- Создание управляющей компании ЖКХ с нуля
- Понятие УК
- Требования к созданию УК
- Законы, регламентирующие открытие УК
- Необходимая документация
- Порядок создания
- Регистрация УК
- Процедура лицензирования
- Принятие МКД в управление
- Заключение договоров с жильцами
- Права и обязанности УК
- Заключение
- 3 thoughts on “Создание управляющей компании ЖКХ с нуля”
- Бизнес-план по открытию управляющей компании
- Как открыть управляющую компанию с нуля: необходимая документация
- Какие условия и требования для получения лицензии?
- Аренда помещения и ее стоимость
- Какое оборудование необходимо приобрести?
- Подбор персонала и оплата труда
- Маркетинговый план для управляющей компании
- Как создать сайт для управляющей компании?
- Рентабельность бизнеса в управляющей компании
Создание управляющей компании ЖКХ с нуля
Большинство многоквартирных домов обслуживают управляющие компании. Жители МКД ежемесячно перечисляют средства на поставку коммунальных услуг и содержание объекта. В силу изменений в законодательстве, особую актуальность получил вопрос, как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля.
Понятие УК
Управляющая организация – коммерческая структура, обеспечивающая обслуживание дома. В ее полномочия также входит поставка жителям ресурсов (воды, газа, электроэнергии), поддержание оптимального санитарного и технического состояния объекта.
УК может управлять деятельностью сразу нескольких МКД. Функции организации конкретизируются в договоре, который заключается с жителями дома.
Управляющие компании в сфере ЖКХ – юридические лица, которые распоряжаются денежными средствами на благо дома, внутридомовых и наружных коммуникаций, оборудования. Организация берет на себя ответственность за содержание МКД.
Требования к созданию УК
Эффективную работу фирмы обеспечивает надежный персонал. Офисные сотрудники и работники по обслуживанию оборудования должны иметь профильное образование, а их навыки – подтверждаться квалификационным аттестатом.
Желательно, чтобы в УК было несколько операторов, которые смогут круглосуточно отвечать на звонки.
Персонал должен работать в подходящих условиях, а для контактов с клиентами понадобится офис.
Еще одно из требований: юридический адрес. Когда клиенты оргаинзации знают, куда обратиться с вопросом, повышается доверие к ней.
Чтобы фирма, работающая в сфере ЖКХ, могла стать управляющей компанией многоквартирного дома, нужны финансовые вложения. Стартовый капитал должен быть в диапазоне от $2000 до 70000. Основные расходы:
- выплата зарплат;
- покупка техники и инструментов;
- аренда площади под офис и так далее.
Вместе с тем работает простое правило: чем больше объектов обслуживает компания, тем выше прибыль.
Отдельное место занимает учетная политика. Есть два варианта ее разработки: предприятие формирует план действий самостоятельно или привлекает к процессу специализированную фирму ЖКХ. Выбирая первый способ, нужно быть готовым к крупным затратам на новый отдел. Но и во втором варианте без расходов не обойтись, ведь услуги других компаний стоят денег.
Ещё один из важных моментов: отсутствие судимости у должностных лиц УК. Для этого нужно предоставить подтверждение, что лицо (руководитель) не привлекалось к судебным разбирательствам в качестве обвиняемого.
Законы, регламентирующие открытие УК
Разобраться в том, как организовать деятельность управляющей фирмы, поможет профильное законодательство, в частности:
Те, кто интересуется, как открыть управляющую фирму, должны понимать, что нормативно-правовые акты устанавливают достаточно жесткие требования к созданию УК. К примеру, в 2014-м году введено обязательное лицензирование деятельности.
Статус управляющей компании определяют положения ГК РФ. Кроме того, эти организации должны придерживаться Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства № 354 от 6.05.11).
Если учредители будут соблюдать требования, изложенные в вышеперечисленных документах, открытие управляющей компании в сфере ЖКХ пройдет без особых препятствий.
Необходимая документация
Для создания новой управляющей компании понадобятся следующие документы:
- Заявление на регистрацию (форма №Р11001 от 2002 года).
- Устав.
- Протокол собрания о создании УК.
- Учредительный договор.
- Приказ о назначении директора.
- Гарантийное письмо от собственника помещения с согласием на размещение исполнительной организации или договор аренды.
- Квитанция об уплате госпошлины.
Документы лучше подготовить заранее и предоставить единым пакетом, иначе на создание компании уйдет больше времени.
