- Из офиса на волю: как бухгалтеру организовать собственный бизнес
- Шаг 1. Найдите свою нишу
- Шаг 2. Определяем целевую аудиторию
- Шаг 3. Выявляем УТП
- Шаг 4. Рассчитываем стартовые вложения
- Шаг 5. Продвигаем бренд в интернет-пространстве
- Шаг 6. Продвигаем бренд в оффлайн-пространстве
- Как настроить работу, если вы открываете бухгалтерскую фирму?
- Что нужно
- Вариант 1. Делать все самим, на коленке
- Вариант 2. Купить несколько программ и сервисов
- Вариант 3. Купить сервис с обеспечением полного цикла работ бухфирмы
- «Мультибухгалтер»
- «Контур.Бухгалтерия»
- «Бухгалтерское дело»
Из офиса на волю: как бухгалтеру организовать собственный бизнес
Бухгалтер, чья работа не привязана к конкретной компании, выигрывает дважды: он имеет возможность заниматься любимой деятельностью (и хорошо зарабатывать!) и самостоятельно распоряжаться свободным временем.
В условиях, когда на предприятиях все более популярными и востребованными становятся аутсорсинг и привлечение внештатных специалистов, выход в «свободное плавание» не только понятен, но и оправдан.
В работе на себя есть много преимуществ — например, можно без оглядки на офисный график планировать свое время и заниматься тем, что нравится. Но это имеет смысл только в том случае, если вы умеете монетизировать свою деятельность. Другими словами, недостаточно быть отличным специалистом — нужно еще и привлечь клиентов, которые захотят платить за ваши услуги.
Чтобы определиться, какой из ваших навыков будет «продаваться» лучше других, оцените свои умения по следующим критериям:
- можно ли их продавать через интернет;
- сможете ли вы создать и вести собственный блог и канал на YouTube;
- являетесь ли вы настолько хорошим специалистом, чтобы консультировать и давать экспертные оценки.
Ответ «да» на эти три вопроса открывает перед вами хорошие перспективы для создания успешного бизнеса. Существует четкий алгоритм, который позволит воплотить бизнес-идею на практике.
Шаг 1. Найдите свою нишу
В области бухгалтерии это могут быть:
- услуги бухгалтера для малого и среднего бизнеса;
- бухгалтерские услуги для определенного региона;
- бухучет для определенной промышленной отрасли и т.д.
Дифференцировать деятельность можно и по клиентам, и по отраслям в зависимости от сферы ваших знаний и умений.
Перечень услуг не обязательно должен ограничиваться сугубо профессиональными. Вы также можете обучать своих клиентов: проводить консультации, учить бухгалтерии в целом или самостоятельному ведению дел на конкретном предприятии. Можно проводить вебинары на узкоспециальные темы, например, экономия на налогообложении.
Шаг 2. Определяем целевую аудиторию
Прежде чем приступить к дальнейшей работе, нужно максимально подробно описать свою целевую аудиторию: диапазон возраста, пол, жизненные цели и ценности, уровень активности, сферу интересов и т.д. От этого будет зависеть наполнение вашего сайта или страницы в соцсетях. Ведь каждое поколение и даже каждый слой населения говорит на своем языке, имеет разные «боли», и важно точно знать, что заинтересует именно вашего потенциального клиента.
Шаг 3. Выявляем УТП
Нужно научиться транслировать целевой аудитории преимущества и выгоды своей продукции. Для этого следует определиться с уникальностью продукта, его плюсами и выгодными особенностями. Спросите себя, чем бухгалтерские услуги или навыки отличают вас от других специалистов? Это может быть особенный диплом, уникальный опыт, дополнительный сервис и т.д. Главное, дать клиенту понять, как ваше предложение поможет ему решить проблему и какие выгоды он получит от сотрудничества с вами.
Поняв это для себя, вы должны донести эту информацию и до целевой аудитории. Нужно подробно описывать все особенности своего предложения, приводить примеры удачной работы, давать советы и т.д. — другими словами, создавать репутацию бренда и продвигать его. Покупатель должен вас узнать и захотеть приобретать ваш продукт.
Вы можете комбинировать различные ходы, например, предложить не только специализированные бухгалтерские услуги, но и обучение или сопровождающую литературу, разовые консультации и т.д. Формируйте предложение в зависимости от ваших возможностей и целей.
Не исключено, что со временем вы будете совершенствовать и расширять перечень услуг, если на это будет запрос целевой аудитории. Постоянное развитие и рост квалификации станут вашими огромными преимуществами перед конкурентами.
Шаг 4. Рассчитываем стартовые вложения
Однако если вы начнете с таргетированной рекламы, сумма будет небольшой, поскольку тарифы на эту услугу в большинстве соцсетей относительно невысокие.
Вторая важная сфера для инвестиций — это обучение. На нем не стоит экономить, ведь ваша маркетинговая ценность определяется именно квалификацией. Чем больше вы знаете и умеете, тем больше можете предложить. А это резко увеличивает стоимость ваших услуг.
