- Почему так важен имидж руководителя?
- Какому образу должен соответствовать настоящий руководитель, чтобы его бизнес оказался успешным?
- Понятие имиджа
- Сущность имиджа руководителя
- Готовые работы на аналогичную тему
- Стили руководства
- Как сформировать имидж
- Введение
- Цель работы
- Материал анализируемый в работе
- Основной источник информации по теме
- Гипотеза исследования
- Чем можно испортить имидж
- ОБРАЗ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
- Если имидж был испорчен
- По образу и подобию
Почему так важен имидж руководителя?
- Методы и способы мотивации персонала
- Как правильно влиться в новый коллектив: тайны лидерства
- Важный пункт в резюме или почему нужно уметь работать в коллективе
К данной статье еще нет комментариев. Оставьте комментарий первым.
Источник
Какому образу должен соответствовать настоящий руководитель, чтобы его бизнес оказался успешным?
Как имидж руководителя связан с репутацией компании и её жизнеспособностью. Никаких сказок а-ля «развивайте личный бренд». Только исследования, схемы и советы, которых придерживаемся сами.
Бизнес с сильной репутацией привлекает лучших сотрудников, аудитория видит в его продукции дополнительную ценность, поэтому готова переплачивать. Ещё лучше, если у бизнеса «звёздный» руководитель. Тогда продажи устремляются вверх. Слишком просто и приторно, верно?
На деле связь между репутацией бизнеса и уровнем продаж менее очевидна. Отдельная история — влияние имиджа руководителя на имидж организации. Сегодня поговорим о ней.
- В чём разница между брендом и репутацией
- Три столпа репутации бизнеса
- Формирование позитивного имиджа руководителя организации
- Имидж руководителя организации
Понятие имиджа
Если перевести на русский язык, то имидж означает «образ», то есть это некая система признаков, отличающих конкретную личность от других. Множество факторов оказывают влияние на его создание и восприятие другими людьми.
В психологии управления важным является изучение вопроса, почему одних руководителей слушаются, а других не только не уважают, но они еще и не способны заставить работников справляться с поставленной задачей.
Образ руководителя – это целостная структура, включающая в себя такие факторы как:
- Поведение.
- Умение внятно и разумно излагать свои мысли.
- Умение внушать доверие.
- Умение внушать работникам желание подчиняться.
- Приятный внешний вид.
- Грамотная речь.
- Уважение со стороны сотрудников.
- Активность в профессиональной сфере.
- Преданность компании, готовность работать на ее развитие.
- Умение брать на себя ответственность за принятые решения – за подчиненных несет ответственность руководитель.
- Умение сохранять высокий уровень работоспособности.
- Нацеленность на результат, активное стремление решить текущие задачи, развиваться самому и развивать компанию, в которой занимает высокую должность.
- Выраженные лидерские качества.
Руководитель обладает определенными ценностями – установками, на основе которых принимаются решения и совершаются действия. Ценности влияют не только на имидж руководителя организации, но и на поведение коллектива. У либерально настроенного директора допустим свободный стиль в одежде, более лояльное отношение к режиму отдыха, дружеские связи внутри компании, тогда как у жесткого – строгий дресс-код, штрафы за опоздания и запрет общения во время работы.
В целом, имидж главного менеджера можно оценить по четырем основным факторам:
Это и статус в обществе, и умение правильно вести себя с деловыми партнерами, находить с ними общий язык, и умение показать себя как человека высокого ранга.
В них входят характеристика личности, опыт, знания, физиологические особенности, тип личности, способ принятия решений.
Мы принимаем решения в соответствии с внутренними установками, они должны соответствовать идее организации, потому что ценности менеджера не только влияют на имидж руководителя, но и на внутреннюю культуру компании.
Важно определить свое место в жизни, цели прихода в конкретную компанию, что руководитель хочет добиться, желает ли он дальнейшего продвижения в конкретной должности, как долго собирается задержаться на выбранном месте работы.
Сущность имиджа руководителя
Определение 1
Имидж (от англ. image) – это целенаправленно конструируемый образ (организации, индивида, явления), который призван оказать эмоционально-психологическое воздействие на определенную социальную группу.
