Как быть если у страховщик прекратил свою деятельность

Что делать если страховая компания обанкротилась и закрылась – отозвана лицензия

Тот факт, что многие страховые компании внезапно закрываются одна за другой, никого не удивляет. Главной проблемой это является для страхователей – ведь они оформляли в данных организациях полисы и имеют полное право получить по ним выплаты при наступлении страхового случая. И если с ОСАГО дела обстоят довольно просто, потому что за возмещение отвечает РСА, то в случае с КАСКО добиться справедливости будет тяжело. Из данного обзора вы узнаете о причинах закрытия страховых компаний и порядке получения выплат. Что же делать, если страховая компания закрылась?

Причины закрытия компаний

Современные страховые компании работают в условиях высокой конкуренции и постоянно ужесточающихся законов. ОСАГО становится для них совершенно неприбыльным видом деятельности, стоимость полисов КАСКО увеличивается, и продажи по добровольному автомобильному страхованию падают. Поэтому даже те страхователи, которые тщательно изучали рынок перед выбором СК, не застрахованы от рисков остаться ни с чем. Причин закрытия организаций рассматриваемого типа выделяется две – отзыв лицензии и банкротство. Рассмотрим их подробнее.

Мелкие страховые компании чаще крупных признаются банкротами, но гарантий нет в любом случае.

Страховая компания обанкротилась и лишилась лицензии

И лишение лицензии, и признание банкротства приводят к одному и тому же результату – компания закрывается. Но с юридической точки зрения процессы будут протекать по-разному. Так процедуре банкротства практически всегда предшествует отзыв лицензии, и, если дела у компании в течение полугода не улучшатся, она не отдаст долги, инициируется процедура банкротства. В течение шести месяцев после лишения лицензии СК обязана возмещать клиентам ущерб при наступлении страховых случаев, но полисы продавать уже не может. На практике она делать выплаты не спешит, а как можно скорее выводит средства со счетов, пока те не заморозили.

Если в СК после отзыва лицензии постоянно оттягивают выплаты, можете их не ждать – обращайтесь в суд.

Когда СК признается банкротом, все ее договора с клиентами разрываются. Если страховой случай случился до процедуры банкротства, шансы добиться справедливости еще есть (хоть и небольшие) – для этого как можно скорее подавайте заявление в суд. Во избежание временных проволочек целесообразно будет заручиться помощью юриста. Если повезет, то вы попадете в очередь на выплату задолженностей после продажи имущества.

Про наказание за отсутствие ОСАГО читайте в этой статье.

Что делать, если страховая закрылась и стала банкротом – получение возмещений

По ОСАГО получать возмещение проще, чем по КАСКО. Сохраняйте полис до окончания срока его действия – в данном случае после прекращения деятельности страховой компании обязательства по выплатам переходят к РСА.

Российский Союз Автостраховщиков (сокращение РСА) – главное ответственное лицо перед автовладельцем в том случае, если страхования, где оформлялся полис, закрылась.

С КАСКО дела обстоят сложнее. Хотя по закону страховщик в течение полугода после отзыва лицензии или признания банкротом должен в полном объеме выполнить договорные обязательства, на практике это случается нечасто. То есть вы имеете полное право получить возмещение по КАСКО или хотя бы информацию о переносе страхового портфеля в другую страховую, но обычно СК просто кормит своих клиентов «завтраками», а потом закрывается. Другой вариант – она дает отказы на выплаты, мотивируя это самыми нелепыми поводами. Поэтому единственным вариантом решения вопроса с получением выплат по КАСКО в случае отзыва лицензии является обращение в суд.

Получить возмещение в том случае, если срок действия полиса еще не закончился, а страховая уже развалилась, возможно. Делается это в законодательно установленном порядке – не верьте аферистам, которые обещают вернуть деньги якобы от страховщика за определенное вознаграждение.

Общие действия по получению возмещения – куда обратиться, если страховая компания разорилась и приостановила деятельность

Куда жаловаться? При наступлении страхового случая по полису ОСАГО в том случае, когда СК обанкротилась, вам нужно обратиться в РСА вместе с потерпевшим или лично в том случае, если у виновника ДТП полиса нет, либо он скрылся с места аварии. Пакет документов нужен тот же, что и для получения обычной выплаты ОСАГО:

1. Страховое извещение (его заполняют на месте ДТП).
2. Справка об аварии.
3. Копия постановления о возбуждении административного дела по факту совершенного нарушения или отказа возбуждать его.
4. Информация о страховке ОСАГО виновника (номер, дата выдача, название страховой, контактные номера телефонов).

Про возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП читайте в данном материале.

При получении отказа в выплате вы имеете полное право обращаться в суд.

