- Бизнес-аккаунт в Фейсбук
- Какие возможности открывает бизнес-страница в Facebook
- Создание страницы
- Создание профиля
- Название
- Категория
- Оформление
- Создание имени пользователя
- Информация о фирме
- Добавление кнопки
- Настройка профиля
- Общие
- Обмен сообщениями
- Информация о странице
- Шаблоны и вкладки
- Роли страницы
- Как удалить бизнес-аккаунт в Фейсбуке
- Как создать аккаунт бизнес-менеджер в Фейсбук
- Совет
- Частые вопросы
- Как создать бизнес-аккаунт в Facebook
- Что это такое
- Пошаговая инструкция
- Как перевести профиль в страницу
- Удаление бизнес-страницы
Бизнес-аккаунт в Фейсбук
7 минут Автор: 404
Любой компании или бренду выгодно создать бизнес-аккаунт в Фейсбук. Данная социальная сеть имеет огромную аудиторию, большая часть которой совершеннолетняя. Поэтому с ее помощью можно развивать свой бизнес, привлекая новых клиентов, партнеров и инвесторов.
Какие возможности открывает бизнес-страница в Facebook
Процедура регистрации бизнес-аккаунта в Фейсбук занимает не больше часа. При этом создание такой страницы открывает перед компанией огромные возможности:
- размещение информации о реализуемых товарах или предоставляемых услугах;
- сбор подписчиков и коммуникация с ними;
- заказ рекламы;
- принятие оплаты.
Создание страницы
Чтобы зарегистрировать бизнес-страницу, необходимо пройти несколько последовательных этапов.
Создание профиля
Чтобы создать бизнес-страницу, необходимо иметь в Фейсбуке зарегистрированный личный аккаунт. После авторизации на верхней панели инструментов необходимо выбрать «Создать».
Facebook предложит пользователю выбрать, какой тип страницы он хочет создать – «Компания или бренд», «Сообщество или публичная личность». Между ними имеются некоторые различия:
Компания или бренд | Сообщество или публичная личность | |
Краткое описание | + | + |
Ссылка на сайт | + | + |
Описание услуг | + | + |
Обзоры | + | + |
По электронной почте | + | + |
По телефону | + | + |
Адрес с отображением геометки на карте | + | — |
Посещения | + | — |
Если компания приходит в социальную сеть с целью привлечь новых клиентов или популяризировать свой бренд, лучше выбрать первый вариант бизнес-страницы. Если аккаунт создается, чтобы собирать подписчиков и общаться с ними, следует нажимать на второе предложение.
Название
При создании странички следует придумать для нее название, которое будет раскрывать всю суть компании. Оно должно быть кратким, четким и легко запоминающимся. Названия могут кратко описывать сферу деятельности фирмы.
Категория
Среди предложенных Facebook категорий нужно выбрать ту, которая максимально соответствует компании. Она будет отображаться под названием страницы. Это поможет клиентам сориентироваться при поиске компаний определенного типа.
Оформление
Для оформления странички необходимы фото профиля и обложка. В качестве аватара желательно использовать логотип фирмы или фотографию человека (когда это уместно). Обложка должна отображать сферу деятельности фирмы или конкретной личности.
Создание имени пользователя
Под именем пользователя подразумевается URL-адрес страницы. Оно должно полностью отображать суть страницы и легко запоминаться. Имя пользователя указывается после значка @. Оно может содержать латинские буквы, цифры, точки. Использовать заглавные буквы запрещается. Длина имени – до 50 символов. Заканчивать или начинать точкой также нельзя.
Информация о фирме
Чтобы завоевать доверие клиентов, рекомендуется указать максимальное количество информации:
- Общее. В данном разделе можно изменить название, категорию компании, имя пользователя. Достаточно нажать «Редактировать».
- О компании. Можно указать дату основания компании.
- Контактная информация. Рекомендуется указать все существующие контакты – номер телефона, e-mail, адрес сайта, аккаунты в других социальных сетях.
- Больше информации. Коротко опишите деятельность фирмы (максимальный объем 255 символов). Также можно добавить реквизиты для оплаты товаров или услуг, разметить карту проезда к офису.
