- QR-код в бизнесе и маркетинге
- Ситуации, когда QR-коды – отличная идея
- Пользовательская экосистема
- Промопредложения
- На службе у технического прогресса
- Контрольно-пропускные системы и идентификация
- Развлечения
- Опыт эксперта
- В личных целях
- Опыт эксперта
- QR-код как вид HiTech-искусства
- Как делать не надо
- 12,5 способов применения QR-кодов в бизнесе
- Итак, 12,5 идей для применения QR-кодов:
- Добавление qr-кодов на наружную рекламу
- Скачивание файлов
- Переход на ваш сайт или продающую страницу
- Добавление ссылки на социальные сети
- Приглашение на участие в конкурсах и розыгрышах
- Добавление электронных билетов
- Добавление данных на визитную карточку
- Размещение в объявлениях газет и журналов
- Дополнительная информация
- Участие пользователей в голосовании
- А как же 12,5 идея…?
- QR-коды , каких мало: 4 идеи для использования в бизнесе
- Добавьте больше информации о бренде
- Вовлекайте пользователей в акции и дарите подарки
- Работайте с отзывами и лояльностью клиентов
- Расскажите о новинках
- Как использовать QR-коды ВКонтакте
QR-код в бизнесе и маркетинге
QR-код – шифр в виде чередования заполненных и незаполненных квадратов – стал частью нашей жизни. Иногда QR-коды с ссылкой – часть упаковки наряду с штрихкодом: отсканировав такой код с упаковки макарон, вы попадете на сайт с рецептом блюда, а QR-код на чеке позволит быстро получить информацию о покупке. В статье «Бизнесолога» – варианты практического использования QR-кодов в маркетинге, для увеличения продаж, и в бизнесе — для повышения производительности труда.
Ситуации, когда QR-коды – отличная идея
Пользовательская экосистема
Бизнес ставит задачу не только привлечь клиентов, но и вовлечь, создать клуб по интересам.
На пачке соуса «Цезарь» от производителя «Махеев» есть QR-код с видеорецептом салата «Цезарь» с креветками. Попав в блог компании с книгой рецептов, клиент может остаться на сайте, изучить другие рецепты и присоединиться к сообществу в соцсетях. Так прививается лояльность к бренду.
А, например, в компьютерной игре THQ Homefront отсканированный QR-код ведет к эксклюзивному контенту.
Промопредложения
В QR-код можно «вшить» специальный промокод на скидку. Его отсканирует продавец на кассе с телефона клиента. Таким же образом устраивают лотерею или розыгрыш подарков среди подписчиков и случайных прохожих. Например, компания Tissot разместила QR-код на улице. Каждый желающий мог поучаствовать в розыгрыше часов.
На службе у технического прогресса
Отсканированный QR-код может вести и на ресурсы с техническими регламентами. В частности, QR-коды применяют для кодирования электросетевых объектов в рамках стратегии цифровой трансформации отрасли.
В компании IT monitoring применяют таблички с QR-кодом. Стикеры клеят прямо на оборудование. Ссылки ведут на сайты с информацией о технических характеристиках, схемах подключения, производственных инструкциях и прочие нормативные документы.
«Это удобно: можно легко, быстро и безошибочно идентифицировать устройство. В одном маленьком коде – ссылка на ресурс с технической документацией, информацией о сертификатах и даже периодах поверки и контактами ответственных лиц. Все, что нужно для монтажа и обслуживания. Хотелось бы, чтобы в будущем производители электротехнического оборудования добавляли QR-коды на изделия уже на производстве».
В отчете, посвященном цифровой трансформации электроэнергетики России за 2020 год, также описан пример маркировки элементов оборудования QR-кодами в российском представительстве Shell.
Контрольно-пропускные системы и идентификация
Во время самых жестких коронавирусных ограничений власти Москвы и некоторых других городов решились на контроль граждан на улицах. Тогда, чтобы выйти на улицу, нужна была веская причина. Чтобы получить разрешение, москвичи регистрировались на портале и получали индивидуальные QR-пропуска. Система оказалась несовершенной: сайт подачи заявок «лег» быстро, QR-коды выдавали ошибки при проверке полицейскими.
Тем не менее, такие системы уже успешно применяются, например, на входе на стадион или концерт, а также в аэропорту или на железнодорожном вокзале.
Электронные QR-пропуска вводят передовые компании для увеличения пропускной способности и безопасности входа на промышленный объект.
