Как начать свой бизнес продаж одежды

Свой магазин одежды: с чего начать бизнес

Открыть магазин одежды — отличная идея для начинающих предпринимателей, если они не боятся высокой конкуренции. Только официально зарегистрированных заведений, которые специализируются на торговле одеждой и занимают отдельное здание либо зал в торговом центре, в Москве насчитывается более 5 тысяч; но не стоит забывать и о рынках, о палатках в метро.

Если вы всё равно готовы побороться за место под солнцем и хотите узнать, как открыть свой магазин одежды, эта статья наверняка окажется вам полезна.

О востребованности бизнеса

Огромная конкуренция ждёт и тех, кто хочет открыть сетевой ресурс: по запросу «интернет-магазин одежды» Google выдаёт порядка 1, 36 млн запросов. Здесь вашими соперниками станут в том числе и зарубежные ресурсы, ведь на данный момент многие клиенты предпочитают заказать дешёвую одежду (например, из Китая), пусть даже идти посылка будет довольно долго.

Очевидно, что магазин одежды, пользующийся популярностью у покупателей, принесёт владельцу неплохие деньги. За счёт сотрудничества с оптовыми поставщиками товара вы сможете устанавливать наценки на одежду, составляющие 400-600%, и получать чистую выручку до 180 тыс. в месяц. В зависимости от формата срок окупаемости будет разным: магазин женской одежды в сезон может «выйти в ноль» всего за 4—5 месяцев, а вот интернет-ресурс – только через год и даже больше. Итак, что нужно, чтобы открыть магазин одежды?

Выбрать формат

Открывая своё дело, вы можете пытаться угодить всем и сразу, а можете занять определённую нишу. Задайте себе вопрос – на какую целевую аудиторию вы хотели бы рассчитывать? Вашими постоянными клиентами могут стать:

• женщины или мужчины;
• беременные или женщины с детьми;
• молодые люди (покупатели в возрасте 16—25 лет);
• представители определённых профессий, которым требуется соблюдать дресс-код (в таком случае ваш товар – униформа или бизнес-одежда);
• люди, принадлежащие к тем или иным субкультурам;
• полные люди;
• спортсмены;
• инвалиды.

Кроме того, вы можете торговать отдельно:

• нижним бельём;
• купальными костюмами;
• верхней или домашней одеждой;
• школьной формой;
• одеждой для торжественных случаев;
• театральными костюмами.

Определившись с целевой аудиторией, продумайте, магазин какого класса вы хотите открыть, а затем выберите тип заведения: это может быть секонд-хенд, стоковый магазин, мультибрендовый, монобрендовый, бутик или же дело, открытое по франшизе.

Найти помещение

Перед тем как начать бизнес по продаже одежды, нужно найти небольшое помещение площадью 15—50 м 2 – этого вполне хватит для старта: если дела пойдут в гору, вы всегда сможете расширить бизнес. За аренду небольших площадок в отдельных павильонах или в ТЦ, расположенных в спальных районах больших городов, вам придётся платить 40—60 тыс. рублей в месяц. Если же вы арендуете зал поближе к центру, готовьтесь платить 100—150 тыс. рублей.

До того как заключить договор с арендатором, присмотритесь к месту, понаблюдайте, сколько человек проходит мимо него каждый день, насколько популярны магазины, расположенные по соседству.

Что предусмотреть

Выбрали помещение? Не забудьте, что, помимо самого магазина, вам потребуется площадка под склад: вы можете хранить товар в совершенно другом месте – правда, тогда вам нужно будет заключить договор с компанией, осуществляющей грузоперевозки. А ещё в основном помещении придётся сделать ремонт: даже на косметическое оформление потребуется не менее 50 тыс. рублей.

Закупить оборудование

Что нужно, чтобы открыть магазин одежды, какое оборудование требуется закупить? Даже в маленьком заведении не получится обойтись без таких приобретений, как:

• система электронной защиты товара (турникеты и сканеры штрих-кодов) — от 130 тыс. рублей;
• принтеры для распечатывания штрих-кодовых этикеток – от 7, 5 тыс. рублей;
• вешалки и стойки — от 20 тыс. рублей;
• манекены — от 18 тыс. рублей;
• бюсты, торсы, демонстрационные модели – от 14 тыс. рублей;
• зеркала — от 14 тыс. рублей;
• стеллажи — от 13 тыс. рублей.

