- Пошаговое руководство: открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля
- Шаг 1. Выбираем нишу
- Шаг 2. Проводим анализ аудитории и конкурентов
- Шаг 3. Определяем цели работы
- Шаг 4. Регистрируем аккаунт и переводим его в режим бизнес-аккаунта
- Шаг 5. Оформляем аккаунт
- Шаг 6. Составляем контент-план
- Шаг 7. Налаживаем производство контента
- Шаг 8. Составляем план продвижения
- Шаг 9. Тестируем рекламные кампании
- Шаг 10. Взаимодействие с аудиторией
- Шаг 11. Анализируем эффективность и внедряем новое
- Шаг 12. Следим за трендами и внедряем новое
- Вывод
- Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм 2021
- Что такое бизнес аккаунт в Инстаграм?
- Кому нужен бизнес профиль в Инстаграм?
- Категории бизнес аккаунтов
- Как подключить бизнес аккаунт?
- С компьютера
- С телефона
- Функции и возможности бизнес аккаунта
- Связь с подписчиками
- Расширенное описание
- Анализ статистики
- Реклама и продвижение
- Преимущества и недостатки бизнес аккаунтов
Пошаговое руководство: открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля
«Инстаграм» можно использовать как площадку для продвижения своего проекта или построить на нем свой бизнес. Статья будет полезна всем, кто планирует открыть коммерческий аккаунт в «Инстаграме».
«Инстаграм» помогает развивать бизнес и предоставляет ему огромное количество инструментов. Поэтому коммерция давно поселилась в этой соцсети. Вам тоже нужно? Если еще сомневаетесь, у нас есть » 15 причин, зачем бизнесу «Инстаграм» .
Благодаря этой интернет-платформе бизнес может решать все основные задачи: искать аудиторию, изучать ее потребности, рекламировать свою продукцию, публиковать вовлекающий контент, общаться с клиентами. Польза для коммерческого аккаунта очевидна. Но чтобы соцсеть работала на вас, необходимо правильно ее настроить.
В этой статье собрана вся необходимая информация, которая поможет открыть коммерческий аккаунт в «Инстаграме». Мы разберем основы использования соцсети для бизнеса: от настройки профиля до использования аналитики в «Инстаграме».
Шаг 1. Выбираем нишу
Этап актуален в тех случаях, если вы планируете открыть бизнес в «Инстаграме». Если же у вас уже есть свое дело, и вы просто хотите использовать соцсеть как маркетинговый инструмент, этот пункт можно пропустить.
Итак, рассмотрим первую ситуацию: вы хотите зарабатывать в «Инстаграме», но пока не знаете, куда податься. Вам нужно сделать осознанный выбор. На что нужно обратить внимание?
1. Ориентируйтесь на свои интересы. Проанализируйте, в чем вы разбираетесь, какая деятельность вам интересна и какой опыт у вас есть. Нужно выбирать направление, в котором вы чувствуете себя уверенно и можете проявить экспертность. Выбирайте не слишком широкую нишу — иначе могут возникнуть проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, т.к. это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж.
На данный момент самыми востребованными нишами в «Инстаграме» являются:
одежда и аксессуары;
техника и электроника;
косметика (вот статья об особенностях торговли косметикой в «Инстаграм);
товары для дома;
рестораны и кафе;
изделия ручной работы (статью по магазину хендмейда в «Инстаграме» читайте здесь);
фотоконтент (как услуга и как информационный ресурс);
копирайтинг, smm-продвижение, коучинг.
2. Оцените рентабельность и перспективы ниши. Посмотрите, есть ли представители вашей сферы в «Инстаграме»: много ли их? Сколько у них подписчиков? Пользуется ли спросом их продукция? Изучите уровень цен и примерно рассчитайте объем продаж. Вас устроит такой уровень дохода? Если нет – возвращаемся к первому пункту. Если да – двигаемся дальше.
3. Изучайте тренды. Какие товары и концепции сейчас наиболее актуальны? О трендах в «Инстаграме» можно прочитать здесь .
