Идей для вендинг бизнеса

Как создать вендинговый бизнес

В этом материале:

Вендинговый бизнес — это направление в сфере продажи товаров и услуг с помощью специализированных автоматов. Первые автоматы по продаже газированной воды появились еще во времена СССР. После развала Союза российский вендинговый бизнес сначала был мало популярен, но в 2000 годы стал активно набирать обороты.

Выделяют следующие основные направления бизнеса данного вида:

• торговлю продуктами в упаковке (шоколадные батончики, чипсы, попкорн, бутылки и банки с напитками), штучным товаром (жевательные резинки, бахилы, презервативы, сигареты, контактные линзы), игрушками небольших и средних размеров;
• продажу кофе, чая, газированных и прохладительных напитков;
• музыкальные автоматы;
• массажные кресла;
• электронные весы с различными функциями;
• игровые автоматы.

Для каждого из направлений вендингового бизнеса создаются свои торговые автоматы, различающиеся размерами, дизайном, набором функций и другими параметрами.

Вендинговый бизнес по праву считается очень перспективным и высокорентабельным видом предпринимательства. Но предусматривающим учет ряда особенностей и специфических требований.

Начало бизнеса

С чего начать вендинговый бизнес? Как и в любом другом виде коммерции, построение сети торговых автоматов начинается с определения целевой аудитории, с выявления своего клиента. Бизнес может быть ориентирован на молодых людей и девушек, на бизнесменов и офисных работников, на покупателей в торговых центрах и другую клиентуру.

Выбор целевой аудитории во многом определяет то, какие автоматы следует приобрести и в каких местах устанавливать. Удачно выбранные места расположения вендинговых аппаратов способны обеспечить высокую прибыль и наоборот. Автоматы по продаже снеков и напитков лучше устанавливать в торговых центрах, в вузах и школах, в вокзалах и аэропортах, на оживленных улицах и площадях. Для музыкальных и игровых автоматов самым удачным местом станут кафе и бары, фойе кинотеатров, зоны отдыха в торговых центрах.

Начинающие предприниматели с небольшим стартовым капиталом ограничиваются в приобретении автоматов для чая и кофе и устройств по продаже снеков. Исключение составляют проекты, изначально ориентированные на развитие сети специализированных автоматов (например, по продаже контактных линз).

При выборе формы юридического лица следует отдавать предпочтение ИП. Общества с ограниченной ответственностью и акционерные общества слишком сложны в плане налогообложения, поэтому открывать их есть смысл только в том случае, когда в предприятии предусмотрена отдельная должность бухгалтера.

По закону, если индивидуальный предприниматель не выручает за год денег больше установленной нормы, ему доступна упрощенная система налогообложения. Ее и рекомендуется придерживаться до тех пор, пока выручка от бизнеса не преодолеет установленную планку.

Сотрудники вендинговой компании

Как и любая техника, торговые автоматы требуют обслуживания и ремонта.

Когда автоматов не больше 10-15 шт., функции закладки товаров и изъятия выручки индивидуальный предприниматель может выполнять самостоятельно. Если автоматов много и расположены они далеко друг от друга, без помощи наемной рабочей силы не обойтись.

С ремонтом дело обстоит сложнее. Самостоятельный ремонт силами организатора бизнеса возможен только в том случае, если у него для этого достаточно специальных технических знаний. Если они отсутствуют, экономить на специалистах категорически не рекомендуется. Быстро решить любые технические проблемы на месте, при этом не повредив и не поломав аппарат, может только знающий и опытный человек.

Разветвленная сеть вендинговых автоматов требует целого штата сотрудников, которые смогут по нескольку раз в сутки (в том числе по выходным) контролировать работу аппаратов и следить за наличием в них продукции.

Дорогие модели торговых аппаратов могут оснащаться модулями GSM-GPRS и передавать данные о наличии товарного ассортимента по интернету. Это позволяет следить за работой автоматов удаленно и направлять специалистов по их обслуживанию и ремонту не по графику, а по мере необходимости.