Визитная карточка с QR-кодом расскажет о человеке больше и заинтересует собеседника.
Развлечения
На многие памятники, заведения культуры и уличные библиотеки наносят QR-коды. Расчет прежде всего на туристов, которые таким образом знакомятся с историей города без экскурсовода.
QR-кодами вооружились рекламные и креативные агентства.
Опыт эксперта
Расскажу о двух ярких кейсах применения QR-кодов в нашей компании.
Первый. В QR-коды удобно зашивать ссылки с utm-метками. Это помогает отследить эффективность каждого кода: вы легко узнаете, сколько посетителей пришли на сайт и сколько сделали заказ в разрезе по отдельным utm-меткам. Это способ хорош для оценки эффективности офлайн-рекламы на интерактивных панелях в торговых центрах, рекламных щитах, расклеенных объявлений.
Второй. QR-коды помогают организовать офлайн-квест как одну из активностей компании. В QR-код вшивается текст, например: «Поверни на северо-запад и пройди 100 метров». В следующей контрольной точке прячется следующий стикер с подсказкой. Большой плюс: можно спрятать тексты любого объема.
В личных целях
QR-коды вошли в нашу жизнь, но остаются свежим и неизбитым элементом.
Опыт эксперта
Пишутся и активно используются генераторы QR-кодов для необычных и креативных акций и подарков или повседневных нужд.
Изображения наносят на:
- ювелирные изделия с признанием в чувствах;
- нетривиальные приглашения на свадьбу в стиле репортажа будущих супругов «с места событий»; там же размещают данные о месте проведения, расписание ивентов, маршрут Google-карт к месту проведения, а также ссылка на свадебную галерею, куда гости будут скидывать свои фото и видео.
- поздравительные открытки: ссылка ведет на подарок или подготовленный заранее материал;
- резюме: особенно для вакансий в IT-сфере, стандартное портфолио в CV можно дополнить ссылкой на видео;
- объявления о продаже недвижимости в офлайне, QR-код приведет на объявление на сайте с фотогалереей и контактами для связи;
- брелок с QR-кодом поможет детям и пожилым людям не потеряться. Отсканированный QR-код даст ссылку на контакт родственников.
QR-код как вид HiTech-искусства
QR-код – не только последовательность квадратиков. Прямо на код наносят изображение бренда.
Зашифровать можно и ссылку на аккаунт компании в соцсети.
Этот способ встраивания логотипа в QR-код – один из простейших.
Но есть и произведения искусства. Создано целое направление QR-дизайна. Художник из подмосковного Чехова Алексей Байда создает необычные, яркие QR-коды.
- QR код в маркетинге: афиша фестиваля индийской культуры
- QR код в маркетинге
- QR-код в маркетинге: афиша
QR код в маркетинге
Как делать не надо
Главное в применении QR-кодов в маркетинге – это заинтересовать человека, подтолкнуть его отсканировать послание. Это должно быть нечто сильное: попасть на поезд, узнать рецепт блюда или о концерте исполнителя, поучаствовать в щедрой акции или получить скидку.
Тем не менее, использовать QR-коды в любой ситуации – не самый хороший способ привлечь клиента. Иногда это неудобно, а в некоторых случаях даже неэтично.
Например, маркетологи сети Subway не нашли лучшего места для размещения QR-кодов, кроме как… рабочие жилетки сотрудников. Сканировать QR-код с живого человека, который отвернулся на несколько секунд, чтобы достать для вас салфетки, – дурной тон.
QR-коды должны располагаться в удобном и безопасном для сканирования месте, небольшого размера. Не 1,5*1,5 метра на уличном заборе: чтобы такой QR-код «влез» в камеру, нужно отойти на приличное расстояние, а на станции метро это может быть опасно для жизни.
В качестве иллюстрации к статье использовано изображение с творением художника Алексея Байды
Источник
12,5 способов применения QR-кодов в бизнесе
Qr-код – технология, изобретенная в 1994 году японцами, которая представляет собой матричный код, который можно сканировать при помощи специальных приложений на мобильных устройствах. Так как в qr-код можно добавить любую нужную информацию (текст, ссылка на сайт, описание продукта и т.д.), то данная технология пользуется популярностью при планировании маркетинговых кампаний различных бизнесов, которые, в первую очередь, связаны с торговлей, производством и логистикой.
Как применять эту технологию в бизнесе, для того чтобы она помогала привлекать клиентов и создавала интерес вокруг товаров и услуг компании? Существует, как минимум, 12,5 способов использования QR-кодов, давайте разберем самые основные.
