Как открыт свой бизнес автомойку

Как открыть автомойку с нуля?

С чего начать?

Конфуций утверждает, что самым сложным и трудным является первый шаг, но если сделать его правильно, то оставшаяся часть пути покажется необременительной и даже в некоторой степени лёгкой. Согласитесь, что если человек сумел побороть сомнения и дело начато, то продолжать его гораздо проще. Но какое первое действие стоит предпринять начинающему бизнесмену, чтобы дело в сфере мойки автомобилей успешно стартовало и впоследствии давало существенный материальный доход, знают не все.

Как ни странно, чтобы не погрязнуть в долговой яме, необходимо прощупать почву под ногами. Реально оцените собственные возможности, есть ли время на создание дела с нуля или лучше подумать о приобретении франшизы, которая существенно облегчит открытие.

Подумайте, насколько хорошо вы разбираетесь в данной сфере деятельности, потому что в дальнейшем придётся самостоятельно контролировать процесс.

Отнеситесь серьёзно, не стоит надеяться на третьих или четвертых лиц, ваш доход зависит от качества предлагаемых услуг, поэтому необходимо быть настоящим профессионалом в деле.

Начиная долгий, но и интересный путь в мир бизнеса, стоит снять розовые очки и перестать надеяться, что все траты окупятся за неделю, и на лестнице к успеху вы будете первопроходцем без конкуренции. К сожалению, именно здоровая конкуренция погубила многие наивные заведения, которые первоначально не учитывали её. Помните, своего врага нужно знать в лицо, еще до того, как встретитесь с ним глаза в глаза. Внимательно и усердно оцените ситуацию, связанную с рынком автомойки. Чтобы создать как можно более полную картину, не бойтесь задавать себе следующие вопросы по поводу других автомоек:

1. Ценовая политика;
2. Качество;
3. Скорость обслуживания;
4. Действие моющих средств;
5. Чистота проведения услуги;
6. Набор предлагаемых услуг.

Будет неплохо, если вы лично станете клиентом конкурента и возьмете на заметку как хорошие, так и плохие моменты, связанные с обслуживанием. Взгляд со стороны поможет превратить минусы конкурентов в собственные плюсы. Если уж и заниматься каким-то делом, то быть в нём лучшим, не так ли?

Далее, нужно знать, для кого будет работать заведение. Обычно в России основными клиентами автомоек становятся мужчины или женщины от 18 до 55 лет со стабильным заработком.

Что можно предложить данной целевой аудитории, чтобы они стали постоянными клиентами вашей автомойки? На данный момент времени существует шесть моделей автомоек, вы можете выбрать одну из перечисленных ниже примеров или разработать что-то новое:

Вид автомойки

Плюсы

Минусы

Ручная

Бюджетность, высокая эффективность очистки, достаточный спрос.

Продолжительное время обслуживания, сравнительно небольшие доходы, высокие риски повреждения краски автомобиля.

Щеточная

Экономия на персонале, качественная очистка автомобилей.

Затраты на приобретение оборудования.

Бесконтактная

Бережная очистка без повреждения лака автомобиля, экономия на количестве сотрудников.

Необходимость приобретения специальной химии и оборудования.

Сухая

Идеальная обработка и полировка поверхностей, минимум затрат на оборудование.

Необходимость в поиске квалифицированных специалистов или возможность трат на их обучение.

Автоматическая портальная

Возможность проведения не только мойки, но и сушки, чистки колёс и других услуг.

Большие затраты на оборудование и моющие средства.

Автоматическая конвейерная

Возможность обслуживать даже транспорт больших размеров.

Дорогостоящее оборудование, а также необходимость грамотных техников, управляющих процессом.

Нередко одна автомойка совмещает несколько типов, что делает ее доступной для всех слоёв населения. Как вариант можно рассмотреть передвижную автомойку. Во многом она схожа с ручной, только она мобильнее. Минимум затрат, но и бизнесом это вряд ли можно назвать, скорее подработка для студентов.

Объем инвестиций

Объём инвестиций во многом зависит от выбранной модели автомойки. Так, например, выбирая ручной тип необходимо купить только швабру, тряпки, моющие средства и найти человека, который будет выполнять работу. Тогда на открытие уйдет меньше, чем 50 тысяч рублей. Но согласитесь, что это не серьёзно. Если человек хочет заниматься настоящим бизнесом, то стоит обратить внимание на мойки со специализированным оборудованием.

Необходимо учитывать, что есть первоначальные, то есть одноразовые траты, и постоянные, которые необходимы для поддержки дела.