Сформировать ассортимент

Подборка товаров для вашего магазина зависит от концепции и целевой аудитории заведения, но не забудьте продавать сопутствующие товары. Например, перед тем как открыть магазин женской одежды с нуля, стоит закупить хотя бы несколько видов бижутерии: приятные мелочи вроде брошей или колец, которые лежат в корзинке у кассы, раскупаются очень быстро. Накладные воротнички, подтяжки, заколки, зонты, ремни, браслеты, перчатки, сумки, модные журналы – все эти товары будут востребованы у большинства клиентов.

Оформить документы

В России торговля одеждой не подлежит обязательной регистрации, но некоторые бумаги для того, чтобы открыть магазин, всё же потребуются. Для начала необходимо иметь:

• нормативно-техническую документацию на реализуемый товар;
• документы государственной регистрации – ОГРН, ИНН;
• свидетельство, подтверждающее право собственности на помещение (чаще всего это договор с арендатором);
• бумаги, доказывающие высокое качество и безопасность материалов, из которых изготовлена продукция.

Кроме того, вам нужно подать заявление в налоговую инспекцию, оформить медицинские книжки на всех сотрудников, зарегистрировать книгу жалоб и предложений. А если вы торгуете импортными товарами, понадобятся отдельные документы, в том числе сертификаты соответствия качества страны-производителя.

Нанять персонал

Количество персонала зависит от того, насколько масштабным будет ваше начинание. На первых порах потребуются следующие сотрудники:

• продавец-консультант (зарплата – около 25 тыс. рублей);
• администратор (40 тыс. рублей);
• бухгалтер (может работать удалённо, 10 тыс. рублей);
• уборщица (может работать в одну смену, 9—12 тыс. рублей.)

От масштаба вашего магазина и от способа реализации товара зависит, сколько продавцов-консультантов вам потребуется нанять. Если вы планируете установить в торговой точке систему самообслуживания, функции сотрудников будут сводиться к минимуму – в основном к размещению продукции на полках. В пиковые часы вы можете нанимать дополнительных работников, чтобы ускорить выкладку товара.

Наконец, при вашем должном умении вести бизнес магазин одежды будет привлекать всё больше клиентов, поэтому продавцов потребуется не менее трёх-четырёх – даже для магазинчика площадью 40—50 м 2 . Для начала же можно обойтись одним-двумя продавцами на 100 м 2 торгового пространства.

Подсчитать расходы

Если обобщать все вышеперечисленные траты, сколько стоит открыть магазин одежды? Если вы регистрируете и продвигаете собственную торговую марку, средний размер вложений составляет 1, 5 млн рублей. В эту сумму входят траты на аренду, ремонт, покупку оборудования, оформление документов, зарплату сотрудникам, а также стоимость первоначальной партии товара.

Многое зависит и от локации: если при работе в регионе вы можете обойтись стартовым капиталом в размере 800 тыс. рублей, то начать дело в мегаполисе будет в 3—4 раза дороже. 2, 5 млн рублей и более — столько нужно денег, чтобы открыть магазин одежды в Москве.

Франшиза

Хотите избежать непредвиденных расходов и иметь больше шансов на успех при меньших затратах? Приобретите магазин по франшизе! Зачастую франчайзер вообще не требует с начинающего предпринимателя первоначального взноса или отдаёт вам своё дело за символические по меркам большого бизнеса деньги — 50—100 тыс. рублей. А если вложить во франшизу 800 тыс. рублей и более, можно стать представителем известной марки и пользоваться такими бесплатными услугами, как создание дизайн-проекта заведения, подготовка персонала, расчет рентабельности и анализ рынка.

Заняться продвижением

Прочитав эту статью, вы узнали, с чего начать, если вы хотите открыть магазин одежды. Но как получить признание у клиентов и закрепить успех? С первого же дня работы не экономьте на услугах специалистов: дизайнеров, неймеров, копирайтеров. Вам поможет эффектная наружная реклама: оформите броскую вывеску, украсьте витрины (можно объявить, что в магазине установлены скидки.) Также стоит заказать красивые листовки, визитки, бонусные карты: кстати, раздавать купоны на скидки в начале работы магазина – значит приманивать всё больше клиентов. И не забывайте о продвижении в сети: задействуйте все возможности использовать бесплатный трафик – и только потом заказывайте контекстную рекламу.