- История. Опубликуйте информацию, которая «заставит» людей перейти на страницу вашей компании. Также можно дополнительно указать график работы фирмы, политику конфиденциальности.
Добавление кнопки
На страничку фирмы в Facebook разрешается добавить специальную кнопку. С ее помощью можно побудить посетителей профиля к определенному действию – перейти на сайт или зарегистрироваться. Чтобы получить кнопку на странице, сделайте следующее:
- Нажмите на значок «+Добавить кнопку».
- Выберите действие, к которому хотите побудить пользователей.
Настройка профиля
Если удалось создать бизнес-аккаунт, следует в него войти и выполнить некоторые настройки.
Общие
Среди большого количества пунктов самыми важными считаются:
- Статус. После заполнения всех обязательных разделов указывается, что страница опубликована.
- Публикации посетителей. Выберите, могут ли пользователи оставлять посты на страничке.
- Сообщения. Включите функцию, позволяющую пользователям обращаться к создателям аккаунта. На страничке появится кнопка «Написать».
Обмен сообщениями
Переключитесь на указанный раздел, чтобы настроить параметры автоответчика. Пользователи часто задают однотипные вопросы. Правильная настройка опции позволит администратору сэкономить много времени.
Информация о странице
В данном разделе можно редактировать всю ранее указанную информацию о бизнес-профиле.
Шаблоны и вкладки
Раздел содержит набор типовых шаблонов, которые облегчат управление страницей. Некоторые из них:
- покупки;
- фильмы;
- некоммерческие организации;
- площадки;
- рестораны и кафе.
От выбора шаблона зависит функционал созданного бизнес-профиля. Facebook предоставляет пользователям подсказки, чтобы облегчить выбор.
Роли страницы
Стандартно администрированием бизнес-страницы занимается ее создатель. Но после заполнения раздела «Роли» он может передать это право другим людям (полностью или частично).
Facebook предполагает наличие следующих ролей:
Как удалить бизнес-аккаунт в Фейсбуке
Чтобы удалить бизнес-аккаунт в Фейсбуке, необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Пройдите авторизацию в социальной сети.
- Выберите на «Меню», после чего «Управление страницами».
- Выберите требуемую страничку и перейдите в «Настройки».
- Выберите вкладку «Основные», пролистайте вниз и нажмите «Удалить».
- Подтвердите проводимые действия.
При удалении страницы рекомендуется поставить галочку в пункте «Отменить публикацию». В результате бизнес-аккаунт больше не будет отображаться в результатах поиска.
В Facebook существует очередь на удаление странички. Поэтому этот процесс не происходит мгновенно. Профиль в социальной сети полностью исчезает спустя 14 дней после отправки запроса. На протяжении этого периода пользователь может передумать и отменить действие. По истечению 14 дней страничка удаляется с сервера и не подлежит восстановлению.
Как создать аккаунт бизнес-менеджер в Фейсбук
Business Manager – это специальный инструмент в Facebook. Он необходим для управления страницами в социальных сетях, рекламными аккаунтами и другими ресурсами. К Личному кабинету менеджера можно привязать все свои приложения. При этом доступ к инструменту получают много людей. Создатель ЛК может настроить уровень доступа каждого сотрудника, что оптимизирует работу всей команды.
Для создания бизнес-менеджера воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Перейдите на страницу https://business.facebook.com/overview/ и нажмите «Создать аккаунт».
- В открывшемся окне укажите запрашиваемые данные – название компании, имя и e-mail. Нажмите «Далее».
Совет
Владельцы бизнес-аккаунтов в Facebook часто жалуются на то, то их заблокировали. Это может случиться по ошибке или по причине нарушения правил работы в социальной сети. В каждом случае нужно действовать по своей схеме:
Что случилось | Причины блокировки | Куда обращаться для разблокировки |
Отключение из-за подозрительной активности | привязка способа оплаты; запуск первой рекламы; вход в аккаунт с другой страны. | https://www.facebook.com/help/ |
Блокировка за нарушение правил социальной сети | Нарушение правил Facebook или частые жалобы пользователей | h ttps://www.facebook.com/help73 |
Отключение из-за некорректного объявления | Обычно Facebook указывает номер объявления | https://www.facebook.com/help/6 |
Другие причины | Другие причины | https://www.facebook.com/business/ |
Частые вопросы
Как отвязать бизнес-аккаунт от своей личной страницы в Фейсбуке?