РСА возместит только имущественный ущерб, а не неустойки, судебные издержки и прочие расходы.

С КАСКО дела обстоят иначе. Если у СК отозвана лицензия, она обязана выплатить вам компенсацию со средств на счетах. Денег при этом у организации чаще всего нет, процесс затягивается, и в итоге страхователь остается ни с чем. В случае банкротства страховой компании сразу подавайте исковое заявление в суд. Шансы на получение компенсации не высокие, но какие-то есть.

Стоит ли судиться с конкретной страховой компанией, вам может сказать только юрист, который находится в курсе событий о положении дел организаций отрасли. В ряде случаев подавать иск нет никакого практического смысла.

Сроки выплат – как получить компенсацию по ОСАГО

Единого срока, в течение действия которого страховщик должен возместить ущерб, нет, что существенно усложняет процесс получения выплат при отзыве лицензии и бесконечных обещаниях разобраться в вопросе. Если в договоре КАСКО конкретные даты выплат не указаны, ситуация дополнительно усугубляется. Поэтому внимательно читайте условия действия полиса перед его подписанием, особое внимание уделяя таким пунктам как перечень случаев, при которых положена выплата, и исключений из них, сроки, правила действия договора, схемы расчета выплат, пр.

Про стоимость ОСАГО – страховки на авто читайте здесь.

Срок выплаты возмещений по ОСАГО составляет 20 дней, для КАСКО четких условий нет.

Если страховая компания разорилась, лишилась лицензии и приостановила свою деятельность компенсация по ОСАГО согласно действующему закону должна выплачиваться в течение 20 дней, не включая праздничные нерабочие. Форма возмещения в данном случае не важна – и деньги, и направление на ремонт в определенный технический центр должны быть получены страхователем в течение данного срока. В случае невыполнения обязательств на должном уровне СК должна выплатить клиенту пеню (ее размеры указываются в договоре). Поскольку обращаться вы будете не в свою страховую, а в союз РСА, возможны задержки.

Видео

Выводы

Страховые компании закрываются по двум причинам – отзыв лицензии и банкротство, причем первая часто предшествует второй. Поэтому даже если оформить ОСАГО на месяц на машину получить выплаты в данном случае страхователи могут, хотя часто им приходится сталкиваться с разного рода сложностями. Для оформления компенсации по договору ОСАГО в течение срока его действия обращайтесь в РСА. После отзыва лицензии возмещения по КАСКО компанией должны производиться еще в течение шести месяцев, но на практике СК делают все возможное, чтобы не делать этого (выводят средства со счетов, дают всем отказы, тянут время). По любым спорным вопросам обращайтесь в суд, заранее можете поинтересоваться у грамотного юриста, насколько перспективным будет дело.

Источник

Отозвали лицензию у страховщика. Что делать с ОСАГО/КАСКО?

Согласно статье 32.8 Закон РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» до истечения шести месяцев после вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии, страховая компания должна исполнить обязательства, возникающие из договоров страхования (перестрахования), в том числе произвести страховые выплаты по наступившим страховым случаям. При этом новые договоры компания уже заключать не может.

Кроме того, страховщик в течение месяца со дня вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии должен уведомить страхователей об отзыве лицензии, о досрочном прекращении договоров страхования, договоров перестрахования и (или) о передаче обязательств, принятых по договорам страхования (страхового портфеля), с указанием страховщика, которому данный страховой портфель может быть передан. При этом уведомлением признается также опубликование указанной информации в периодических печатных изданиях, тираж каждого из которых составляет не менее 10 тысяч экземпляров и которые распространяются на территории осуществления деятельности страховщиков. Следует также отметить, что законодателем введена процедура передачи страхового портфеля страховщиком, у которого отозвана лицензия, другому страховщику.
Если страховая компания отказывается возмещать ущерб или ее не удалось найти по прежнему месту прибывания, то рекомендую обратиться в РСА или в суд. В ст. 14.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» определено, что в случае отзыва у страховой компании лицензии на осуществление страховой деятельности страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, вправе требовать у профессионального объединения страховщиков осуществления компенсационной выплаты. В ст. 18 этого же Закона установлены случаи получения компенсационных выплат.

Для получения компенсации по ОСАГО необходимо оформить заявление на компенсационную выплату, бланк которого можно получить на официальном сайте РСА.

Для получения страховой выплаты по КАСКО, прежде всего необходимо обратиться в страховую компанию. Следует отметить, что отношения по добровольному страхованию регулируются гражданским законодательством и в каждой страховой компании договором могут быть установленные свои правила. В случае возникновения каких- либо разногласий рекомендую как можно раньше обратиться в суд.