Как открыть магазин одежды – пошаговая инструкция: Видео

Источник

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин одежды с нуля

Есть вещи, которые нужны всегда. Люди будут кушать, одеваться и обуваться при любой экономической ситуации и в любой сезон. Поэтому среди бизнес-идей есть несколько беспроигрышных вариантов. Сегодня расскажем об одном из них. Итак, открываем интернет-магазин одежды: что, как, почему.

1 шаг: определиться с целевой аудиторией

Целевой аудиторией называют совокупность потенциальных клиентов. Это те люди, чью задачу сможет решить ваш интернет-магазин. Всех клиентов принято делить по ряду признаков. Имея представление об основных характеристиках и критериях, можно без проблем определить целевую аудиторию вашего интернет-магазина.

Группы клиентов обладают следующими характеристиками:

• интерес. Клиента должен интересовать продукт и информация о нем. Сложно продать какой-либо товар тому, кто в нем не заинтересован;
• покупательная способность. Люди, на которых обращен рекламный посыл, должны иметь финансовые средства для покупки вашего товара;
• готовность покупателя к диалогу. Кто-то готов купить здесь и сейчас, других приходится долго разогревать;
• пол, возраст. Мужчины и женщины определенных возрастов покупают одежду разных моделей и фасонов;
• образование и социальный статус. Здесь предпочтения в одежде также сильно разнятся;
• географическое положение. Во-первых, в регионах разная мода. Во-вторых, в суровом климате носят одни вещи, на юге — другие. Бесполезно пытаться продать пуховики для Крайнего Севера жителям Сочи. К тому же, будут отличаться способы доставки и настройки таргетированной рекламы;
• род занятий. Студенты, мамочки в декрете, рабочие с завода — у всех разные вкусы и предпочтения в одежде.

Признаки целевой аудитории

2 шаг: определиться с концепцией магазина и стилем одежды

В интернет-магазине одежды можно продавать широкий спектр вещей, не придерживаясь какого-то определённого стиля или ценовой категории. Или создать интересную концепцию. Оба подхода полностью жизнеспособны. А можно сочетать варианты между собой.

Самые востребованные и популярные стили в одежде на текущий момент:

• бохо. Стиль отражает времена нестабильных девяностых. Характеризуется смесью образа хиппи с достаточно большим количеством аксессуаров;
• гранж. Направление характеризует некий бунт против системы. В таком стиле могут успешно сочетаться грубые и мягкие ткани, женственные силуэты и брутальные мужские образы;
• деловой стиль. Один из самых однообразных, но при этом и востребованных в мире;
• кэжуал. Главное преимущество — удобство, расширенная цветовая гамма, которая позволит слиться с толпой, не теряя индивидуальность;
• хипстерский стиль. Ну вы знаете: худи, свитшоты, футболки с принтами, драные джинсы и растянутые кофты а-ля “из бабушкиного сундука”. Да, и не забудьте огромные нелепые шапочки и аксессуары: очки, браслеты, бижутерию. Так можно получить выгоду от продажи дополнительных товаров;
• классический стиль. Просто джинсы, просто кофты и рубашки стандартных покроев и спокойных расцветок. Классическим стилем можно разбавить любой ассортимент, от гранжа до кэжуал. Это всегда пользуется спросом;
• романтический стиль. Легкие воздушные платья, гавайские рубашки, свободные брюки;
• туристический и спортивный стиль. Тоже можно использовать как самостоятельный ассортимент или добавлять к другим категориям. Люди покупают эти вещи в дополнение к повседневной одежде, но некоторые носят и так;
• рабочая спецодежда. Категория, стоящая немного особняком от остальных. Это работает в В2В-сегменте. Такую одежду закупают производства, больницы, МЧС и так далее;
• школьная форма. Думаете, ее уже отменили? Формально — да. На самом деле многие учебные заведения до сих пор требуют соблюдение дресс-кода.

