Что улучшить в бизнесе прямо сейчас?
Как развивать и расширять бизнес:
Сегодня поговорим о том, как улучшить бизнес. Свой бизнес, конечно :-). Я как-то уже писал, как и что вы можете улучшить в своем бизнесе уже сегодня. В настоящей статье мы разберем несколько бизнес-процессов и составляющих, которые вы можете улучшать всегда, сделав успешнее, бизнес в целом. Хотелось бы обратить внимание, предпринимательство и бизнес – это постоянное улучшение, в принципе, друзья. Это основная задача предпринимателя. Кто этого не понимает, тому сложно быть успешным предпринимателем, я уверен.
Бизнес – это много бизнес-процессов воедино. Но улучшая каждый из них по отдельности, вы можете улучшить бизнес в целом. Без ограничений – любое, даже самое маленькое улучшение в вашем бизнесе может иметь butterfly эффект (когда маленькие изменения со временем обеспечивают большие результаты). Но сегодня мы поговорим о 5-ти бизнес-составляющих, по-моему, самых важных, улучшив которые, вы точно поднимите бизнес на иной уровень. Плюс, на эти 5-ть элементов, вы, как владелец бизнеса и предприниматель, всегда можете напрямую влиять. А, значит, улучшить собственный бизнес – все в ваших руках.
Как улучшить свой бизнес
Начните улучшать свой бизнес уже сегодня:
Далее список из 5-ти бизнес-элементов, которые вы непременно можете начать улучшать.
1. Маркетинг
Как вы, не сомневаюсь, понимаете, маркетинг – самая важная составляющая в бизнесе. И, к счастью, она вам подконтрольная. Это счастье, что вы можете контролировать самый главный процесс в вашем бизнесе, согласитесь :-). Улучшая ваш маркетинг, вы существенно можете улучшить реализацию своей бизнес-идеи. Сделайте лучше хоть чуть-чуть любую маркетинговую активность и получите результат. Только, подчеркиваю, сделать надо лучше, а не просто что-то поменять. Для этого, конечно, надо следить и контролировать, анализировать и делать выводы. Проще говоря, следите за каждой из своих маркетинговых активностей и оценивайте результаты. Вот несколько советов, как улучшить собственный бизнес, улучшая маркетинг:
- Следите за рынком и тенденциями.
- Измеряйте все.
- Анализируйте результаты и отстраняйте любые неэффективные (и малоэффективные) методы.
- Помните о принципе Парето 80/20.
- Пробуйте разные каналы маркетинга и рекламы.
- Экспериментируйте с рекламой: пробуйте разные тексты, дизайн, носители.
- Если нашли эффективные каналы, переместите туда большую часть своего маркетинга.
- Но не прекращайте искать еще лучшие.
2. Стратегия
Менять стратегию каждую неделю, конечно, не стоит, тем более к улучшению вашего бизнеса это вряд ли приведет. Но пересматривать ее время от времени – совсем другое дело. Пересматривать бизнес-план и стратегию – это проверить их на соответствие вашим целям и ценностям (вдруг что-нибудь в этом смысле поменялось у вас). В таком случае, изменение стратегии является самым мощным способом улучшения бизнес-результатов. Хочу предостеречь вас – не думайте в ключе “у меня все по-прежнему, все по плану, ничего менять не надо”. Может быть и не надо, но, чтобы убедиться в этом, реально возьмите и сделайте “пересчет” своей бизнес-стратегии на бумаге. Потому что ваша стратегия – ваш бизнес-путеводитель, и если он неверный… сами понимаете. Вот несколько практических советов:
- Пересмотрите ваши цели – остались ли они прежними? Может, есть что добавить? Или исключить?
- Соответствует ли стратегия обозначенным целям? Иначе говоря, является ли именно эта стратегия самым подходящим вариантом для выполнения ваших целей и задач? Причем, стратегия может быть уже не самой подходящей, даже и если цели не менялись, может, поменялись обстоятельства…
- Рассмотрите варианты с другими целями и/или другими стратегиями. Убедитесь, что сделали правильный выбор.
