- Как сделать презентацию компании: инструменты, советы по оформлению и содержанию
- Что такое маркетинг-кит и кому он подойдет
- Какие есть разновидности презентаций
- Зачем компании презентация и где ее используют
- Пример типовой презентация компании: основные блоки
- 1. Титульный слайд с УТП
- 2. Продающая информация о компании
- 3. Решение проблемы клиента
- 4. Кейсы
- 5. Отстройка от конкурентов
- 6. Как мы работаем
- 7. Сертификаты, грамоты, лицензии
- 8. Отзывы и СМИ
- 9. Призыв к действию
- Идеальная структура презентации компании: 10 обязательных составляющих
- 1. УТП на обложке
- 2. Информация о компании
- 3. Решение проблемы
- 4. Преимущества сотрудничества
- 5. Кейсы
- 6 .Почему наше предложение не похоже на другие
- 7. Как мы работаем
- 8. Сертификаты, грамоты, лицензии
- 9. Пресса о нас/Наши публикации в СМИ
- 10. Призыв к действию
- Заключение
Как сделать презентацию компании: инструменты, советы по оформлению и содержанию
Увеличить прибыль, добиться максимального числа клиентов, продавать со стабильным ростом – все это возможно. Но, чтобы добиться этих целей, вам нужно правильное позиционировать себя на рынке. Важный элемент позиционирования бизнеса на рынке – это грамотная презентация компании или маркетинг-кит.
Что такое маркетинг-кит и кому он подойдет
Маркетинг-кит – это своего рода презентация, в которой закрепляется вся информация о компании. В нем может содержаться разная информация: от истории компании до кейсов и конкретных решений проблем клиента. Выбор содержимого презентации исходит от целей, которые вы преследуете, разрабатывая ее.
Какие есть разновидности презентаций
Маркетинг-китов много, и все они нужны. Вот некоторые наиболее часто используемые варианты:
- Классическая презентация компании. В ней закрепляется информация о компании, работа компании в цифрах, выгоды работы с ней, краткая презентация продукции. Такую презентацию актуально использовать, как инструмент отстройки от конкурентов, ее можно взять с собой на переговоры и оставить у потенциального партнера для дополнительного ознакомления
- Презентация услуги или продукта. Содержит немного информации о компании, презентацию продукта или услуги с выгодами их приобретения, отзывы клиентов, условия приобретения. Такой маркетинг-кит используется, чтобы закрыть потребность конкретного клиента. Это ваш продавец, которому не нужно платить деньги
- Маркетинг-кит франшизы. Франшиза – не продукт и не услуга, это целый готовый бизнес, который требует качественной презентации. В таком документе содержится информация о компании в цифрах и вся информация о франшизе с ее потенциальными выгодами
В этой статье мы поговорим о базовом и наиболее часто используемом типе презентаций – о компании. Подробно рассмотрим, что в ней должно содержаться, какие приемы использовать для привлечения внимания, продвижения бренда и продажи услуг.
Зачем компании презентация и где ее используют
Продающую презентацию о компании можно использовать в разных случаях. Желательно, чтобы маркетинг-кит был выполнен в электронном и печатном виде. Чтобы получить печатную версию, сразу при разработке, запросите у дизайнеров подготовить вариант для печати.
Используются презентации преимущественно в следующих случаях:
- На деловых встречах. В этом случае презентация повысит лояльность потенциального клиента, покажет вашу заинтересованность. Кроме того, даже если клиент не готов сейчас оформить заказ, у него останется ваш рекламный материал, который, кстати не похож на рекламу, это целая книга о вашей компании – выбросить жалко
- Конференции и выставки. Здесь можно использовать и электронную и печатную версию. Электронную при выступлении в качестве спикера. Печатную – отдать заинтересованным в ваших услугах посетителям
- Email-рассылки. Прикрепите презентацию к рассылаемым письмам и дайте четкий посыл почитать ее. Например, используйте такой призыв – «Интересны наши услуги? Давайте знакомиться ближе»
- На сайте. Сам сайт – уже перезентация, но иногда стандартного раздела о компании не хватает, чтобы рассказать все, что нужно рассказать. Чтобы не раздувать страницу, просто добавьте ссылку на статью вот с таким текстом – «Чтобы узнать о нас больше, скачайте презентацию о компании»
Еще презентацию можно использовать как дополнение к скрипту продаж. Отдайте маркетинг-кит вашим продавцам, и они смогут использовать его как шпаргалку, чтобы быстро находить преимущества компании и находить нужные ответы на вопросы потенциальных покупателей.
Пример типовой презентация компании: основные блоки
Сразу отметим, презентация не обязательно должна быть строго выстроена в соответствии с этим списком пунктов, но большинство из них действительно уместны и полезны.