Первоначальными тратами на открытие автомойки являются:

• Компрессор — 15 тыс. рублей;
• Аренда — 50-100 тысяч рублей;
• Аппарат высокого давления для подачи воды (одно рабочее место) — 25 до 50 тысяч рублей;
• Аппарат высокого давления с подогревом воды — от 120 тысяч до 150 тысяч рублей;
• Моющий пылесос — 20-30 тысяч рублей;
• Система очистки использованной воды — 300 тысяч рублей.
• Пошив спецодежды с логотипом компании — 10 тысяч рублей.

Таким образом, на открытие автомобильной мойки уйдет примерно 1-2 миллиона российских рублей. Если здание не арендуется, а строится самостоятельно, то необходимо прибавить еще, как минимум 1,5 миллиона рублей.

Если человек хочет, чтобы его бизнес сразу начал приносить прибыль, то ему стоит позаботиться о рекламе. Первоначально на рекламное продвижение может уйти от 50 до 100 тысяч рублей, к этой статье расходов стоит быть готовым.

К постоянным тратам можно отнести:

• Заработная плата сотрудников — 60 тысяч до 120 тысяч рублей;
• Оплата водоснабжения и канализации — 5 тысяч рублей;
• Покупка специальной химии для мойки автомобилей — 18 тысяч рублей.

Постоянные траты можно оптимизировать в собственную пользу. Так в летнее время, когда спрос на мойку автомобилей падает, чтобы минимизировать траты, предприниматели нанимают студентов, которым можно платить меньше, как неквалифицированным специалистам.

Как составить бизнес-план автомойки: важные моменты

Анализ конкурентов

Начинать разработку бизнес-плана нужно с анализа рынка в населённом пункте, где планируется открыть автомойку. На этом этапе надо посетить конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны, посмотреть, как они работают и каких цен придерживаются. К главным конкурентам можно приехать как клиент и посмотреть на качество обслуживания.

При анализе конкурентов нужно выяснить следующее:

• Среднюю цену на услуги автомоек в населённом пункте и цены у прямых конкурентов, которые находятся в районе, где планируется открыть свою автомойку.
• Каким оборудованием пользуются конкуренты.
• Какие дополнительные услуги предлагают.
• Как продвигаются конкурирующие автомойки в офлайне и интернете.
• Есть ли у конкурентов дополнительный сервис для клиентов: комната отдыха, кофемашина или автомат с Coca Cola, бесплатный WiFi, телевизор с кабельными каналами и т. п.
• Насколько большие очереди у конкурентов, есть ли возможность предварительной записи по телефону и через сайт.
• Какие акции проводят конкуренты, дают ли скидки постоянным клиентам.
• Скорость и качество обслуживания.
• Преимущества и недостатки.

О конкурентах нужно получить максимум информации. Особенно, что касается их сильных и слабых сторон. Не лишним будет поискать в интернете отзывы о конкурентах, чтобы понять, чем они привлекают автолюбителей и чем клиенты чаще всего недовольны.

Расчёт приблизительных расходов

Имея на руках нужную информацию о конкурентах, можно переходить к расчётам начальных и ежемесячных расходов.

Рассчитать нужно следующее:

• Аренда помещения или покупка земельного участка и строительства автомойки с нуля.
• Ремонт арендуемого помещения.
• Благоустройство прилегающей территории.
• Подключение электричества, водоснабжения, канализации и других коммуникаций.
• Коммунальные платежи.
• Затраты на оформление документов, получение разрешений и регистрацию бизнеса.
• Оборудование, необходимое для оказания услуг.
• Оборудование и устройства для персонала и комнаты ожидания.
• Расходные материалы.
• Количество оказываемых услуг.
• Цена каждой отдельной услуги.
• Реклама и продвижение бизнеса.
• Охранные технологии: сигнализация и камеры наблюдения.

Все эти расчёты можно проводить самостоятельно, опираясь на полученную информацию о конкурентах и цены на аренду помещения, коммунальные услуги, стройматериалы, расходные материалы, маркетинг и т. п. в нужном населённом пункте.

Что ещё необходимо для бизнес-плана

Чтобы в бизнес-плане были отражены все важные моменты, нужно чётко определиться со следующим:

• Название автомойки.
• Режим работы.
• Количество мойщиков и администраторов.
• Количество основных и дополнительных услуг.
• Ценовой сегмент.
• Количество боксов.
• Дополнительный сервис для комфорта клиентов.
• Необходимое оборудование.
• Способы и каналы продвижения автомойки.
• Уникальные предложения и скидки постоянным клиентам.
• Покупка или аренда земельного участка.
• Строительство или аренда помещения.

Отдельного внимания заслуживают услуги. Нужно точно определить, какие работы будут выполняться, а какие нет. В таблице ниже можно ознакомиться с основными и дополнительными услугами, которые может оказывать будущая автомойка.