Данное слово появилось в обиходе не столь давно. Значение понятия «имидж» часто отождествляют с понятием “образ”. Однако, имидж – несколько более сложное и многоаспектное понятие, на формирование имиджа влияние оказывает множество самых различных факторов. Сам же имидж оказывает скрытое, незаметное влияет на сознание людей.
Большинство исследователей сходятся во мнении о том, что происхождение категории «имидж» достаточно точно характеризует его первоначальное значение. Другими словами, имидж – это вовсе не то, чем человек на самом деле является и не простой набор разрозненных личностных характеристик. Имидж – это, образ данного человека, который создается у окружающих его людей. Очень часто имидж человека отличается от характеристик самой личности. Нередко имидж человека (или организации) создается при активном участии СМИ.
Готовые работы на аналогичную тему
- Курсовая работа Имидж руководителя 490 руб.
- Реферат Имидж руководителя 260 руб.
- Контрольная работа Имидж руководителя 250 руб.
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость
Чаще всего слово «имидж» употребляется применительно к людям. Руководитель практически любой фирмы всегда будет стремиться к тому, чтобы создать себе позитивный имидж. Однако, в современном мире нередки случаи, когда та или иная известная личность целенаправленно формирует себе негативный, или, точнее сказать, «скандальный» образ. К подобного рода ухищрениям прибегают в основном артисты, политики и общественные деятели, представители шоу-бизнеса и т. д. Руководителям коммерческих предприятий, скорее всего, не следует прибегать к конструированию «скандального» имиджа, поскольку это может лишь вызвать недоверие потребителей к тем товарам и услугам, которые данная фирма производит. В целом же, при прочих равных условиях, позитивный имидж руководителя – это значимое конкурентное преимущество.
Стили руководства
Каждый менеджер вырабатывает свой стиль управления коллективом, что непосредственно влияет на его успешность в качестве лидера, а также развитие самой компании.
Распоряжения отдаются строго, они должны выполняться беспрекословно, инициатива со стороны работников не приветствуются. В коллективе исключений не делается ни для кого, есть распорядок, который должен соблюдаться. Обычно руководитель производит впечатление жесткого, неприветливого человека, не готового идти на компромиссы. Такой стиль управления удаляет менеджера от коллектива и не дает ему возможности вовремя заметить внутренние проблемы.
Наиболее приемлем с точки зрения управления и развития компании. Существуют определенные рамки, за которые не должны заходить сотрудники, тем не менее, к ним достаточно лояльное отношение с возможностью высказывать свою точку зрения и участвовать в развитии компании. Между руководством и подчиненными существует обратная связь, есть похвала и разумное наказание.
Руководитель совершенно не интересуется тем, что происходит внутри коллектива, организация развивается только благодаря активности сотрудников. Такой стиль руководства в итоге может привести компанию к краху.
Как сформировать имидж
Созданный образ не может быть статичным, его постоянно нужно поддерживать и обновлять. Грамотный руководитель меняется одновременно с внешними и внутренними требованиями. Многое о начальнике расскажут реальные дела, его активность и способность решать текущие вопросы. Важна сама деятельность и ее результат, а не ее видимость.
- Первое впечатление расскажет о многом
Если специалист только приходит на должность, то он должен показать не просто свой профессионализм, а поставить себя таким образом, чтобы коллектив понял, что перед ним руководитель, которого необходимо слушаться.
Внешний вид – одна из составляющих успешного имиджа. Если от сотрудников требуется строгое соблюдение определенного стиля в одежде, то и руководство должно его поддерживать. Аккуратность и опрятность – на первом месте. В каждой организации уместен свой стиль. В юридической фирме более приемлемы деловые костюмы, тогда как в творческом коллективе лучше позволить более свободный стиль в одежде.
На имидж руководителя значительное влияние оказывает тот факт, выполняет ли он свои обещания. Пустое разбрасывание словами приведет к потере доверия, а коллектив поймет, что делать то, что приказало начальство, необязательно.
