Как отпустить свой бизнес

Что делать предпринимателю, когда хочется бросить всё

В этой статье мы не будем утверждать, что за бизнес нужно цепляться руками, ногами и зубами. Бывает масса ситуаций, когда единственным выходом будет послать все к чертям и переключиться на что-то новое. Как отличить простую депрессию от профессионального выгорания? В каких случаях еще стоит побороться, а в каких лучше и не пытаться? Об этом и не только — наша сегодняшняя статья.

Есть масса случаев, когда продолжать начатое — себе дороже. Сложность в том, что отличить такую ситуацию от банальных и стандартных проблем нелегко. Почти все предприниматели, оставившие дело, со временем жалеют о своем решении. Всегда кажется, что нужно было немного поднажать, и все встало бы на свои места. Это не так. Вполне возможно, что со временем стало бы еще хуже, вплоть до весьма печального исхода. Давайте перечислим ситуации, в которых лучше не упираться, а на время сдать позиции.

Денег нет, но вы не держитесь

Самый главный маркер, говорящий о том, что пора прекращать — полное, беспросветное и безнадежное отсутствие денег. Если прибыли нет уже который год, самое время остановиться и спросить себя: а стоит ли? Не будем лукавить: вы затевали свое дело ради прибыли. Для удовольствия работают художники, поэты и писатели, а бизнесмен должен, в первую очередь, зарабатывать.

Вообще, отсутствие денег само по себе — нормальная для бизнеса ситуация. Это вам не работать на дядю, когда этот дядя каждый месяц приносит вам зарплату на блюдечке. Стабильность — не про бизнес. Не каждому удается выйти на прогнозируемую прибыль. Обычно все происходит в формате “то густо, то пусто”. Но если пусто все время — это повод крепко призадуматься.

Главный критерий здесь — динамика. Если она есть, есть смысл подождать. Даже небольшой рост в итоге может привести к неплохим прибылям. Но если динамики нет, ждать чего-то абсолютно бессмысленно. Правда, есть одно “но”. Бросать дело из-за отсутствия денег можно только тогда, когда вы многократно пытались исправить ситуацию и пытались что-то менять. То есть, перепробовали все возможные варианты реанимации и ничего не вышло. А теперь не знаете, что еще сделать такого, чтобы пошла прибыль. Да и сил и желания уже нет никаких.

Проблемы со здоровьем

Никакие деньги не принесут удовлетворения, если организм начинает давать сбои. Будете продолжать в том же духе — рискуете оказаться на больничной койке и никакие деньги будут не нужны. Что от них толку, если все уходит на лекарства и оплату работы врачей, бесконечные анализы и диагностирование? Правильно, толку никакого. Поэтому, если организм начинает давать недвусмысленные звоночки — стоит выбрать здоровье.

Факторы здоровья

Проблемы в семье

Около 10 процентов браков распадаются из-за чрезмерной занятости одного из супругов карьерой. На первый взгляд, цифра не такая уж и большая, но тем, кто потерял семью, от этого не легче. Поэтому, если конфликты дома приобрели хронический характер, придется делать выбор. Вот несколько критериев:

• вы уходите из дома рано утром, а возвращаетесь поздно вечером. Выходные проводите на работе и не помните, когда последний раз проводили время с семьей. Даже в редкие минуты вместе вы работаете: постоянно говорите по телефону, думаете о делах и не вникаете в семейные разговоры;
• отношения похожи на перманентный конфликт. Не стоит требовать от членов семьи бесконечной поддержки и самопожертвования. Человеческое терпение не безгранично. Рано или поздно недовольство начнет выходить наружу, какой бы крепкой и понимающей не была семья. Если такое продолжается уже несколько лет — пора включать заднюю. Ну или смотрите, что вам дороже — семья или бизнес. Может прозвучать цинично, но это факт: есть сорт людей, для которых работа важнее. Они прекрасно буду себя чувствовать, если выберут не семью, а любимое дело. Так будет лучше для всех;
• вы пытаетесь откупиться от семейных обязанностей. На самом деле сложно придумать что-то хуже. Если вы пропускаете уже пятый день рождения ребенка, а потом пытаетесь компенсировать деньгами, это похоже на взятку. Дети не поймут — будьте уверены. А если поймут — вам же хуже: это значит, что для семьи вы уже давно превратились в денежный мешок и не более. Не самая почетная роль, согласитесь.
  Такую ситуацию очень хорошо иллюстрирует одна притча.