Шаг 5. Продвигаем бренд в интернет-пространстве
- обязательно уделите внимание описанию уникальности вашей услуги, заполняя профиль своей страницы в соцсетях;
- публикуйте посты о своих преимуществах и выгодах сотрудничества с вами, подкрепляйте их наглядными примерами из практики и отзывами клиентов;
- давайте экспертные оценки, освещайте нововведения, публикуйте актуальные и интересные новости, касающиеся вашей области работы;
- принимайте участие или организуйте вебинары на темы, которые интересуют подписчиков;
- сотрудничайте с известными блогерами, которые работают в вашей или близкой тематике, проводите с ними совместные мероприятия;
- освойте настройку таргетированной рекламы и используйте ее для продвижения;
- регулярно проводите опросы, чтобы скорректировать дальнейшее развитие бренда.
Шаг 6. Продвигаем бренд в оффлайн-пространстве
- Стать узнаваемым специалистом.
- Доказать широкому кругу потенциальных клиентов вашу экспертность.
Для этого нужно:
- посещать конференции (очень желательно выступать там в качестве эксперта);
- публиковаться в серьезных профильных изданиях;
- выпускать собственные книги, пособия или брошюры.
Мало кто с первых дней самостоятельной деятельности обладает достаточным уровнем экспертности, чтобы быть приглашенным спикером на конференциях и других специальных мероприятиях.
Поэтому для начала можно попробовать организовывать их самостоятельно. Это позволит повысить свою квалификацию и ближе познакомиться с известными людьми в вашей сфере.
Публикации в изданиях являются хорошей рекомендацией каждого специалиста, однако если крупные журналы публикуют вас неохотно, начните с более доступных. Это же касается и книг — скорее всего, сразу вам никто не закажет пособие, поэтому издайте его самостоятельно. Вам даже не придется вкладывать деньги в печать — можно прикрепить документ в шапке профиля, сделать его доступным для скачивания либо позволить бесплатно скачать только первые главы.
Количество печатных работ служат подтверждением профессионализма, поэтому старайтесь как можно больше публиковаться. Особенно это важно в период, когда ваша репутация только формируется.
Используя этот алгоритм, вы обеспечите постоянный приток клиентов, а также мотивируете себя на профессиональный рост и повышение квалификации. Свободный рынок — место куда более жесткой конкуренции, чем офисное пространство, поэтому вам нужно всегда быть на высоте, чтобы успешно вести дела. Именно поэтому собственный бизнес часто становится идеальным трамплином для самосовершенствования и достижения новых высот.
Источник
Как настроить работу, если вы открываете бухгалтерскую фирму?
Мы часто пишем о том, что бухгалтерия постепенно уходит в аутсорсинг. Не сказать, что всем бухгалтерам дается работа в аутсорсинговых компаниях просто.
Плюсы аутсорсинга для бухгалтеров — многозадачность дает большой опыт, а разные клиенты спасают от рутины.
Минусы вытекают из плюсов: здравствуй, стресс из-за постоянного переключения между задачами.
Тем не менее, тенденция налицо. И многие бывшие штатные бухгалтеры задумываются о том, чтобы завести свой бизнес.
Мы решили выяснить, как наладить работу в бухгалтерской фирме так, чтобы было эффективно и не супер-затратно.
Что нужно
Пройдемся по верхам. Что нужно, чтобы бухфирма начала нормально работать? Предположим, что бизнес-план есть, кредит или начальный капитал будет, офис выбран. Итак:
1. Про регистрацию бизнеса писать не будем. Но если не знаете, то на «Клерке» куча полезных статей, как зарегистрировать ООО или ИП.
2. Выбрать банк для РКО. У нас есть калькулятор, где можно выбрать выгодные тарифы.
3. Собрать команду. Тоже советовать не будем. Но если что, у нас есть канал в Телеграме, где хорошие бухгалтеры ищут хорошую работу.
4. Выбрать программу для ведения учета и для отправки отчетности.
4. Выбрать систему работы с клиентами — и это, наверное, самый важный пункт для компании, которая хочет наладить бизнес.
Такие системы называют «СиАрЭм», CRM. Переводится как «система управления взаимоотношениями с клиентами».
Давайте выясним, какие варианты есть у бухгалтерской компании, которая планирует развиваться, но не знает, как не запутаться с потоком задач.
Вариант 1. Делать все самим, на коленке
Что кривить душой, большинство начинают именно так. И такой вариант тоже имеет право на существование.
Если компания только-только открылась и сложно прогнозировать, насколько успешно пойдут дела, возможно, даже логичнее не тратиться на сторонние сервисы и попытаться организовать работу самостоятельно.
Как выкручиваются новички?
- Лиды (информацию по потенциальному клиенту) вносят в табличку или просто записывают на бумагу;
- Общаются между собой и с клиентами по почте или через мессенджеры;
- Учет ведут так, как в обычной компании малого бизнеса.
Но мы не будем. Как двигаться вперед, но не тратить много денег, если бизнес только зарождается?