Ситуация № 1. У страховой компании, где куплен полис ОСАГО, отозвали лицензию

Согласно российскому законодательству, до истечения шести месяцев после вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии страховая компания обязана исполнить обязательства, возникающие из договоров страхования , в том числе произвести страховые выплаты по наступившим страховым случаям (Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ»).

В случае, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие отзыва у страховой компании лицензии на осуществление страховой деятельности, в счет возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевшего осуществляется компенсационная выплата (Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Компенсационные выплаты осуществляются профессиональным объединением страховщиков – Российским союзом автостраховщиков (далее – «РСА»).

Важно! Осуществление компенсационных выплат РСА не зависит от представления доказательств невозможности взыскания ущерба со страховой компании, в отношении которой отозвана лицензия. То есть, в случае отзыва лицензии у страховой компании, потерпевший имеет право обратиться как в саму страховую компанию (за выплатой страхового возмещения), так и в профессиональное объединение страховщиков – РСА (за получением компенсационной выплаты).

Кроме того, страхователь (автовладелец) вправе отказаться от договора страхования (расторгнуть в одностороннем порядке) в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала вследствие гибели застрахованного имущества (автомобиля) по причинам иным, чем наступление страхового случая (Гражданский кодекс РФ). Для этого необходимо направить уведомление в адрес страховой компании об отказе от договора.

Поскольку причиной расторжения договора является существенное нарушение его условий страховой компанией (отсутствие лицензии на осуществление предусмотренной договором деятельности), страхователь (автовладелец) вправе требовать, а страховая компания обязана возместить убытки , выразившиеся в уплате страхователем страховой премии за период, превышающий срок действия договора.

Таким образом, в случае отзыва лицензии у страховой компании, в которой приобретен полис ОСАГО, существует три возможных варианта действий :
1) дождаться осуществления страховой выплаты по наступившему страховому случаю от страховой компании (в случае не истечения шести месяцев с момента отзыва лицензии)
2) обратиться в РСА для осуществления компенсационной выплаты;
3) расторгнуть договор страхования в одностороннем порядке и получить часть страховой премии.

Примечание : 1) и 2) пункты не требуют каких-либо активных действий со стороны страхователя (автовладельца), поскольку если у страховой компании отозвана лицензия, это вовсе не означает, что обязательства по ранее заключенным договорам прекращаются. Таким образом, договоры считаются действующими и «защита» продолжает предоставляться.
Пункт 3) требует направления уведомления в адрес страховой компании об отказе от договора со стороны страхователя (автовладельца).

Ситуация № 2. У страховой компании, где куплен полис КАСКО, отозвали лицензию

В случае с КАСКО ситуация примерно идентична с тем, как происходят у «проблемных» страховых компаний выплаты по ОСАГО.

Если автомобиль был поврежден, а ДТП оформлено надлежащим образом, получить деньги в счет возмещения причиненного ущерба, как правило, возможно. Однако, поскольку данное страхование является добровольным, компенсационные выплаты в данном случае не осуществляются. Поэтому обратить за выплатой в РСА не представляется возможным.

Таким образом, обратиться за выплатой можно только в страховую компанию , которая обязана выполнить свои обязательства по договору страхования КАСКО вне зависимости от возникших «проблем».

Кроме того, страхователь (автовладелец) вправе отказаться от договора (расторгнуть договор в одностороннем порядке. Так, в соответствии с российским законодательством, в случае отсутствия у одной из сторон договора (страховая компания) лицензии на осуществление деятельности, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона (страхователь, автовладелец) вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (Гражданский кодекс РФ).

Обращаем Ваше внимание, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Этими же документами регулируются правила возврата неизрасходованной части страховой премии. В большинстве страховых компаний возврат премии по КАСКО производится с существенными ограничениями, что, безусловно, следует учитывать при заключении таких договоров.

По ОСАГО страхователь вправе обратиться в страховую компанию, у которой отозвали лицензию с целью досрочного прекращения действия договора. Если это сделать по каким-либо причинам невозможно, то при аварии, в которой виновен водитель, застрахованный в компании, у которой отозвана лицензия, потерпевший может обратиться за компенсационной выплатой в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Если лицензия отозвана у компании, в которой клиент застрахован по КАСКО, ему в обязательном порядке необходимо обратиться в страховую компанию для досрочного расторжения договора. Если это невозможно, нужно обращаться в суд для взыскания части страховой премии, чтобы впоследствии получить ее по исполнительному листу.

