- Бизнес-план: открытие визового центра
- Актуальность бизнес-идеи
- Причины популярности визового центра
- Открытие визового центра по франшизе: преимущества и недостатки
- Что нужно для открытия центра?
- Пошаговый план открытия визового центра
- Регистрация бизнеса
- Подбор персонала
- Рекламная кампания: привлечение клиентов
- Финансовый план
- Особенности бизнеса
- Как открыть визовый центр: обзор франшиз бизнеса по оформлению виз
- Есть ли перспективы
- План открытия
- Подбор персонала
- Как оказываются услуги
- Открытие визового центра пошаговая инструкция
- Персональный сайт
- Реклама
- Первоначальный капитал
- Франшиза
- Условия
Бизнес-план: открытие визового центра
Ежедневно бесчисленное количество простых граждан отправляются за пределы своей родной страны. Это может быть связано с непреодолимым желанием путешествовать и познавать мир либо с вынужденными поездками по странам и городам, в связи с работой. Какой бы ни была цель поездки, потребуется пройти через бюрократический шаг получения визы. Именно по этим причинам открыть визовый центр – начать доходное, перспективное дело с высокой рентабельностью. Постоянное повышение интереса к поездкам заграницу делает бизнес-идею актуальной и имеющую большие шансы на развитие в будущем.
Актуальность бизнес-идеи
Открытие такой компании, как визовый центр, значит создать компанию, помогающую обычным гражданам получить заветное разрешение на поездку в другую страну. Персонал центра помогает клиентам разобраться с необходимыми документами, помогают в их оформлении и отправке в посольство на рассмотрение.
Также такие компании не отвечают за то, получит человек разрешение или нет. Разве что, если отказ был предоставлен из-за неправильно оформленных бумаг. Центр не несет полноценной ответственности, выступая простым посредником, но в то же время он оказывает незаменимую помощь. Именно сложность подготовки всех бумаг заставляет обращаться в компании за помощью, что делает их актуальными.
Причины популярности визового центра
Ранее оформлением виз занимались лишь туристические компании и туроператоры, продающие путевки. С течением времени люди научились сами планировать свой отдых, подбирая отели и места проживания. Но, если в случае планирования путешествия и бронирования мест все легко, то собрать и правильно оформить документы на визу могут далеко не все. Именно поэтому стали так популярны агентства с профильными специалистами.
Также проблемой становится посещение посольства другой страны, которые преимущественно сосредоточены в Москве. Открытие визового центра решает и эту проблему, лично занимаясь отправкой бумаг в нужное посольство. Единственное, может потребоваться личное посещение, если нужно пройти собеседование или сдать биометрические данные.
Перед тем, как открыть визовый центр в своем городе, необходимо понять, нужен ли он. Для этого необходимо выяснить несколько факторов:
- Узнать количество населения, процент людей, выезжающих из города.
- Насколько высока популярность визового направления.
- Количество населения «среднего класса», зачастую они много путешествуют.
- Существуют ли в городе визовые центры.
Открытие визового центра по франшизе: преимущества и недостатки
Чтобы сэкономить время на поиск и обучение персонала, оформление офиса, изучением всех тонкостей дела можно просто купить франшизу и получать поддержку от главного офиса.
После анализа идеи, ее плюсов и минусов можно прийти к окончательному решению – нужен ли центр в городе или идея неперспективна.
Основные недостатки дела:
- Паушальный взнос, увеличивающий сумму стартовых вложений в два раза.
- Не для всех городов бизнес будет актуальным. Если у населения низкий уровень дохода или большинство не любят выезжать из страны, то открытие в итоге принесет лишь убытки.
- Покупая франшизу, не стоит надеяться, то сразу появится приток клиентов, увидев только лишь название. Большинство компаний неизвестны, а клиенты ценят лишь качественно выполненную работу.
- Постоянное усиление контроля за приезжающих от разных стран усложняют работу агентств. К примеру, многие страны ввели новое правило получения визы – предоставление отпечатков пальцев. Учитывая, что коммерческие организации не могут их брать, клиентам все равно придется ехать в посольство в Москву, тем самым нужда в визовом центре резко падает.
Там, где есть минусы, существуют и свои плюсы. Работа по франшизе обладает следующими преимуществами:
- Покупка франшизы приносит свои плюсы – поддержка предпринимателя информацией об организации бизнеса, правилах оформления виз в другие страны.