- Найдите баланс между мягкостью и твердостью
Слишком большая жесткость в отношении к сотрудникам приведет к сильной текучке кадров, напряжению внутри коллектива и недоверию в сторону руководящего звена. Однако и слишком мягкое и попустительское отношение расслабит коллектив и снизит эффективность работы. Ругайте только за дело, наказывайте в соответствие с проступком, когда надо, давайте поблажку.
Проявляйте интерес к коллективу, научитесь слушать и понимать потребности сотрудников. Часто большая текучесть кадров связана с неблагоприятным климатом в коллективе, и зависит это не только от самого персонала, но во многом и от начальства, которое не смогло правильно организовать работу и социальное взаимодействие в рабочей группе.
- Развивайте навыки коммуникации
Грамотная постановка диалога, речевые навыки, способность грамотно высказать свои мысли, чтобы донести идеи до сотрудников, положительно влияют на имидж руководителя.
- Злоупотребление дружескими и родственными связями недопустимо
Если руководитель заводит любовные связи на месте своей работы, берет на должность близких людей и родственников, это рано или поздно становится известным коллективу. Этот факт значительно снижает доверие и уважение к начальству, особенно, если подобные люди пользуются особыми привилегиями.
- Научитесь говорить подчиненным комплименты
Похвала должна предоставляться за правильно сделанную работу, хороший внешний вид, приход на работу вовремя. Комплименты должны быть искренними, потому что фальшь чувствуется, а если не знаете, что сказать, то лучше промолчать. Заслуженная похвала не только располагает подчиненных к руководителю, но и улучшает качество их работы. Умение вставить нужное слово, подбодрить сотрудников сделают имидж руководителя более привлекательным.
Введение
Цель работы
Выявление взаимовлияния имиджа организации, руководителя и сотрудников, зависимость имиджа организации от двух других имиджей.
Материал анализируемый в работе
Корпоративный имидж, имидж руководителя и имидж сотрудников.
Основной источник информации по теме
Г.Г. Почепцов «Имиджилогия», основной упор сделан на представлении имиджа отдельного имиджа, примером в большинстве случаев выступает политик. Информации о корпоративном имидже дается очень мало. В работе представленной на сайте: https://tandem-forum.ru акцент делается на ПР-деятельность, имидж рассматривается именно со стороны деятельности пр-специалистов, что не дает полной картинки об имидже организации. А также упор делается на психологическое основание определния понятия имиджа и его сотавляющих. Статья «Имидж предпрятия» (https://promo.by/articles/company_image_2.html) не упоминает в составляющих имиджа характеристики руководителя и его команды, однако подробно рассматривает визуальные, вербальные аспекты, а также фирменный стиль. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», №1 Статья Томиловой М.В. «Модель имиджа организации» рассматривает различные грани имиджа организации, но, тем не менее, не дает окончательного и полного определения имиджа предприятия. Корпоративный менеджмент, https://www.cfin.ru «Внутренний имидж руководителя компании», Мария Колоскова. В статье придается большое значение двум моделям формирования внутреннего имиджа руководителя – стихийная и целенаправленная. А то, каким образом происходит влияние на корпоративную культуру, почти не рассматривается. https://balomo.ru/ «Имидж сотрудников» — главным образом рассматривается смена стиля и гардероба.
Гипотеза исследования
В компании, где директор выполняет функции руководителя и его связь с клиентами слабая. Взаимодействие с клиентами осуществляют сотрудники организации. Таким образом, именно имидж сотрудников будет оказывать прямое влияние на имидж организации. В то время как влияние имиджа руководителя будет происходить косвенно, через корпоративную культуру, на которую он непосредственно оказывает воздействие.
Чем можно испортить имидж
Некоторые действия способны значительно повлиять на отношение коллектива к начальству, что, прежде всего, снижает эффективность деятельности, а значит, прибыль предприятия.
- Неуважительное отношение к сотрудникам, крики, беспочвенные обвинения, притеснения.
- Постановка родственных и дружеских связей на первое место.
- Невыполнение обязательств и данных обещаний, постоянные отговорки.
- Разделение сотрудников на более привилегированных и людей, занимающих низкие позиции в компании.
- Привлечение персонала к слежке друг за другом.
