсь делать больше видео, чем статичной графики.
☐ Уже попробовал формат «Клипы».
☐ Не пытаюсь хайпить на любой актуальной теме, даже если она к нам не относится.

Продвижение страницы

☐ Не покупаю ботов-подписчиков.
☐ Есть бюджет на продвижение каждого поста.
☐ Анализирую результаты кампаний и раз в месяц пересматриваю подход к рекламе.
☐ Розыгрыши — не основной и не единственный способ получения новых подписчиков.

Коммуникация

☐ Проверяю входящие, отвечаю на сообщения в тот же день.
☐ Реагирую на комментарии к постам. Хотя бы лайками.
☐ Не оскорбляю подписчиков, даже если они ведут себя неадекватно.
☐ Если не соглашаюсь — то спокойно и с хорошими аргументами.
☐ Отслеживаю упоминания страницы другими пользователями.
☐ Отслеживаю посты других пользователей по хэштегам компании.
☐ Спрашиваю у подписчиков, что им интересно, а что нет.

Сколько галочек не поставили?

Что пользователи ждут от бизнес-страницы ВКонтакте

Главный тренд, который накрыл всех — это рост качества контента и рост количества каналов доставки этого контента. Получается, что если беретесь вести аккаунт в социальной сети — вы конкурируете по качеству контента и одновременно бьетесь за внимание пользователя (показы). Делать средненько просто не нужно: не заметят, не остановятся, не посмотрят, не запомнят. Завлекать людей в подписчики халявными айфонами — всё так же работает, но качество таких подписчиков вы понимаете, какое. Они с вами из-за денег.

Еще одна важная черта современности: люди значительно лучше разбираются в технологиях, трендах, у них выше «насмотренность», чем, например, в 2010. Они понимают, где хороший контент, а где слабенький. Поэтому если вы не поставили галку в первом пункте чек-листа — задайте себе еще один вопрос: «А есть ли смысл так вести бизнес-страницу?».

И, наконец, пункт, важный для бизнес-страниц: от них ждут качественного сервиса. Поэтому если заявляете, что по всем вопросам пишите в личку, будьте добры на эти сообщения отвечать: вовремя и с пользой для того, кто спрашивает.

И напоследок подумайте, возможно, вам вообще не стоит генерировать контент, развлекая народ, а сделать страницу ВКонтакте именно инструментом продажи? Опубликовать ваш прайс, галерею с продуктами, добавить альтернативные способы связи. Кажется, когда-то давно такая страница называлась «визиткой» — так почему не сделать ее внутри ВКонтакте? Социальные сети хорошо индексируются поисковиками. И затрат будет значительно меньше.

Надеемся, в этой статье вы нашли что-то полезное — а впереди еще чек лист для Instagram.

Источник

Публичная страница Вконтакте. Рекомендации по созданию и оформлению

«Вконтакте» – самая популярная социальная сеть Рунета. Здесь люди проводят значительную часть своего времени и генерируют огромные объемы трафика. С помощью этой площадки можно продавать товары и выстраивать взаимоотношения с клиентами. Но для начала необходимо создать и настроить публичную страницу Вконтакте. Об этом мы и поговорим в этой статье.

Немного статистики

Социальная сеть «Вконтакте» является самой популярной в России и привлекательной для бизнеса:

«Вконтакте» ежедневно просматривается более 2,5 млрд. страниц. По данным исследования TNS Vk.com – один из самых посещаемых ресурсов Рунета:

Основной возрастной диапазон социальной сети — люди от 18 до 34 лет.

В VK.com есть удобные инструменты и способы продвижения – в рекламном кабинете даже не самый «продвинутый» маркетолог сможет настроить таргетированную рекламу и размещение в тематических сообществах.

Публичная страница Вконтакте: пошаговая инструкция по созданию

Шаг 1. Выберите группу или публичную страницу

При создании сообщества введите его название (обязательно должно содержать название компании или бренда) и выберите тип – группу или публичную страницу.

Группа – это площадка для общения по интересам, с помощью которой управляют репутацией бренда и настроением подписчиков. В группу можно приглашать других пользователей, они становятся ее участниками. Если вы придумали интересную контент-стратегию и создаете «клуб для общения», то группа – идеальный вариант. Например, если вы продаете корм для питомцев, создайте группу любителей кошек для обмена опытом между участниками – люди сами генерируют контент, общаются, а вы управляете процессом от имени бренда.

Публичная страница Вконтакте больше подходит для распространения новостей компании, промо-материалов. Пользователь должен сам подписаться на страницу, пригласить его вы не сможете. Для продвижения бизнеса чаще всего подходит именно публичная страница.

Шаг 2. Выберите тип страницы, соответствующий бизнесу

Шаг 3. Настройки – основная информация

• Страница индексируется поисковыми роботами. В описании сообщества укажите ключевые слова и фразы, по которым вас сможет найти пользователь.
• Загрузите обложку (шапку) сообщества. Рекомендуемый размер шапки – 1590px*400px.
• Не забудьте придумать для страницы короткий адрес, желательно идентичный вашему сайту или бренду.

