Как найти свое страховое дело

Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА

В том случае, если страховая компания была объявлена банкротом или прекратила свое существование по причине отзыва лицензии, застрахованное лицо не останется один на один со своими проблемами – решить финансовый вопрос автомобилиста, попавшего в ДТП, призван Российский союз автостраховщиков.

Обратиться в РСА могут автовладельцы, застраховавшие свою ответственность по полису ОСАГО, в том случае, если получение страховых выплат по полису ОСАГО невозможно. РСА осуществляет компенсационные выплаты из денежного фонда, который формируется за счет взносов ее участников. В организации, которая признана законом и имеет соответствующий статус, в настоящее время состоит 50 страховщиков, осуществляющих обязательное страхование владельцев ТС.

В РСА за получением компенсационных выплат можно обратиться и в том случае, если причинен вред жизни и здоровью, и в том, когда речь идет о возмещении ущерба, причиненного транспортному средству. При этом должны быть соблюдены следующие условия:

• Страховая компания, в которой получил ОСАГО причинитель вреда, признана банкротом или у нее отозвана лицензия на осуществление деятельности,
• Виновник ДТП неизвестен или не застрахован (только для случаев, когда речь идет о вреде жизни и здоровью. В случае с возмещением ущерба, причиненного автомобилю, потерпевшее лицо может обратиться в свою компанию, выдавшую ему ОСАГО, для прямого возмещения убытков).

Для получения денег (а возмещение ущерба осуществляется только путем денежных компенсаций) нужно обратиться в РСА. Статус выплатного дела отслеживается прямо на сайте организации. Расскажем подробнее, как узнать статус выплатного дела и ускорить процесс получения компенсации.

Что такое выплатное дело РСА

Выплатное дело формируется в отношении каждого, кто обращается в данную организацию с заявлением и предоставляет полный пакет необходимых документов. Направить их можно по почте или принести лично в офис, один из которых расположен в Москве, второй – в Московской области.

После того, как в организации получат заявление и все необходимые документы, можно будет отследить статус КВ в РСА. Для этого создан специальный онлайн сервис, расположенный по адресу http://statuskv.autoins.ru/. С этой же целью мы создали форму на данной странице нашего сайта – просто заполните пустые поля, и сведения будут показаны на экране. Вся информация запрашивается нами напрямую в РСА.

Компенсационные выплаты будут направлены заявителю в течение 20 календарных дней с момента регистрации заявления – но при условии, что все документы в порядке, а сам РСА осуществляет КВ по обязательствам страховой компании, которая не смогла сама возместить ущерб заявителю.

Выплатное дело РСА может быть рассмотрено с последующим отказом.

Как проверить статус выплатного дела в Российском Союзе Автостраховщиков по его номеру

Чтобы узнать состояние дела в РСА по номеру, заходите на страницу http://statuskv.autoins.ru/. Там есть два поля – в одно необходимо ввести сам номер, в другое – дату, когда имело место ДТП, вызвавшее необходимость подавать заявление о возмещении причиненного ущерба.

Форма проверки ДТП в базе РСА

Проверка статуса выплатного дела в РСА занимает считанные секунды. Если в рассмотрении дела отказано, вы увидите соответствующую информацию на экране. Это поможет быстрее сформировать претензию – электронная система отразит сведения раньше, чем вы получите их по почте.

Если выплаты были произведены (они поступают на указанный заявителем банковский счет), а дело закрыто, сведения об этом также появятся на экране.

Узнать в РСА причину отказа таким способом не получится – для этого необходимо направить официальный запрос.

Также можно узнать статус дела по фамилии – этот способ описан ниже.

Как быть, если не знаешь номер дела

Номер дела РСА присылается в виде смс сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения. Если номер неизвестен, то на странице http://statuskv.autoins.ru/form2 необходимо заполнить поля с ФИО потерпевшей стороны и названием юридической организации, если пострадала она, и датой, когда произошло ДТП. Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен.

Проверить статус дела вы также можете через форму на нашем сайте – она идентична таковой на сайте союза автостраховщиков. Все вводимые персональные данные надежно защищены алгоритмами шифрования.

Источник

«ВСК» — Узнать Статус Дела по Номеру ОСАГО и КАСКО: Урегулирования Убытка, Проверить и Отследить

Компания «ВСК» активно работает над дистанционным обслуживанием своих клиентов. Один из результатов этой работы – возможность выяснения статуса заявления на получение страховых выплат без визитов в офис организации. Для этого достаточно заполнить небольшую форму на сайте страховщика.

«ВСК» — Как Узнать Статус Выплатного Дела по ОСАГО и КАСКО?

Рассмотрение заявки на получение выплат может занять длительное время. В особо сложных случаях эта процедура занимает больше 2 недель. Учитывая значение решения для владельцев полисов, очевидно, что последние желают как можно скорее узнать, что решили сотрудники компании. Сделать это можно в офисе компании или дистанционно.