Бизнес-план развития вендинга

Составление бизнес плана очень индивидуально и зависит от многих параметров, связанных с размером инвестиций в проект, выбранного направления, дороговизны самых автоматов и их обслуживания, аренды торговой площади.

Ориентировочные затраты будут такими:

• автомат для приготовления кофе будет стоить от 100 до 300 тыс. рублей, снековые — от 200 до 500 тыс.;
• расходы на компоненты кофе и стаканчики — около 10 тыс. рублей в месяц;
• аренда площади в хорошем месте — от 3000 рублей в месяц;
• зарплата обслуживающему рабочему — от 10000 в месяц, специалисту по ремонту — от 20 тысяч, в Москве и Санкт-Петербурге еще выше.

При планировании выручки отталкивайтесь от средних показателей в 100 порций кофе в сутки, если автомат расположен в многолюдном месте (вокзал, торговый центр, аэропорт).

Бизнес план вендингового бизнеса должен включать в себя также расходы на техническое обслуживание и ремонт автоматов, рекламу, оплату налогов и непредвиденные расходы.

Достоинства вендингового бизнеса

Основное достоинство вендингового бизнеса — это высокий потенциал развития в России.

По статистике, в развитых странах на 10 тыс. человек приходится 300-400 торговых автоматов. В России — всего 4-5. Так же дело обстоит в Беларуси и на Украине. Этот показатель наилучшим образом характеризует перспективы развития вендингового бизнеса в нашей стране.

Второе достоинство бизнеса на вендинговых автоматах — его высокая ликвидность. Всегда и в любое время найти покупателя на торговый автомат не составит труда. Таким образом, продать часть автоматов или весь бизнес целиком достаточно легко.

Третье достоинство — простота и легкость в освоении и ведении такого бизнеса. При наличии толкового специалиста по ремонту автоматов самому предпринимателю не требуется каких-либо специфических знаний. На приобретение и коммерческую эксплуатацию автоматов не предусмотрено лицензирование или сертификация. Однако торговля отдельными категориями товаров, все же требует оформления лицензий и соответствующих документов, в том числе разрешений СЭС, электронадзора и пожарной инспекции. Расширить дело тоже не составляет труда: приобретаете автомат, выбираете точку, арендуете площадь и запускаете процесс продажи.

В заключение стоит отметить, что почти все автоматы легко адаптируются с продажи одних товаров на торговлю другими, аналогичными. Кофейный автомат может продавать несколько видов кофе и чая. Изменить рецепт одного, непопулярного, вида кофе на другой, более популярный, — достаточно простая процедура. Еще проще переориентировать автомат, торгующий булочками, на продажу, например, чипсов.

Недостатки торговых автоматов

Наряду с неоспоримыми достоинствами вендинговый бизнес обладает и весьма специфическими недостатками.

В первую очередь это высокая стоимость самих аппаратов. Причем сэкономить, приобретая бывшие в употреблении автоматы, не получится. С большой долей вероятности вся прибыль будет уходить на их ремонт и техническое обслуживание. Начинать дело с 1-2 автоматов — тоже безрадостное занятие. Уровень прибыли с одного аппарата будет несоразмерно мал в сравнении с усилиями по его покупке, установке и обслуживанию. И уж точно не позволит нанять специалиста по ремонту.

По оценкам специалистов, минимальное количество автоматов, которое позволит получать ощутимую прибыль — 10. Чтобы купить это количество, необходим начальный капитал не менее 1 млн рублей.

Во вторую очередь, срок окупаемости. Он равняется, в среднем, одному году. Даже если предприниматель установит автоматы в очень удачном месте и взвалит на себя обязанности по их обслуживанию и ремонту, вряд ли этот срок можно сократить до полугода.

В третью очередь, порча автоматов злоумышленниками и вандалами. Если за аппаратами, установленными в торговых залах и центрах, как-то приглядывают охранники, то уличные автоматы никем не защищены.

Последним недостатком можно считать то, что все производство вендинговых автоматов сосредоточено за рубежом. Колебания курса доллара и евро напрямую влияют как на стоимость новых автоматов, так и на цену запчастей и расходных материалов для них.