- Не требуется самому обучать сотрудников, франчайзер проводит набор и обучение персонала самостоятельно.
- Также происходит консультация по сложным вопросам от клиентов.
Зная плюсы и минусы покупки франшизы, предприниматель может выбирать, как ему будет удобнее поступить.
Что нужно для открытия центра?
Чтобы создать законный бизнес необходимо провести официальную регистрацию, написав заявление и оплатив госпошлину на выбранную форму.
Открытие крупного, серьезного бизнеса требует оформление по форме ООО, а для простого малого дела подойдет индивидуальное предпринимательство.
После регистрации начинается пошаговое выполнение намеченного плана.
Пошаговый план открытия визового центра
Многие предприниматели задумывающиеся, как открыть визовый центр, что нужно для этого могут пропустить несколько важных этапов. Поэтому важно составить бизнес-план, в котором будет расписана пошаговая последовательность действий.
Нужно пройти такие этапы:
- Официальная регистрация бизнеса.
- Анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов.
- Поиск помещения, его аренда, ремонт.
- Покупка необходимого оборудования.
- Подбор персонала центра.
- Проведение рекламной кампании.
- Подготовка курьерской доставки документов, организация горячей линии, создание сайта.
Создание собственного сайта положительно влияет на имидж фирмы, приток клиентов. Удобный для клиентов ресурс должен включать в себя:
- Перечень предоставляемых услуг.
- Цены на каждую услугу.
- Формы для заполнения онлайн-заявок.
- Контактная информация.
- Различные тематические статьи и новости.
Продуманный бизнес-план с расписанными пунктами поможет предпринимателю не растеряться и создать бизнес без организационных проблем.
Регистрация бизнеса
Самой лучшей формой регистрации для такого бизнеса выступает ООО, позволяющее работать со всеми структурами и постоянно расширяться. Для оформления потребуются:
- Заявление.
- Устав ООО.
- Протокол собрания учредителей.
- Договор, подтверждающий создание ООО.
- Квитанция об оплате госпошлины – 4000 рублей.
- Копии паспортов всех учредителей.
Также можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП), поскольку бизнес не считается затратным. Для этого понадобится:
- Написать заявление.
- Приложить паспорт, ИНН.
- Квитанция о госпошлине (800 рублей).
По необходимости можно написать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения.
В любом случае необходимо указать код ОКПД – 96.09 «оказание персональных услуг».
Подбор персонала
Подбор грамотных сотрудников – это 50% успеха визового центра. Все оттого, что бизнес визовый центр строится на помощи и решении проблем сотрудников. Если персонал будет недостаточно квалифицирован, то он не сможет решить возникшие проблемы, что приведет к потере клиента.
Необходимо искать сотрудников с опытом работы, чтобы при заполнении бумаг они не совершали ошибок, из-за которых посольство может отклонить запрос.
Если планируется расширенная деятельность, дополнительные услуги страхования, бронирование гостиниц, билетов на самолет и так далее, то потребуется дополнительный персонал – администраторы, операторы колл-центра. Также потребуется нанять помощника руководителя и техников.
Рекламная кампания: привлечение клиентов
Еще один важный пункт, влияющий на дальнейшее развитие и доход центра – маркетинговая стратегия по привлечению клиентов. Первый шаг – привлечение клиента, а второй – это его удержание. Именно по такой формуле необходимо развивать бизнес.
На старте можно привлечь к работе небольшие туристические агентства, не имеющие связей с посольствами и получать клиентов от них. Помимо этого, основными клиентами будут выступать самостоятельные туристы, занимающиеся своими путешествиями лично. Именно для них потребуется разработать рекламную кампанию.
Бизнес-план визовго центра должен содержать в себе все возможные рекламные ходы, помогающие завлечь и главное удержать клиента. Также тут пригодиться сайт, привлекающий клиентов и предоставляющий возможность прочитать полезную информацию, обратиться на горячую линию с вопросами.
Хорошим методом считается «проработка» проявивших интерес людей, им можно отправить информацию, акционные предложения, напомнить о себе.
Финансовый план
Перед тем, как открыть визовый центр в своем городе, необходимо составить подробные финансовые расчеты, включающие стартовый капитал. Для этого потребуется рассчитать количество сотрудников, стоимость аренды помещения, выбрать страны, на которые будет ориентироваться центр.