1. В поисковых системах куча шаблонов для ведения баз клиентов. Так и набирайте «шаблон базы клиентов в Excel».
Или наберите «crm в excel» — есть обучающие видео, как вести учет продаж и общения с клиентами в Excel.
2. Очень помогут Гугл-документы и Гугл-таблицы.
Их можно делать открытыми для всех или добавлять только выбранных пользователей.
Гугл поможет координировать работу удаленных сотрудников. Да и с клиентами можно так обмениваться информацией, почему нет.
В Гугл-документах есть даже чат.
3. Не забывайте про бухгалтерские инструменты.
4. Для координации работы команды — бизнес-чаты.
Самые популярные бизнес-мессенджеры:
— Slack. Очень удобная штука. На «Клерке» общаемся через него.
— Telegram (отлично работает в приложении в обход блокировок);
5. Есть бесплатные CRM. Самая известная у нас система — «Битрикс24». Если бизнес начнет развиваться, дополнительные функции за плату.
Еще, например, у «Билайна», если купите их корпоративный тариф, систему управления продажами дадут бесплатно.
Вариант 2. Купить несколько программ и сервисов
Если бизнес потихоньку раскручивается, то чаще всего обращаются к варианту интегрировать в бизнес несколько разных систем.
Получается такой расклад:
1) 1С — для ведения учета. С таким функционалом, чтобы покрывать все нужды клиентов.
Вообще, тарифы и разные функции 1С — это бездна. Описывать в этом обзоре не возьмемся.
Скажем только, что надо быть готовым к тратам.
2) Программа для отправки отчетности.
Тут, в общем, все то же самое, что из предыдущего пункта для тех, кто хочет бесплатно. Но теперь уже за полный тариф. Ищите в поисковиках, CRM сейчас очень много. Основные — это «Битрикс24», amoCRM и «Мегаплан».
Вариант 3. Купить сервис с обеспечением полного цикла работ бухфирмы
Есть сервисы, которые заточены специально для работы бухгалтерских фирм. Но чаще всего даже с ними без 1С и системы отправки отчетности не обойтись.
Эти сервисы понимают специфику работы бухгалтерских аутсорсеров и добавляют удобные фишки.
Ну, и плюс, можно забыть про бизнес-чаты, таблички и непрофильные для бухфирм CRM.
Чисто бухгалтерских сервисов пока немного. Вот три основных.
«Мультибухгалтер»
Этот сервис создан именно для управления бухгалтерской фирмой.
Система работает в облаке и:
- сформирует календарь сдачи отчетности для каждого из клиентов на 120 дней вперед;
- оповестит о подходе срока сдачи отчетности по каждому клиенту;
- предоставит личные кабинеты клиентам;
- распределит базу клиентов по сотрудникам и поставит им задачи;
- предоставит файлообменник;
- автоматически выставит счета на оплату;
- настроит печатные формы договоров и доверенностей;
- объединяется с 1С;
- выгружает данные в Excel.
Мы покопались в бесплатной версии и можем сказать, что система интуитивно понятна. Пользоваться просто. Это значит, что не надо тратить отдельное время и силы на обучение коллектива.
На форуме «Клерка» сравнивали «Мультибухгалтер» и «Битрикс24».
В пользу «Мультибухгалтера» называли:
- работает стабильно и нужно меньше трафика, чем «Битриксу». Обновлять программу не надо, а компьютер, чтобы с ней работать, не должен быть очень производительным;
- оперативно отвечают в техподдержке;
- удобный календарь-планнер.
Из минусов:
- нет всплывающих окон-уведомлений, но их скоро обещают добавить;
- пока нет, но скоро будет мобильное приложение с личным кабинетом для клиентов.
Пользоваться «Мултибухгалтером» можно бесплатно. Если захотите ввести личные кабинеты клиентов и систему управления задачами, можно купить тариф PRO. Месяц на нем подарят. Дальше он будет стоить 1999 руб. в месяц. Почитайте подробнее.
«Контур.Бухгалтерия»
Вообще, Контур.Бухгалтерия — это онлайн-бухгалтерия для малого бизнеса, где можно вести учет и отправлять отчетность.
Стоимость напрямую зависит от количества компаний. Например, по 10 компаниям в тарифе с отправкой отчетности без скидки за год надо отдать 168 000 руб.
У сервиса есть отдельные предложения и для бухгалтерских фирм.
Можно контролировать оплату от клиентов, отчетность и работу бухгалтеров. Есть статистика и CRM.
Стоимость рассчитывается индивидуально.
«Бухгалтерское дело»
Сервис похож на «Мультибухгалтера».
Есть работа с задачами по клиентам, создание счетов и плана отчетности, вся информация о клиентах собирается в одном месте.
Понравилось, что можно создавать прайс-листы на бухгалтерские услуги и шаблоны уведомлений для клиентов о важных событиях.
Но не нашли возможности по созданию для клиентов отдельных личных кабинетов.
Стоимость тарифа «Профессиональный» — 5490 руб. в месяц. Бесплатно можно пользоваться 14 дней. Вот тут подробнее.
Источник