Основные услуги

Дополнительные услуги

Мойка и полировка кузова

Чистка и мойка двигателя

Чернение колёс и бампера

Чистка пластиковых элементов в салоне

Предпродажная подготовка авто

Какие документы нужно собрать и какую форму управления выбрать

На сбор и получение всех нужных документов и разрешений придётся потратить достаточно времени.

Перечень документов

• Свидетельство о регистрации ИП или ООО, и документы, подтверждающие постановку на налоговый учёт и регистрацию кассового аппарата.
• Договор аренды земельного участка или помещения.
• Документы, подтверждающие право собственности участка под строительство автомойки, и план с указанием границ земельного участка.
• Строительный план (при строительстве автомойки).
• Заключения от пожарной инспекции, эпидемиологической службы и СЭС.
• Договоры на электрификацию и присоединение к водоснабжению и канализации.
• Договоры на уборку территории, утилизацию ТБО и использованной воды.
• Документы от производителя оборудования автомойки.

Также, возможно, потребуется согласование строительства и открытия автомойки в Управлении связи и транспорта. А согласовать сам проект нужно в территориальном управлении «Роспотребнадзора».

ИП или ООО: какую форму управления и налогообложения выбрать

Эксперты рекомендуют на начальном этапе регистрироваться как индивидуальный предприниматель. В будущем, если планируется расширение сети автомоек, в любой момент можно перерегистрировать компанию, как ООО.

Подходящая форма налогообложения — УСН 15% с учётом доходов и расходов. Есть также 6%, но в данной форме не учитываются расходы предпринимателя. Соответственно, 15% — самый оптимальный вариант, так как расходов у автомойки будет много.

Не стоит выбирать общую систему налогообложения (ОСН), так она требует серьёзных знаний в бухгалтерии, налоговом учёте и отчётности.

На сбор и получение всех документов, в том числе и регистрации в налоговой, потребуется порядком 3-х недель. Открыть за пару дней автомойку, к сожалению, не получится.

Про открытие

Перед походом за лицензией на оказание услуг начинающий предприниматель должен выбрать:

1. Придумать название;
2. Вид автомойки – автоматическую, ручную, самообслуживание и пр.;
3. Оценить количество необходимых материальных затрат;
4. Подумать о франшизе – при нехватке первоначального капитала;
5. Подобрать помещение под сервис – взять в долгосрочную аренду или выкупить;
6. Собрать разрешения от ответственных служб.

К простому и бюджетному варианту относят открытие фирмы, рассчитанной на одновременное обслуживание 3-5 машин.

Стоит ли открывать?

Можно поинтересоваться на специализированных форумах или в прямом общении с владельцами таких фирм об открытии автомойки, сколько нужно средств и где лучше расположить сервис.

Открытие подобных услуг относится к рентабельным предприятиям с быстрой окупаемостью. Через 12-24 месяца вложенные деньги должны вернутся, если владелец расположит автомойку правильно и подумает о маркетинге.

Плюсы и минусы

К положительным сторонам этого вида предпринимательской деятельности относят:

1. Постоянный и высокий спрос на услуги;
2. Высокий уровень рентабельности предприятия;
3. Небольшая конкуренция по сравнению с другими видами услуг по обслуживанию автомобилей.

Явные минусы бизнеса представлены:

• Большими первоначальными тратами – стартовый капитал зависит от желания строить собственное помещение или брать его в аренду;
• Расходами на косметический ремонт помещений – постоянная влажность приводит к распространению грибка, повреждению краски на стенах;
• Проблемами с персоналом – постоянная текучка кадров.

Перед тем как открыть автомойку, нужно изучить все подводные камни бизнеса, реально оценить свои материальные возможности.

Виды автомоек

Вариантов функционирования автомоек больше, чем может показаться человеку, не осведомленному в этом вопросе. Поэтому, прежде чем открыть свою автомойку в Мск., реализовав, таким образом, бизнес-идею, ознакомьтесь с этим списком — он содержит минимальные сведения о том, какие модификации дешевле на начальном этапе, а какие способны принести наибольшую прибыль.

Стандартная мойка

Стандартная ручная мойка

Ручной вариант мойки автомобилей. Работы производит персонал, используя губки, щетки, автошампуни и воду. Времени на обслуживание одной единицы транспорта тратится много, зато это самый приемлемый по цене вариант за счет отсутствия необходимости покупать современное оборудование.

Организация стандартной автомоечной станции отнимает много времени, львиная доля которого тратится на строительство и обустройство здания, а также согласование проекта. Плюс модификации — в быстрой окупаемости.