- Смело меняйте все, что считаете нужным в ваших целях и стратегиях. Сегодня вы точно умнее, чем вчера или месяц назад (или когда там вы в последний раз рассматривали свои цели). Опыт точно больше. Поэтому внедряйте. Если не будете верить себе, то кому?
3. Бизнес-модель
Бизнес-модель – это то, как вы ведете свой бизнес и что в нем происходит. То есть это, по сути, описание всех бизнес-процессов в одном: от закупок или производства до продаж или бухгалтерии. Все, что происходит в вашем бизнесе, еще раз говорю. Улучшение любого бизнес-процесса даст результат, не сомневайтесь. Соответственно, пространства для маневра (т. е. для улучшения, конечно же :-)) много. И им надо грамотно воспользоваться.
Как это сделать? Очень просто, на самом деле. Вот несколько подсказок:
- Возьмите и представьте свой бизнес графически (да просто нарисуйте, свяжите все процессы стрелочками).
- Взгляните на ваш бизнес “в графическом виде”.
- Что там происходит? Как это происходит? Как сделать лучше тот или иной процесс?
- Как ослабить или наоборот усилить взаимосвязь между процессами (в зависимости от того, что вашему бизнесу нужно, естественно).
- Найдите слабые звенья и подумайте, как это поправить?
- В общем, сделайте новую, более эффективную бизнес-модель, и вы улучшите свой бизнес.
Хочу подчеркнуть – это не делается за 20 минут. Пересматривайте графику в течение некоторого времени, каждый свежий взгляд может привнести новые идеи. Да пусть она даже всегда будет на вашем столе.
4. Капитал
Знаю, что подумали – ну, вот, денег опять надо вкладывать. В принципе, было бы неплохо, если они есть и есть еще хорошая задумка. Но, капитал, кроме финансового, бывает и другой. Бывает еще и человеческий и интеллектуально-организационный капитал – ну, так будем их называть.
Во-первых, про финансовый все-таки скажу. Но не о его надобности (я об этом высказался выше), а наоборот. Дополнительные денежные влияния в бизнесе не гарантируют результат! Если вы плохо ведете свой бизнес или просто ошиблись с нишей, допустим, и дела идут не очень, то вы думаете, что потратив еще столько-то тысяч, вы все наладите? Да ни фига не наладится. Бизнес надо налаживать не тратой денег. Конечно, дополнительная инвестиция, обдуманная, с целю – это неплохо. Но, только так, друзья! Когда вы понимаете, зачем и почему деньги работают.
Во-вторых, о человеческом капитале. Это люди, которые трудятся в вашем бизнесе, их знания, опыт, навыки. Это тоже капитал и существенный. Понимаете, да? Так вот, вы же можете его улучшить, правильно? Как? Ну необходимо выбирать их тщательнее, либо учить и растить их. Ну, и платить им по заслугам. Хотите улучшить бизнес – улучшите работу сотрудников. Все логично, не кажется?
И, в-третьих, друзья, об интеллектуально-организационном капитале. Это вся нематериальная собственность вашего бизнеса. Это ответы на вопросы, как мы используем человеческий и финансовый капитал, как обращаемся со всеми своими (не личными, а бизнес, в лице людей, конечно) качествами, умениями, способностями, это все правила, внутренние распорядки, схемы ведения бизнеса… Вы поняли, о чем речь, надеюсь? О том, чтобы быть эффективными, чтобы все грамотно организовать, о том, чтобы использовать максимально все свои ресурсы. Если вы, как предприниматель этого не добиваетесь, у вас не получится улучшить свой бизнес. Или наоборот – у вас неимоверно огромное пространство для улучшений :-). Так, наверное, лучше – позитивнее смотрим на вещи:-).
