- Больница для четвероногих друзей: как открыть ветклинику?
- Направления работы
- Регистрация бизнеса
- Получение лицензии
- Помещение
- Оборудование и мебель
- Персонал
- Финансовые расчеты
- Бизнес-план ветеринарного кабинета
- Описание проекта, концепция работы
- Актуальность идеи
- Как открыть ветеринарную клинику, с чего начать?
- Анализ рынка и портрет целевой аудитории
- Возможные риски проекта
- Организационный план
- Регистрация ветклиники
- Поиск помещения и требования к нему
- Закупка оборудования
- Формирование штата сотрудников
- Составление перечня услуг ветклиники и цены
- Маркетинговая стратегия и реклама
- Финансовые расчёты
- Инвестиции в проект
- Ежемесячные расходы
- Доходы ветклиники и расчёт прибыли, срок окупаемости проекта
Больница для четвероногих друзей: как открыть ветклинику?
Четвероногие любимцы для многих стали членами семьи. Они нуждаются в любви, заботе, тепле, вкусной еде, уходе и лечении. То, что животное не может говорить, не значит, что оно не болеет. Хозяева готовы тратить любые деньги, чтобы сохранить здоровье питомца на долгие годы. Больница для животных – актуальное направление в современном обществе. С помощью подробного бизнес-плана ветклиники можно разработать успешный проект деятельности.
Направления работы
По официальным данным, более половины населения страны имеют домашних любимцев. На первом месте идут кошки, потом собаки, тройку лидеров завершают аквариумные рыбки. Однако не все обращаются за помощью при возникновении проблем. Ветеринарный бизнес разделен на три сегмента:
Аптеки располагаются вблизи больниц или обособленными организациями. Ассортимент состоит из жизненно-важных препаратов для лечения, сопутствующих товаров и средств гигиены.
Ветмагазины отличаются широким ассортиментом не только лекарственными средствами, но и аксессуарами для животных, кормами и игрушками.
Крупнее всего и выгоднее в плане прибыли – ветеринарная клиника. Она представляет собой профессиональное учреждение лечебно-профилактического профиля для оказания неотложной помощи, как в самой клинике, так и на дому.
Перечень предоставления услуг ничем не уступает больнице для человека:
- консультация, осмотры;
- лабораторные исследования;
- рентген;
- УЗИ;
- эндоскопия;
- стоматология;
- хирургия;
- кардиология;
- акушерство;
- офтальмология.
Список заболевания обширен. Предугадать их невозможно. Стандартные процедуры, которые осуществляют специалисты каждый день:
- кастрация и стерилизация;
- удаление клещей;
- дробление камней;
- купирование ушей;
- прививки.
Кроме хирургического вмешательства, производится:
- стрижка или удаление ногтей;
- чистка зубов и ушей;
Чем шире спектр услуг, тем выше рентабельность предприятия.
Регистрация бизнеса
Это самый важный пункт бизнес-плана ветеринарной клиники. Согласно статье 4 Закона «О ветеринарии» создать заведение может любой желающие, кто имеет профильное образование. Это может быть фельдшер или ветеринарный врач.
Для регистрации предприятия как бизнеса, необходимо создать ООО или ИП. Индивидуальное предпринимательство подразумевает одного владельца. Оформление документов, система налогообложения проще, чем в Обществе. Уплата госпошлины составляет 6000 руб. Для ведения ООО пригласите человека, разбирающегося в бумагах.
После выбора организационно-правовой формы, откройте расчетный счет в банке. Через него проходят рабочие платежи. Если площадь под размещение берется в аренду, правильно составьте договор. Если же Вы хозяин квадратных метров, подготовьте документы, подтверждающие право обладания.
Основные коды ОКВЭД:
- 20 – Ветеринарная деятельность.
- 11 – Деятельность лечебных учреждений.
- 12 – Врачебная практика.
Получение лицензии
С 2005 года не требуется лицензия для открытия. Лицензированию подлежит продажа медицинских препаратов и сопутствующих товаров. Его выдает региональный орган Россельхознадзора. Пакет документов для юридического лица:
- Устав.
- Код ИНН.
- Документ о государственной регистрации юридического лица.
- Договор аренды.
- Заключение СЭС о соответствии помещения нормам.
- Квитанция об уплате госпошлины. Стоимость платежа – 6000 руб.
- Дипломы сотрудников.
- Должностные инструкции персонала.
- Инструкция по обороту лекарственных средств (возврат и утилизация).
