Бизнес план центра социальной помощи
Социальное предпринимательство – это новое направление государственной поддержки бизнеса. Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы понять специфику написания бизнес-плана по социальному предпринимательству, необходимо определиться с терминами.
Что такое социальное предпринимательство?
В Положении по грантовой поддержке можно встретить такое определение:
Социальное предпринимательство — социально ориентированная деятельность субъектов малого предпринимательства, направленная на достижение общественно полезных целей, в том числе на обеспечение занятости, оказание поддержки инвалидам, гражданам пожилого возраста и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою специфику. Для того, чтобы написать грамотный бизнес-план по социальному предпринимательству, который способен выиграть грант, лучше обратиться к специалистам.
Примеры направлений деятельности, относящиеся к социальному предпринимательству
Субъект социального предпринимательства осуществляет деятельность в следующих сферах деятельности:
— содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;
— социальное обслуживание лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях, деятельность дошкольных образовательных организаций, оказание платных услуг по присмотру за детьми и больными;
— организация социального туризма в части экскурсионно-познавательных туров для лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;
— оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, беженцам и вынужденным переселенцам;
— производство и реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, а также технических средств, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов;
— обеспечение культурно-просветительской деятельности (музеи, театры, школы-студии, музыкальные учреждения, творческие мастерские);
— предоставление образовательных услуг лицам, относящимся к социально незащищенным группам граждан;
— содействие вовлечению в социально-активную деятельность лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 лет и лиц, страдающих наркоманией и алкоголизмом.
Вывод: если формулировать кратко, то социальный бизнес направлен на: обслуживание инвалидов, пенсионеров, детей, лиц, освобожденных из мест лишения свободы. Все эти группы людей относятся к социально незащищенным группам граждан.
Особенности написания бизнес-плана для социального предпринимательства
Если Вы претендуете на получение гранта по социальному предпринимательству, то основной задачей бизнес-плана становится доказать, что Ваш проект можно отнести к социальному предпринимательству.
Для этого необходимо:
1) Обосновать отнесение того вида деятельности, которым Вы планируете заниматься к социальному предпринимательству. Для этого необходимо в бизнес-плане доходчиво показать, что деятельность Вашего проекта направлена на оказание услуг (помощи) гражданам, относящимся к социально незащищенным категориям. Беспроигрышный вариант – услуги для инвалидов. Также отнесение к категории социальной можно обосновать деятельность по:
— обучению и присмотру за детьми (особенно многодетных или неблагополучных семей);
— уходу за пенсионерами;
— оказание помощи пострадавшим (нуждающимся)
2) В бизнес-плане лучше целую главу посвятить подробному описанию социального направления деятельности. Обычно такая глава в структуре бизнес-плана размещается после описания производственной части. Также необходимо отдельный подпункт выделить в резюме проекта. Назвать главу можно, например, «социальная направленность проекта» или «социальная значимость проекта».
3) Параметры эффективности проекта в случае написания бизнес-плана для социального предпринимательства уходят на второй план. Никто не ждет от социально-направленных проектов быстрой окупаемости или большого денежного потока. На первое место в описании становится именно социальная значимость.
Размер суммы гранта на проекты по социальному предпринимательству
Размер грантовой поддержки для социально значимых проектов может быть в 2-3 раза выше, чем гранты на проекты, не имеющие социальной направленности.
Размер максимальной суммы гранта для социальных проектов может начинаться от 600,0 тысяч рублей на одного получателя поддержки.
Пример структуры резюме бизнес-плана для социального предпринимательства
Для понимания приведем типовую структуру резюме бизнес-плана для социального предпринимательства:
— краткое описание организации (индивидуального предпринимателя) — инициатора бизнес-плана;
— краткое описание продукции или услуг – с упором на социальную значимость услуг;
— общие сведения о потенциале рынка;
— основные финансовые показатели проекта;
— краткое описание стратегии развития бизнеса, рисков;
— описание потребности в инвестициях, включая источники, объемы, сроки и конкретные направления их использования;
— сроки окупаемости затраченных средств и ресурсов. Экономическая эффективность бизнес-плана;
— социальная значимость проекта (например, каким категориям граждан будут оказываться услуги, чем это будет полезно для этих граждан, почему у них возникает проблема и как она будет решена, как хорошо станет социальной категории граждан после реализации проекта …).
Типовая структура бизнес-плана рассматривается в статье: «Как получить грант?»
Пример структуры главы бизнес-плана, посвященной описанию социальной значимости проекта
Типовая структура главы, раскрывающей социальную значимость проекта может быть следующей:
1) Сегменты потребителей, относящихся к незащищенным слоям населения;
2) Описание товаров (услуг), реализуемых в проекте;
3) Описание минусов ситуации в случае отсутствия на рынке реализуемых фирмой товаров (услуг);
4) Описание пользы, получаемой потребителями от продаваемых товаров (услуг);
5) Значимость проекта для государства – помощь в достижении целей государственных программ, направленных на оказание помощи незащищённым слоям населения.