Актуальность вендингового бизнеса в 2021 году

В связи с 2-3-кратным ослабление курса рубля по отношению к ведущим мировым валютам стоимость новых торговых автоматов соответствующим образом выросла. К примеру, если 2 года назад топовый кофейный аппарат стоил 150-200 тыс. рублей, то сейчас за эти деньги можно приобрести только простые модели.

Развитие вендинга в России практически прекратилось. Лишь отдельные владельцы разветвленных сетей пытаются расширять бизнес, изредка покупая новые аппараты. Большинство предпринимателей стараются извлекать прибыль из уже существующих.

Повышение стоимости запасных частей и расходников коснулось цен на предлагаемую продукцию. Чтобы сохранить рентабельность бизнеса, предпринимателям приходится повышать цены и сокращать затраты.

Но рост цен не всегда приводит к увеличению прибыли. Ограниченная покупательная способность основной массы населения приводит к оттоку клиентов. В этих условиях предприниматели начинают продавать свой бизнес частями или целиком, зачастую в убыток.

В настоящее время инвесторам и начинающим предпринимателям рекомендуется тщательно взвесить свои возможности и сложившуюся конъюнктуру рынка перед тем, как открыть вендинговый бизнес.

Источник

Свой бизнес: как заработать на вендинговых аппаратах

50 000 — 60 000 ₽ (для 1 автомата)

15 000 — 20 000 ₽ (для 1 автомата)

Бизнес на вендинговых аппаратах — это пассивный заработок, при котором вы лишаетесь расходов на зарплату сотрудников и практически не платите за аренду. Выясняем, как превратить мечту в реальность.

Вендинговый бизнес (Vending machine) – это бизнес, построенный на работе вендинговых автоматов, то есть отдельно стоящих аппаратов, которые служат для продажи различных товаров. Первоначально это были закуски и напитки, в дальнейшем многие компании добавили в перечень продаваемых товаров и другие товары, такие как различные электронные гаджеты, зарядные устройства и даже лотерейные билеты.

Вообще, видов и групп вендинговых аппаратов огромное множество. Их можно поделить на две основные группы: аппараты, ведущие торговлю определенными товарами (от напитков и снеков до чехлов от сотовых телефонов и контактных линз) и аппараты, предоставляющие услуги (от оплаты мобильной связи до оплаты парковочных мест). Перечислить, чем сейчас торгуют вендинговые аппараты практически невозможно – это сотни и тысячи наименований продуктов и услуг.

В чем основные плюсы вендингового бизнеса? Прежде всего, реальные финансовые преимущества вендингового аппарата строятся на экономии условно-постоянных расходов – в основном это экономия на зарплате и отчислениях с заработной платы обслуживающего персонала и экономии на аренде торговых площадей. Во-вторых, вы становитесь руководителем собственного бизнеса и можете планировать свое время и управлять своим заработком. В-третьих, вы помогаете людям, которые смогут получать товары в том месте, где их прежде не было.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Итак, если вы проявили интерес к вендинговой бизнес-идее, прежде всего необходимо понять его преимущества по сравнению с вложениями в другой бизнес. Одним из аргументов «за» является то, что в мире объем вендингового бизнеса уже превышает 42 миллиарда долларов и темпы его роста действительно велики.

Но важны и личные цели, которые вы для себя ставите, так как от них будут зависеть и стратегия инвестирования, которую вы выберите. Например, личной целью может быть получение большего свободного времени. Тогда ваша стратегия инвестирования не может включать в себя покупку нескольких десятков вендинговых автоматов, и самостоятельное их обслуживание – у вас просто не хватит времени на обслуживание такого количества аппаратов. Если ваша цель – обеспечение финансового благополучия и получение пассивного дохода, то в вашу бизнес-модель все-таки нужно включать расходы на персонал. И, конечно, необходимо учесть суммы, которыми вы располагаете для инвестирования.