Для индивидуального предпринимательства список существенно меньше:
- ИНН.
- Свидетельств о государственной регистрации физического лица.
- Договор аренды или документы собственника помещения.
- Заключение СЭС о соответствии помещения нормам.
- Квитанция об уплате госпошлины.
- Диплом об образовании ИП.
При этом если Вы не являетесь специалистом в данной области, придется организовывать ООО.
Срок рассмотрения заявления – 30 дней. В этот период ожидайте представителей СЭС и пожарного инспектора для оценки будущего помещения. После выездной проверки составляется соответствующий акт и выдается разрешение. С государственной организацией заключается договор на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию. Не забудьте о вывозе ТБО и утилизации люминесцентных ламп.
Помещение
Открытие ветеринарной клиники начинается с выбора помещения. Для начала определитесь с размерами и функциональностью. Если планируется открытие крупного современного центра, аналогов которого нет в регионе, месторасположение не играет особой роли. Клиенты едут на конкретную процедуру или к специалисту.
Многопрофильная клиника содержит несколько кабинетов, в частности, операционную, стационарный блок, рентген-кабинет, кабинеты с узким оборудованием, перевязочные. Кроме этого необходима стойка администратора, кабинет врача, подсобные помещения.
Выгоднее всего размещаться в густонаселенных районах, вблизи крупных транспортных развязок. Некоторые открываются в пригороде мегаполиса.
Санитарно-эпидемиологическая служба выдвигает следующие стандарты к строению:
- Площадь не менее 60 кв.м.
- От жилых домов клиника может располагаться в 50 метрах, при наличие стационара – в 150 метрах.
- Стены и пол поддаются ежедневной влажной уборке и дезинсекции.
- Рентген кабинет выполнен из кирпича, а стены покрыты специальной штукатуркой – баритовой.
- На момент получения лицензии, должны быть завершены все строительные работы.
- Во всех комнатах обязателен контроль температурного режима с помощью градусников.
Оборудование и мебель
Для качественного оказания услуг, оборудование и мебель второе, что обязательно нужно, чтобы открыть ветеринарную клинику. Кроме стандартного наполнения, изучите крупные учреждения города и области. Возможно, понадобится покупка одного дорогостоящего аппарата, но уникального в целом регионе. На первоначальном этапе:
- Общее организационное: письменные столы, стулья, стойка регистратора, зона ожидания (диванчики), офисная техника, компьютер с базой данных.
- Специализированная техника: анализаторы для лабораторных исследований, аппарат искусственной вентиляции легких, аппарат МРТ, коагулятор, рентген-аппарат, наркозное оборудование, УЗИ-сканер, стерилизаторы, операционный стол и прочее, что позволяют Ваши вложения.
- Расходный материал: колбы, пробирки, центрифуги, детекторы, термометры, шпатели, инъекторы, пульсометры, зажими, катетеры, вата, бинты, перчатки стерильные, маски, бахилы.
- Лекарственные препараты. Закупите стандартный набор медикаментов. По мере необходимости в процессе работы пополняйте и расширяйте ассортимент.
По санитарным нормам, до того, как Вас посетит представитель СЭС, все техническое оснащение и мебель должны быть установлены. Для препаратов приобретите витринные шкафы и холодильники. Хранение серьезных лекарственных веществ только в сейфе.
Персонал
Если планируется открытие небольшой организации, достаточно 3-4 человек персонала. Именно от них будет зависеть исход и процветание бизнеса. Качественный ремонт, современное оборудование — ничто без умелых толковых рук. Ветеринарные врачи многопрофильны. Многие рискуют и приглашают студентов последних курсов или выпускников с минимальным опытом работы, обучая и выращивая под себя высококлассных профессионалов. Если Вы видите в будущем сотруднике потенциал, можно прибегнуть к такому приёму.
Некоторые узкие специалисты трудятся на договорной основе или по звонку: у них есть постоянное место работы, а на операцию, например, приезжают по вызову. Такое сотрудничество оплачивается по факту проделанной работы. С терапевтами такой вариант не пройдет.
Если планируется круглосуточный график, штат увеличивается на 2 человека.
Без профильного образования — администратор, бухгалтер и уборщица. Должность администратора предполагает наличие знаний о базовых процедурах и предоставляемых услугах, чтобы клиент мог получить хотя бы общие сведения, а подробную информацию предоставит уже специалист.
Бухгалтер может быть наемным. Например, вызывать его только в отчетный период перед сдачей документации в налоговую инспекцию. Если обороты небольшие, индивидуальное предпринимательство вести не составит труда и владельцу.