1. Титульный слайд с УТП
Презентация по своей сути – большой лендинг, в котором вы раскрываете, чем занимается компания, какие преимущества у вас есть перед конкурентами, помогаете потенциальному клиенту понять, что ему нужны ваши услуги. Первый слайд выполняет функцию моментального ознакомления с работой компании. На нем вам нужно отразить, чем занимается компания и очень желательно отразить самое сильное преимущество. Продемонстрируйте УТП сразу, чтобы покупатель был заинтересован с первого слайда.
1. Для мебельного производства
Делаем уникальную мебель из массива.
Замеры, дизайн, производство, доставка и установка.
Такой первый слайд показывает: что делает компания. В качестве УТП используются массив и полный цикл работ.
2. Для инструмента управления бизнесом
OkoCRM: помогаем делать бизнес проще
Выстроим удобную CRM под ваши запросы, платите только за необходимые модули.
На таком первом слайде пользователь понимает, зачем ему CRM. В качестве УТП выступает гибкая система ценообразования.
Если у вас пока нет УТП, подумайте, чем вы выделяетесь среди конкурентов. Читайте об УТП и его разработке в нашем материале.
2. Продающая информация о компании
Этот слайд необходим, чтобы представить компанию в правильном свете. Здесь необходимо рассказать о вашей работе, желательно в цифрах:
- нашим сервисом уже пользуется 2000 бизнесметов
- работаем с Тинькофф Банком, SMS RU, Телфин
Лучше всего в этом разделе работают громкие имена и известные проекты, если вы работаете с такими, вы уже в выигрышном положении. Цифры – тоже здесь обязательны, с ними не поспоришь, они лучше всего продают.
3. Решение проблемы клиента
Решение проблемы – главная цель, за реализацией которой потенциальный клиент открывает вашу презентацию.
Этому разделу нужно уделить максимум внимания. Здесь тоже нужны цифры и ваш опыт.
Помогли наладить продажи 120 компаниям, средний прирост прибыли в них составил 121%.
Важное замечание для этого раздела – не пишите о себе, говорите только о проблеме клиента. Не «мы круче всех», а «вы круче всех, а мы знаем, как вам превзойти себя».
Так плохо | Лучше вот так |
Мы всегда доставляем продукцию вовремя | Вы получите заказанный товар в день заявки |
Наш передовой сервис поможет решить любые задачи | С OKO CRM вам будете легче контролировать бизнес-процессы |
Покажите свою заинтересованность и то, что вы знаете, с какими проблемами сталкивается ваш клиент. Так вы приблизите его к своей компании и поможете принять решение о заказе услуг именно у вас. Идеальный сценарий для раздела решения проблем – говорить о проблеме клиента и укреплять решение преимуществами вашей компании:
Вы получите товар в день заказа. Склад работает 24 часа, посылки комплектуются за 2 часа, курьерская служба из штатных специалистов.
4. Кейсы
Это раздел реальных действий. В кейсах вам нужно показать, как вы решили чью-то проблему. Клиент увидит в них себя и поймет, что его проблему можно решить. В маркетинге такой ход называется «социальным доказательством».
Не используйте громкие обещания, показывайте реальные действия.
Кейс строится по стандартному сценарию: задача, с которой пришел клиент → что делали для решения → какие проблемы возникли в процессе → какое решение приняли в итоге → каких результатов достигли.
Не бойтесь рассказывать о неудачах и сложностях, если результат все-таки достигнут. Такой опыт вызывает доверие, ведь идеальных решений не бывает.
5. Отстройка от конкурентов
Когда вы показали свой опыт и возможности, рассказали о том, как решаете проблемы клиентов, настало время довести потенциального заказчика до решения о приобретении. Это можно сделать с помощью отстройки от конкурентов. Если вы делаете все так же как ваши коллеги, к вам будут обращаться, как к первому попавшемуся. Если вы решаете проблемы нестандартно или с дополнительной выгодой – вы выбираетесь из серой массы.
Чем покорять клиента? Расскажите, что вы:
- работаете быстрее: доставляете за день, устанавливаете за сутки, делаете наладку за три дня
- бесплатно предоставляете расширенную гарантию
- делаете дешевле и за счет чего снижается цена
Рассказывайте, почему с вами работать выгоднее, удобнее, быстрее, дешевле.
6. Как мы работаем
Если потенциальный клиент пришел в этот раздел, он уже заинтересован, осталось рассказать, как будет строиться работа. Здесь тоже нельзя отпускать продающий подтекст.
Говорите не просто наподобие: заявка → согласование → работа.