- Увольнения без причин, невыплата премий.
- Неумение грамотно распределить обязанности среди персонала.
Приступая своим обязанностям в качестве начальника отдела или компании, некоторые люди в корне меняют свое отношение к подчиненным, становясь более жестким, непреклонным, предъявляя завышенные и нереальные требования.
Резкое отделение себя от коллектива способно сильно подпортить имидж руководителя, что влечет за собой ситуацию, когда о многих процессах в компании сотрудники просто перестают докладывать начальству.
Однако и слишком лояльное и попустительское отношение приведет в итоге к тому, что менеджер потеряет контроль над ситуацией, его перестанут воспринимать как главного.
Имидж руководителя состоит и из отношения к нему окружающих людей. Если вы не знаете, что думают о вас сотрудники, то управлять ими сложнее. Конечно, это не означает, что придется искать тех, кто будет сообщать обо всех слухах. В дружном коллективе менеджер способен сам определить, насколько персонал положительно к нему настроен. Здесь важна открытость, стремление идти на диалог и понимать потребности вверенных людей.
ОБРАЗ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
Как вы представляете себе современного руководителя, будь то женщина или мужчина? Наверное, у многих в воображении всплывает картинка высокого, статного мужчины в деловом костюме или же это женщина, знающая себе цену и, несомненно, уверенная в себе. Но задумывались ли вы когда-то, почему наше представление о руководителе именно такое? Почему бизнесмену так важно знать, как правильно выглядеть во внутренней и внешней среде? Какому стилю руководства лучше придерживаться? Из чего состоит имидж успешного руководителя? И как правильно его сформировать? Тема образа руководителя актуальна во все времена, ведь даже до нашей эры вождей отличали определенные черты от простого люда. Так и в настоящее время люди всё чаще задаются этим вопросом, особенно если им предлагают новую высокую должность как руководитель организации (в случае крупных фирм, имеющих филиалы по разным городам, где также требуются руководители). Давайте для начала разберемся, что же такое образ конкретного человека. Ошибочным мнением будет то, что это понятие включает в себя только внешность. Безусловно, это не так. Он подразумевает и его репутацию, внутренние качества, и то, как окружающие его воспринимают. Случается так, что образ личности создается почти с ноля, то есть личность одна, а ее образ в сознании других людей совершенно другой. Но, чаще всего, это отражение глубинных черт человека и его стремлений, которые ему не всегда удаётся понять. К примеру, в нашем окружении встречаются люди, пытающиеся привлечь внимание к себе любыми способами, будь то плач, шум, крики или что-либо другое. Несомненно, такие личности не притягивают к себе, а скорее отталкивают. Так, в позитивном имидже усиливаются достоинства человека, а в негативном — недостатки. Не замечая того сами, люди привыкли оценивать друг друга. Оценивать манеру общения, походку, стиль одежды, характер. Именно поэтому руководитель должен уметь быть на высоте, как среди своих подчиненных, так и среди партнеров. Сложнее всего в таком отношении женщинам-руководителям, ведь общество несокрушимо во мнении, что главные у нас обязательно мужчины. Исходя из этого, имидж такой женщины должен быть безупречным и позитивным. Иногда происходит так, что некоторые управленцы намеренно желают иметь негативный имидж, чтобы к ним не приходили с просьбами по мелочам или чтобы быть на виду у всех. Необходимо понимать, что мнение и соответствующая оценка фирме дается именно по такому критерию как имидж руководителя. И это не случайно. Руководитель — это лицо компании. Знать, как правильно представить себя и свою компанию в выгодном свете ему просто необходимо. Для этого нужны знания о том, как выглядеть успешным человеком в глазах окружающих. Руководитель должен обладать определенными качествами, которые безусловно характеризуют его как ведущую единицу. Выделю следующие важные аспекты: характеристики, что непосредственно связаны с личностью и индивидуальностью человека; ценности (они упорядочивают жизнь людей, помогают им взаимодействовать друг с другом); социальные характеристики (самая важная из них – социальный статус, который включает в себя уровень дохода человека, уровень его