В большинстве случаев, сотрудники работают на ставке и бонусах. Первое время, вряд ли будут большие премиальные. Ночные дежурства оплачиваются отдельно.
Финансовые расчеты
Чтобы понять, сколько стоит открыть ветклинику, необходимо произвести подсчеты. Они делятся на единовременные, ежемесячные, нерегулярные. Первые – самые затратные и составляют до 50% первоначального капитала. Сюда относятся:
- Ремонт – 300 000 руб.
- Офисная техника – 250 000 руб.
- Профессиональное техника – 1 000 000 руб. Эта цифра напрямую зависит от набора аппаратуры и производителя.
- Рекламная кампания (распространение буклетов, баннеры, вывески, реклама в печатных изданиях) – 50 000 руб.
- Оформление документов – 10 000 руб. Стоимость лицензии – 6 000 руб.
- Создание и ведение официального сайта – 50 000 руб.
Ежемесячные расходы:
- Аренда – 70 000 руб.
- Коммунальные услуги – 5 000 руб.
- Заработная плата персоналу – 100 000 руб. При условии 3 врачей, администратора и уборщицы.
- Закупка расходного материала и препаратов – 50 000 руб.
- Налоги – 6 % от прибыли.
Переменные статьи расходов:
- Оплата труда узких специалистов – договорная, примерно 10 000 руб.
- Вывоз и утилизация биологических отходов – 5 000 руб.
- Текущий мелкий ремонт, покупка бумаги и канцелярии – 10 000 руб.
Итого, первоначальные затраты составят 1, 7 миллиона руб., каждый месяц – 300 000 руб., и периодические – 25 000 руб. Чтобы ощущать стабильность и спокойно вести дела, для легкого старта сумма на открытие ветклиники составит 2,5 миллиона рублей.
Риски поджидают Вас на любом этапе планирования и воплощения: неправильная маркетинговая концепция, расположения рядом с конкурентами, высокие цены на предоставление услуг и так далее.
Окупаемость достигается спустя 1,5 – 2 года.
Ценовая политика учреждения напрямую зависит от позиционирования, региона, оснащения, квалификации врачей. В стандартном заведении:
- Первичный осмотр – 300 руб.
- Комплексное обследование с биохимическими показателями – 1000 руб.
- Стерилизация – 2 500 руб.
- Вакцинация для паспорта животного – 1 500 руб.
- Стрижки, подрезание ногтей, чистка ушей – 1 000 руб.
Если Вы любите животных, имеете знания, видите перспективы на годы вперед, смело приступайте к делу. Риски есть в любых начинаниях. Правильно составленный бизнес-план – залог успеха.
Источник
Бизнес-план ветеринарного кабинета
В этом материале:
Открытием клиники для животных интересуются практикующие ветеринары, имеющие свой капитал для реализации идеи. Этот бизнес востребован, так как у большинства жителей городов есть домашние любимцы. Представленный бизнес-план ветеринарной клиники станет для будущего предпринимателя руководством, которое поможет правильно стартовать и минимизировать риски во время реализации проекта.
Описание проекта, концепция работы
Ветклиника – это лечебно-профилактическое учреждение, в котором оказывают помощь различным животным – кошкам, собакам, шиншиллам, кроликам, попугаям и другим домашним питомцам. Основные услуги клиники:
- диагностика и лечение заболеваний;
- лабораторные исследования;
- УЗИ;
- проведение хирургических операций;
- акушерство;
- вакцинация и др.
Цель проекта – оказание широкого спектра ветеринарных услуг и получение прибыли. Ветклиника будет работать в помещении площадью 80 кв. м, взятом в аренду, в густонаселённом спальном районе города. Ценовой сегмент проекта ориентирован на городских жителей со средним уровнем доходов. Для реализации бизнес-идеи привлекаются собственные средства.
Актуальность идеи
Почти у 70% россиян есть домашние животные, причём большая часть из них – кошки и собаки. Любимые питомцы нередко нуждаются в ветеринарной помощи. Несмотря на наличие муниципальных ветклиник в крупных городах, владельцы животных предпочитают обращаться за помощью в частные учреждения.
Такой выбор обусловлен высоким качеством обслуживания и компетентностью специалистов, работающих в коммерческой сфере. Хотя уровень конкуренции в области ветеринарии уже довольно высокий – в каждом городе есть несколько ветклиник, если грамотно построить бизнес, можно добиться успеха.