5. Предприниматель
Это вы предприниматель, да? Ну, что же…тогда придется над собой поработать тоже. Но раз вы здесь и читаете все это, то, наверное, у вас с этим как раз нет проблем :-). На самом деле, это очень серьезный вопрос. Вы лично должны становиться лучше, чтобы улучшить свой бизнес. Если вы не будете приобретать новый опыт, новые знания, навыки, знакомства, то, как вы бизнес будете совершенствовать, спрашивается? Если вы не научитесь ничему новому, и ваш бизнес будет просто стоять тут же. И в один, не очень прекрасный день, он просто свалится совсем. Жалко.
Поэтому, друзья, ну, серьезно – хотите улучшить бизнес, улучшайте себя! Правда.
Итак, вы поняли, как улучшить бизнес? Конечно, поняли. Тогда быстро за дело :-). Если серьезно, буду рад порассуждать на эту тему с вами. Пишите в комментариях.
Источник
Как развивать и расширять бизнес
Как развивать бизнес? – это вопрос, который возникает только у успешных предпринимателей. Считаю, что без стремления постоянно развивать свой бизнес, покорять новые бизнес вершины и достигать новые цели предприниматель не может быть успешным. Бизнесу нельзя идти по накатанной. Рано или поздно такой бизнес окажется на дне. Меняются технологии, меняются конкуренты, меняются клиенты со своими потребностями, и если ваш бизнес стоит на месте, он не сможет отвечать новым требованиям. Поэтому расти и развивать бизнес надо обязательно. И постоянно. О том, как развивать бизнес, мы и поговорим в настоящем тексте.
Как развивать бизнес, чтобы он приносил больше прибыли? Вы хотите развивать бизнес так, чтобы прибыль от него увеличивалась? Конечно, хотите, а как же? 🙂 Чтобы получали больше прибыли, вы должны больше (либо дороже) продавать свои товары и/или услуги, правильно? Тут все просто, никакого волшебства. К сожалению, наверное :-).
Так вот, чтобы продавать больше (и соответственно развивать бизнес) вы можете:
- расширять ассортимент товаров и/или услуг;
- улучшить качества товара и сервиса и поднять цену;
- улучшить качества товара и сервиса и увести потребителей у конкурентов;
- привлекать новых покупателей маркетингом и рекламой;
- расширять бизнес – открыть новые точки продажи и филиалы;
- расширять рынок за счет смежных деятельностей;
- лучше продавать – обучить своих продавцов;
- комбинировать разные методы;
- другие способы.
Как видите, все перечисленное, имеет целью количественное, так скажем, развитие (или расширение) бизнеса. Кроме улучшения качества товара, конечно, но тут цель опять же численная – увеличить поток клиентов и наличных. Надо понимать, что одним расширением бизнеса в количественном смысле не обойтись. Развивать бизнес обязательно нужно и качественно. Иначе все количественные параметры, и вроде бы, «улучшения», так и останутся сухими цифрами.
Ваш бизнес должен становиться лучше изо дня в день. Все бизнес процессы должны улучшаться. От производства товара и/или услуги и обслуживания клиентов, до доставки и предоставляемых гарантий. Меняйте поставщиков, сотрудников, время работы, схемы общения с клиентами, речевки продавцов, дизайн сайта, наружную рекламу… Каждый день вы должны делать что-то лучше, чем вчера. И это должны четко знать все ваши сотрудники. Они ведь будут фактически выполнять бизнес процессы. Кстати, о сотрудниках. Они сами должны становиться лучше. Развиваться, обучаться.
Чтобы ежедневно улучшать бизнес, вы должны знать слабые и сильные стороны своего собственного дела. И работать и над теми, и над другими. Ничего не должно происходить без надзора, лучше лично вашего, как владельца бизнеса. Следить, анализировать и принимать верные решения – ваша главная задача. Об этом я неоднократно высказывался.
Развивайте свой бизнес внутри и снаружи Развивать бизнес, это не только идти вперед. Как странно ни звучало это утверждение.
Развивать бизнес, это тоже означает, когда это нужно, развернуться, вычислить и избавиться от нерабочих, устаревших и неэффективных методов работы, маркетинговых инструментов, сотрудников, направлений деятельности, отдельных товаров и услуг… да всего, что не позволяет или замедляет хоть на сколько-то ожидаемое или запланированное развитие вашего бизнеса. И делайте это безжалостно! Nothing personal, just business. Это «внутренняя чистка», как я имею обычай называть этот процесс.