Порядок создания
Чтобы лучше понять, как создать новую УК, представим поэтапную последовательность действий. Для этого нужно:
- С помощью специльного агентства или самостоятельно разработать детальную схему деятельности УК.
- Создать организацию в статусе индивидуального предпринимателя или «ООО». Ещё один из вариантов: внести в действующую фирму новое направление работы из Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, переоформив регистрационные бумаги.
После этого УК может приступать к управлению общедомовым имуществом и обслуживанию МКД.
Регистрация УК
Для регистрации управляющей компании нужно оформить юридическое лицо (АО, ООО и так далее). В зависимости от типа юрлица подается соответствующее заявление и документы, содержащие основные данные об организации: название для управляющей компании, ее расположение, ФИО директора и так далее.
После этого нужно поставить УК на учет в Пенсионный фонд, фонд социального страхования и орган статистики. Необходимо указать актуальный юридический адрес, на который будет доставляться корреспонденция.
Большинство учредителей в качестве формы УК выбирают ООО. Благодаря этому регистрация управляющей организации проходит без выпуска акций, что существенно сокращает сроки проведения регистрационных процедур.
Еще один аргумент в пользу ООО: большая свобода в выборе типа управления и корпоративных мероприятий.
Если речь идет о том, как назвать организацию, практика показывает, что учредители в наименовании пытаются отобразить специфику деятельности компании, к примеру: ООО «Чистота», “Комфорт” и тому подобное.
В среднем создание УК занимает 3-4 недели. Это время уходит на:
- подготовку и согласование пакета документов;
- регистрацию в ЕГРЮЛ;
- изготовление печати;
- открытие расчетного счета.
Если компания создается как акционерное общество, инструкция по ее учреждению несколько отличается, ведь предусмотрена регистрация выпуска акций.
Процедура лицензирования
С 2014-го года лицензия – обязательный документ, без которого запрещена деятельность УК. Получение этого документа проходит в три этапа:
- Подготовка документов в Госжилнадзор: справки о регистрации, об отсутствии судимости, выписки из реестров, квитанция об уплате госпошлины и так далее. Чтобы получить лицензию, нужно подготовить копии квалификационных аттестатов и список МКД, которые будут находиться под управлением.
- Сдача экзамена. Хотя это требование обязательно лишь для руководителя, желательно, чтобы тесты сдал весь руководящий состав, тем более, что это бесплатно. УК не может функционировать без квалифицированного руководителя, а случае необходимости несложно будет найти директору достойную замену.
- Подача заявления в Госжилнадзор и лицензирование.
В среднем процесс длится 35-45 дней. Особое внимание жилинспекция уделяет проверке пакета документов. Все данные должны соответствовать реальному положению дел в компании.
После этого лицензионная комиссия принимает решение.
Принятие МКД в управление
Основанием, по которому УК принимает МКД в управление, является публичный договор. Это соглашение устанавливает права и обязанности компании по выполнению работ или оказанию услуг клиентам, а также определяет привилегии и ответственность жильцов.
Управляющая организация должна проводить работы и предоставлять услуги собственникам жилого дома согласно установленным обязательствам.
Заключение договоров с жильцами
Договор – главный документ, устанавливающий отношения между коммунальными работниками и владельцами жилплощади. Если на общем собрании собственники квартир выбрали домоуправляющую компанию, то договор заключается с каждым из них индивидуально.
Если управляющей организаций является товарищество собственников жилья, то соглашение заключает ТСЖ от лица всех хозяев квартир.
В договоре детально указываются обязанности УК, перечень и объем услуг, их стоимость и частота проведения работ. Обязательные пункты, которые отображаются в документе:
- перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общедомового имущества;
- состав общей собственности;
- порядок внесения и размер платы за коммунальные услуги, содержание жилья;
- надзор за выполнением УК своих обязанностей.
Права и обязанности УК
Для начала перечислим обязанности, возложенные на управляющую организацию:
- оказание максимально возможного количества услуг по содержанию МКД. Детали содержатся в соглашении между жителями и УК;
- проведение капитального и текущего ремонта;
- прием и расчет коммунальных платежей;
- распределение средств на благоустройство дома;
- создание условий для безопасной эксплуатации МКД.
Этот перечень может быть расширен.
Управляющая компания имеет право:
- информировать уполномоченные органы о незаконной перепланировке, других неразрешенных способах использования жилья, нежилых площадей;
- взыскивать задолженности с жильцов;
- распоряжаться резервными средствами для проведения работ;
- требовать от жильцов или исполнителей полного возмещения убытков, возникших по их вине;
- реализовывать другие права на основании положений договора или нормативных актов.