Как открыть ветеринарную клинику, с чего начать?
Любая предпринимательская деятельность начинается с тщательного анализа ситуации на рынке, оценки уровня конкуренции. Если в результате исследования выясняется, что есть потенциал для внедрения идеи и дальнейшего развития, начинается организационный процесс.
Анализ рынка и портрет целевой аудитории
Жители близлежащих районов, хозяева домашних питомцев – клиенты ветеринарной клиники. Это люди с достатком среднего уровня разных возрастных категорий:
- Владельцы кошек. К этой группе относится почти 70% потенциальных клиентов. Чаще всего это семейные пары с детьми и женщины преклонного возраста.
- Владельцы собак. В эту категорию входят не только жители частного сектора, которые держат питомцев для охраны двора, но и люди, живущие в квартирах. Последние заводят преимущественно небольших собак – йоркширских терьеров, болонок, такс.
- Владельцы мелкой живности – попугаев, хомяков, крыс, шиншилл, кроликов, морских свинок и черепах. Доля таких клиентов от общего числа потенциальных посетителей ветклиники составляет 5–10%.
Возможные риски проекта
Открытие ветклиники в крупном городе – перспективный проект. Он быстро окупится и станет приносить стабильную прибыль при грамотном продвижении. Сильные стороны:
- Удобное расположение клиники для животных – вблизи многоквартирных домов, где сосредоточено много потенциальных клиентов.
- Качественный сервис. Получив однажды профессиональную помощь в лечении питомца, его владелец непременно обратится в ветклинику снова и порекомендует её своим знакомым.
- Широкий перечень услуг.
- Наличие ветеринаров с высокой квалификацией разного профиля.
- Доступные цены на услуги.
Одна из главных угроз для успешной реализации проекта – нехватка квалифицированного персонала. Также к возможным рискам относятся:
- снижение уровня доходов населения;
- открытие других ветеринарных клиник в том же районе;
- расторжение договора на аренду помещения.
Организационный план
Организация бизнеса начинается с оформления документов. Параллельно проводится работа по поиску подходящего помещения и квалифицированного персонала. Закупка оборудования и обустройство клиники – завершающий этап.
Регистрация ветклиники
Ветеринарную клинику необходимо зарегистрировать в налоговой, открыв ООО с единственным учредителем. В таком случае предпринимателю будет доступна упрощённая система налогообложения. Код ОКВЭД, предусматривающий ведение ветеринарной деятельности, – 75.00.2.
Внимание! Стоит оформить лицензию, разрешающую использовать и продавать медицинские препараты, так как при проведении операций придётся применять наркотические средства. Это станет невозможным без соответствующих документов.
Поиск помещения и требования к нему
Заняться поиском помещения для ветеринарного кабинета нужно заранее, так как к нему предъявляется ряд требований:
- Расположение в густонаселённом районе города, где хорошо развита инфраструктура. Желательно, чтобы фасад здания просматривался с проезжей части.
- Помещение должно находиться на расстоянии не менее 50 м от жилых объектов (если предполагается наличие стационара для животных, то от 150 м).
- Желаемая площадь – 80 м2 и более. Обязательно разделение на несколько зон – ресепшн, кабинет для осмотра питомцев, операционная, лаборатория, санузел.
- Стены и пол ветеринарной клиники должны иметь моющуюся поверхность.
Внимание! Внутреннюю отделку помещения нужно привести в соответствие утверждённым стандартам. В связи с необходимостью проведения широкомасштабного ремонта стоит рассмотреть возможность выкупа здания в будущем.
Закупка оборудования
Для полноценной работы клиники понадобится оборудование. На него уйдёт большая часть инвестиций. Для проведения диагностики и лечения животных необходимо закупить:
- аппарат УЗИ – 1;
- холодильник для хранения вакцин – 1;
- столы – 2;
- хирургический прожектор – 1;
- стоматологическое оборудование;
- электрокоагулятор – 1;
- различные инструменты;
- штативы для систем;
- весы – 1;
- носилки – 1;
- стерилизатор – 1.
Помимо ветеринарного оборудования, понадобится мебель и оргтехника:
- диван для посетителей;
- столы;
- стулья;
- кушетка;
- ноутбук;
- телефон;
- инвентарь.
Формирование штата сотрудников
Подбору персонала следует уделить особое внимание. Нужно найти лучших специалистов в области ветеринарии в городе, а при необходимости пригласить на работу ветврачей из близлежащих небольших населённых пунктов. Требования к ним такие:
- опыт работы от 3 лет;
- вежливость;
- отсутствие вредных привычек.