На сегодняшний день под санкции связанные с отзывом лицензий Центробанком России уже попали крупные автостраховщики, имеющие большую клиентскую базу. В связи с этим становится актуальным вопрос о получении страховых выплат от компании, у которой была отозвана лицензия. Причины решения ЦБ РФ о прекращении работы страховщика могут быть разными. Например, недостаточная сумма страховых резервов. В случае соответствующего решения ЦБ страховая компания лишается возможности осуществлять деятельность, но продолжает нести ответственность по ранее заключенным договорам. При необходимости получения денежной компенсации автолюбителям придется ожидать судебного решения о признании страховщика банкротом. В случае отказа страховщиков выплачивать денежные средства следует обращаться в «Российский Союз Автостраховщиков».

Учитывая жесткую политику Центробанка по отношению к страховщикам и активные меры, предпринимаемые данным ведомством для оздоровления рынка и исключения из его состава слабых и финансово неустойчивых компаний, ситуация с отзывом лицензии у страховщика вполне реальна. Этот факт волнует большинство автовладельцев, особенно в регионах, где страховые компании теряют лицензии или сворачивают деятельность достаточно активно. Сразу стоит отметить, что застрахованным по ОСАГО, в принципе, не о чем беспокоиться, поскольку в рамках этого вида страхования по всем обязательствам проблемных компаний отвечает Российский союз автостраховщиков (РСА). Именно туда нужно будет обратиться за выплатой, если страховая компания, у которой был куплен полис ОСАГО, лишилась лицензии или по иным причинам не имеет возможностей выплатить возмещение. Процедура подачи заявки и получения компенсации через РСА для автовладельца примерно аналогична обращению в страховую, никаких особых документов или судебных постановлений не требуется.

В КАСКО ситуация принципиально иная. Это добровольный вид страхования, поэтому здесь риски, связанные с финансовой неустойчивостью страховщика, лежат на самом клиенте. Более того, при отзыве лицензии у компании, получить с нее деньги сложно даже в судебном порядке. Вот почему мы всегда говорим о том, что страховую компанию по КАСКО нужно выбирать очень внимательно, ориентируясь на опыт, репутацию и финансовое состояние, а не на самую дешевую цену полиса. Если есть действующий договор КАСКО, то стоит дополнительно изучить отчеты данной страховой компании, посмотреть ее рейтинги, не было ли серьезного падения в занимаемых позициях по КАСКО и т.д. При появлении сомнений, лучше задуматься о смене страховой компании, поскольку в данном случае очевиден факт, что скупой платит дважды. Выбирать стоит из крупных страховщиков первой «десятки» рынка. Это стабильные и финансово устойчивые компании, к которым у ЦБ РФ нет претензий, поскольку они соответствуют жестким финансовым требованиям к капиталу, резервам и отчетности. Безусловно, цены на КАСКО, с учетом прошлогоднего повышения из-за валютных курсов, у таких компаний будут выше, чем, скажем, у мелких региональных страховщиков. Однако каждый автовладелец должен для себя решить, что именно он покупает: полис в качестве бумажки, не гарантирующей ничего, или качественную страховую защиту, возможность быстро отремонтировать авто после ДТП или получить компенсацию в полном объеме. Понятно, что в нынешние кризисные времена многие клиенты хотят сэкономить. Для этих целей лучше использовать полисы КАСКО с франшизой, с усеченным набором рисков или без доп.опций, но купленные у финансово устойчивого и надежного страховщика.

В соответствии с п.4 статьи 32.8. Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» №4015-1 от 27.11.1992 (в действующей редакции), со дня вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии субъект страхового дела не вправе заключать договоры страхования, договоры перестрахования, договоры по оказанию услуг страхового брокера, а также вносить изменения, влекущие за собой увеличение обязательств субъекта страхового дела в соответствующие договоры.

При этом страховщик продолжает нести ответственность по договорам страхования, заключенным до отзыва лицензии.

В случае отзыва лицензии у страховщика ОСАГО, потерпевший на основании п.п.1 и 2 ст. 18 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002 (в действующей редакции) имеет возможность обратиться в Российский Союз Автостраховщиков за компенсационной выплатой. Для этого необходимо оформить заявление на компенсационную выплату. К указанному заявлению должны быть приложены оригиналы, либо надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих право на получение компенсационной выплаты.

Если необходимо получить страховое возмещение по договору добровольного страхования (например, договору КАСКО), в любом случае после надлежащего оформления страхового случая необходимо обратиться с заявлением о страховой выплате к страховщику, предоставив все необходимые документы в соответствии с правилами добровольного страхования. Страховая компания обязана урегулировать страховой случай в соответствии с принятыми на себя обязательствами. Если этого не происходит, следует в кратчайшие сроки взыскивать денежные средства через суд с последующим предъявлением исполнительного листа.

Конечно, наилучший вариант – это избегать подобных ситуаций и изучать репутацию и надежность страховой компании до заключения договора страхования.

Источник