Дистанционный метод проверки более удобен. Вместо траты личного времени на ожидание в отделении страховщика, пользователь может произвести проверку, не выходя из дома. Освободившееся время, соответственно, потратится на более полезные дела, связанные, в том числе, с решением возникшей проблемы.

Для проверки потребуется иметь устройство с доступом к интернету. На данный момент в дистанционном режиме можно узнать о статусе рассмотрения заявления на получение выплат по ОСАГО и КАСКО.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт организации.
2. Выбрать пункт «Проверить статус дела» (кнопка перехода находится в левой части главной страницы).
3. Ввести номер убытка, ТС и ВИН.
4. Указать способ оповещения пользователя о результатах проверки (компания может отправить ответ на электронную почту или телефон).
5. Ввести код подтверждения.
6. Нажать на кнопку «Узнать статус».

Допускается ввод только государственного номера автомобиля или ВИН. Ответ автоматически отправляется пользователю способом, выбранным им во время заполнения формы.

Таким образом, проверить, на каком этапе находится рассмотрение заявки на получение страховых выплат довольно просто. Для этого достаточно заполнить небольшую форму на сайте ВСК. Ответ отправляется на электронную почту пользователя или его телефон. На данный момент допускается проверка статуса запросов по КАСКО и ОСАГО.

Источник

Статус выплатного дела в РСА — как проверить по номеру

Все автолюбители в обязательном порядке должны страховать своё транспортное средство. Приобретение полиса ОСАГО, а тем более КАСКО придаёт уверенности в том, что при попадании в аварию не придётся самостоятельно расплачиваться с пострадавшим. За вас это сделает страхования компания. А если виновником происшествия стал другой водитель, то вы также получите выплату от его организации. Но, как показывает практика, автостраховщики не всегда охотно расстаются с деньгами и никаких гарантий, что вы обязательно получите компенсацию, нет.

При наступлении страхового случая автовладельцам приходится отстаивать свои права и открывать выплатное дело. Что это такое? Как проверять статус выплатного дела? Куда нужно обращаться при возникновении спорных ситуаций? И можно ли всё-таки добиться компенсационной выплаты? Расскажем обо всём подробней.

Что такое проверка статуса?

Страховой случай наступил, но компания отказывается производить выплату, что делать? Водитель вправе обратиться за помощью в Российский союз автостраховщиков. Организация заведёт выплатное дело.

Но прежде автолюбителю нужно будет собрать документы, которые укажут на наступление страхового случая, а также представить факты, подтверждающие отказ автостраховщика в компенсации. После чего выплатное дело РСА открывается и нумеруется.

Назначается ответственный сотрудник, который проведёт тщательную проверку по конкретному случаю и вынесет соответствующее решение. Но оно будет не мгновенным. Согласно Федеральному закону № 40 «Об ОСАГО» процесс может длиться до 20 дней. В течение этого времени вы вправе следить за ходом рассмотрения вашего дела. Это и будет являться проверкой статуса выплатного дела РСА.

Для чего необходимо проверять статус выплатного дела?

Решение по выплатному делу может быть как положительным, так и отрицательным. Если сотрудник союза не увидит причин в отказе денежной выплаты пострадавшему в дорожном происшествии, то компенсация будет начислена тут же на указанный расчётный счёт.

Выплата будет осуществляться из фонда союза. Из чего он формируется? Из взносов организаций по оформлению страховых договоров. Компания отчисляет процент за каждый проданный полис.

Но может случиться и так, что РСА встанет на сторону страховой организации. В этом случае сотрудник подкрепит своё решение конкретными нормативными актами или положениями договора обязательного страхования. Водитель может не согласится с данным решением и тогда он вправе обратиться с иском в суд.

Чтобы не затягивать процесс, важно периодически проверять статус выплатного дела РСА.

В каких случаях чаще всего отказывают в выплате компенсации?

• За рулём автомобиля был человек, не вписанный в страховку;
• Несвоевременно подана заявка на выплату;
• Человек, управляющий машиной, был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Водитель лишён водительского удостоверения;
• У договора страхования истёк срок действия;
• Аварию совершил новичок за рулём учебной машины;
• Дорожное происшествие произошло в результате тестирования автомобиля;
• ДТП случилось на гонке;
• Водитель был при исполнении служебных обязанностей и имел индивидуальное страхование;
• Страховой случай подстроен специально и это было доказано.

Способы проверить статус выплатного дела

Кто может воспользоваться сайтом для проверки

Официальный сайт РСА для проверки статуса выплатного дела доступен любому человеку, обладающему необходимой информацией. Это может быть как пострадавшая сторона, так и виновник аварии.