Для открытия дела с несколькими сотрудниками и предоставление помощи лишь в оформлении, сборе и отправке документов хватит стартового капитала размеров в 100 000 рублей.
А вот для открытия масштабного бизнеса потребуется сумма до 1 миллиона рублей, чтобы организовать крупный офис, нанять достаточно сотрудников, организовать им рабочие места и командировки.
Доход будет зависеть от количества клиентов и сложности предоставляемых им услуг. К примеру, оформление визы в США или Австралию – дорогостоящие процедуры, а вот выезд по шенгенской визе намного проще и дешевле.
Особенности бизнеса
В крупных городах, таких как Москва, существуют посольства, в которые можно обратиться за получением визы. Но в большинстве других маленьких и даже крупных городах не существует такой возможности и за получением заветного разрешения на выезд нужно совершать длительные поездки по городам. Это неудобно и не выгодно.
Именно для помощи в таких вопросах и происходит открытие визовых центров. Не многие турагентства могут помочь клиентам в оформлении документов, плюс большинство отказываются от туров, составляя план поездки самостоятельно.
Открывая визовый центр, бизнес-план должен содержать основные нюансы идеи:
- В поселках, деревнях и крупных городах с посольствами в таком бизнесе нет нужды. Целевая аудитория бизнес-идеи проживает в средних и крупных городах, где отсутствует такие организации.
- В визовом бизнесе не существует середины – либо открывается маленькая компания-посредник или масштабная фирма.
- На старте необходимо выбрать основные направления и страны, с которыми будете работать. По мере расширения дела список может также увеличиваться.
Стандартная работа центра выглядит примерно так:
- Клиент записывается на консультацию и приходит в назначенный день.
- Персонал оказывает помощь в заполнении анкеты, сборе документов.
- На месте могут предлагаться услуги ксерокопии, сделать фотографию на документы.
- Дополнительно можно оформлять медицинскую страховку.
- Вносится консульский сбор.
- Сотрудник забирает подготовленные бумаги и едет в посольство, подает бумаги и ждет результата.
Важно помнить, что визовый центр не гарантирует получение разрешения на въезд. Сотрудники должны постоянно напоминать клиенту об этом, делая акцент лишь на их помощи.
При этом даже при отказе от посольства услуги центра оплачиваются в полном размере.
Предприниматель, решивший начать такое дело, как открыть визовый центр, должен ознакомиться со всеми нюансами и правилами ведения дела. Также большая ответственность лежит во время подбора персонала, ведь неопытные сотрудники могут совершать ошибки при заполнении бумаг из-за чего посольство откажется выдавать визу. Бизнес на оказании подобных услуг все еще актуальный среди самостоятельных туристов, бизнесменов, поставщиков. Но ежегодно страны ужесточают свой контроль, вводя новые правила – в итоге это неблагоприятно сказывается на таких компаниях. Все из-за того, что люди все равно вынуждены ехать в посольство, чтобы провести собеседование или сдать биометрические данные, поэтому им нет смысла платить дважды, если все равно потребуется личное присутствие в посольстве.
Источник
Как открыть визовый центр: обзор франшиз бизнеса по оформлению виз
В статье мы расскажем о том, как открыть собственный центр по оформлению виз. Вы узнаете, сколько это стоит, из чего складывается размер первоначального капитала, какие нужны документы и куда обращаться. А также в статье мы описали ситуацию с приобретением франшизы на визовый центр, ее достоинства, недостатки и основные условия.
Деятельность визовых агентств заключается в оформлении виз гражданам для посещения иностранных государств с целью командировки или отдыха. Эта область бизнеса не требует лицензии и специальных разрешений из посольств других стран. Визовый центр действует на основании законов РФ и играет роль посредника между гражданином и уполномоченными государственными структурами. Во всех крупных городах России действует более 70 000 тысяч предпринимателей, оказывающих данные услуги.
Есть ли перспективы
Услуги по оформлению туристических и деловых виз считаются нестандартным видом бизнеса, в силу того, что многие россияне никогда не были за границей и не сталкивались с проблемами выездных документов. При этом никто не оспаривает перспективности и прибыльности этого направления.