Категории товаров в популярном интернет-магазине одежды

3 шаг: найти поставщика

Для того чтобы найти надежного партнера-поставщика, нужно проделать массу аналитической работы. Можно просто поискать в интернете, можно посетить специализированные выставки, найти каталоги, обратиться напрямую к производителю.

Имея список компаний, специализирующихся на поставке товара, необходимо найти ту, что подходит требованиям ассортимента, цен, доставки, минимальных сумм заказа. Возможно, вам приглянется сотрудничество с дропшиппинг-поставщиками.

На данный момент все компании имеют сайт, на котором можно ознакомиться с предлагаемым ассортиментом. У некоторых он может быть невзрачным. На данном этапе это не имеет никакого значения. Чаще всего большие компании, работающие в данной сфере, не тратят время для создания красочного сайта. Всю информацию следует узнавать исходя из прочитанных описаний компании, прайсов, либо по телефону.

Не стоит заключать договора с первыми же поставщиками из ТОПа выдачи. Их условия часто не выгодны, а ассортимент оставляет желать лучшего. Посмотрите несколько вариантов и выберите оптимальный. Не стесняйтесь торговаться с поставщиками и требовать более мягких условий и цен. Поверьте: они согласятся.

Совет: сразу поинтересуйтесь о возможных бонусах при поставках. Многие контрагенты дают хорошие скидки за большие объемы, привозят бесплатные образцы, работают по формату “2+1” и им подобным. И еще: просите отсрочку платежа. Так вы сможете разогнать оборот, не потратив ни копейки.

4 шаг: определиться со способом доставки

Собственная служба доставки

Такой вариант имеет ряд преимуществ. В своей компании можно контролировать доставку товара и быть уверенным за целостность товара при доставке покупателю. Менеджеры службы имеют возможность собрать необходимые отзывы с целью улучшения работы интернет-магазина.

Недостатки:

• это дорого. Вам понадобится собственный автопарк или арендованные машины. Впрочем, для доставки одежды достаточно легковых автомобилей или универсалов. Но для доставки больших партий нужны хотя бы ГАЗели;
• большая ответственность. Нужно контролировать водителей и грузчиков, следить за техникой;
• за груз тоже отвечаете вы. Если товар испортил курьер или его повредили на почте, можно выставить им претензии. В случае собственной доставки спросить не с кого;
• при большой загрузке вы можете не справиться с потоком заказов.

Аутсорсинг

При такой системе работы при получении заказа покупатель рассчитывается с клиентом самостоятельно. Комиссия обычно составляет 1,5-3% от покупки.

Такие компании снимают с владельца интернет-магазина хлопоты по доставке. Преимущество: не нужно держать в штате персонал, управлять им. Недостатки: доставка товара может задержаться, а курьеры не смогут дать клиенту грамотную консультацию.

Почтовая доставка

В данном случае компанией по доставке у многих выступает Почта России, имеющая самую большую сеть филиалов. Главные недостатки: иногда долгая доставка, очереди в отделениях. Преимуществом Почты России являются 42 тысячи филиалов на всей территории страны, даже в небольших населённых пунктах.

5 шаг: открыть интернет-магазин и наполнить его товарами

Следующим пунктом идет создание интернет платформы для будущего магазина. Разработка сайта включает в себя достаточно большое количество шагов. Можно пойти несколькими путями.

Сделать сайт с нуля при помощи программиста

Самый сложный, долгий и дорогой путь. Зато все делается с чистого листа, под ваши конкретные требования и особенности бизнеса. Бюджет создания качественного сайта может измеряться сотнями тысяч и миллионами рублей. Большинству представителей малого и среднего бизнеса такие расходы не под силу. Поэтому есть другие варианты.

Создать сайт при помощи конструктора

Это можно сделать и самостоятельно, при наличии определенных навыков. Если вы уверенно пользуетесь ПК и интернетом, это ваш путь. Весь сайт делается в графическом редакторе по принципу “тащи и бросай”. Вы сами располагаете блоки в нужных местах, вставляете изображения и текст. Единственное, что нужно — элементарное чувство вкуса. Придерживайтесь правил третей и золотого сечения.