Как узнать статус на сайте

Узнать статус возможно на официальном сайте союза страхователей — https://autoins.ru/. На главной странице есть ссылка для перехода в раздел «Компенсационные выплаты». Она находится чуть ниже в центре на красном фоне. Кликните кнопку «Подробнее». Затем найдите раздел «Узнать статус выплатного дела онлайн». Он находится в последней строке. Кликните на него, вас переведёт на страницу проверки.

Каждому выплатному делу при открытии присваивается индивидуальный номер. Вы могли получить его в SMS-уведомлении, либо узнать непосредственно у сотрудника РСА. Введите номер в соответствующую строку. Ниже укажите дату дорожного происшествия. После обязательной процедуры проверки безопасности, нажмите кнопку «Поиск». На экране вашего устройства появится статус выплатного дела.

Если вы не знаете или не можете найти индивидуальный номер, нажмите соответствующую кнопку, она находится внизу страницы, под формой. В новом окне нужно будет указать информацию о заявителе, т.е. о потерпевшей стороне. Второе – указать время совершившейся аварии. Пройдите проверку-антибот и кликните кнопку «Поиск».

Какие документы понадобятся

Открыть дело по вашему запросу сотрудник РСА может только в случае получения полного пакета документов. Они могут отличаться для физических и юридических лиц, а также в зависимости от причинённого вреда.

С полным перечнем можно ознакомиться на сайте РСА: Главная страница – Раздел «Компенсационные выплаты» — вкладка «Документы».

В общий пакет для всех входит: справка о ДТП, протокол об административном правонарушении, извещение о ДТП, заключение независимой технической экспертизы, ПТС, СТС, договор купли-продажи, реквизиты банковского счёта.

Предоставьте оригиналы или заверенные у нотариуса, либо в компетентной организации копии документов.

Преимущества проверки статуса онлайн

Определять статус онлайн – это удобно и быстро. Не нужно подстраиваться под график работы организации и ждать, пока освободится сотрудник, владеющий информацией по вашему делу. Вам не придётся тратить много времени для того, чтобы лично добраться до офиса.

Всё, что нужно – устройство с выходом в интернет. Проверять статус можно сколько и когда угодно.

Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО

Услугу по проверке статуса выплатного дела предоставляет не только союз страховщиков, но и сами страховые компании. Как проверить ход рассмотрения заявления через них? Рассмотрим на примере крупнейших организаций.

Согласие

Сервис страховой компании Согласие в настоящий момент доступен только для проверки статуса дело по КАСКО.

Воспользуйтесь страницей на официальном сайте СК — https://www.soglasie.ru/individuals/kasko-status/. Вам понадобится указать фамилию, имя и отчество. Затем введите номер полиса, дела и контактный телефон. Подтвердите согласие на обработку личной информации и кликните «Узнать статус». Система мгновенно обработает данные и выдаст вам необходимый результат.

Росгосстрах

Перейдите на официальный сайт компании РГС — https://www.rgs.ru/. Найдите раздел «Страховой случай», далее слева в меню кликните на строку «Статус выплатного дела». Система переведёт вас на соответствующую форму. Укажите фамилию заявителя, номер выплатного дела. Введите код с картинки и кликните «Узнать статус». На экране вашего монитора высветится необходимая информация.

Страховой дом ВСК также предоставляет своим клиентам возможность узнать о процессе решения по спорной ситуации у себя на официальном сайте, не выходя из дома. Для заполнения данных перейдите по ссылке: http://statusreq.newtravel.vsk.ru/frmStatusReq.aspx.

Укажите номер убытка, а также информацию о транспортном средстве: идентификационный номер или государственный номер автомобиля. Выберите, как вам удобнее получить информацию о статусе дела: с помощью SMS-информирования или письмом на адрес электронной почты. Введите код подтверждения с картинки. Нажмите кнопку «Узнать статус».

Ингосстрах

Узнать статус урегулирования в Ингосстрахе можно по ссылке: https://www.ingos.ru/incident/stage/. Укажите вид страхования, фамилию страхователя и номер договора. Нажмите кнопку «Найти».

Можно ли по номеру дела посмотреть размер страховой выплаты

К сожалению, нет. До вынесения окончательного решения по вашему делу размер страховой выплаты определить невозможно. Вполне вероятно, что вам вообще откажут в какой-либо компенсации. Узнать о размере выплаты можно только тогда, когда решение будет принято в вашу сторону, и на счёт поступят денежные средства.

Вы, как пострадавшая сторона, можете самостоятельно подсчитать приблизительный ущерб.

Заключение

При открытии выплатного дела по вашему страховому случаю, вы можете узнавать его статус. Проверить дело РСА можно как онлайн, через официальные сайты СК, таких как СОГАЗ, Альфастрахование, РГС и других, либо РСА, так и по телефону.

Ждать решения по вопросу по закону можно до 20 дней. По истечению срока сотрудник РСА выносит положительный или отрицательный вердикт. При несогласии с тем или иным решением, автолюбитель имеет право обратиться в суд.

Источник