Итак, 12,5 идей для применения QR-кодов:
Добавление qr-кодов на наружную рекламу
Добавляйте матричные коды на открытки, баннеры, постеры, листовки, которые вы распространяете вашим потенциальным клиентам. В них можно размещать дополнительные скидки на товары или услуги, а также информацию о ваших продуктах.
Скачивание файлов
Отличный способ наладить коммуникацию с клиентами – это предложить им qr-код, просканировав который, можно скачать файл, музыку, подкаст, видео, афишу. Это нужно для того, чтобы не просто предоставить потребителю какую-либо бесплатность, но и чтобы заинтересовать потенциального клиента вашей компанией.
Переход на ваш сайт или продающую страницу
В qr-коде также можно зашифровать URL на ваш сайт. Это может быть многостраничник или одностраничник, также подписная страница, например, на смс или email рассылку. Данный способ используется для того, чтобы получить контактные данные клиентов и сделать выгодное коммерческое предложение.
Добавление ссылки на социальные сети
Если вам нужно привлечь больше фолловеров или подписчиков на ваши страницы и профили в социальных сетях, то размещение в qr-кодах зашифрованных ссылок на страницы поможет увеличить их посещаемость. Данный способ делает более легкой шифровку сложных и длинных ссылок.
Приглашение на участие в конкурсах и розыгрышах
В qr-коде вы можете зашифровать различные кампании, в которых размещается информация о конкурсах и розыгрышах. Пользователь мобильного телефона, сканируя код, может принять участие в конкурсе и стать участником виртуального розыгрыша.
Добавление электронных билетов
Если вы занимаетесь продажей билетов или связаны с транспортом, экскурсиями или турами, то размещение в кодах электронных билетов поможет вам оптимизировать связь с клиентами, сделать ее более быстрой. Вы присылаете код потребителю, он его скачивает и получает свой билет, который может предъявить менеджерам прямо с экрана телефона.
Добавление данных на визитную карточку
Наверняка у вас есть визитная карточка. На нее вы можете добавить qr-код, в котором можно зашифровать подробную информацию о вас и о вашей компании, а также контактные данные, которые после сканирования автоматически добавятся в телефонную контактную книгу пользователя.
Размещение в объявлениях газет и журналов
Данный способ рекламы до сих пор актуален. Вы можете добавлять в статьи дополнительно qr-коды для того, чтобы сканируя их, пользователь мог переходить на страницы в интернете онлайн-изданий, а также непосредственно на страницы компаний.
Дополнительная информация
Верный способ построить эффективную коммуникацию с клиентами – это сделать информационные qr-коды, в которых будет зашифрована дополнительная полезная информация о вашей компании, товарах и продуктах. Это могут быть выгоды, преимущества, специальные условия, прайс-лист и т.д.
Участие пользователей в голосовании
Для того чтобы сблизиться с потребителями предлагаем вам применять QR-коды как возможность участия пользователей в голосовании. Например, вы меняете слоган или название, тестируете продукты, сравниваете товары, выбираете дизайн нового продукта – предложите аудитории выбрать вариант, который им больше нравится посредством участия в голосовании после сканирования кода.
Создание вирусной кампании
Если вы хотите вызвать ажиотаж вокруг вашего бренда или продукта, увеличить любопытство людей вокруг вашей маркетинговой кампании, рекомендуем вам заинтриговать потенциальных клиентов qr-кодом, поместив его в многолюдных местах и добавив классный, вызывающий интерес призыв к действию.
Приглашение на тренинги, семинары, мастер-классы, концерты, экскурсии и другие мероприятия
Вы можете зашифровать в коде информацию о грядущем мероприятии: дата, время, место и стоимость. Добавив короткое описание тренинга или семинара, вы точно заинтересуете пользователей вашим событием.
А как же 12,5 идея…?
И, наконец, 12,5 способ применения QR-кодов. Данный способ поможет увеличить лояльность аудитории и сформировать доверительное отношение клиентов к бизнесу. Добавляйте в матричные коды отзывы ваших довольных покупателей и размещайте такие призывы к действию, как «Узнайте, почему наш товар – самый популярный на рынке» для того, чтобы повысить конверсию вашего бизнеса!
Создать и скачать QR-код вы можете с помощью нашего генератора QR-кодов.
Как бонусы влияют на конверсию смс рассылок?