Сегодня, виза в государство ближнего зарубежья стоит 100-150 долларов, чем дальше страна находится от России, тем дороже виза. В некоторых случаях ее стоимость достигает 2 тыс. долларов. Усредненный чек небольшого визового центра составляет 350 долларов. Если в день к вам обратятся 7-10 человек, то с учетом 15-процентной маржи, вы в конце месяца получите 160-200 тысяч рублей выручки. Этого хватит на аренду офиса, заработную плату работникам, а также собственный «чистый» доход, ради которого затевается любой бизнес.
План открытия
Оптимальной организационно-правовой формой для визового центра считается общество с ограниченной ответственностью – ООО. Его регистрация производится по следующему плану:
- подготовка пакета документов;
- оплата регистрационного сбора;
- написание и подача заявления с приложенными документами в местный налоговый орган;
- получение выписки из ЕГРЮЛ, устава с регистрационным штампом, свидетельства о постановке на налоговый учет, ОГРН.
В список документов, передаваемых на регистрацию, входят:
- решение учредителя об открытии ООО или протокол учредительного собрания;
- устав фирмы;
- учредительный договор (подписывается в том случае, если участников два и более);
- квитанции или чеки, свидетельствующие о фактическом наличии уставного капитала на банковском счете;
- решение или протокол собрания учредителей о назначении лиц на должности директора и главного бухгалтера;
- соответствующие приказы, заверенные подписью учредителя (все последующие приказы по предприятию заверяются директором).
После государственной регистрации компания считается действующей, и владелец может приступать к формированию штата сотрудников.
Подбор персонала
Квалификация работников и их грамотный подбор – одно из главных условий успеха визового центра. Все работники должны иметь специфический опыт работы. Это посольства, таможни и другие учреждения, связанные с миграционными процессами. В штате компании должны состоять:
- Менеджеры или специалисты визового центра – в их обязанности входит непосредственная работа с клиентом: прием, проверка и обработка документации, ее подготовка для передачи в консульство или посольство, консультации и помощь в оформлении и заполнении бумаг, выдача готовых виз. Специалист должен владеть английским языком на уровне выше среднего, свободно пользоваться компьютером и любой оргтехникой, уметь быстро печатать на кириллице и латинице, быть вежливым и приветливым. Что касается образования, то специалистов визового центра нигде специально не обучают;
- Бухгалтер – без него не обойдется ни одно предприятие, работающее с выручкой. Он может быть как штатным, так и приходящим, в зависимости от объема приходных операций. К нему предъявляются стандартные профессиональные требования. Бухгалтер обязан вести учет и баланс, своевременно сдавать отчеты, контролировать правильность оформления приходных операций, формировать реестры, другими словами, полностью обеспечивать бухгалтерское сопровождение компании. По договорённости этот специалист может заниматься кадровым учетом;
- Директор, секретарь – обе эти должности владелец визового центра может взять на себя. Это не только сократить расходы на заработную плату, но и позволит быть в курсе всех событий, контролировать ход работы.
Мы представили базовый перечень сотрудников визового центра. Владелец не лишен права по своему усмотрению дополнить его такими позициями, как водитель, курьер, охранник и др.
Как оказываются услуги
Оформление виз, в том числе шенгенских и visa business происходит в несколько этапов:
- клиент обращается в центр;
- менеджер консультирует его сопутствующим вопросам;
- менеджер проверяет полноту и достоверность документов клиента;
- при отсутствии замечаний, бумаги оформляются должным образом и передаются в консульский орган интересующего государства;
- через 15-20 дней клиент возвращается в центр и получает готовую визу;
- производится оплата услуги.
Для повышения интереса к визовому центру, его владелец должен регулярно проводить мониторинг рынка, анализировать самые популярные направления выезда, налаживать связи с посольствами наиболее популярных среди россиян государств.
Открытие визового центра пошаговая инструкция
В целом открытие визового центра выглядит следующим образом:
- Государственная регистрация статуса – ИП, ООО;
- Анализ рынка, определение количества конкурентов в городе и потребностей целевой аудитории, уровень спроса на услугу;
- Поиск помещения – аренда или покупка. При необходимости производится ремонт, дизайн, благоустройство прилежащей территории;
- Покупка мебели и оргтехники, в тем числе оборудования для колл-центра;
- Подбор сотрудников;
- «Раскрутка», реклама, повышение узнаваемости, создание собственного сайта;
- Организация каналов доставки документов в посольства.