В своей деятельности УК должна соблюдать интересы жильцов, находить компромисс в спорных ситуациях. Если фирма не выполняет функции, указанные в договоре, к ней применяются штрафные санкции.
Заключение
Создание управляющей компании с нуля – процесс трудоемкий. Но если заранее подготовиться к процедуре, продумать алгоритм действий, учесть нюансы, сделать это будет гораздо проще. Открытие УК предусматривает регистрацию организации, сдачу руководителем специального экзамена, получение лицензии на деятельность и заключение договора с жильцами МКД.
3 thoughts on “Создание управляющей компании ЖКХ с нуля”
Как создать понятно. Вот только втиснуться туда человеку со стороны будет практически нереально. Слишком большие деньги, людей не из круга не пускают к кормушке. Сплошь родственники и друзья.
Статья познавательная. У вас написано что самое главное надежный персонал. А вот почему то в ЖКХ очень много жуликов.Знаю не по наслышке, сам работал там два года. У нас управляющий строил себе особняк за счет средств ЖКХ и силами работников ЖКХ.
В начале был очень перспективный бизнес, сейчас во многих регионах лицензию можно получить только по знакомству.
Источник
Бизнес-план по открытию управляющей компании
Жилищно-коммунальное хозяйство – оптимальная сфера деятельности, на которой построить свою муниципальную компанию с нуля не составит особого труда. Бизнес-план управляющей компании для ЖКХ составляется с учетом потребностей жильцов. Важно — учесть все мелочи, и тогда организация будет не только окупать себя, но и приносить немалый доход. Пример бизнес-плана будет представлен ниже.
Пошаговая инструкция как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ
Как открыть управляющую компанию с нуля: необходимая документация
Можно открыть управленческую компанию с нуля, но существует и иной вариант, открытие новой на основе иной. Первый вариант предполагает наличие следующих документов:
- заявление на УК и ее регистрацию (Ф №11001 от 2002 года);
- устав управляющей компании;
- протокол заседания о создании компании;
- договор учредителя;
- постановление о назначении директора организации;
- договор аренды помещения или гарантийное письмо от его хозяина;
- квитанция об оплате государственной пошлины.
Если же компания создается на основе ранее действующего предприятия или приобретения франшизы, то документация необходима несколько иная:
- обновленный устав организации;
- заявление о регистрации изменений (ФЗ № 13001 от 2002 года);
- протокол заседания, где было принято решение о изменениях.
После чего в документацию управляющей компании вносятся изменения. Подтверждаются программы развития предприятия.

Далее руководящая коллегия должна выбрать банк, с которым в дальнейшем компания будет сотрудничать. Все расчетные и накопительные счета оформляются там. Следует уточнить как открыть спецсчет. Вначале вносится половина капитала, затем счет должен быть полностью восполнен до истечения двадцати месячного срока. Но можно положить в банк и полностью всю установленную сумму(меньше 50% — не допускается). Затем производится окончательный выбор клиентов и подходящих объектов.
Какие условия и требования для получения лицензии?
Законодательно установлено обязательное лицензирование управляющей компании, занимающейся жилищно-коммунальной деятельностью. Осуществлять управленческую и финансовую деятельность могут только граждане РФ или официально зарегистрированные учреждения. От руководства закон требует также наличие квалификации.
В Государственном жилищном надзоре можно получить лицензию. Ее не требуется продлевать, так как она не имеет срока действия. Важная особенность лицензии: она имеет территориальные ограничения, и действует один документ на один дом.
Основания, согласно которым можно лишить лицензии управляющую компанию:
- невыполнение предписаний жилищной инспекции компанией;
- у руководства есть два привлечения к административной ответственности.
В случае постоянного нарушения правил и закона со стороны компании, организацию могут закрыть принудительно и лишить лицензии. Но ответственность нарушитель понесет только тогда, когда будет урегулирован вопрос с новой управляющей компанией. Так как этот процесс может затянуться, жителям в период разбирательств придется осуществлять ремонтные действия и финансовые операции своими силами.