Где устанавливать вендинговые аппараты

Следующим важным моментом в построении вендингового бизнеса является выбор местоположения установки автоматов. По сути, это является одним из ключевых моментов успеха бизнеса на торговых автоматах. Рассматривая локацию для каждого аппарата, необходимо учитывать не только проходимость, но и необходимость получения данной услуги для клиентов именно в данном месте. Например, вендинговый аппарат, в котором продаются закуски, установленный рядом с крупным продуктовым ритейлером, будет совсем не эффективен. Как и аппарат, продающий, например, кофе. Посетители отходят от касс с руками, полными покупками и им физически неудобно подойти к вашему аппарату даже за чашкой чая или кофе.

С другой стороны, аппарат, торгующий здоровыми продуктами и напитками, например, предлагающий свежевыжатый сок, будет вполне уместен возле фитнес-центра, особенно, если фитнес-центр не располагает собственным баром.

Итак, местоположение, местоположение и еще раз местоположение! Давайте остановимся подробно на факторах, которое обеспечат вам лучшие показатели прибыльности. Сначала о главном. Вендинговый бизнес успешен в местах с хорошим пешеходным трафиком. Самые простые примеры: офисный центр, высшее учебное заведение или школа.

Предположим, вы выбрали место расположения автомата. Теперь нужно установить контакт с владельцем этого помещения или территории, и ему нужно задать правильные вопросы. Вот примерный перечень того, что нужно спросить:

Какой приблизительно ночной и дневной трафик у данной точки? Обратите внимание именно на ночной трафик, так как именно в это времени потребителю сложнее всего получить товар.

Какова будет стоимость аренды торговой площади и подключения к электросетям? А если вы поставите один или три, или пять автоматов?

Насколько обеспечена охрана данной точки, есть ли видеокамеры и будет ли обеспечена дополнительная охрана?

Постарайтесь найти владельцев вендинговых компаний, которые уже установили свои точки в этом месте или подобных. Конечно, владельцы неохотно будут идти на контакт с потенциальным конкурентом, но если у вас это получится, то позитивный отклик о данном местоположении – это уже гарантия успеха и вашего бизнеса.

Что продавать в торговом автомате

Далее остановимся на другом важном факторе – выборе продуктов для торгового аппарата. Любое местоположение отличается от других своей демографией клиентов, структурами трафика и уникальными особенностями. И правильно подобрать ассортимент товаров, продаваемыми вендинговыми аппаратами, жизненно важно для успеха вашего бизнеса.

Факторы, которые нужно учитывать при формировании ассортимента торгового автомата:

Вкусовые предпочтения. Если ваши товары не соответствуют вкусовым предпочтениям среднего потребителя товаров, то это и не будет продаваться. Конечно, необходимо сделать небольшое маркетинговое исследование, которое поможет больше узнать о посетителях данного места.

Доступность по цене. Вам нужно выбрать те товары, которые вы сможете продавать дешевле, экономя при использовании вендингового аппарата, как правило, на продавце. Но важен и прямой контакт с производителем. Выбирайте те товары, которые вы можете закупать без или с минимальным количеством посредников.

Полезность продукта. Да, в настоящее время, когда большинство покупателей следит за своей фигурой и здоровьем, это очень важно. Здоровый образ жизни сейчас в тренде, и покупатель охотнее покупает товар, который считает здоровым.

Известность товара. Так как вендинговый бизнес не подразумевает наличие продавца или консультанта, то обратите внимание на бренды. С большой вероятностью покупатель оплатит именно известный продукт, о котором он когда-либо слышал, или полезность которого известна.

Новинки. Иногда потребитель хочет попробовать что-либо новое, необычное, и вы должны дать ему такую возможность. Новинки продаваться дешевле брендовых товаров, и потребитель в целях экономии может приобретать именно их. Создавайте конкуренцию внутри каждого аппарата, потребители оценят возможность выбора.

Обратите внимание на возможные особенности местоположения каждого аппарата. Больницы или школы могут ограничивать перечень продаваемых товаров.

И, общий совет, касающийся ассортимента товаров. В первое время приобретайте небольшими партиями, хоть это и не обеспечит вас лучшей ценой. Несколько раз плавно меняйте ассортимент торгового аппарата и ведите подробные записи, какие товары являются наиболее популярными в данной точке. Постепенно, вы сможете определить оптимальный ассортимент для каждой точки из закупать более крупные партии товаров, получая большие скидки, но не гонитесь за скидками с самого начала.