Бизнес, осуществляющий социально-направленную деятельность, несет пользу обществу. Но для того, чтобы функционировать он также, как и любой другой бизнес, нуждается в деньгах. Именно поэтому государство несколько отделило поддержку социального предпринимательства от других видов поддержки.
Более подробно о том, как написать типовой бизнес-план можно прочитать в статье: «Бизнес-план для получения гранта«.
Это проявляется в частности в том, что бизнес-план, требуемый для получения гранта по социальному предпринимательству – имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы получить грант с помощью бизнес-плана, лучше обратиться к специалистам.
ЗАКАЖИТЕ БИЗНЕС-ПЛАН С РАСЧЕТАМИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!
Удачи вам в бизнесе!
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время рынок медицинских услуг находится в стадии активного развития. Это связано с государственной поддержкой, которая увеличивает инвестиционную привлекательность отрасли. В частности, активным спросом у населения пользуются реабилитационные центры. Данный бизнес-план составлен для открытия реабилитационного центра на 20 палат. Учитывая подобное количество палат срок окупаемости составит 18 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц.
Чтобы открыть центр потребуется арендовать помещение. При этом стоит отметить, что оно должно соответствовать всем санитарным нормам. Минимальная площадь составит 500 м2. Искать помещение лучше всего в экологически чистых районах города или загородом. Общая численность сотрудников составит 19 человек.
Реабилитационный центр рассчитан на 20 палат. В среднем ежемесячно курс реабилитации будут проходить около 80 человек. Стоимость одного 3-4 дневного курса составит 25 000 рублей. В результате операционные показатели проекта будут следующие:
- Суммарные инвестиции — 3 804 000 рублей
- Ежемесячные затраты — 1 580 833 рублей
- Ежемесячная прибыль — 257 840 рублей
- Срок окупаемости — 18 месяцев
- Точка безубыточности — 3 месяца.
- Рентабельность продаж — 19%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Реабилитационные центры представляют учреждения, которые оказывают медицинские и оздоровительные услуги. Основной задачей центра является предоставление услуг по восстановлению пациента после операций, травм, заболеваний. Наибольшей популярностью пользуются центры по следующим направлениям:
- Центры по лечению проблем с позвоночником, спины
- Восстановление пациента после инсульта или неврологических заболеваний
- Реабилитационные центры для детей
- Психологические центры
- Многопрофильные центры
- Центры для людей получившие травмы опорно-двигательного аппарата.
Данные центры пользуются наибольшей популярностью. Самым важны фактором при открытии имеют компетенции главного врача и руководителя, так как от их опыта и знаний в большей степени будет зависеть направление центра.
Чтобы открыть центр потребуется найти подходящее помещение. Его площадь должна составлять порядка 500 м2. В помещении потребуется сделать капитальный ремонт для того, чтобы помещение соответствовало всем санитарным и пожарным требованиям.
Для нормальной работы в центр потребуется закупить следующее оборудование:
- Касса
- Холодильник хранения препаратов
- Мебель для регистратуры
- Мебель для комнаты отдыха персонала
- Санузел
- Кран с раковиной
- Телевизор
- Мебель для палаты (кровать и тумбочка)
- Компьютеры
- Принтер
- Душевые кабины
Это позволит полностью обеспечить 20 палат и административный персонал всем необходимым.
Помимо организационных моментов собственнику бизнеса потребуется получить медицинскую лицензию. Для этого необходимо обратиться в территориальное управление министерства здравоохранения и подать соответствующее заявление. Более подробный перечень видов деятельности, которые попадают под лицензирование, изучите на сайте Министерства Здравоохранения РФ.
Для того, чтобы составить грамотную рекламную компанию и маркетинговую стратегию необходимо определиться с целевой аудиторией.
Основными клиентами реабилитационных центров являются граждане. При этом пропорции определить невозможно, так как одни и те же болезни могут возникать как у мужчин, так и у женщин.
Также стоит отметить, что успех данного бизнеса основывается на предоставлении качественных услуг. Первоначально для привлечения пациентов в центр потребуется проводить мощную пиар компанию, получить рекомендации от экспертов отрасли, сертификаты соответствия. Также первым клиентам можно предлагать выгодные условия прохождения курса, дополнительные процедуры или скидки.
Как только целевая аудитория будет определена необходимо приступать к составлению стратегии продвижения услуг центра. Для этого желательно нанять хорошую рекламную компанию или пиарщиков.
К основным каналам продвижения относятся:
- Реклама центра в социальных сетях
- Агентские программы с различными врачами или аптеками
- Участие в выставках и профильных мероприятиях
- Презентация авторской программы для экспертов отрасли
- Контекстная реклама
Данные каналы продвижения не являются исчерпывающими. Также активно можно продвигать центр в вашем регионе с помощью радио или телевидения, но тогда затраты на рекламу резко возрастут.