По умолчанию после создания бизнес-аккаунта вы становитесь администратором. При настройке профиля перейдите в раздел «Роли», где можно передать это право другому человеку.
Сколько бизнес-аккаунтов можно создать с одного профиля?
Социальная сеть ограничивает пользователей относительно создания личного профиля (один человек – один аккаунт). Но для бизнес-страниц таких ограничений нет.
Источник
Как создать бизнес-аккаунт в Facebook
6 минут Автор: 141
Бизнес-аккаунт Фейсбук – это страница, с помощью которой можно рекламировать товары и услуги компаниям и частным лицам. Ее создание отличается от простого личного профиля. Рассмотрим подробнее, как подключить такую страницу и как ее удалить.
Что это такое
Если вы занимаетесь продажей каких-либо товаров или оказываете услуги, без распространения информации о себе в социальных сетях клиентов найти невозможно. Поэтому в Facebook разработан механизм, благодаря которому можно не только создавать личный профиль, но и сделать бизнес-аккаунт. В нем можно подробно описать выгоды и преимущества предлагаемого товара или услуги, выкладывать их фотографии, делать описания, вовлекать аудиторию в активный диалог и многое другое.
Сегодня все больше и больше предпринимателей заводят страницы на этом сайте. И, если сделать все грамотно и качественно, это повысит узнаваемость вашего продукта и обязательно приведет к успеху.
Кроме того, политика компании запрещает распространение рекламных материалов с личных профилей, поэтому создание бизнес-аккаунта является просто необходимым.
Пошаговая инструкция
Создание страницы, посвященной какому-либо бизнесу или творчеству, не займет много времени, так как компания Фейсбук разработала эффективный набор понятных каждому инструментов. Воспользоваться ими можно абсолютно бесплатно. Остановимся детальнее на каждом этапе:
1. Подготовительный.
Любой проект требует тщательной подготовки и планирования. Для начала нужно определить цель создания аккаунта. Это будет просто шаг, чтобы обозначить свое присутствие в Фейсбуке, или вашей целью станет продвижение бренда и расширение аудитории. Также нужно продумать дизайн страницы, направление контента, частоту публикаций и т.д. Это очень важный этап, так как мы живем в эпоху визуализации и красивая картинка является залогом успеха. Еще владельцу такой страницы нужно спланировать рекламный бюджет и подготовить методы продвижения. Сделав заметки по всем вышеописанным пунктам, можно переходить к следующему этапу.
2. Анализ конкурентной среды.
Чтобы просмотреть страницы конкурентов (если они уже есть) на заданную вами тематику, достаточно в поисковой строке ввести ключевые слова вашего детища. Например, это будут средства для похудения.
Жмем на лупу и смотрим только на бизнес страницы конкурентов. Открываем каждую, изучаем дизайн и оформление, смотрим на публикации. Исходя из этого, можно отметить для себя ключевые моменты и переходить к следующему шагу.
3. Создание страницы.
Внешний вид и набор функций Фейсбук постоянно затрагивают изменения, так как разработчики трудятся над ежедневными совершенствованиями сети. Поэтому элементы управления, отвечающее за создание бизнес-аккаунта часто меняются и самым простым способом перейти к ним – кликнуть по ссылке https://www.facebook.com/pages. Затем нажимаем кнопку «Создать страницу».
4. Выбираем тип страницы.
Всего компания предлагает возможность создать страницу шести возможных типов. Их названия представлены на картинке и говорят сами за себя, поэтому выбор сделать совсем не сложно.
Так как мы рассматриваем пример создания страницы для продажи товаров для похудения, то выберем категорию «Бренд или продукт». Теперь на экране появится новый перечень категорий, среди которых нужно выбрать наиболее подходящую вашему роду деятельности. В нашем случае выберем «Здоровье/Красота». Теперь нужно придумать странице название. Сделав это, жмем кнопку «Начать» и переходим к следующему этапу.
5. Заполняем страницу.