Какие вендинговые аппараты выбрать

Что касается видов вендингового аппарата, то их множество. И подбирать их нужно в зависимости от факторов, которые мы перечислили выше – локации и товарного наполнения. Однако, при выборе оборудования для торговли, особое внимание обратите на количество способов приема оплаты, которые предлагает каждая конкретная модель вендингового аппарата. Конечно, оптимально, чтобы выбранная модель аппарата принимала не только наличные и банковские карты, но и другие способы оплаты, например, через смартфон. Ограничивая аппарат только приемом наличных, вы будете терять до половины клиентов.

Одним из методов сокращения первоначальных инвестиций является приобретение аппаратов, бывших в употреблении ранее. С одной стороны, аппараты могут быть и во вполне хорошем состоянии, но и при получении разрешения в СЭС (санитарно-эпидемиологическая станции) требования к не новым аппаратам могут оказаться более жесткими. Да и обслуживание новых аппаратов, как правило, осуществляется производителями по более простой схеме.

В России существуют десятки поставщиков вендингового оборудования. При необходимости, можно приобрести аппараты зарубежного производства и напрямую, однако необходимо в данном случае озаботиться тщательной проверкой наличия всех необходимых сертификатов на оборудование и наличием оперативной технической поддержки как гарантийной, так и с точки зрения доступности запасных частей.

Стоимость вендингового аппарата колеблется в широких пределах – от 55 тысяч рублей до аппаратов ценой более 5 миллионов рублей. Некоторые производители предлагают кредит, рассрочку или аренду аппарата с помесячной оплатой. Дополнительно, практически все производители предлагают скидки на при приобретении нескольких аппаратов.

Также, говоря о финансовой стороне вопроса, следует учесть, что рентабельность вендингового бизнеса начинается, по мнению экспертов и участников бизнеса, как правило, с 10 автоматов. Этот бизнес построен на эффекте масштабирования, и малое количество аппаратов за счет условно-постоянных расходов на их обслуживание не позволит получать какой-либо значимый доход.

Самыми эффективными направлениями вендингового бизнеса считаются кофейные аппараты и аппараты по продаже снеков. Пример бизнес-плана по вендинговой торговли кофе с двумя аппаратами можно найти здесь. Для того чтобы вы понимали прибыльность данного бизнеса и не строили лишних иллюзий, обозначим примерный расчет. Для покупки, загрузки, пуска и брендирования одного хорошего кофейного аппарата вам потребуется около 200-250 тыс. рублей. Однако, по опыту вендинговых операторов, выручка с одного аппарата в месяц не превышает 50-60 тыс. рублей, а чистая прибыль может составлять в районе 15-20 тыс. руб. И это в лучшем случае. Так что на более-менее серьезный доход в этом бизнесе вы сможете рассчитывать при наличии хотя бы 10 аппаратов. Еще лучше — 20-25 машин.

На практике, конечно, все зависит еще и от выбора вида товаров для каждой локации. Вообще, существуют десятки видов вендинговых аппаратов и каждый достаточно эффективен. Встречаются даже аппараты по продаже золотых слитков. Конечно, поставленный в обычном супермаркете, такой аппарат вряд ли даст хоть одну продажу, но во Франкфурте, Абу-Даби, Мадриде и Бергамо, вероятно, рентабельность у такого аппарата есть. Если вы интересуетесь необычными видами вендинга и ищите нестандартные идеи, то советуем ознакомиться с этой подборкой.

Как оформить вендинговый бизнес

Далее остановимся на юридических аспектах открытия нового вендингового бизнеса. Любой бизнес необходимо регистрировать. Тем более, что вендинговый бизнес – это публичный бизнес и торговые аппараты у всех на виду. Да и заключить договор с поставщиками услуг – интернет, охрана или электросети будет сложно без наличия регистрации.

Тем более, что ничего сложного в открытии компании для вендингового бизнеса нет. Как правило, это обычные ИП или ООО. Что лучше открывать — ИП или ООО для вендингового бизнеса, решать вам. Никаких специальных особенностей тут нет, можно руководствоваться обычными правилами, которые нужно учитывать при выборе организационно-правовой формы.