Персональный сайт
Большое значение для развития бизнеса имеет качество сайта компании и его опции. Владелец по своему усмотрению решает, каким будет функционал ресурса. Но, в общем, сайт должен содержать:
- общую информацию о центре;
- перечень услуг и прейскурант на все виды виз, visa travel и шенген;
- контакты офиса и звонкового центра;
- форму для электронной заявки;
- примеры заполнения документов;
- новости, ответы на распространенные вопросы и другие справочные сведения, с помощью которых пользователь узнает все, что его интересует.
Реклама
Главная цель любой рекламы – привлечь и удержать заказчика. Здесь хороши любые средства, разрешенные законом. Это могут быть:
- печатные буклеты на 3-4 страницы с основной информацией о центре;
- страницы и сообщества в социальных сетях;
- рекламные ролики по ТВ;
- статьи в местной газете об открывшемся визовом центре;
- бегущие строки, баннеры, билборды.
Масштабы рекламной кампании ограничены исключительно финансовыми возможностями предпринимателя.
Первоначальный капитал
Для открытия визового центра предпринимателю потребуется приблизительно 2500 тысячи долларов. Эта сумма складывается из:
- арендной платы за помещение за 1 месяц – 35-45 тысяч рублей;
- мебели, стоимостью – 80 тысяч рублей;
- оргтехники, на покупку которой уйдет 250-300 тысяч рублей;
- заработной платы 2 менеджерам и бухгалтеру за 1 месяц – по 40 тысяч рублей;
- рекламной кампании, которая будет стоит около 60 тысяч рублей.
Что касается пункта заработной платы, то ее размер указан приблизительно, так как в каждом конкретном случае он устанавливает индивидуально.
Франшиза
Франшиза – право пользования наименованием, торговой маркой, коммерческой моделью компании-франчайзера и другими нематериальными или материальными активами, позволяющими организовать и вести бизнес под именем известной компании. Франшиза продается по договору франчайзинга. Лицо, приобретающее ее, становится младшим партнёром или родительской фирмы.
Главные преимущества, которые франшиза дает начинающему предпринимателю:
- Оформление документов входит в обязанности франчайзера. Работа младшего партнера состоит только в приеме заявки от заказчика и передаче бумаг в иностранное представительство. Таким образом гораздо проще делать бизнес;
- Наличие готовой базы клиентов, благодаря чему визовый центр не будет нуждаться в посетителях;
- Франчайзер предоставляет все методические рекомендации по ведению бизнеса, оформлении заявок, подготовке документов, а также некоторых вопросов бухгалтерии и налогообложения;
- Главный офис обучает работе как самого младшего партнера, так и работников его центра;
- В большинстве случаев франчайзер обеспечивает новичка мебелью и оргтехникой, так что в его обязанности входит только поиск помещения и формирование штата работников.
Таким образом, франшиза упрощает начинающему предпринимателю выход на рынок, снимая с его плеч многие организационные проблемы. Однако, перед тем как заключать договор франчайзинга, следует изучить репутацию франчайзера и выбрать банк, который предоставляет кредиты на приобретение франшизы.
За эксплуатацию бизнес-модели франчайзи платит франчайзеру вознаграждение. Это могут быть ежемесячные фиксированные платежи, единовременная выплата (паушальный платеж) или процент от каждой оказанной услуги.
Условия
Согласно франчайзинговому контракту, младший партнер осуществляет деятельность от своего имени и в своих интересах. Это значит, что визовый центр не несет ответственности по обязательствам франчайзера, включая некачественно оказанные услуги и долговое бремя.
Однако франчайзер имеет право контролировать деятельность центра, так как потребители услуг воспринимают обоих субъектов, как одно целое. Непрофессионализм франчайзи может нанести урон головной компании. А также это значит, что услуги младшего и старшего партнеров должны быть одинаковыми. Проверка осуществляется путем анализа документов и наблюдения за работой специалистов.
Другим важным условием франшизы является ограничение конкуренции. Оно состоит в том, что франчайзи не вправе работать самостоятельно в сфере оформления виз, вне рамок контракта как в течение срока его действия, так и определенное время после его окончания. А также младший партнер не может заключать аналогичные договоры с другими компаниями и ему запрещается открывать визовые центры вне той территории, которая указана в контракте.
Видео по теме статьи: как открыть визовый центр.

Источник