Автоматическая щеточная мойка

Автоматическая щеточная мойка

Вид контактной мойки, которая производится посредством специальных автоматических установок. Машина подвергается очистке под воздействием воды, подающейся под давлением, пара, нагретой пены и движущихся с большой скоростью щеток. На завершающих этапах корпус покрывают воском и просушивают.

Открытие автомойки с нуля с автоматикой обходится дороже — большие суммы тратятся на обустройство помещения и покупку техники. Зато автоматическая станция показывает лучшую производительность, чем ручная, — за то же время она способна пропустить в несколько раз больше автомобилей.

Особое внимание следует уделить качеству расходников. Слишком жесткие щетки оставляют царапины на лакокрасочном слое и стеклах. Окупаемость бизнеса занимает 1–1,5 года.

Автоматическая бесконтактная автомойка

Автоматическая бесконтактная автомойка

Проводится за счет воздействия активных пен. Основная часть внешней грязи удаляется водой под давлением, затем на поверхность наносят активную пену, уничтожающую въевшиеся загрязнения. Пена смывается новым потоком воды. Завершающий этап — нанесение защитного полироля.

Плюс этого типа мойки — в наименьшем вреде для покрытия автомобиля и высокой пропускной способности. Минус — в неприспособленности к нашим климатическим условиям. Справиться с сильными загрязнениями (грязь, реагенты, которыми посыпают дороги зимой) активная пена может далеко не в 100 % случаев.

Сухая автомойка

Для чистки используется шампунь-полироль. Он размягчает грязь, не повреждая лакокрасочное покрытие. Минус процедуры в том, что добраться до труднодоступных мест практически нереально. Сухую чистку уместно использовать как отдельный вид услуг в дополнение к стандартной либо щеточной мойке, с тем, чтобы рекомендовать ее клиентам в промежутках между двумя сеансами «водных процедур».

Автомойка самообслуживания

Автомойка самообслуживания

Автомойка самообслуживания отличается от прочих тем, что здесь не ваши специалисты, а сам клиент моет свой автомобиль, задействуя штатное моечное оборудование. Оплата производится не за оказание услуг, а за время нахождения в сервисе.

У автовладельцев этот формат автомоек набирает все большую популярность — проявив расторопность, реально помыть авто за 100 рублей. Привлекателен такой вариант оказания услуг и для предпринимателей — организация бизнеса требует меньших единовременных (покупка оборудования) и ежемесячных (зарплата сотрудникам, отчисления с нее налоговых выплат, расходы на социальные пособия) затрат.

Мойка для грузовиков

Автомойка для грузовиков

Основной поток клиентов обеспечивают дальнобойщики. Чтобы бизнес пошел в гору и окупился в течение 6 месяцев, важно найти удачное место для расположения автомойки с большим потоком грузовых автомобилей. Полноценное здание арендовать в этом случае нет смысла, лучше остановить выбор на нескольких боксах или мобильной конструкции.

Мобильная установка

Мобильная автомойка

Модификация мойки последнего поколения, главное отличие которой — в простоте транспортировки и развертывания. Конструкция составлена из сендвич-панелей. На сдачу объекта в эксплуатацию уходит 10 суток. На покупку комплекса потребуется около 1,5 млн. рублей. Но уже через полгода деньги вернутся, и затем вы начнете получать стабильную прибыль.

Преимущество — в быстроте ввода объекта в эксплуатацию. Хватит одной недели, чтобы подготовить разрешительные документы и согласовать их. Так что это один из лучших вариантов при наличии необходимой суммы.

Сколько стоит открыть автомойку?

Самая крупная статья расходов (от 400 тыс. до 1 млн. рублей) — покупка или аренда помещения. Конкретная сумма напрямую зависит от расположения объекта, его размеров и особенностей канализационной системы. В пределах этой суммы окажутся затраты на оформление разрешительных документов и согласование проекта автомойки со всеми службами.

Сколько стоит открыть автомойку, в конечном итоге зависит от:

• стоимости современного оборудования — до 2,5 млн. рублей (при удачном стечении обстоятельств можно найти решения и за 800–900 тысяч);
• формирования фонда заработной платы — из расчета минимального месячного заработка 10–12 тыс. рублей;
• затрат на поставку воды — планируйте расходы на 50 тыс. рублей в месяц.

Сумма стартового капитала зависит также от выбранной модификации автомойки и условий реализации бизнеса.

Регистрация

Первое, что нужно, чтобы открыть автомойку самообслуживания или любую другую модификацию автомоечной станции, — это определиться с организационно-правовой формой ведения бизнеса. Возможны два варианта регистрации — ИП и ООО. Если с этим проектом вы стартуете в предпринимательстве, лучше остановиться на первом варианте. Регистрация ИП гораздо проще, так как автоматически избавляет вас от бюрократической волокиты при формировании пакета документов.