Шаг 2. Проводим анализ аудитории и конкурентов
Когда определитесь с нишей, нужно составить портрет потребителя. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д. Какие у них есть проблемы/желания/потребности, и какие решения ваш бизнес может предложить им?
Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
Также изучаем конкурентов. Кто они и как давно на рынке? Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить. Добавьте в свой бизнес то, чего нет у других. Сделайте это своим конкурентным преимуществом. Оно должно отвечать на вопрос: почему клиент должен прийти именно к вам?
Шаг 3. Определяем цели работы
Важный вопрос, который нужно себе задать: зачем «Инстаграм» именно вашему бизнесу? Ответ на данный вопрос послужит основой для всей будущей работы в соцсети.
У коммерческого аккаунта цели могут быть такие:
продажи продукции через «Инстаграм»;
увеличение лояльности целевой аудитории;
повышение узнаваемости бренда;
перенаправление трафика на основной продающий сайт.
Это определит вашу дальнейшую стратегию.
Шаг 4. Регистрируем аккаунт и переводим его в режим бизнес-аккаунта
Для бизнеса в «Инстаграме» недостаточно функционала обычного аккаунта. Поэтому при регистрации сразу перейдите в режим бизнес-аккаунта. Функционал такого профиля намного шире. Смена происходит прямо из настроек аккаунта и требует привязки к странице «Фейсбука».
При переводе на коммерческий аккаунт у вас появится:
полная статистика по посещаемости аккаунта – гео, пол, возраст;
возможность запуска рекламы из мобильного интерфейса;
дополнительные кнопки контактов.
Шаг 5. Оформляем аккаунт
Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей. Прежде чем искать подписчиков и запускать рекламу, приведите в порядок свой профиль. Оформление аккаунта состоит из:
Описания в шапке профиля. Из шапки профиля должно быть ясно, кто вы и что предлагаете. Обязательно добавляйте контактные данные, чтобы клиент мог быстро ориентироваться в вашем аккаунте;
Подбора аватарки, на которой могут быть изображены лого бренда/товар/лицо компании
Создание закрепленных историй с полезным контентом
Минимум 9 публикаций, объединенных одним концептом.
Остается добавить, что важно проработать все элементы оформления. Чтобы вы ничего не забыли, мы составили чек-лист:
Продумать свой ник , который должен отражать название вашей компании или продукта;
Подобрать аватар , чтобы он соответствовал вашему виду деятельности и хорошо смотрелся в миниатюре. Отдавайте предпочтение крупным объектам в кадре и акцентам;
Заполнить шапку профиля : в строке имя напишите ключевые слова – по ним «Инстаграм» будет выдавать ваш аккаунт в поиске. Затем следует поле описание профиля. Здесь лучше всего написать УТП – уникальное торговое предложение. Оно позволяет клиенту определить полезность вашего товара или услуги для себя. При составлении УТП выделите преимущества вашей продукции, устраните «боли» ваших клиентов. Обязательно задайте целевое действие – обычно пишут, как можно совершить покупку (перейти на сайт – нужна ссылка; написать/позвонить в мессенджеры – кнопка «позвонить», или написать в direct).
Добавить ссылку – «Инстаграм» позволяет разместить только одну кликабельную ссылку. Если у вас много страниц, куда нужно направлять клиентов, то сделайте мультиссылку при помощи специальных сервисов.
Опубликовать посты – качественный визуал и содержание. Контент-план мы обсудим отдельно, а сейчас про визуальное оформление, которое должно отражать концепцию вашего бизнеса. Подгонять фото под один стиль не имеет смысла, но позаботиться о композиции и сочетаемости фото все-таки нужно. Это создает в глазах клиента гармонию, порядок и располагает.
Добавить сторис (сохраняются на 24 часа) Это идеальный ресурс для вовлечения подписчиков на свой профиль, особенно популярен видео-контент.
Закрепить и оформить актуальные сторис (сохраняется в профиле как отдельные разделы сайта) из сториса вы можете сразу закрепить у себя в профиле и сделать обложку. Здесь советуем размещать информацию о скидках и акциях, отзывы, инструкции, ответы на частые вопросы.