Другой персонал ветеринарной клиники:
- лаборанты – 2;
- администраторы – 2;
- уборщица – 1.
Управленческой деятельностью будет заниматься организатор бизнес-проекта. Он же может вести бухгалтерский учёт.
Составление перечня услуг ветклиники и цены
Чем больше услуг будет оказывать ветеринарная клиника, тем быстрее окупятся вложения в проект. Для начала можно ограничиться следующими (цены указаны в рублях):
- первичный осмотр животного с консультацией – 600;
- вторичный приём – 400;
- вакцинация – 300–400;
- взятие крови на анализ – 150;
- лабораторные исследования – 500–1000;
- стоматологические услуги – 2000–2500;
- стерилизация кошек – 1800–2200;
- кастрация кота – 1000;
- кастрация кобеля – 2800–4500;
- стерилизация суки – 2500–3900;
- кастрация кролика – 2500;
- ЭКГ – 300;
- кардиоскрининг – 1000;
- люминесцентная диагностика – 200;
- санация рта – 200;
- удаление зуба – 200–400;
- чистка зубов ультразвуком – 2000–2600;
- помощь при родах – от 1000;
- кесарево сечение с сохранением матки – 6000–8000;
- выезд ветеринара на дом – 300–500.
По мере увеличения потока клиентов ветеринарная клиника будет развиваться, а перечень услуг постепенно расширится.
Внимание! Цены на услуги ветеринара в разных городах отличаются. В населённых пунктах с численностью населения менее 100000 доход жителей намного ниже, чем в областных центрах. Это необходимо учитывать, определяя средний чек клиники.
Маркетинговая стратегия и реклама
В крупных городах лучшими инструментами продвижения ветклиники станут:
- Наружная реклама. Можно арендовать билборд на первые 2 месяца работы, сделать яркую вывеску над входом, использовать таблички-указатели.
- Интернет. Создание своего сайта и групп в соцсетях позволит привлечь много клиентов.
- Местное телевидение и радио.
Параллельно стоит размещать объявления об открытии ветклиники на тематических форумах и бесплатных досках в интернете. Однако лучший способ завоевать доверие клиентов и увеличить их поток – качественно оказывать услуги. В таком случае основным инструментом рекламы, причём бесплатным, станет сарафанное радио.
Финансовые расчёты
В бизнес-плане ветеринарной клиники приводятся точные расчёты, позволяющие определить объём первоначальных инвестиций, текущих затрат на поддержание проекта и ожидаемую прибыль.
Инвестиции в проект
Сколько денег придётся вложить в открытие ветеринарной клиники, зависит от многих факторов – стоимости аренды и ремонта помещения, оборудования, ведь в каждом городе цены различаются.
Вложения на старте при минимально необходимом перечне оборудования составят 1 880 000 рублей, сюда входят траты:
- регистрация и оформление документов – 10 000;
- ремонт в помещении – 250 000;
- оборудование, мебель, оргтехника – 1 500 000;
- реклама – 35 000;
- создание сайта – 25 000;
- ветеринарные препараты и расходные материалы на первое время – 60 000.
Ежемесячные расходы
Каждый месяц владелец ветеринарной клиники должен выделять средства на поддержание проекта. Сюда входят расходы:
- оплата аренды помещения – 80 000;
- коммунальные платежи – 8 000;
- заработная плата сотрудникам – 150 000;
- реклама – 15 000;
- закупка ветпрепаратов и расходных материалов – 30 000;
- прочие траты – 10 000.
Итоговая сумма в рублях – 293 000.
Доходы ветклиники и расчёт прибыли, срок окупаемости проекта
Средний чек в клинике составит 1500 рублей. Если за месяц услуги будут оказаны 300 клиентам, то объём выручки достигнет 450000. При таком раскладе компания выйдет на точку безубыточности через 12 месяцев. Когда инвестиции окупятся, можно будет подумать о расширении и закупить недостающее оборудование.
Ветклиника как бизнес – привлекательная идея. Если в городе есть спрос на лечебно-профилактические услуги для животных, стоит инвестировать в этот проект, пока другие предприниматели не заняли эту нишу. Чтобы удержаться на плаву, нужно разработать подробный бизнес-план ветклиники с расчётами, а после запуска проекта стараться работать над качеством обслуживания клиентов и расширением перечня услуг.
Источник