В зависимости от регионального законодательства, в регионах могут быть установлены правила, определяющие получение специальных разрешений на торговлю с использованием вендинговых автоматов от пожарной службы и СЭС. Впрочем, получение таких разрешений нужно далеко не везде, и оно не представляет проблем, так как вендинговая деятельность не подлежит обязательной сертификации и лицензированию.

Но, обратите внимание, что на товары, которые реализует вендинговый аппарат обязательно должны быть все необходимые сертификаты, не забудьте уточнить этот факт при закупке товара. И у сотрудников, обслуживающих каждый аппарат должны быть в наличии медицинские книжки.

Рассмотрим вопросы, касающиеся налогообложения вендингового бизнеса. Никаких специальных режимов для данного вида бизнеса не предусмотрено. Можно использовать ЕНВД (единый налог на вмененный доход представляет собой систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход, которая предусмотрена для отдельных видов деятельности), патент, УСН (упрощенная система налогообложения, это один из налоговых режимов, который подразумевает особый порядок уплаты налогов и ориентирован в основном на представителей малого бизнеса) 6% или 15%, общая система налогообложения.

Наиболее удобный вариант необходимо просчитывать в каждом конкретном случае, в зависимости от количества аппаратов, оборота и наличия или количества сотрудников. Дополнительно, необходимо учесть особенности регионального законодательства. Наилучшим вариантом будет обратится в налоговую инспекцию по месту регистрации компании и получить консультацию на месте. Как правило, наиболее часто используемым вариантом для вендинга является УСН 6%.

Для бухгалтерского обслуживания вендингового бизнеса на первоначальном этапе желательно привлечь специализированную аутсорсинговую бухгалтерскую компанию. Расценки на такое обслуживание зависят от региона, в котором ведется бизнес, оборота компании и количества сотрудников. Как правило, стоимость подобных услуг не велика в общем объеме расходов вендингового бизнеса.

Не забывайте, что на каждом аппарате должно быть указано наименование компании-владельца и контактная информация для связи с ним. До 2017 года для вендингового бизнеса не было специальных кодов ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Однако с 2017 года необходимо использовать ОКВЭД 47.99.2 (деятельность по осуществлению торговли через автоматы). В принципе, для вашей компании вы можете выбрать несколько кодов ОКВЭД, в зависимости от видов деятельности, которые осуществляет компания. Но основной должен быть только один.

Обслуживание и реклама вендинговых аппаратов

Итак, мы определились с локацией, выбрали товар и тип необходимого оборудования, зарегистрировали компанию и получили все необходимые разрешения. Но это не все. Теперь необходимо заранее продумать, как обеспечить клиентам наилучшее обслуживание, исключающее поломки или не выдачу товара. Прежде всего, позаботьтесь о своевременном обслуживании аппаратов. Можно заключить контракт на обслуживание с поставщиком вендинговых аппаратов, нанять специалиста самостоятельно или заниматься всем самому. В любом случае, сразу зарезервируйте эту часть расходов. Пройдите обучение у компании-производителя аппаратов, которое поможет вам правильно обслуживать аппарат.

За день один человек может обслуживать от пяти до десяти автоматов (в зависимости от их расположения) и заведовать общим парком в 30-50 автоматов. Дополнительное вложение – покупка и обслуживание автомобиля. В крупных городах в час пик и в непогоду вряд ли вы сможете добираться до пункта назначения пешком или на общественном транспорте (тем более, с крупными суммами денег).

Конечно, необходимо использовать простые и эффективные маркетинговые кампании для привлечения внимания к вашим аппаратам. Приведем примеры некоторых из них.

Для того чтобы потенциальные покупатели ознакомились с ассортиментом вашего аппарата, предложите на пробу небольшое количество бесплатных образцов, которые вы можете раздавать непосредственно около аппарата. Естественно, для предложения образцов выбирайте именно ту целевую аудиторию, на которую рассчитан ваш аппарат.