Выстраивайте сценарий слайда по следующим правилам:
- расскажите о том, что с вами удобно работать: создайте максимально простую систему взаимодействия с клиентом, чтобы оно строилось в 3-5 действий
- говорите упорядочено: раскройте всю систему. Образно, не просто «пришел → победил», а «пришел → увидел → продумал стратегии → выбрал решения → победил». Так вы сразу подготовите клиента к процессу
- дайте четкие сроки. Укажите, сколько времени займут этапы и весь процесс
- сразу же определите, что нужно со стороны клиента. Какие бумаги, как оплачивать и так далее
Главное в этом разделе – создать картину удобного взаимодействия. Говорите правду, как все строится на самом деле, в противном случае, клиент будет разочарован в процессе работы.
7. Сертификаты, грамоты, лицензии
Этот блок презентации призван усилить вашу компанию в глазах потенциального клиента. Он подтверждает все вышесказанное. Если выполняете специфические работы, покажите, что у вас есть допуски к ним. Что-то производите – показывайте сертификаты соответствия качества.
8. Отзывы и СМИ
Этот слайд – добивка. Реальные отзывы до сих пор работают и будут работать в будущем. Если презентация электронная, прикрепите к отзыву ссылку на профиль или почту человека, который оставил отзыв. Это укрепит уверенность в реальности отзывов.
9. Призыв к действию
Вот и все, вы рассказали о компании, преимуществах, работе. Осталось дать четкий посыл к заключению сделки.
Чтобы призыв сработал лучше, предложите дополнительное преимущество:
«Скажите менеджеру кодовое слово «презентация» и получите скидку 15% на услуги».
Источник
Идеальная структура презентации компании: 10 обязательных составляющих
Когда мы запускали в агентстве направление разработки презентаций и маркетинг-китов «под ключ» у нас была такая «фишка» — бесплатный аудит. В общем, нам на почту сваливалось по 5-10 презентаций в неделю, которые мы беспощадно критиковали, давая конкретные советы по их улучшению.
Проблема #1 большинства презентаций – структура. То недостаточно информации о самой компании, что сеет недоверие. То наоборот, сплошное удовлетворение своего эго и минимум информации о продукте. Кто-то хочет расписать все детали и создает труд на 80 страниц, кто-то наоборот ужимает все в 4 слайдика.
Конечно, структура презентации зависит от поставленных целей, текущих задач и целевой аудитории. Однако есть обязательные пункты, которые должны быть включены в любую презентацию для решения главных задач:
- создание имиджа надежной компании;
- объяснение преимуществ сотрудничества;
- дифференциация и отстройка от конкурентов;
- социальное подтверждение надежности и выгод;
- позиционирование продукта или услуги.
Также хочу сразу отметить, что в зависимости от задачи, которую должна решать презентация, ваша структура тоже должна трансформироваться. Например, если…
- Если вы создаете презентацию для холодных продаж, то должно быть больше информации о компании, ее активах, достижениях, команде и т.д.
- Если презентация для холодных продаж и вы вручаете ее лично клиенту на встрече, то добавьте обучающий элемент – инструкции, советы, исследования рынка, результаты аудита и прочее, что заставит читателя вернуться к ней еще раз и не выкинуть в урну.
- Если вы занимаетесь сложным продуктом, то позаботьтесь о том, чтобы во всех деталях рассказать для чего он нужен и каким функционалом обладает. Даже то, что вам кажется очевидным, может быть новым и неизвестным вашему клиенту.
- Если вы создаете презентацию для партера или инвестора, то делайте акцент на получении его прибыли и развитии.
И так, вы определились с целью. Теперь пришло время сформировать структуру-скелет, на которую впоследствии вы будете натягивать мышцы из заголовков, красивых слоганов и продающего текста.
1. УТП на обложке
Когда клиенты у меня спрашивают, что такое УТП (уникальное торговое предложение), я не вдаюсь в демагогии, как это любят делать некоторые маркетологи. Я отвечаю просто – это короткое и четкое определение, почему клиент должен обратиться к вам или, по крайней мере, дочитать презентацию до конца.
Писать про создание УТП считаю неблагодарным делом, когда выпущено столько годного материала. Просто поищите по сайту.
2. Информация о компании
А теперь докажи, что ты не верблюд. Проще говоря, необходимо подтвердить, что ваша компания реальна и достойна доверия, а не очередной «шараж-монтаж» за углом в красивой упаковке.
Расскажите историю о компании, подтвердите компетентность фактами, например, количеством выполненных заказов или производственными мощностями. Используйте фотографии офиса, цехов, складов и сотрудников. Как это можно реализовать различными способами я уже рассказывал в этой статье.
По итогу, в голове клиента должен создаться образ, будто он приезжал к вам в гости уже несколько раз, знает имена всех ведущих специалистов и прекрасно ориентируется в офисе.