образования, квалификации, возможность влиять на власть и социальный престиж. Именно от статуса зависит, поведение человека в обществе и, соответственно, с бизнес-партнерами. Здесь также важно и то, воспримут ли вас как лидера и что вы должны изменить, чтобы это было именно так.); личная миссия (это стратегическое видение управленцем развития компании. Она определяет то, как управленец стремится как к собственному саморазвитию, так и к развитию компании в целом). Говоря об образе руководителя, нельзя не сказать о стилях руководства. Именно от такого критерия зависит то, как сотрудники представляют своего руководителя. Психологами заведено выделять три варианта: авторитарный, демократический и попустительский. Из всех трех стилей руководства наиболее эффективным принято считать демократический стиль руководства, но всё это неоднозначно. Организации все разные, и для одних моделей будет эффективен попустительский (это могут быть творческие коллективы, такие как дизайн помещений), а для других авторитарный руководитель. Существуют такие понятия как внутренний и внешний имидж (или образ) руководителя. Внутренний имидж показывает то, как сложились отношения между руководителем и подчиненными внутри организации. Как сотрудники относятся к начальнику, уважают ли они его. В малых фирмах руководители контактируют с подчиненными без каких-либо посредников в виде младших начальников, что позволяет обычным сотрудникам наиболее полно оценить своего руководителя. В больших фирмах дело обстоит иначе. Информация о начальстве поступает через третьи лица и соответственно не всегда правдивая, так как содержит чужую оценку. Чтобы избежать таких случаев рекомендуется находить возможности поддерживать сотрудничество со служащими нижнего звена. Для этого проводятся вебинары, конференции или же корпоративные мероприятия. На самом деле внутреннему имиджу стоит уделять внимание, так как очень часто происходит так, что сотрудники «выносят информацию» о компании во внешнюю среду, где уже складывается мнение о компании. Внешний имидж определяется тем, как компании-партнеры или же общество в целом видят вас. Он напрямую связан с тем, насколько с компанией желают сотрудничать и будут ли ей доверять, ведь наш мозг сопоставляет всю организацию с его управленцем (и часто оказывается так, что это не очень далеко от истины!). Успешный образ современного руководителя включает в себя нацеленность на положительный результат, преданность своему делу и целеустремленность, готовность к риску и смелость в принятии решений, умение принимать ответственность на себя, умение разделять полномочия и распределять обязанности, выраженные качества лидера, способность учитывать множество факторов при решении профессиональной задачи, высокая работоспособность. Приведу примеры успешных руководителей современности, которые меня вдохновляют. Одной из таковых является Тина Канделаки. В свои годы она добилась очень многого, и ее по праву можно назвать успешным руководителем. Начиная с ведущей и продюсера телевизионной игры «Самый умный» (которая стала дважды лауреатом ТЭФИ – 2003 и 2009 гг), она стала совладелицей и генеральным продюсером в 2008 г., а также с 2009 года по настоящее время — членом комиссии Общественной палаты РФ по развитию образования. При этом Тина не раз являлась продюссером различных программ на телевидении, а буквально недавно стала генеральным продюссером телеканала Матч ТВ. Лично меня поражает ее уверенность в успехе, сила воли, стиль руководства и ее стремление к своим целям, несмотря ни на что. Она действительно умная и очень образованная женщина. Приятно видеть, что такие серьезные дела может делать женщина. Это великая мотивация для меня! Уникальный, талантливейший руководитель, создатель крупнейшей корпорации Apple Стив Джобс оставил огромное наследие. Его жизненный опыт, творческий путь, непревзойденный талант сегодня являются неоценимыми для тех, кто хочет повторить его путь, и стать одним из самых успешных бизнесменов. Он считал, что настоящего руководителя отнюдь не должно беспокоить то, что к проекту могут отнестись с неодобрением инвесторы и аналитики, работающие в той же сфере. Талантливый руководитель мог очень точно рассмотреть первоклассного специалиста, которого он привлекал к работе на благо своей компании Apple. Для сотрудников создавались все условия, которые