Система налогообложения

Выбирая между разными вариантами систем налогообложения, целесообразно остановиться на УСН (упрощенной системе). Налоговая ставка в УСН формируется из двух параметров: 6 % от всего объема доходов или 15 % с доходов за вычетом расходов. Выбрать, по какому из показателей будет производиться уплата налогов, имеет право сам налогоплательщик.

Рациональнее остановиться на втором типе (15 % с доходов, уменьшенных на расходы) — размеры налоговых отчислений при доходности бизнеса менее 60 % будут меньше, чем сумма налогов при расчете 6 % от общих доходов. Напомним, что рентабельность автомойки колеблется в пределах 40 %.

В качестве справки: Налоговый учет при УСН довольно прост — вести бухгалтерию может сам предприниматель, не нанимая для этих целей штатного бухгалтера.

Перечень документов

Этот пункт посвящен тому, как без проблем с согласованием открыть автомойку, с чего начать при составлении документов и какие бумаги потребуется собрать. Список, представленный ниже, даст ответ на этот вопрос.

• Документы на ИП и о постановке на налоговый учет.
• Договор о праве собственности или аренды на помещение, в котором будет открыта мойка.
• Договор о праве собственности или аренды на земельный участок под помещением.
• Соглашение о подведении электросетей.
• Договора о подключении к водным сетям и на приобретение воды.
• Договора на вывоз ТБО и отработанной воды.

Разрешение от Роспотребнадзора

Когда все необходимые документы на руках, вам потребуется обратиться в местное подразделение Роспотребнадзора, в котором вам дадут письменное согласие на начало предпринимательской деятельности.

Придумываем название для автомойки

Вне зависимости от того, открываете вы бизнес с нуля или приобретаете действующую автомойку, перед вами встает вопрос о необходимости названия.

Здесь ситуация такая: если поблизости нет конкурентов, то можно обойтись вывеской «Автомойка 24 часа», «Автомойка и шиномонтаж». Такое название простое и отражает ключевую особенность бизнеса: круглосуточную работу или наличие дополнительных услуг.

Как назвать автомойку: общие советы

Сформулируем основные правила нейминга автомоек, которые помогут избежать ошибок:

• Сделайте название кратким, простым и понятным
• Не используйте слова, которые не ассоциируются с услугами напрямую
• Выделите главную особенность бизнеса: местоположение, дополнительные услуги, уникальная система очистки
• Если рядом с автомойкой есть удобный ориентир — улица или объект, используйте его в названии:
• Автомойка на Петергофском шоссе
• Мойка на Лиговском
• Автомойка у ворот

Варианты удачных и неудачных названий

Названия, которые не вызывают прямых ассоциаций с мойкой авто:

Секрет прост — выбирайте правильные ассоциации: аква, чистота, мыть, авто. Это те слова, которые можно использовать при нейминге атвомоек. Они подскажут клиенту, что здесь машину сделают чистой.

Отметим, что для названий автомоек самообслуживания действуют те же правила.

А вот вопрос об эффективности англоязычных названий остается открытым. Они больше подходят для сегмента люкс, когда владелец автомоечного комплекса хочет подчеркнуть статус услуг. Еще одна причина — создание франшизы.

• Auto Clean
• Car Washing
• Wash & Drive!
• Aqua-Cars

Как раскрутить автомойку быстро и привлечь клиентов

Здесь есть несколько секретов. Ноу-хау не обещаем, но будет интересно! Хотите узнать все самым первым и увеличить прибыль? Тогда вперед!

Подключаем партнеров

Самый эффективный способ — заручиться поддержкой предпринимателей, работающих в сфер обслуживания автомобилей: автосервисов, СТО, шиномонтажей.

Как это работает? Это взаимовыгодное сотрудничество, актуальное для обеих сторон. Вы размещаете у себя объявление об услугах партнера, он активно рекомендует клиентам вашу автомойку. Отличная идея — не просто советовать, а сразу предлагать бонус. Например, только клиентам СТО предоставляется скидка 10% на мойку автомобиля и 5% на химчистку салона.

Преимущество очевидно: вы меньше тратите на рекламу, а информация о ваших услугах и акциях сразу попадает по адресу — вашей целевой аудитории.

Раскрываем потенциал

Помните, что гордое звание автомойки вовсе не мешает вам реализовывать ряд дополнительных услуг, которые будут востребованы у клиентов. Совсем наоборот. Подумайте о ваших клиентах: ведь наверняка, выбравшись из пробки, они спешат по делам. Помогите им все успеть! Как предлагайте полезные услуги в качестве бонуса.