Пример использования правила третей на сайте

Золотое сечение в дизайне сайта

В создании интернет-магазина молодому предпринимателю поможет платформа InSales. Все необходимое для управления сайтом и заказами есть внутри. От предпринимателя требуется только выбрать шаблон, придумать название магазина, загрузить товары, настроить способы доставки и оплаты.

Купить готовый сайт

Это когда магазин нужен “вчера”. На “Авито” и других подобных ресурсах достаточное количество объявлений на эту тему. Минус — сайт придется переделывать под ваши нужды, и покупка готового бизнеса теряет привлекательность. К тому же, прибыльные предприятия продаются редко, хотя продавцы утверждают обратное. Вот несколько советов при покупке готового интернет-магазина одежды:

• убедитесь, что бизнес прибыльный. Для этого можно изучить кассовые отчеты и бухгалтерские документы за несколько месяцев. Обратите внимание на динамику. Если показатели последнее время падали — плохо, росли — хорошо;
• проверьте репутацию магазина. Это можно сделать, изучив отзывы на сайте, в социальных сетях и популярных ресурсах для отзывов;
• проверьте бизнес на отсутствие долгов перед государством и контрагентами. Это можно сделать на сайтах налоговой и Федеральной службы судебных приставов;
• проверьте сам сайт. Он должен быть без технических и других ошибок и находиться ближе к топу выдачи поисковых систем;
• круто, если в нагрузку к сайту идут группы в соцсетях, товарные остатки, договора с поставщиками, персонал, помещения. Таким стоит отдать предпочтение. Вам же меньше работы.

Докрутить сайт полезными фишками

Вы сделали сайт, но продавать он еще не умеет. Это просто виртуальная витрина. Смотреть можно, купить нельзя. Для того чтобы все заработало, понадобятся:

• система оплаты. Она будет принимать деньги от покупателей, и переводить их на ваш банковский счет;
• онлайн-касса для соблюдения закона № 54-ФЗ. Кассы нового образца отправляют данные в налоговую через оператора фискальных данных. Покупатель тоже получает электронный чек;
• товароучетная система. Никто уже не ведет учет товаров в блокноте или excel-табличке. Для этого созданы удобные средства автоматизации бизнеса, например, ЕКАМ;
• виджеты. Ни один сайт уже невозможно представить без кнопки обратного звонка, окна чата или всплывающих окон. Они сильно увеличивают конверсию и продажи. Будьте аккуратнее: избыток виджетов принесет больше вреда, чем пользы.

Окно онлайн-чата на сайте интернет-магазина одежды

6 шаг: привлечение клиентов

На этом пункте стоит остановиться подробнее. Задача проста: нужно сделать так, чтобы о вашем магазине все узнали, и на него пошел трафик. Вот в каких направлениях надо работать.

Контекстная реклама

Самый популярный способ продвижения. Получить первых покупателей можно через несколько минут после запуска кампании. Это плюс. Минусы — дорого, есть возможность потратить деньги впустую, если неверно все настроить. Поэтому стоит обращаться к проверенным специалистам или в рекламные агентства.

SMM-маркетинг

Если перевести с русского на русский, SMM — это продвижение в социальных сетях. Создайте сообщества на всех популярных каналах и завлекайте туда подписчиков. Мотивируйте писать отзывы, делайте конкурсы и розыгрыши, награждайте активных пользователей. Для работы можно нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство.

Отраслевой блог

Приводит целевой трафик по широкому спектру низкочастотных и среднечастотных запросов. Клиенты ищут полезные материалы на тему одежды и попадают на сайт вашего интернет-магазина. Пишите статьи о моде, знаменитых кутюрье и модельерах. Придут, прочитают, а потом купят. Профит!

Пример оформления модного блога

Реклама на сторонних каналах

Используйте все, на что хватит рекламного бюджета: реклама у блогеров, баннеры на других сайтах, ролики на Youtube, форумы. Вы значительно увеличите охват пользователей и получите трафик. Есть условие: трафик должен быть целевым. Не стоит размещаться на сайтах автозапчастей. У вас одежда, поэтому подойдут ресурсы на эту тематику.

Открытие интернет-магазина одежды — не такой сложный процесс, но необходимо приложить усилия, чтобы начатый бизнес был успешным и приносил доход. Рациональный и профессиональный подход гарантирует успех и процветание интернет-магазина.

Источник