Шаг 6. Составляем контент-план
Качественный контент позволяет продвигать ваш бизнес, удерживать внимание клиента и усиливать его доверие. Поэтому важно продумать его заранее. Задачи контента в коммерческом аккаунте – выстраивать с клиентом взаимоотношения в живом, неформальном формате; доносить ценность товаров и услуг; транслировать идею вашего бизнеса.
Составьте график, по которому будете регулярно публиковать контент. Используйте разные форматы контента: фото и видео в ленте, сторис, IGTV, прямые эфиры.
Шаг 7. Налаживаем производство контента
«Инстаграм» – визуальная сеть, поэтому внешние качества контента для аудитории стоят на первом месте. Недооценивать важность этого — один из главных промахов коммерции.
Лучше визуал – выше вовлеченность и продажи. А добиться такого эффекта можно разными способами: творческий подход, креативные решения, услуги фотографа, контент от ваших клиентов и прочее.
Участь продающей страницы со слабой оболочкой – быть пролистанной и утонуть в умной ленте. Не хотите, чтобы так произошло и с вашим аккаунтом? Тогда будьте готовы постоянно работать над визуальной составляющей.
Шаг 8. Составляем план продвижения
Возможности «Инстаграма» для раскрутки бизнеса не ограничены. Главное, правильно использовать эти инструменты и выработать действенную маркетинговую стратегию. Рекламировать свою продукцию можно прямо в приложении «Инстаграм», через кабинет «Фейсбук», в профилях известных блогеров или применяя бесплатные инструменты.
Шаг 9. Тестируем рекламные кампании
Не торопитесь сразу тратить весь рекламный бюджет, используйте его постепенно и с умом – то есть, сделайте предварительное тестирование. Если вы сомневаетесь, правильно ли подобрали нишу и определили свою целевую аудиторию, этап тестов даст ответ. Выбирайте наиболее доступный рекламный инструмент – и начинайте тестирование. Для этого используйте разные картинки и офферы. Подбирайте разные сочетания картинки и оффера для одной аудитории и наблюдайте, что лучше заходит. Распределяйте бюджет между аудиториями, используйте разные каналы продвижения.
Все это убережет вас от «слива» бюджета и поможет найти самую эффективную схему.
Шаг 10. Взаимодействие с аудиторией
Что делать с набранной аудиторией? Увлекать, удивлять, поощрять и постоянно напоминать о себе. На данном этапе ваша задача – замотивировать аудиторию просматривать ленту новостей ежедневно. А поможет в этом качественный и разнообразный контент. Полезная информация, разные рубрики, развлекающие посты – главное, не давать клиентам заскучать, иначе от вас отпишутся или просто забудут.
Полезной для вас будет статья о геймификации в «Инстаграм» – это один из самых эффективных инструментов для вовлечения аудитории.
Шаг 11. Анализируем эффективность и внедряем новое
Обязательно анализируйте результаты ваших действий в соцсети и при необходимости меняйте стратегию продвижения. По каким характеристикам можно судить об эффективности рекламы?
Показатель роста подписчиков. Помогает определить качество контента, выявить точечные интересы целевой аудитории, а также оценить действие маркетинговых инструментов;
CTR (количество кликов/число показов) станет показателем интереса публики к бренду. Статистику по этому показателю можно отслеживать в специальных сервисах;
Объем входящих сообщений, запросов, заказов – показывает, как работает реклама и какой спрос на вашу продукцию;
Количество переходов на сайт (ссылка, указанная в шапке профиля);
Количество упоминаний вашего аккаунта в сторис и постах;
Дополнительно стоит контролировать месячные показатели вовлечения ER. Они должны быть от 2 до 6%.
Отслеживать статистику аккаунта можно при помощи специальных сервисов. Вот некоторые из них: KUKU.io, Picalytics, UnionMetrics, FlyStat, Appaction и т.д. Есть бесплатный функционал и платная подписка, позволяющая использовать все инструменты аналитики.