Чтобы не работать себе в убыток, прикиньте, какие опции требуют минимальных затрат и предлагайте их в подарок. Например, чернение шин. Простой способ «обновить» покрышки и сделать вид авто более презентабельным. Многие автовладельцы делают это самостоятельно, избавьте их от этого! Услуга требует минимальных затрат по времени и деньгам. Предложите чернение шин бонусом к мойке машины, наверняка клиент скажет вам спасибо.

Можно объединить несколько процедур, например, мойку и полировку кузова. Предоставляется скидку на комплекс услуг, ведь любой клиент стремится сэкономить.

Если есть возможность помимо мойки и химчистки предлагайте другие виды сервиса: мелкий ремонт, шиномонтаж, замену масла. Бизнес с адекватным ценником, удачным местоположением и дополнительными опциями автовладелец обязательно запомнит.

Чтобы он про вас точно не забыл, обязательно дайте ему визитку. А лучше не одну, пусть отдаст друзьям и коллегам. Еще лучше — с информацией об акции или с небольшой скидкой. Так больше вероятности, что клиент не закинет ее в бардачок и не забудет о ней.

Кстати, о друзьях. Не забывайте, что пресловутое сарафанное радио весьма эффективно. Главная сложность здесь — вы не сможете повлиять на этот инструмент напрямую.

Совет здесь один — простой и одновременно сложный: следите за качеством услуг и работой сотрудников.

После мойки остались разводы или клиент недоволен качеством полировки? Хорошо если он скажет об этом вам или вашему сотруднику, а не пойдет писать гневное письмо на форум или группу в социальной сети. Не бойтесь признавать ошибки! Если вы извинитесь и предложите скидку или бонус — это повысит доверие клиента к вам. Ведь ошибки совершают все, а вот исправлять их умеет далеко не каждый.

Добавляем интриги

И какая же тут интрига: мы просто моем машины?! Да, этот сервис нельзя назвать уникальным. Но если клиенты о вас подзабыли, а новые не спешат сворачивать к вам, почему бы не попробовать что-то необычное? Очень часто это работает.

Что мы подразумеваем под «интригой?» Наверняка, вы заинтригованы! Пусть это будет супер-скидка каждый четверг. Например, 50% на химчистку салона или каждая 10-я мойка авто бесплатно. Учитесь приятно удивлять! Сделайте программу лояльности не сухим набором цифр, а чем-то интересным.

Будьте на связи с постоянными клиентами. Короткое смс о новой акции или индивидуальном предложении — это то, что нужно. Главное составить график sms-рассылок и не быть навязчивыми.

Требования к автомойкам

В процессе работы автомойки в городскую канализацию сбрасываются сточные воды, и владелец автомойки должен заключить с муниципальным предприятием водопроводно-канализационного хозяйства (ВКХ) соответствующий договор.

ВКХ по условиям договора устанавливает нормативные требования для открытия автомойки по составу сточных вод. Говоря простым языком, ВКХ регламентирует количество и состав сточных вод: объем не должен превышать указанное в договоре количества и не содержать токсичных и опасных для окружающей среды химических веществ.

Также не стоит забывать о том, что на мойке обязательно должно быть установлено водоочистное оборудование для очистки входящей воды. Это недорогие и компактные агрегаты, с которыми не возникает особых сложностей.

Место под автомойку

От выбора места для автомойки зависит окупаемость такого бизнеса. Несмотря на то, что в целом автомойки рентабельны, к выбору следует отнестись с должным вниманием. Например, в спальных районах клиентов может быть меньше, но ежемесячная арендная плата не ударит по карману владельца автомойки даже в «мертвый сезон».

Автомойка в престижных районах может отличаться более высокой арендной платой, к тому же в таких местах (как правило, это центр города) администрация очень неохотно позволяет держать автомойки. Но даже если найти подходящий участок с высоким трафиком недалеко от центра – можно быть уверенным в постоянных объемах работы. К тому же жители элитных районов очень часто являются владельцами дорогих автомобилей, они могут себе позволить регулярно ухаживать за своей машиной и нередко заказывают целый ряд дополнительных услуг.

Отдельное строение под автомойку не обязательно строить «с нуля»: можно найти недорогие варианты с готовым зданием, но при возведении собственного строения очень важно подобрать место, мимо которого не только проезжает много автомобилей, но и к которому клиенты могут свободно подъехать вне зависимости от загруженности дороги.

Помещение

Правильный выбор здания является основным способом открытия рентабильной автомойки. Помещение можно взять в долгосрочную аренду или построить с нуля. К важным аспектам относится поиск выгодного места, где будет располагаться сервис. К ним относятся:

• трассы с высокой проходимостью транспортных средств;
• автомобильные стоянки;
• заправки, развлекательные центры;
• парковки наземного и подземного типа;
• жилые районы.