3. Решение проблемы
Не важно, создаете вы какой-либо продукт массового потребления, либо у вас услуга для очень узкого сегмента рынка в конкретной области – вы должны решать определённые проблемы клиента.
Перечислите процессы, о которых клиент может не беспокоится работая с вами. Например, отсутствие ошибок в налоговой отчетности, стабильный трафик на сайт или выбивание долгов коллекторами. Ваша задача – срезонировать и создать у клиента желание избавиться от этих проблем с вашей помощью.
4. Преимущества сотрудничества
Важное правило данного блока – писать «вы» в 3 раза чаще слова «мы» . То есть, ваши выгоды должны быть ориентированы на клиента, а не на то, какие вы крутые. Указывайте больше фактов, больше цифр, объясняя каждую выгоду. Например,
«у нас вы получаете самую быструю обратную связь, потому что с вами работают сразу 2 персональных менеджера, остающихся на связи круглосуточно».
Продумайте каждое преимущество. Их не должно быть больше 7 на данный блок. При этом они должны быть реально ценными и выделять вас среди конкурентов. Если у другой компании есть точно такое же преимущество, просто не пишите о нем.
Небольшой лайфхак – самые важные преимущества располагайте на первой, второй и последней позиции. Именно так клиенты зачастую изучают информацию и придают значение только началу и концу.
5. Кейсы
Социальное подтверждение – один из самых важных пунктов вашей презентации. Вы можете бесконечно рассказывать о том, какие вы замечательные, какие проблемы вы решаете и какие преимущества предоставляете. Однако только реальные примеры заставят клиента действительно поверить вам.
Отличный способ, который мы уже протестировали, публиковать небольшие кейсы в виде истории для каждого блока презентации. Например, в блоке «О компании», мы публикуем кейс, как клиент, который изначально был скептически настроен, стал настоящим другом директора. В блоке «Гарантии» мы пишем о случае, как гарантия позволила клиенту не остановить производство. В общем, о чем-то заявили – тут же подтвердите.
6 .Почему наше предложение не похоже на другие
Отстройка от конкурентов – святой Грааль любого рекламного материала. Расскажите клиенту, почему вы уникальны и чем лучше остальных. Данный блок должен указать на опасности, с которыми можно столкнуться при работе с вашими конкурентами.
Например, это может быть плохой сервис или завышенная цена. В таком случае, расскажите, почему вы работаете быстрее и каким образом снижаете издержки, экономя деньги своим клиентам.
7. Как мы работаем
Клиент хочет понимать, как будет строиться процесс сотрудничества с вашей компанией. Сколько времени потребуется на каждый этап. Какие действия необходимы от него. В идеале, чтобы ваш клиент понимал, что будет происходить через 3 часа, 5 дней или 10 недель после подписания договора.
При этом, не перегружайте голову большим количеством этапов. А еще лучше – упрощайте, чтобы все свелось к «один звонок, один договор и ноль проблем».
8. Сертификаты, грамоты, лицензии
Без бумажки, ты #цензура#. В некоторых нишах, например, исследование нефтянных месторождений, очень важно, чтобы у вас были все необходимые лицензии и допуски, так как это может повлечь большие проблемы, как для вас, так и для клиента.
Данный блок также необходим, когда вы работаете с целевой аудиторией 45+, так называемой советской закалки, которые по прежнему доверяют дипломам и считают их этаким знаком качества.
9. Пресса о нас/Наши публикации в СМИ
Когда о вас говорят газеты, журналы, телевидение – это всегда огромный плюс к доверию клиента. Предоставьте ссылки на наиболее популярные материалы, которые окончательно сформируют ваш образ эксперта.
Кстати, это отличный способ отстроится от конкурентов, которые не ведут активности в СМИ и не занимаются контент-маркетингом.
10. Призыв к действию
Вы рассказали о компании, о преимуществах сотрудничества, спозиционировали выгоды и отстроились от конкурентов. Что делать дальше? Звонить, писать, оставлять заявку, встречаться в офисе?
Добавьте вашему призыву к действию изюминку. Оно должно быть очень соблазнительным и также выделять вас среди других. Это может быть скидка, может быть дополнительный бонус или просто вкусный кофе в офисе. Дайте волю креативу, но не перегните палку.
Заключение
Даю гарантию, все те, кто дочитали эту статью до конца и применят эти знания в процессе создания презентации для своей компании, получат явное преимущество над своими конкурентами в бизнесе. Не объяснимо, но факт – 90% компаний в России упакованы просто ужасно. Хороший дизайн, верная структура и продающий текст выделят вас среди толпы и заставят обратить внимание клиента именно на вашу компанию. Дерзайте!
Опытом делился Иван Родионов. Если у вас появятся какие-либо вопросы – пишите в комментариях или в личные сообщения. Ну и не забудьте поставить лайк 🙂
Источник