Однажды сын подошел к отцу и спросил, сколько он зарабатывает в час. Тот ответил, что получает 50 долларов. Сын достал из копилки 50$, отдал отцу и сказал: “Можно, я куплю час твоего времени. Ты всегда на работе и я очень скучаю”.

Статистика разводов в России

У вас профессиональное выгорание

Не путать с простой депрессией. У профессионального выгорания свои характерные признаки, и они всегда связаны с работой. Кратко перечислим основные из них:

• вам не хочется идти на работу. Что называется “ноги не несут”. Особенно явно проявляется после выходных или очередного отпуска. Если раньше вы приезжали отдохнувшим, а теперь именно после отпуска работать не хочется вообще — это явный признак профессионального выгорания;
• вы становитесь равнодушным. Даже неудачи воспринимаются не так близко к сердцу, как раньше. А долгожданные успехи не приносят должного удовлетворения;
• начинаете работать хуже или по принципу “и так сойдет”;
• вы куда сильнее устаете, чем раньше. Даже простенькие задачи даются с трудом, не говоря уже о серьезных проектах. Чувствуете себя после работы, как выжатый лимон — это явный признак профдеформации;
• все бесит бесит бесит! Сотрудники, клиенты, обстановка в офисе — абсолютно все.

Стадии профессионального выгорания

Главный признак профессионального выгорания в том, что негатив всегда связан с трудовой деятельностью. Если вы приходите в офис уже уставшим, а когда уходите домой появляются силы и хорошее настроение — это как раз оно. При депрессии плохо всегда, а не только на работе.

Не хочу бросать, хочу попытаться еще — что делать

Если вы не обнаружили у себя вышеперечисленных симптомов, возрадуйтесь: все еще можно спасти. Попробуйте воспользоваться советами, которые мы приведем ниже.

Сходите в отпуск

Возможно, вы настолько заработались и закрутились, что совершенно забыли об отдыхе. Если не вознаграждать себя несколькими днями покоя, то через какое-то время можно взвыть и захотеть послать все куда подальше, даже когда дела идут хорошо. Купите путевку на море или в горы, отправьтесь в автомобильное путешествие в соседнюю область, словом, смените обстановку.

Наймите себе помощника

Если вы чувствуете, что взвалили на себя слишком много обязанностей, пора ими поделиться. Так вы разгрузите рабочий график и будете меньше уставать. Появится время на семью и хобби, да и времени поразмыслить будет больше. Часто желание бросить бизнес возникает из-за банальной усталости, с которой можно и нужно бороться.

Делегируйте полномочия

Продолжение предыдущего пункта. Вообще, если желание бросить обусловлено тем, что вы выдохлись физически, это говорит о неправильной организации работ. У человека есть предел возможностей, перепрыгнуть который невозможно.

Для начала пересмотрите круг своих обязанностей. Возможно, 90 процентов того, что вы сейчас делаете — это рутина и текучка, которую легко можно перепоручить другим. Руководителю совершенно не обязательно звонить клиентам, заниматься поставщиками или настраивать таргетированную рекламу. Для всего этого есть соответствующие специалисты. Больше того: такая модель работы крайне неэффективна: руководитель должен заниматься стратегическими вопросами, а не всем подряд.

Схема классификации задач управленца

Возможно, для успешного делегирования придется нанимать новых работников, если окажется, что команда и так пашет на пределе возможностей и поручить дела уже просто некому. Смело идите на этот шаг, иначе сгорите не только вы сами, но и весь коллектив.

Найдите внешние мотиваторы

Их довольно много: начиная с биографий успешных предпринимателей, заканчивая посещением семинаров, выставок и конференций. Такие вещи помогают справиться с депрессией и найти вдохновение на новые свершения. Очень часто предприниматели попадают в замкнутый круг проблем, вырваться из которого невозможно. Между тем есть люди, которым удалось все это преодолеть. Нужно только найти таких людей и воспользоваться их опытом, чтобы не наступать на чужие грабли.