Также можно использовать аналитику, которую предлагает сам «Инстаграм». Бесплатный инструмент Instagram Insights работает с бизнес-профилями и предоставляет различные данные, которые позволяют:
Наблюдать за изменением ключевых метрик: рост подписчиков, охваты, показы
Выявлять время, когда ваши читатели наиболее активны. Это позволяет подобрать лучшее время для публикаций;
Узнавать, какие посты и истории лучше воспринимаются аудиторией. В соответствии с этим корректировать контент-план и определять интересы аудитории;
Узнавать демографию своих подписчиков.
Шаг 12. Следим за трендами и внедряем новое
«Инстаграм» – это динамичная соцсеть, которая идет в ногу со временем. Постоянно появляется что-то новое, интересное, оригинальное. И тот, кто успеет угнаться за этим, будет на шаг впереди конкурентов.
Следите за трендами, прогнозируйте изменения, предугадывайте новые направления и не бойтесь экспериментировать. Помните, что аудиторию в «Инстаграме» постоянно нужно чем-то удивлять и вовлекать. Нельзя долго выезжать на одной и той же проверенной схеме. Рано или поздно она надоест вашим подписчикам, потеряет свою актуальность и перестанет работать.
Вывод
В этой статье мы собрали ключевые этапы создания и продвижения коммерческого аккаунта в «Инстаграме». Применяя указанные рекомендации, вы сможете открыть свой бизнес-профиль и эффективно работать на данной интернет-платформе.
Все материалы по тегу: бизнес в Инстаграм
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Источник
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм 2021
Инстаграм – это популярное средство коммуникации и эффективный способ рекламы. Если вы хотите продвигать какие-либо товары и услуги либо запустить собственный блог, вам необходимо знать, как создать бизнес аккаунт, чтобы всегда быть в курсе статистики.
Что такое бизнес аккаунт в Инстаграм?
Бизнес аккаунтом считается профиль компании в Инстаграм, привязанный к страничке той же организации в Фейсбук. Он имеет хороший функционал и дополнительные возможности, благодаря которым можно эффективнее продавать товары или услуги.
В аккаунте можно добавлять свой адрес, контактный телефон, электронную почту, ссылку на продвигаемый товар и кнопку призыва к действию. Таким образом, потенциальные клиенты могут быстро связаться с продавцом и посмотреть его сайт или блог.
- комфортный метод связи с покупателями;
- развернутая статистика по всем записям и подписчикам;
- мгновенное продвижение услуг и продуктов.
Бизнес-профиль дает возможность подключить нужные приложения, чтобы было удобно осуществлять продажи товаров и предлагать свои услуги. А также настроить таргетированную рекламу и посмотреть статистику профиля.
В статистике будет видно, кто посещал аккаунт. Это позволит понять, сколько людей заинтересовано в предлагаемых продуктах и услугах. Анализ поможет создать нужный контент, который интересует аудиторию, выбрать подходящее время для публикаций и привлечь больше пользователей.
Бизнес аккаунт позволяет:
- повысить узнаваемость бренда;
- увеличить продажи товара;
- провести маркетинговую компанию.
Инстаграм регулярно добавляет новые функции для таких профилей, чтобы улучшить не только качество, но и создать условия для максимально успешной работы пользователей.
Кому нужен бизнес профиль в Инстаграм?
Бизнес профиль понадобится владельцам любых интернет магазинов, мастерам различных направлений и всем тем, кто создает контент и занимается продвижением своего профиля. Это лучший и совершенно бесплатный способ отслеживать эффективность своей работы в соцсети.
Категории бизнес аккаунтов
В процессе создания бизнес-аккаунта пользователь должен выбрать категорию, которая подходит под его дело. Сегодня в Инстаграме существует всего 12 основных категорий, к которым относятся:
- Сайты и блоги.
- Книги и журналы.
- Бренды и продукты.
- Компании и организации.
- Люди.
- Местные компании.
- Музыка.
- Спорт.
- Телевидение.