Основные риски и перспективы бизнеса. Одна лицензия – на один обсуживаемый дом. Это необходимо чтобы избежать неправомерных действий со стороны руководителей и ТСЖ
Аренда помещения и ее стоимость
Для реализации своей деятельности управляющей компании необходимо иметь помещение под офис и прилежащие к нему подсобные комнаты. Если осуществляется бизнес план по ЖКХ, тогда оптимальным размером помещения будет 40 м2 (главный отдел) и 30 м2 (подсобные отделения). Суммарно выходит 70 м2. Средняя стоимость аренды помещения за один квадратный метр составляет 1500 рублей. Отсюда следует:
70х1500=105000 месячная аренда.
Также помещению необходим будет косметический ремонт, в среднем рассчитывают 500 рублей за м2. В ходе расчетов выходит:
В сумме расходы и затраты на аренду и ремонт составляют: 105000+35000=140000 рублей.
Наиболее оптимальным вариантом для размещения офиса управляющей компании в сфере ЖКХ является один из домов, который компания обслуживает. Требуется также оборудовать диспетчерскую, установив там необходимую технику для организации, и провести телефонную линию с аппаратами.
Подсобные помещения необходимы для хранения спецодежды и инструментов, в то время как главное – для оптимальной работы штата.
Какое оборудование необходимо приобрести?
Для повышения производительности труда персонала управляющей компании необходимо обеспечение условиями труда. Важно обустроить помещение организационной техникой и приобрести оборудование:
- компьютерами (в полной сборке) и принтерами, телефонными аппаратами, Интернетом и канцелярскими товарами – сумма затрат варьируется в пределах 100 тысяч рублей;
- офисной мебелью (стулья для персонала, столы и сейфы, дополнительная мебель) – затраты 60 тысяч рублей;
- если компания ориентирована на сферу жилищно-коммунального хозяйства, то работников необходимо снарядить специальным инвентарем (лопатами, шлангами, тачками и иными инструментами) и материалами, которых требуют процессы трудовой деятельности – общая сумма затрат составляет 140 тысяч рублей.
Сумма, которая необходима для обеспечения всех условий труда и обслуживания жильцов составляет 300 тысяч рублей. В зависимости от количества штатных работников, охваченной площади для работ и от иных показателей, затраты могут повышаться или снижаться.
Руководителю необходимо снарядить свой персонал оборудованием для осуществления поставленных им задач на обслуживаемых объектах
Подбор персонала и оплата труда
В штат должны входить несколько групп сотрудников – руководящая, обслуживающая и бухгалтерия. Работники управляющей компании должны быть квалифицированными, ответственными и исполнительными, поэтому при подборе кандидатов, следует обратить внимание на эти факторы.
Заработная плата сотрудника зависит от занимаемой им должности и сложности их служебных обязанностей. В штат должны входить:
- директор управляющей компании. Его оплата услуг составляет 35 тысяч рублей;
- ведущий (главный) инженер (высоквалифицированный сотрудник, знающий правила эксплуатации жилых помещений). Заработная плата – 30 тысяч рублей;
- бухгалтер – зарплата составляет 25 тысяч рублей;
- диспетчер – оклад 15 тысяч рублей;
- сантехники, заработная плата одного работника – 20 тысяч рублей. Оптимально, нахождение в штате двух сотрудников этой специализации;
- электрики (также двое специалистов), оплата труда для каждого составляет 20 тысяч рублей;
- дворники (оптимально два), его заработная плата – 15 тысяч рублей;
- юрист, в его обязанности входят помощь при составлении договоров, поэтому его занятость является неполной, следовательно, его месячный оклад – 10 тысяч рублей.
Шаблон с расчетами общей суммы на выплаты заработной платы штатным работникам:
35 + 30 + 25 + 15 + 2х20 + 2х20 + 2х15 + 10 = 225 тысяч рублей в месяц
Для управления многоквартирным домом необходимо обеспечение штата двумя специалистами одной сферы деятельности. Тогда производительность каждого не пострадает и в непредвиденных ситуациях они всегда смогут друг друга заменить.
Правильное ведение ценовой политики поможет руководителю избежать ущерба
Маркетинговый план для управляющей компании
Маркетинговый план также важен для становления и развития любой компании, как и план ЖКХ для управляющей компании. Существует закономерность: чем лучше продумана маркетинговая политика, тем успешнее продвигается организация и получает выше доходы.
Маркетинговое планирование необходимо в бизнес-планах для того, чтобы найти путь решения внештатных ситуаций. Управление всем предприятием основывается на трех составляющих, а именно в:
- управлении изменениями в компании;
- управлении развитием структуры и ее деятельности;
- единичных решениях по локальным ситуациям управления.