Наймите вместо себя управляющего

Зачем бросать хорошо налаженный и успешный бизнес, если управление можно поручить другому человеку? Это было бы ошибкой. Если финансовая ситуация позволяет, то можно вообще уйти на покой, передав дела нанятому менеджеру. Снимите с себя полномочия директора и найдите подходящего специалиста-управленца, который будет рулить вместо вас.

Главное здесь — найти подходящую кандидатуру. Лучше, если это будет кто-то из вашего ближайшего окружения: заместитель, партнер или проверенный подчиненный. Словом тот, кому без опасений можно будет доверить управление предприятием и не оказаться у разбитого корыта. Человек должен быть надежным и замотивированным, прямо как вы когда-то.

Что двигает людей

Переключитесь на другой проект

Иногда спасением может стать смена сферы деятельности. Здесь не нужны резкие движения. Чтобы не угробить бизнес, все нужно делать постепенно.

Приведем пример. Вы занимаетесь продажей спортивных товаров. Технически и финансово все хорошо: прибыль, клиенты, репутация. Но душа просит чего-то нового. Так в чем проблема? У вас есть абсолютно все для того, чтобы попробовать себя в чем-то еще: опыт, знания и возможности. Так что мешает замутить другой проект? Начните новое направление, например, продавайте еще и туристическое снаряжение. Полностью посвятите себя работе над проектом: выберите поставщиков, продумайте маркетинговую компанию, подберите персонал. Все это позволит разорвать порочный круг проблем и придать делу новый импульс.

А может, все настолько хорошо, что пора задуматься о масштабировании бизнеса? Упакуйте франшизу, пробуйте выйти на новые рынки, словом, покоряйте новые вершины. Это тоже неслабое лекарство от депрессии.

Посоветуйтесь с родными и близкими

Не держите проблемы в себе. Находясь внутри ситуации, не всегда можно найти решение. А вот люди, видящие все со стороны, вполне могут что-то подсказать. Причем необязательно это должны быть профессиональные и опытные бизнесмены. Иногда решение может лежать на поверхности, а вы будете слишком погружены в проблему, чтобы его увидеть. Большое, как говорится, видится на расстоянии. А на расстоянии, как раз, находятся посторонние люди.

Найдете советника среди коллег-предпринимателей — еще лучше. Помните главное: не вы первый, не вы последний. В похожие ситуации попадало множество людей и до вас. Возможно, у них уже есть какие-то готовые рецепты, которые вам подойдут. Нужно только спросить.

И в заключение

Можно все бросить и пожалеть. Можно не бросить и тоже пожалеть. Как оно обернется, никто не скажет. Мы желаем вам сделать правильный выбор и не жалеть о содеянном. Проигранное сражение — это не проигранная война. Удачи!

Источник

«Поначалу была сильная ломка». Как найти преемника и «отпустить» бизнес — Артур Зиганшин

«Когда ищешь рядового менеджера, к вам идут неопытные люди. Но как только начинаешь искать кого-то из «топов», к вам идут те же неопытные, но уже с желанием получать огромную зарплату. Поразительно!»

Артур Зиганшин, предприниматель, член общероссийской организации «Деловая Россия»:

Последние несколько лет меня не покидала мысль, что мне пора уйти из оперативного управления бизнесом. Не то чтобы я устал или надоело, просто на пороге 40-летия я задумался о том, чего еще хочу достичь. И понял, что мои стремления никак не связаны с мебельным бизнесом, которым я занимался последние 16 лет, я уже попросту не получаю того удовлетворения и эмоционального драйва, которые были раньше. И я четко осознавал, что без каждодневной упорной работы руководителя компания перестанет развиваться.

Мне была нужна замена. Нужен был новый капитан. Но как взять и оставить то, что создавал годами, куда вкладывал свою энергию и силы?

Мой отец любил говорить: «Человек — не окурок, просто так на улице не подберешь». Как найти того, кто способен полноценно заменить меня, мы с партнером не знали. Просто опыта такого не было. Поэтому начали с простого: обсуждали эту тему со знакомыми, размещали объявления на сайтах по поиску персонала, активно использовали Facebook.