Используйте яркие наклейки и баннеры, которые помогут посетителям увидеть, что появилась новая интересная продукция, или снижена цена на часть ассортимента. Либо испытайте такой простой метод привлечения внимания. Прикрепите к одному из товаров, сзади, 100 или 500 рублей. Вывесьте соответствующее объявление и пусть это будет своеобразной лотереей, которая наверняка привлечет внимание азартной части потребителей.

Еще одним важным способом показать свое внимание покупателям, которое они очень ценят, является предоставление легкой обратной связи. Разместите QR код (QR — Quick Response — Быстрый Отклик — это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого ее распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне) на вашем аппарате, и благодарные пользователи обязательно подскажут вам, что они хотели бы видеть в ассортименте вендингового аппарата и как улучшить ваш бизнес. А довольный клиент – это ваша прямая прибыль. Заботьтесь о клиенте.

Риски вендингового бизнеса

Рассмотрим некоторые риски, которые возникают при начале вендингового бизнеса.

Повреждение автоматов. К наиболее частому риску следует отнести вероятность умышленного повреждения аппарата покупателем. Вендинговые аппараты, как правило, достаточно хорошо защищены от случайного повреждения, но поломка, вызванная действиями рассерженного покупателя может быть весьма неприятна. Частично этот риск можно минимизировать, создавая эффективные формы обратной связи, которая поможет быстро помочь покупателю, не вынуждая его наносить повреждения аппарату. Второй момент минимизации этого вида риска – расположение аппарата на охраняемой территории и получение гарантий от владельца помещения или территории на сохранность аппарата.

Причинение вреда клиенту. Еще одним риском является неумышленное причинение вреда покупателю, например, отравление покупателя продукцией вендингового аппарата. В данном случае очень важна система контроля за сроками годности товара и наличие полного пакета всех сертификатов от поставщика товара. В этом случае, даже при возникновении подобных проблем, вы всегда сможете потребовать у поставщика компенсации за понесенный ущерб.

Невостребованный ассортимент. Ну, и наконец, одним из самых больших рисков в данном бизнесе является неправильный выбор ассортимента товаров для данной локации, на которой расположен вендинговый аппарат. Минимизируется данный риск вашим оперативным контролем за прибыльностью и оборотом каждой точки.

Какие есть варианты запуска бизнеса на вендинге

Теперь, когда мы уже точно понимаем, как устроен вендинговый бизнес, мы должны выбрать конкретную стратегию начала бизнеса. К ним можно отнести три основных:

Вы начинаете бизнес самостоятельно, проходите все указанные нами этапы выбора оборудования, товара, локации и регистрации.

Вы покупаете уже существующий вендинговый бизнес.

Вы покупаете франшизу на создание вендингового бизнеса.

У каждого из вариантов есть свои достоинства и недостатки. Самый простой вариант – это купить существующий вендинговый бизнес. Обратите внимание на два основных момента, если воспользуетесь этим вариантом. Первый момент – это сохранность и гарантия на оборудование. Второй момент – на наличие подтвержденных денежных потоков от существующего бизнеса. Если первый момент проверить достаточно просто, пригласив технического специалиста, то наличие подтвержденного денежного потока проверить сложнее. Это связано с тем, что прошлый владелец, как правило, будет завышать денежный поток, аргументируя, что часть потока могла идти «в черную» для снижения налоговой нагрузки. Однако к подобным заявлениям нужно относится весьма скептически, и, если подтверждённый денежный поток не удовлетворяет Ваши запросы, то лучше рассмотреть другой вариант начала бизнеса. И, конечно, не забудьте проверить наличие и законность каждого из договоров, особенно на размещение аппаратов, так как для вендингового аппарата новое расположение, это по сути, новый бизнес.

Срок окупаемости вендингового бизнеса начинается, как правило, от двух лет. Не особенно доверяйте готовым бизнес-планам вендингового бизнеса, особенно от поставщиков данного оборудования. Как правило, они преувеличивают финансовые результаты проекта.

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать основной вывод. Вендинговые аппараты – это не золотые горы, это бизнес, который требует значительных вложений и продуманного отношения к нему, только в этом случае он становится рентабельным и эффективным.

Источник