Первым делом Фейсбук предложит загрузить изображение для вашей страницы. Для этого нажимаем кнопку «Загрузить фото профиля» и выбираем картинку из папки на компьютере. Желательно подготовить изображение заранее. Но, если фото еще нет, этот шаг можно пропустить и перейти к следующему.
На нем нужно выбрать фото для обложки страницы. С визуальной точки зрения этот шаг важен так же, как и фото профиля. Но при желании действие можно пропустить.
Затем переходим к описанию страницы. Для этого в центре экрана созданного профиля нужно нажать ссылку «Добавить краткое описание». Заполняем поля нужной информацией и сохраняем изменения.
После этого открываем «Настройки» и переходим во вкладку «Общие». Здесь размещен перечень функций, которые помогут эффективно управлять страницей. Вот основные из них:
- Статус. Проверьте, чтобы здесь стоял статус «Страница опубликована». Это говорит о том, что ее видят другие пользователи.
- Публикации. Если ваш аккаунт предполагает размещение постов только вами, то нажимаем кнопку «Редактировать» и выбираем вариант «Запретить другим людям делать публикации».
- Другие люди отмечают эту страницу. Если активировать эту функцию, то другие пользователи сети смогут оставлять ссылки на вашу страницу в своих комментариях и публикациях.
- Возрастные ограничения. Если ваш род деятельности предполагает ограничения по возрасту, можно настроить минимальный возраст посетителей. Например, установив возраст в 16+ лет, лица младшего возраста ваш профиль не увидят.
- Фильтр нецензурных выражений. Здесь можно установить блокировку на нецензурные выражения под вашими постами. Фильтр устанавливается компанией на слова, которые пользователи наиболее часто отмечают как оскорбительные.
Как видно, создавать бизнес-аккаунт совсем не сложно. Это довольно простой этап построения бизнеса в соцсети. Дальше пользователь должен постоянно заниматься продвижением профиля и наполнять его контентом.
Как перевести профиль в страницу
Если у вас уже есть личный профиль в Фейсбук, его можно использовать для перехода на бизнес-аккаунт. Чтобы сделать это, нужно перейти в раздел создания и нажать кнопку «Начать». Следуя инструкциям на экране, заполняем нужную системе информацию. В конце произойдет автоматическая публикация. Если не хотите этого, нужно перетянуть рычаг в сторону «Выкл.» вверху страницы возле фразы «Опубликовать по завершении».
Что при этом произойдет:
- Ваши изображения профиля и обложка будут перенесены.
- Из уже существующих друзей и подписчиков можно будет выбрать тех, кто будет перенесен.
- Также пользовать может выбрать, какие фото и видео перевести в новый профиль, а какие нет.
- Если происходит преобразование подтвержденной учетной записи, значок подтверждения удалится и нужно будет отправлять аккаунт на проверку повторно.
- Все внесенные изменения доступны для предпросмотра перед публикацией.
Удаление бизнес-страницы
Если вы больше не хотите вести страницу в Фейсбук или ваша компания закрылась, нужно удалить бизнес-аккаунт. Сделать это можно непосредственно через компьютер на сайте социальной сети либо в мобильном приложении.
Чтобы выполнить удаление профиля на сайте, нужно войти на свою страницу, введя логин и пароль, и перейти в настройки. В открывшемся перечне действий нужно выбрать последнее «Удалить страницу».
На экране появится предупреждение о том, что в течение двух недель доступ к учетной записи можно будет восстановить. Если этого не сделать, то произойдет полное удаление. Когда согласны продолжить действия, жмем «Удалить страницу». После этого отобразится сообщение о том, что удаление выполнено и нужно будет нажать кнопку «Ок».
Чтобы сделать удаление через мобильное приложение, нужно войти в аккаунт и открыть меню. В нем выбираем раздел «Редактировать страницу» и кликаем по настройкам. Здесь нужно выбрать пункт «Общие» — «Удалить странницу». Для продолжения действий нужно ввести пароль от учетной записи. Ждем сообщения об удалении, и на этом действия окончены.
Таким образом, создать бизнес-аккаунт в Facebook можно в пару кликов и совершенно бесплатно. Благодаря понятному набору действий, справиться с этим можно и не имея большого опыта. Если же вести профиль больше нет необходимости, его можно удалить.
Источник