Постройка помещения на отделанной трассе с минимальной проходимостью или открытие автомойки в поселке городского типа – заведомо проигрышный вариант с последующим банкротством.

Кроме боксов для обслуживания машин в сервисе должны быть оборудованы:

• комната ожидания для посетителей с телевизором, доступом к интернету, кофемашиной, кулеры для подачи холодной и горячей воды;
• помещение для сотрудников – раздевалка, санузел, комната приема пищи.

Для оплаты оборудуется стойка, за которой сидит администратор мойки.

Строительство или аренда бокса

Открытие собственной автомойки всегда предполагает выбор: построить отдельное здание в соответствии со своими требованиями либо арендовать бокс и пытаться самому подстроится под предложенные условия?

Ответ на этот вопрос однозначный. Для такого бизнеса, как автомойки, оптимальным вариантом будет постройка собственных боксов, но далеко не каждый имеет такой большой достаточный капитал, чтобы инвестировать его часть в строительство.

Если работать на перспективу, можно выбрать уже готовый вариант, однако в этом случае к выбору места нужно подойти очень внимательно: очень низка стоимость аренды в первую очередь не должна приятно удивлять, но сразу настораживать. Не исключено, что низкая цена связана с невыгодным расположением.

Франшиза автомойки

Теоретически для автомойки будет достаточно помещения, минимального комплекта оборудования, моющих средств и нескольких мойщиков. Однако такой вариант будет работать разве что в маленьких населенных пунктах, где у населения просто нет выбора. В настоящее время при открытии собственной автомойке лучше будет использовать франшизу.

Определение термина «франшиза» очень пространное и охватывает целый комплекс мероприятий и действий, но в целом франшиза – возмездное право коммерческого использования торговой марки и/или системы ведения бизнеса. В данном случае обладатель прав (франчайзер) передает их за определенную плату использующей стороне (франчайзи).

На сегодняшний день в России действует несколько компаний, готовых сотрудничать с предпринимателями и передать права на свои схемы ведения бизнеса и на торговые марки. Эти компании предоставляют франшизы на мобильные автомойки, спрос на которые постоянно растет. Все они отличаются условиями и размером оплаты франшизы, но наиболее интересными для начинающих можно назвать три проекта.

Франшиза «Мобильная мойка»

Этот проект работает с 2010 года. Особенность способа работы компании состоит в том, что клиент не приезжает на автомойку: мойщики сами прибудут в заранее оговоренное место для оказания услуг. Методы работы компании не предполагают использования воды – для этого применяются специальные химические средства, в результате чего на месте мойки автомобиля не остается грязи и луж. Кроме того, одно из направлений работы «Мобильной мойки» — создание стационарных небольших постов на различных стоянках, рядом с торговыми центрами, неподалеку от кинотеатров.

Франшиза «Fast and Shine»

При покупке франшизы компании «FastandShine» владелец мойки получает готовый бизнес-план и бизнес-решения, которые относятся к открытию автомойки и к эффективному привлечению клиентов. Компания работает в 60 городах России.

Франшиза «LuxCarwash»

Это еще одна возможность организовать мобильную мойку, которая согласно приблизительным расчетам обойдется в восемь раз дешевле стационарного бокса.

Франшизы «Автоландия» и «Автореальность» как альтернативы автомойке

Огромное число машин на территории нашей необъятной страны требует большое количество охранной сигнализации и других сопутствующих товаров для автомобилей.

В 2012 году была зарегистрирована франшиза «Автоландия», с тех пор более 25 партнеров с России и Казахстана присоединились к нам и мы все вместе создали обширную сеть онлайн магазинов, в которых продаются радар- детекторы, видеорегистраторы, навигаторы и многое другое.

Особенностью данного предприятия можно смело назвать не большие денежные вливания на раскрутку собственного дела. За 50 тыс. рублей франчайзер предоставит покупателю полную информацию по организации бизнеса, поможет запустить в действие ваш интернет магазин и предоставит и для начала обеспечит определенным количеством необходимого товара.

Франчайзи будет ощущать постоянную поддержку со стороны франчайзи, так же он может рассчитывать на его всестороннюю помощь в решении любых возникших вопросов.

Заманчивость данного предложения состоит в следующем: возможность получения быстрой прибыли при минимальных капиталовложениях, совмещение с любым другим видом деятельности, заниматься данной работой можно по несколько часов в день.