делали работу предельно комфортной. Это было и по сей день остается сильнейшим стимулом для развития внутри организации, и мотивацией для работников корпорации. Так как руководителю сформировать правильный образ? Просто так он не складывается никогда, а выстраивается всегда благодаря кропотливой и долгой работе управленца и его команды. Итак, в формировании имиджа руководителя принято выделять следующие пункты: 1. Имидж руководителя всегда подвержен изменениям 2. Важная роль секретаря («второе лицо» руководителя) 3. Внешний вид (“встречают по одежке, а провожают по уму”) 4. Баланс твердости и мягкости в деловых решениях и отношению к подчиненным 5. Сдерживайте свои обещания и будьте ответственным 6. Владение коммуникабельностью 7. Не злоупотребляйте дружескими связями Вывод Для образа руководителя очень важным является то, как к нему относятся окружающие люди. Положительное отношение руководитель заработает тогда, когда у него получится расположить их к себе. Самый легкий прием – это комплименты. В частности это касается сотрудников. Выполнение работы будет гораздо лучше, если хвалить их и подчеркивать лучшие стороны, прежде чем говорить о недостатках. Хорошо работает индивидуальный подход. Безусловно, это очень приятно, когда у вас спрашивают о вашей жизни – так почему бы не воспользоваться этим принципом при общении с людьми? Тогда вы добьётесь того, что о вас будут думать как о хорошем и чутком руководителе. Таким образом, образ успешного руководителя включает в себя множество аспектов, каждый из которых непосредственно важен. При этом все только в ваших силах: уметь сформировать правильный имидж не так сложно, на самом деле, как кажется на первый взгляд. Если вы желаете быть успешным и уверенным в глазах окружающих, как Тина Канделаки или Стив Джобс, вы можете этого добиться (как и обратного эффекта). Главное – знать, что вам действительно нужно и не сдвигаться с намеченного пути по достижению своей цели. 0
Если имидж был испорчен
Бывает так, что менеджер не сразу понимает, что совершил ошибку в управлении или в создании собственного образа. Компания терпит убытки, коллектив разваливается, а люди увольняются. Часто причиной подобных проблем является неправильное руководство и неуважение персонала к собственному начальству. Что делать:
- Решите, что вы хотите поменять в образе: стать более твердым или, наоборот, мягким в общении, получить уважение со стороны сотрудников, стать для них авторитетом, изменить отношения внутри коллектива.
- Изучите навыки эффективного общения, сходите на специальные тренинги, которые помогут выстроить имидж руководителя с нуля.
- Продумайте свой внешний вид до мелочей: он должен соответствовать занимаемой должности и направлению деятельности фирмы.
- Обсудите с сотрудниками проблемы внутри коллектива (в запущенных случаях можно использовать анонимные анкеты).
- Продумайте до мелочей свое поведение, разговор с персоналом.
- Обсудите с персоналом правила внутреннего распорядка компании, объясните, по какой причине надо действовать так, а не иначе.
- Приходите вовремя на работу и деловые встречи.
- Выполняйте обещания либо не обещайте то, чего выполнить не собираетесь.
- Научитесь слушать подчиненных и понимать, что у них тоже есть свои потребности. В некоторых случаях следует войти в положение сотрудника, внимательность к персоналу благотворно повлияет на имидж руководителя.
- Объясните сотрудникам причины, по которым они могут быть уволены.
- Сотрудника, который не справляется с поставленной задачей, негативно влияет на коллектив или часто опаздывает, не имеет смысла держать на рабочем месте. Его следует либо уволить, либо перевести на более подходящую должность.
- Оставлять следует только лучших сотрудников, но иногда стоит дат шанс, если видно, что человек действительно хочет учиться и развиваться внутри компании. Ваш имидж только улучшиться от этого, а персонал станет работать усерднее.
- Учитесь сами, постоянно получайте новые знания, даже начальник не может знать всё.
- Научитесь распределять обязанности между теми людьми, которые лучше справятся с задачей, это повысит эффективность работы.
Помните: руководитель – это центр деятельности компании, от него зависит, как быстро организация будет развиваться, насколько охотно сотрудники будут посещать свои рабочие места и отдавать себя общему делу.