- Фильмы.
- Источники событий.
- Другое.
Есть и подкатегории, которые позволяют более точно определить направление бизнес-аккаунта. Выбранная категория будет отображаться в профиле. Ее можно поменять в любой момент либо вообще убрать.
Для смены категории нужно осуществить следующие действия:
- открыть главную страницу;
- нажать на кнопку «Редактировать аккаунт»;
- далее необходимо нажать кнопку «Выбор категории»;
- теперь подберите подходящую категорию и нажмите на «Сохранить».
Как подключить бизнес аккаунт?
Для создания делового профиля нужно выполнить 2 требования:
- Завести страничку компании в Фейсбуке и являться ее администратором (к этому аккаунту будет привязан профиль в Инстаграме).
- Завести аккаунт в Instagram, который будет переделан в бизнес-профиль.
С компьютера
Чтобы подключить бизнес-аккаунт с компьютера, нужно:
- Зайти на свою страницу в Facebook и нажать на кнопку “Настройки”, которая расположена в правом верхнем углу.
Выбрать вкладку Instagram в списке слева.
Переключиться на бизнес-профиль нажатием кнопки “Связать аккаунт”.
Авторизоваться в Instagram.
Ознакомиться с кратким руководством.
Заполнить профиль и нажать кнопку “Готово”.
Готово! Вы переключились на бизнес-профиль.
С телефона
Пошаговый процесс получения бизнес-профиля на телефоне выглядит следующим образом:
- Для начала необходимо открыть мобильное приложение Инстаграм.
- Теперь следует перейти в раздел «Настройки».
- В них необходимо найти пункт, который называется «Аккаунт», в нем есть команда “Переключиться на профессиональный аккаунт”.
Затем нужно выбрать подходящее направление (категорию можно будет выбрать позже).
Дальше нужно привязать бизнес-страницу в соцсети Фейсбук к аккаунту Инстраграм. Если бизнес-профиля в Фейсбуке нет, тогда на этом этапе его можно создать.
Проверьте вашу контактную информацию.
После этого вы можете свободно пользоваться новым деловым профилем и добавлять контакты компании, смотреть статистику посещаемости клиентов, а также подключать приложения для успешной продажи продуктов и услуг. Для эффективного продвижения лучше сразу сделать рекламу.
Функции и возможности бизнес аккаунта
Функционал аккаунта очень прост и многозначен, он дает сразу несколько возможностей, а именно:
- Настроить связь с подписчиками.
- Предоставить расширенное описание.
- Проанализировать статистику.
- Создать рекламу.
Связь с подписчиками
Любому предпринимателю, блогеру или личности, которая продвигает свои услуги, дается отличная возможность добавить кнопки «Связаться», «Позвонить» или «Как добраться». Это хорошо сказывается на продвижении профиля. Благодаря спецкнопкам потенциальные клиенты смогут посмотреть адрес компани, электронную почту и контактный телефон владельца аккаунта.
За счет этого подписчик может быстро связаться с представителями компании, проконсультироваться относительно необходимого продукта и приобрести товар. Это выгодно для владельца бизнеса и удобно для клиентов.
Расширенное описание
На страничке бизнес-аккаунта можно разместить историю с видео, в котором будет вся полезная информация: от описания до характеристик товара, методов его применения, а также стоимости продукта. Это поможет увеличить просмотры профиля и повысить продажи. Также, если вы имеете несколько отделений компании, можно указать их полные адреса и телефоны.
Анализ статистики
При изучении статистики владелец аккаунта может проанализировать, сколько людей и в какое время посещает его страничку. Полученная информация дает прекрасную возможность оценить эффективность бизнеса и создать нужную контент-стратегию.
Статистика Инстаграм начинает собираться с первой публикации, которую вы осуществили сразу после активации профиля. Для просмотра информации необходимо нажать на кнопку «Посмотреть статистику» и перед вами появятся важные данные:
- количество показов;
- время и дата публикации;
- вовлеченность подписчиков в тему;
- общий охват поста.