Важно учитывать изменения внешних и внутренних составляющих предприятия. Заранее разработанный план действий поможет избежать невозможности реализации оперативных действий в критический момент.
Как создать сайт для управляющей компании?
Создание сайта предполагает разработку дизайна, заполнение контентом, применение маркетинговых технологий и веб инструментов. Так как данный процесс трудоёмок и предполагает наличие множества навыков, самому создавать сайт трудно. Можно обратиться к веб-разработчикам, их достаточно много, что позволяет выбрать оптимальный вариант.
Обращаясь к разработчикам, необходимо оплатить их работу, приблизительная стоимость услуг составит 10 тысяч рублей. К тому же ежегодно затраты финансовых средств уходят на поддержание сайта, его рекламу и оплату домена, что стоит около 3 тысяч рублей. Суммарно выходит – 13 000 рублей.
Рентабельность бизнеса в управляющей компании
Понятие «рентабельность управляющей компании» предполагает отрезок времени за который все расходы организации окупаются, и предприятие начинает приносить доходность управляющей компании. Чтобы рассчитать показатель рентабельности требуется знать такие данные как сумма расходов управляющей компании и чистая прибыль от предприятия.

Примерный вариант расчета рентабельности бизнес-плана покажет таблица:
Месяц | Выручка | Расходы | Перечень доходов управляющей компании |
Июль | 50 тыс. руб. | 80 тыс. руб. | 0 |
Август | 80 тыс. руб. | 80 тыс. руб. | 0 |
Сентябрь | 110 тыс. руб. | 90 тыс. руб. | 20 тыс. руб. |
Октябрь | 145 тыс. руб. | 104 тыс. руб. | 41 тыс. руб. |
Ноябрь | 180 тыс. руб. | 115 тыс. руб. | 65 тыс. руб. |
Декабрь | 250 тыс. руб. | 150 тыс. руб. | 100 тыс. руб. |
Январь | 125 тыс. руб. | 100 тыс. руб. | 25 тыс. руб. |
Февраль | 175 тыс. руб. | 112 тыс. руб. | 63 тыс. руб. |
Марь | 280 тыс. руб. | 165 тыс. руб. | 115 тыс. руб. |
Апрель | 270 тыс. руб. | 160 тыс. руб. | 110 тыс. руб. |
Май | 310 тыс. руб. | 175 тыс. руб. | 135 тыс. руб. |
Июнь | 300 тыс. руб. | 172 тыс. руб. | 128 тыс. руб. |
Далее производится суммирование чистой прибыли:
0+0+20+41+65+100+25+63+115+110+135+128=802 тыс. руб. чистой прибыли
Конечные итоги рассчитывают по формуле:
805 тыс. руб. (вложения которые были затрачены на открытие компании) : 802 тыс. руб. (чистая прибыль за год) = 1 год и 06 месяца
Получается, что калькуляция затрат управляющей компании, окупится за 1,06 года. Такой расчет подойдет только для предпринимателей действующего бизнес-плана. Очень редко бизнес – план работает с первого месяца в плюс, как правило, первые 2-3 месяца идут с доходами со знаком «-» и бояться этого не стоит.
Стоить помнить, что сразу большой прибыли может и не быть, но при верных действиях в дальнейшем она будет систематически расти
При открытии своей управляющей компании в жилищно-коммунальной сфере деятельности, важно уточнить все нюансы, составить наиболее оптимальный и выработанный бизнес- и маркетинговый план для реализации проекта. Четкая расставленная структура управляющей компании ЖКХ, правильно подобранный персонал и добросовестное ведение документации даст возможность предпринимателям получать немалый доход и избежать возможные проблемы. Любому предприятию, чтобы их деятельность считалась законной важно иметь лицензию на право осуществлять управленческую деятельность заверенную юридическим лицом.
Сайт компании, приобретение полезных связей, применение маркетинг технологий – все это способно вывести предприятие на новый уровень. Но важно помнить, что такой вид деятельности является достаточно рисковым.
В общей сложности затраты составят приблизительно 800 тысяч рублей, а окупиться смогут в течении 1-2 лет. Наличие базы инвестиций, жилых массивов и иных показателей способны ускорить процесс рентабельности управляющей компании.
Руководителю необходимо обладать тактическими знаниями, специальными навыками, большим стремлением и самоотдачей. Внимательность не помешает при составлении договоров и оформлении документации. Можно полагаться и на специалистов, но лучше и самому быть осведомленным во всех возможных нюансах работы в данной сфере.
Источник