По образу и подобию
Управление в менеджерском измерении
Успех управления здесь определяет «талант добропорядочности»: ваша репутация безупречна, ваше имя — гарантия выполнения обязательств, вы принимаете психологическую ответственность за исполнение всего, что пообещали. Если это по какой-то причине не удается, вы автоматически начинаете искать способ отрегулировать ситуацию и возместить ущерб, потому что не сможете жить в гармонии с собой до тех пор, пока не исправите положение. Сознательно или нет, но вы себя идентифицируете с образом «абсолютно надежного человека».
«Талант добропорядочности» дает вам неоспоримо значимые преимущества для управления бизнесом.
- Вы обеспечиваете преемственность, четко расставляя приоритеты и без запинки определяя последовательность выполнения работ.
- Вы гарантируете прозрачность и демократичность управления, подробно разъясняя подчиненным, зачем, что и как следует делать.
- Вы всегда готовы делиться значимой информацией с подчиненными и стремитесь к принятию коллегиальных решений.
Но при этом ваш управленческий стиль обычно носит наложенные этим же талантом ограничения.
- Чрезмерная концентрация на деталях и поиске идеального для всех решения может сильно тормозить принятие своевременных решений.
- Вы оцениваете себя, исходя из вашей способности принимать и выполнять обязательства. Вам нелегко работать с людьми, которые поступают иначе.
- Вы не любите разбрасываться обещаниями, поэтому ваши сотрудники могут долго ждать от вас стратегических целей.
Управление в лидерском измерении
При описании качеств настоящего лидера многие склонны впадать в мистику и сакральность и оперировать понятиями «вдохновение», «прозрение», «предвидение». Но я предлагаю не увлекаться магией слов, а ответить себе на три вопроса. Вы идентифицируете себя с людьми, которые любят заглядывать за горизонт? Вас всегда вдохновляют картины будущего? Они дают вам силы?
Если вы три раза ответили да, то обладаете хорошим потенциалом управления в лидерском измерении. Основа идентификации и успешного управления в лидерском измерении — «талант мечтателя». Настоящие лидеры — великие «сказочники». Вспомните Стива Джобса с его зажигательными выступлениями, ролики с которыми становятся хитами по числу скачиваний в Интернете. Их смотрят, чтобы почерпнуть заряд вдохновения, приобщиться к позитивному будущему, ощутить в себе силы для действия. Стив Джобс «продает» мечту и восприятие жизни, а не «железо». Руководителя, обладающего талантом «мечтателя», отличает владение словом, умение передать свои чувства другим людям, используя символический или метафорический язык.
Самые значимые преимущества для бизнеса, которые обеспечивает этот талант, таковы.
- Вы легко вдохновляете людей на совместные действия.
- Когда в компании назревает необходимость перемен, вы можете помочь сотрудникам подняться над сомнениями и испытать почти восторг по отношению к открывающимся возможностям.
- Вы умеете убеждать с помощью эмоциональных аргументов.
Конечно, при всем своем блеске «талант мечтателя» имеет и оборотную сторону.
- Вы склонны к единоличным решениям и рискуете превратить свою организацию в компанию одного человека.
- Имея склонность действовать по наитию и вдохновению, вы можете быстро потерять интерес к нарисованной вами же картине будущего, если получите нестыкующиеся аналитические данные.
- Вы работаете с будущим, поэтому вопросы повседневной деятельности могут надолго «провисать» или просто выпадать из вашей картины мира.
Управление в предпринимательском измерении
Анализируя биографии бизнесменов, замечаешь, что подавляющее большинство людей, решившихся на предпринимательство, уже в детстве находились во власти определенных идей и бессознательно развивали в себе предпринимательское чутье. У большинства была возможность приобрести первый опыт предпринимательства и «малой» экономики в своем микрокосме. Анита Роддик, основательница распространенных по всему миру «бодишопов», в детстве торговала комиксами. Готтлиб Дуттвайлер, создавший со своей в Швейцарии 40 тысяч рабочих мест, разводил на продажу белых мышей, морских свинок и кроликов.
То, что гусеница называет Концом Света, Учитель называет бабочкой.
Источник