Для того, чтобы открыть реабилитационный центр понадобится:
- Зарегистрировать ЮЛ
- Арендовать помещение
- Произвести ремонт
- Закупить и установить оборудование
- Нанять персонал
- Начать рекламную кампанию
- Начать работать
Источник
Частная социальная служба – ваш лучший помощник!
Что-томы все о деньгах, да о деньгах, а ведь как приятно, когда ты не только получаешь доход, но при этом оказываешься нужным людям, помогаешь им в сложной жизненной ситуации…
Помните, как в рассказе про «Тимура и его команду», ведь помогали же пионеры беспомощным бабушкам и дедушкам носить воду, колоть дрова, бегали в магазин за продуктами. А разве сегодня эта категория граждан не нуждаются в такой помощи?
Далеко не редкость, когда дети живут вдали от родителей и не в силах постоянно помогать им по хозяйству и решать бытовые проблемы. А ведь частенько пожилого человека нужно в поликлинику свозить на профилактический осмотр, заплатить за коммунальные услуги, прибраться в доме, навести порядок в огороде, к зиме дров наколоть, а после и хату вытопить.
Вы спросите, почему дети, чьи родители не в состоянии за собой ухаживать, не забирают немощных стариков с собой в большой город? А я задам вам встречный вопрос: а вы пробоваликогда-нибудьуговорить пожилого человека уехать из родной деревни, бросить хозяйство, дом, в котором он родился и вырос? Вот вы сами и ответили на свой вопрос…
Коль уж сложилось такая ситуация, то здесь лучше всего решать проблему не насильственным способом, а найти компромисс, который бы причинил минимальный вред обеим сторонам. Нередко родственники прибегают к помощи посторонних людей, нанимают сиделку или помощницу по хозяйству, которая за определенную плату выполняет ряд заранее оговоренных обязанностей. Но недостатки такого рода деловых отношенийвсе-такисуществуют, официально они не закрепляются и так называемая сиделка может в любой момент отказаться от работы. Тогда родственникам приходится срываться с работы, ехать за много километров к родителям и снова заниматься поиском человека, который ухаживал бы за нимикакое-товремя, но и здесь нет никаких гарантий, что снова не возникнут проблемы с новой сотрудницей.
Прекрасным выходом из сложившейся ситуации видится мне заключение договора с какой-нибудьфирмой, сотрудники которой периодически оказывали бы небольшую помощь престарелым гражданам и следили за их благополучием.
Помните, в советские времена существовали специальные социальные службы, которые решали бытовые проблемы немощных и неспособных себя обслужить людей.
Казалось бы, пережитки прошлого, но ведь потребность в таких услугахпо-прежнемусуществует. Сегодня государственные социальные службы есть далеко не везде, а если оникое-гдеи существуют, то заключать договоры с такими службами родственники, как правило, не спешат, предпочитая надеяться на авось и договариваться с частными лицами.
Дело в том, что люди, которые работают в таком учреждении, за свои услуги получают крайне небольшую заработную плату, и просто не хотят качественно выполнять, возложенные на них обязанности. А родственники, в свою очередь, не желают платить деньги за очевидную халтуру, да и пожилым людям не очень приятно лишний раз получать за свои же деньги очередную порцию грубости, поэтому они сами отказываются от помощи, предпочитаякое-каксправляться самостоятельно.
Так вот отличным способом заработать и при этом помочь людям, лично я вижу, создание частной структуры, которая специализировалась бы на помощи нуждающимся.
Особых затрат на оказание таких услуг не нужно, так же, как и навыков. Любой мужчина в состоянии наколоть дров, наносить воды и свозить старушку в поликлинику, а женщина вполне справится с мытьем посуды, походом в магазин за продуктами, приготовлением обеда или прополкой огорода.
Думаю, что проблем с набором персонала у руководства новоиспеченной фирмы тоже не возникнет, ведь рабочий день ненормированный и только от работника зависит, как быстро он закончит работу и освободится.
Несколько часов в день такой работой могут заниматься и обычные домохозяйки, и студенты, и энергичные пенсионеры. Она будет неплохим приработком, а значит, персонал фирмы будет держаться за нее, а это гарантирует вежливое отношение к клиентам, то, чего так не хватает государственным организациям.
Кроме того, рейтинг агентов, который будет подводиться в результате опроса клиентов, сможет ежемесячно определять лучшего сотрудника фирмы и поощрять его премией или другими наградами. Это повысит стимул к работе и повысит её качество.
Думаю, проблем с клиентами у такой фирмы не будет, ведь родственники заключают с руководством фирмы договор, в рамках которого четко оговорены условия, перечень и сроки предоставляемых услуг.
Осталось только пожелать, чтобы в нашем государстве, как и на Западе, для предпринимателей, предоставляющих такого рода услуги, были определенные льготы по налогам, ведь, таким образом, они не только зарабатывают деньги и дают возможность получить дополнительный доход не очень состоятельным гражданам, но и помогают решать бытовые проблемы тем, кто в этом нуждается.
Источник