Большую роль в популярности франшизы «Автоландия» играет ее онлайн ориентация. А это означает, что вам не придется искать помещение для своего бизнеса, нанимать персонал на работу, обучать его и платить зарплату. На всем этом вы будете экономить. Владелец сам будет контролировать все производство, начиная от закупки товара, заканчивая его реализацией. При этом от вас не требуется специальных знаний и подготовленности.

Об окупаемости говорит следующий факт: уже открыто более 10 франшизных предприятий этого бренда.

Спрос на автозапчасти никогда не падает, а в кризисные времена, наоборот, растет, так как на покупку новых машин денег не всегда хватает, а старые периодические нуждаются в замене комплектующих.

Автомобилисты все чаще предпочитают покупать запчасти самостоятельно, не обращаясь в сервисные центры. Франшиза «Автореальность» дает возможность продавать запчасти от известных компаний, покупатель сам выбирает бренд и получает права на продажу его продукции в своем городе. Это направление считается достаточно новым, ведение бизнеса не требует специальных навыков, знаний и больших вложений, а прибыль гарантируется с первых дней функционирования предприятия. Франшиза предполагает четыре варианта сотрудничества, три из которых –торговля в онлайн-режиме с предоставлением сайта, один – обычный магазин.

Реклама и окупаемость

Продвижение фирмы невозможно без продуманной рекламной кампании.

Допускается использование стандартного и оригинального типа привлечения внимания клиентов. Обычные способы представлены:

• бонусными картами – с процентной скидкой оплаты услуг;
• сертификатами, листовками, яркой и запоминающейся вывеской;
• рекламой в интернете – в социальных сетях, на специализированных форумах;
• скидками, акциями – в стиле «каждая 20 машина моется бесплатно в течение месяца»;
• рекламой по региональным или местным каналам, радио, билбордам.

К нестандартным способам привлечения клиентуры относят разыгрывание бесплатного разового обслуживания, объявления в журналах с автомобильной спецификой и пр.

Специалисты утверждают, что лучшим рекламным ходом является высокое качество обслуживания и комфортные условия при ожидании. Если клиенту приятно находится в комнате с телевизором и доступом к интернету, у него нет нареканий по работе автомойки, то он будет возвращаться постоянно и приведет с собой друзей и знакомых. Грязь, хамство персонала, отсутствие туалета и небрежное мытье машины быстро отпугнет всех потенциальных заказчиков, вне зависимости от денег, потраченных на рекламную кампанию.

Особенности, плюсы и минусы автомойки, как бизнеса

Автомойка — это бизнес с рентабельностью 30-40% и окупаемостью 1-2 года. При его грамотной организации и продвижении ежемесячная прибыль может составлять от $2 500 и более. Но успех напрямую будет зависеть от многих факторов: место расположения автомойки, график работы, поток машин, сезон, количество боксов, мойщиков, услуг, цены и скорость обслуживания.

Прежде чем открыть автомойку, нужно знать все плюсы и минусы такого бизнеса.

Преимущества

Недостатки

Хороший и постоянный спрос на услуги автомоек.

Большие вложения на старте, из-за которых может потребоваться кредит или инвестор.

Высокая рентабельность бизнеса.

Высокие расходы на регулярную отделку помещений автомойки из-за постоянно высокой влажности и ремонт оборудования.

Минимальная конкуренция, в сравнении с другими бизнесами в сфере обслуживания транспортных средств.

Постоянная текучка кадров и сложность подбора адекватного персонала.

Основная трудность на начальном этапе — найти деньги на аренду помещения или строительство автомойки на купленном участке, на закупку нужного оборудования и расходные материалы.

Также придётся потратиться на электрификацию, подключение водоснабжения, канализации, систем фильтрации воды, разрешения от Ростехнадзора, СЭС и Пожарной инспекции.

Но если для предпринимателя вопрос денег не является проблемой, то нужно сразу переходить к разработке бизнес-плана.

Вывод

Большую роль в успешности бизнеса играет ценовая политика предприятия. Завышенные цены на услуги оттолкнут клиентов – стоимость мытья автомобиля должна быть средней по региону. Для привлечения постоянной клиентуры нужно использовать систему скидок и бонусов, при отсутствии материальных проблем можно организовать дополнительный автомобильный сервис. Любые услуги, связанные с обслуживанием машин, привлекут внимание, но потребуют крупных вложений.

Доходы автомоек напрямую связаны с временами года: в весеннюю и осеннюю пору приток посетителей увеличивается. В остальное время можно работать только с одним блоком, оснащенным оборудованием, или уменьшить количество работников. Для начинающего бизнесмена автомойка является хорошим стартом, при условии правильного подхода к вопросу, выбора наилучшего места по проходимости, квалифицированного персонала и отсутствия повреждений чужих машин.

Источник