Шаг 4. Настройки – дополнительная информация

Выберите тематику сообщества и возрастные ограничения, если они необходимы. Если у вас есть веб-сайт, укажите его. Не забудьте про дату основания, чем старше ваша компания, тем больше доверия она внушает.

Шаг 5. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям

Определитесь, какой контент вы будете публиковать в сообществе и выберите соответствующие разделы.

В этом же пункте, вы можете настроить группу «товары», если собираетесь что-либо продавать.

Выберите страну и регион, куда вы сможете доставлять вашу продукцию. Укажите валюту, в которой будут проходить все сделки и контактное лицо, которое сможет ответить на все вопросы ваших клиентов.

Шаг 6. Отключите комментарии, если у вас нет возможности оперативно реагировать на комментарии пользователей

Если у вас нет возможности оперативно отвечать на комментарии пользователей, лучше отключить комментарии совсем, также вы можете использовать фильтр нецензурных выражений.

Шаг 7. Добавьте ссылки

В разделе Ссылки вы можете добавить ссылки на необходимые вам ресурсы: страницы вашего сайта, сайты партнеров.

Шаг 8. Добавьте других руководителей сообщества

В разделе Участники вы можете посмотреть участников сообщества, добавить руководителей сообщества (профили в VK представителей вашей компании, которые смогут управлять страницей и редактировать ее) и увидеть пользователей, которых вы поместили в черный список.

Шаг 9. Если вы можете оперативно отвечать своим подписчикам, включите сообщения

По умолчанию, сообщения сообщества выключены. Включите сообщения, если хотите получать личные сообщения от пользователей и отвечать на них от имени сообщества. Важно понимать, что если вы не можете обеспечить достаточно высокую скорость реакции на сообщения (до 2 часов в рабочее время), то включать сообщения не стоит.

Публичная страница Вконтакте: наполнение

1. Загрузите аватар

Ниже приведены рекомендации по оформлению аватара:

• Текст должен быть читаемым;
• Текст не должен выходить за пределы миниатюры;
• Изображение должно быть понятно;
• Не используйте стоковые изображения;
• Миниатюра, должна быть яркой и притягивающей внимание;
• Используйте минимализм в создании аватарки.

Размер аватара не должен быть меньше 200 px. Чтобы аватар был четким, сделайте его в два раза больше. Например, вы хотите использовать размер 200px*200px, то сделайте его размером 400px*400px.

2. Используйте статус

Статус – место сразу под названием страницы, где можно разместить до 140 знаков текста. Очень часто о статусе почему-то или забывают совсем, или пишут в нем какую-нибудь философскую цитату, причем нередко эта цитата даже не имеет отношения к бизнесу.

Что писать в статусе:

• УТП (ваши преимущества: рекордно быстрая доставка, бесплатная консультация и т.п.);
• телефон или другие контактные данные;
• адрес сайта, если он есть;
• информация о действующий акциях и скидках.

Не тратьте полезное пространство понапрасну. В статусе мы также рекомендуем еще раз разместить ключевое слово, по которому вы продвигаетесь.

3. Загрузите шапку сообщества

Шапка вашей публичной страницы Вконтакте – это первое, что видят пользователи, которые заходят к вам в гости. На обложке можно разместить все что угодно: начиная со слогана компании и заканчивая акциями.

Размер шапки не должен быть меньше 795 px в ширину и 200 px в высоту. Вконтакте рекомендует использовать размер 1590px*400px.

Мы рекомендуем разместить в шапке сообщества:

• Контактные данные компании;
• Призыв подписаться на страницу компании. На картинке выше написано «подпишись» и нарисована стрелочка на кнопку «Подписаться». Такой прием повышает конверсию в подписки на 40%;
• Расскажите об акциях и скидках, розыгрышах, мероприятиях и так далее.

4. Добавьте товары

Если вы решили продавать продукцию через публичную страницу Вконтакте, вам определенно нужна витрина с товарами.

В карточке «товара» все поля очень просто заполнить. Опишите подробно свой продукт. Если его нет в наличии, поставьте галочку «Товар недоступен». Фотография «товара», должна быть не менее 400 px с каждой стороны. Если клиента заинтересовал один из продуктов, он сможет нажать на кнопку «написать продавцу». Вам придет личное сообщение с текстом и товаром. Вы сможете оперативно проконсультировать клиента или сразу принять заказ.

5. Сделайте первый пост в сообществе

Выкладывайте записи, которые заинтересуют подписчиков. Это может быть пост с фото, видео, музыкой и т.д.

На рисунке выше, в раскрывающимся пункте, есть пункт таймер. Вы можете запланировать публикации. Просто добавьте пост, укажите время публикации и поставьте «в очередь».

Также Вконтакте вы можете закрепить запись на своей публичной странице. Какой пост лучше всего закреплять:

• Пост, который принес наибольшее количество лайков и репостов. Чем больше репостов, тем больше охват и тем больше подписок получает страница.
• Пост, в котором говорится о ваших акциях и предложениях.
• Анонс ваших мероприятий, розыгрыши, анекдотические посты, полезные советы и т.д.

Источник