Важно! Если что-то неясно нужно нажать на кнопку «Что это значит?» и там почитать разъяснение.
Также в профиле есть общая статистика, чтобы ее открыть следует нажать на кнопку, которая находится справа сверху аккаунта. Там будет много важной информации, а именно:
- Данные о количестве показов, общий охват всех постов и общее количество просмотров аккаунта за последние 7 дней.
- Также можно посмотреть количество сделанных кликов на указанные в описании сайты, отправленных писем и сделанных звонков. В случае, если в общих настройках вы добавили адрес организации, система выдаст количество его просмотров.
- Подписчики – их возраст, пол и общее количество. Благодаря фильтру можно отследить аудиторию женщин или мужчин, указав предварительно их возрастную категорию.
- Лучшие места — это географическое расположение подписчиков, с помощью фильтра можно настроить страну и город.
- Активность – время и дни недели, в которых подписчики чаще всего посещают ваши посты. Отталкиваясь от этих данных можно откорректировать свой контент-план, поменять время и дни публикаций на самые актуальные для подписчиков.
- Топовые публикации. Это самые популярные посты за определенный период. Фильтр для этой статистики задаем владелец аккаунта, можно указать:
- цель поста (вовлеченность, охват, показы, просмотры, нравится и комментарии);
- вид поста (видео или фото);
- период статистики (неделя, 2 недели, месяц, полгода или год).
Помните, разумное использование статистики владельцем бизнес-профиля позволяет увеличить продажи.
Реклама и продвижение
Каждый желающий может разрекламировать свой бизнес для улучшения продаж и повышения спроса на предлагаемые услуги. Делая рекламу в Инстаграм, появляется новая возможность в профиле — продвигать публикации без потери лайков. Пост с многочисленными комментариями и лайками будет эффектнее смотреться в ленте, чем обычное рекламное объявление.
Для продвижения поста необходимо подобрать один из уже имеющихся публикаций, которые находятся в галерее и нажать на кнопку продвигать (она находится прямо под постом). Дальше необходимо добавить призыв к действию и выбрать нужную аудиторию. Это можно сделать двумя способами: автоматическая настройка аудитории и выборочная. Затем нужно выбрать срок окончания рекламы и бюджет. Теперь ваша реклама готова к запуску.
Сразу после проверки рекламы модератором она появится в общей ленте пользователей.
Преимущества и недостатки бизнес аккаунтов
Теперь, когда вы знаете, как завести бизнес аккаунт в Инстаграм, рассмотрим его основные преимущества и недостатки.
- Есть возможность категоризации аккаунта (при желании пользователь бизнес-аккаунта может выбрать категорию и тему профиля).
- Свободный доступ к бесплатной статистике аккаунта, которая помогает разработать контент-план.
- Комфорт коммуникаций с пользователями, есть возможность добавить важную информацию в профиль: адрес, электронную почту и телефон.
- Возможность ведения полноценного интернет-магазина, в котором можно размещать информацию о товаре, фото и видео.
- Есть возможность продвинуть свой профиль без сторонних сервисов, это можно сделать самостоятельно за 5 минут, но эти услуги платные.
К минусам бизнес-профиля можно отнести:
- создание бизнес-аккаунта возможно только с привязкой к Фейсбуку, по-другому сделать профиль не получится;
- привязка аккаунта к Фейсбук часто сопровождается ошибками;
- отсутствие возможности сделать аккаунт закрытым, но это не такой уж и минус, ведь пользователи должны видеть вашу страничку для просмотра рекламы товаров;
- необходимость планировать затраты на продвижение, потому что быстро падает охват (после создания профиля спустя неделю его популярность снижается и на страничку заходит все меньше посетителей, поэтому нужно регулярно осуществлять продвижение постов).
Профиль компании в Инстаграм можно создать за 5 минут. Он даст вам возможность улучшить спрос на предлагаемые товары и услуги, а также увеличить количество клиентов. Пользуясь бизнес-аккаунтов в Инстаграме многие люди стали успешными, продвинули свое дело и теперь получают приличные доходы.
Источник