Для развития бизнеса очень важный и т. н. внешний момент – нужно следить и пытаться вовремя уловить момент изменений на рынке. Ваш бизнес ведь может функционировать прекрасно сам по себе, но не отвечать новым требованиям рынка. Понятно, да? С другой стороны, если вы первыми ответите на новые требования потребителей и тенденции рынка, вас ждет непременный успех. И в этом, на самом деле, огромное преимущество малого бизнеса над крупным– он не может быстро среагировать на рыночные изменения. Именно в этом секрет как выжить малому бизнесу.
Пусть не пугают вас выражения типа «тенденции рынка» и «рыночные изменения». Не думайте, что за теми же «тенденциями рынка» следят только большие корпорации. Это могут быть (и есть) совсем маленькие простенькие вещи. Например, вы поняли, что народу-то дешево и не надо уже, перестали покупать колбасу за 59 рублей — все к лучшему приучились. Вам легко отказаться от предыдущего (дешевого) поставщика, и быстренько переориентироваться на более качественную и более дорогую продукцию. Или наоборот, не суть. А большому бизнесу, сами понимаете, сложнее. Гораздо сложнее. Главное тут – понять, не упустить тот самый момент. И все будет хорошо :-).
Основные принципы развития бизнеса Для того, чтобы открыть и развивать свой бизнес, непременно нужно выполнить определенные условия. Я их называю основными принципами развития собственного бизнеса.
Если вы не основываете развитие своего бизнеса на неких принципах (не обязательно на моих, хотя рекомендую :-)), вам будет сложнее это делать. По сути, это базовые задачи, выполнение которых и представляет развитие бизнеса в целом.
- Новые цели и стратегии;
- Личностный рост и саморазвитие;
- Обучение и развитие персонала;
- Аутсорсинг и консалтинг;
- Управление ростом бизнеса.
Обо всех этих принципах развития бизнеса и способах их воплощения в жизнь, стоит более детально поговорить. Но прежде скажу, как бы я одним предложением ответил на вопрос «Как развивать бизнес?». Бизнес развивается постоянным (!) улучшением всех (до самого маленького) бизнес процессов и безжалостным устранением любых препятствий и замедлителей, с учетом рынка и потребностей клиентов.
Рост бизнеса через личностный рост Роль личностного роста в бизнесе сильно недооценена. Неужели можно реально рассчитывать на большие успехи, если сами вы остаетесь таким же? Делюсь некоторыми мыслями по этой теме.
Новые цели и задачи Рано или поздно вам как предпринимателю придется что-то менять в своем деле. И лучше уж делать это запланировано, чем от безысходности, в попытке спасти бизнес. Успешные предприниматели самостоятельно поднимают планку, ставя перед собой новые, более высокие бизнес-цели и задачи, а не ждут, когда жизнь или рынок заставит их сделать это. Узнайте, какие бизнес-цели и задачи нужно ставить и как правильно это делать.
Что улучшить в бизнесе прямо сейчас Бизнес – это много бизнес-процессов воедино. Но улучшая каждый из них по отдельности, вы можете улучшить бизнес в целом. Здесь мы поговорим о пяти самых важных бизнес-составляющих, улучшив которые, вы точно поднимите бизнес на иной уровень.
Постоянное улучшение бизнеса Что на самом деле представляет собой развитие бизнеса? Это новые инвестиции, новые представительства, больше сотрудников? На мой взгляд, постоянное улучшение бизнеса – стратегия долгосрочного успеха. Что это значит и как постоянно совершенствоваться поделился в этой части.
Как преодолеть рост К сожалению, рост малого бизнеса не является обязательным атрибутом предпринимательской жизни. Его надо заслужить. Реально заслужить. Но даже когда бизнес начнет расти, начнутся новые проблемы. Как же преодолеть быстрый рост малого бизнеса? Можно ли к нему подготовиться?
Источник