И наши усилия были вознаграждены. Откликнулась одна из моих давних знакомых, которая как раз хотела сменить сферу деятельности. С мебелью она никогда не работала, зато много лет занималась рекламным бизнесом. Более того, от общих знакомых я получил самые лестные отзывы о ней. Мы встретились втроем за чашкой кофе, достаточно мило пообщались и решили, что в качестве коммерческого директора этот человек нам подходит. Это было три года назад, и мебельный рынок в то время находился в более стабильном состоянии, поэтому морально и финансово мы были готовы выплачивать более чем достаточное вознаграждение, которое складывалось из окладной части и процента с общей прибыли компании.

Это был наш первый опыт, и мы, конечно, наделали кучу ошибок, поэтому спустя примерно четыре месяца мы мирно расстались. Потом долго анализировали с партнером случившееся и пришли к единому мнению, что был допущен ряд ключевых ошибок. Главная ошибка состояла в том, что мы взяли человека, который вообще не ориентировался в мебельном рынке, а тем более, в офисной мебели. Позиция руководителя подразумевает большой опыт и знания именно в данной сфере, а чтобы разобраться и почувствовать этот бизнес, потребуется пара лет точно, а то и больше. Во-вторых, необходимо было четко, прямо в конкретных цифрах и сроках прописывать, что мы хотим получить спустя месяц, два, три, полгода, год.

Ну и, в-третьих, и это наверняка моя вина, я не смог «отпустить» бизнес, что привело к двоевластию, всеобщей нервозности и в итоге — к расставанию.

Спустя какое-то время, осознав все допущенные ошибки, мы предприняли еще одну попытку взять коммерческого директора. На этот раз решили самостоятельно вырастить нужного управленца.

Мы разметили вакансию с указанием, что нам требуется заместитель коммерческого директора или руководитель отдела продаж с перспективой стать коммерческим директором и полноправным партнером в компании.

Началась мучительная череда собеседований, которые я лично проводил практически ежедневно.

Поразительно, но когда вы ищете рядового менеджера по продажам, то к вам в большинстве своем идут совсем неопытные молодые люди. Но как только вы начинаете искать кого-то из «топов», то почему-то к вам снова идут те же неопытные, но только с желанием получать огромную зарплату. Заметьте, получать, а не зарабатывать!

Типичный пример: молодой человек, проработав пару лет менеджером, вдруг решает, что он уже достоин того, чтобы возглавить отдел продаж, или, более того, стать исполнительным директором.

Хотя на самом деле это всего лишь желание, которое не подкреплено ни опытом, ни знаниями.

Очень часто на вопрос: каких значительных успехов вы смогли добиться на прошлом месте работы, я слышал что-то невразумительное и несущественное. Многие думают, что если у них будет отдельный кабинет и красивая должность на визитке, то они смогут добиваться успеха, руководить людьми и получать необходимый результат.

В начале 2000-х, когда я был наемным сотрудником, я тоже прошел через это. У меня была визитка с надписью «Заместитель директора», и мне казалось, что это необычайно круто, хотя на самом деле я был дизайнером, менеджером, экспедитором, грузчиком, технологом — кем угодно, но никак не топ-менеджером.

Быть руководителем — это, прежде всего, принимать правильные решения и брать на себя ответственность, но, к сожалению, никто из тех, с кем мне удалось встретиться на собеседованиях, не был на это способен.

В итоге мы взяли достаточно амбициозную и смекалистую девушку. Она проработала у нас приблизительно год, но так и не смогла перешагнуть невидимую черту между заместителем и руководителем. Видимо, боязнь ответственности была слишком велика, да и, как показала практика, некоторые личные качества не позволили бы ей стать руководителем. В итоге мы пришли к выводу, что нам необходимо распрощаться.

Но я не терял надежды, я понимал, что нужный человек появится именно тогда, когда это действительно будет мне нужно. Все так и произошло.

Сергея Колясникова я знал более десяти лет, он работал директором в мебельном бизнесе, наши компании даже периодически сотрудничали. Поэтому, когда он попросил меня о встрече, я ничуть не удивился — мало ли на какую тему хочет переговорить человек. Мы пообщались, выпили по чашке кофе, рассказали о последних успехах друг другу и разошлись.

А когда он решился по ряду причин разорвать отношения со своим работодателем, мы встретились повторно. Пару месяцев ушло на обсуждение и осознание наших желаний и ожиданий, наконец, мы пожали руки, и я уступил ему свое кресло.

Структура компании стала такой: владельцами бизнеса являемся мы с партнером, который всегда выполнял контролирующие функции и отвечал за техническую реализацию проектов, а Сергей Колясников взял на себя основное — продажи и переговоры.

Вот уже два месяца обкатываем эту систему. Новый директор набирает под себя штат, увеличились объемы продаж, а я постепенно отпускаю бизнес. Это значит, что я больше не занимаюсь оперативным управлением и высвобождаю мозги для других проектов.

Самое сложное, конечно, отстраняться морально. Приходится буквально запрещать себе влезать в какие-то оперативные вопросы. Пока не всегда удается, но думаю, со временем привыкну.

Поначалу у меня была сильная «ломка», ведь на протяжении последних тринадцати лет я знал про свою компанию все, начиная от суммы дебиторской задолженности и текущей стадии по каждому из проектов, заканчивая тем, что происходит в личной жизни каждого из сотрудников. Теперь ситуация меняется, я вникаю только в вопросы, которые касаются меня как собственника, ведь я продолжаю вкладывать свои средства плюс привлекаю инвестиции. Теперь мне важен только конечный результат, все меньше и меньше внимания я уделяю процессам. А еще мы на берегу договорились, что у меня всегда можно попросить помощи, к примеру, поучаствовать в важных переговорах. Ведь мой багаж знаний и контактов в разных сферах бизнеса и госорганах достаточно велик.

Конечно, мы оказались достаточно разными руководителями. Я всегда был авторитарным и порой чрезмерно требовательным и жестким. Я неукоснительно требовал выполнения всех своих поручений, и не дай бог, если вы забыли или по какой-то причине не сделали что-либо. Но при этом я старался научить человека мыслить шире, чем этого требуют его должностные обязанности, я стремился к тому, чтобы у меня работали исключительно преданные и лояльные сотрудники. Но прошло время, и последние несколько лет я начал понимать, что мир в глазах моих сотрудников совсем иной, выросло поколение молодых людей, у которых на первом месте не работа и деньги, а досуг, семья и отдых.

А Сергей Владимирович, я бы сказал, демократичный руководитель, он гораздо мягче, и ему удается совершенно комфортно для себя и компании находить общий язык с разными людьми.

Но самое главное для меня то, что я получил в свой бизнес профессионала, которого уважаю и у которого даже чему-то учусь.

Для меня, как для собственника, и к тому же очень педантичного человека, крайне важно понимать, куда идет мой корабль, пусть я и не стою сейчас на капитанском мостике, а сижу в кают-компании.

Именно поэтому мы решили внедрить ряд нововведений, например, новую CRM-систему и запись всех телефонных разговоров в офисе. Пусть я не лезу сейчас к сотрудникам с постановкой задач и планов, но я хочу оставить за собой право в любой момент времени и пространства иметь возможность заглянуть внутрь и посмотреть, как бьется сердце компании. Еще я хочу, чтобы наши основополагающие принципы, которые мы называем «Стандарты Компании», неукоснительно выполнялись.

Думаю, переходный период займет еще примерно пять-шесть месяцев. Пока все идет хорошо, план продаж выполняется. Мы совместно выстраиваем стратегию на 2017-2018 г. Думаю, правильно говорят, что кризис — время больших возможностей. Мы смогли вовремя «сгруппироваться», так как понимали, что рынок начал меняться, и многие игроки уйдут с рынка. Это позволило нам сейчас показать рост.

А еще я понял, что даже если буду появляться в офисе раз в месяц на пару часов, я обязательно оставлю за собой рабочее место и кресло. Ведь компания не может оставаться без идейного вдохновителя, компании нужна энергия лидера и его вера в успех.

Источник