11 простых формул копирайтинга для ваших смс рассылок
В нужное время, в нужном месте – особенности размещения QR-кодов
Нейропсихология как метод увеличения конверсии смс рассылки
Источник
QR-коды , каких мало: 4 идеи для использования в бизнесе
Специалисты агентства экспертного маркетинга NextMedia собрали креативные способы использования QR-кодов для разных бизнес-задач . В материале найдете варианты как для крупных компаний, так и для среднего и малого бизнеса.
В начале года ResearchMe и сообщество «ВКонтакте для бизнеса» опубликовали исследование об отношении россиян к QR-кодам. Согласно его результатам, 61% россиян встречают QR-коды на чеках, а 44% респондентов сканируют их для онлайн-оплаты. Что изменилось за это непростое время, когда бóльшая часть жизни перешла в онлайн?
По данным Центробанка, в октябре 2020 года россияне оплатили покупки с помощью QR-кодов 213 000 раз на более чем 765 млн рублей. Это на 214% больше, чем в сентябре. Сама технология действует в рамках системы быстрых платежей. Сейчас ее поддерживают 22 банка и более 44 500 торговых точек.
Но коды можно использовать не только для оплаты. «Азбука вкуса», Сбербанк и Visa начали тестировать в Москве магазин без касс. Чтобы в него войти, нужно скачать приложение и отсканировать появившийся QR-код.
Как еще бизнесу применить эту функцию? Вместе с Эльнарой Петровой, генеральным директором агентства экспертного маркетинга NextMedia, мы отобрали несколько ценных идей по использованию QR-кодов.
Добавьте больше информации о бренде
Как бренды использовали QR-коды, чтобы предоставить пользователям больше данных о себе:
Производитель механических 3D-пазлов Ugears запустил проект Ugears AR STEM — возможность увидеть готовую модель в формате AR прямо в магазине. Нужно отсканировать QR-код на упаковке и навести камеру телефона на любую горизонтальную поверхность, например, пол или стол. На ней появится 3D-изображение пазла.
ВКонтакте и журнал Cosmopolitan в 2018 и 2019 годах выпустили совместные digital-номера о новых технологиях, блогерах и инфлюенсерах. По QR-коду, размещенному на страницах журнала, открывался доступ к контенту ВКонтакте: плейлисты, видеоинтервью, ссылки на конкурсы и посты в группе.
Такой оригинальный способ рассказать о себе подойдет любому бизнесу. Вы можете «зашить» в QR-код ссылку на страницу продающего лендинга, на брендовый или личный аккаунт в Instagram или фотоальбом с демонстрацией кейсов.
Размещайте QR-код на видном месте в офисе, например, на стене с грамотами и сертификатами, на обратной стороне визиток или упаковке продукта. Даже на странице руководителя в соцсетях публикация будет уместна — стесняться не стоит.
Вовлекайте пользователей в акции и дарите подарки
Вот две идеи, как бренды могут продвигать акции и предлагать пользователям призы с помощью QR-кодов:
- Бренд чая Richard размещает на этикетке чайных пакетиков QR-код, который ведет на страницу акции.
Малый бизнес тоже может использовать этот прием. QR-код, размещенный на пустой карточке с логотипом компании, интригует. Представьте, как самые любопытные клиенты при переходе будут попадать на страницу с анимацией. Там их встретят танцующие корги, пульсирующие сердца и салюты, а в центре — промокод, подарок или число участника онлайн викторины.
Если вы еще не выстроили настолько доверительные отношения со своей аудиторией, то можно обойтись без интриги. Размещайте в точках контакта с клиентом QR-коды, анонсируя акцию или розыгрыш заранее. Например, если у вас кожевенная мастерская, на столе у мастера можно разместить информацию о дополнительной скидке или ежемесячном розыгрыше в Instagram аккаунте. Для участия надо просто перейти по QR-коду и подписаться на соцсети. Получится оригинально, если код вы выгравируете на кусочке коже.
Работайте с отзывами и лояльностью клиентов
В 2020 году актуально как никогда оставаться на связи со «своими». Быть онлайн в прямом смысле 24/ 7. Раньше мы могли ждать звонок менеджера банка несколько часов. Сегодня норма — это написать чат-боту и получить ответ через секунды.
Еще одна характерная особенность нашего времени — охота за UGC-контентом, особенно если речь идет о положительных отзывах. В лояльность клиентов крупные игроки рынков готовы вкладывать миллионы. Почему? Всем стало очевидно, что репосты и упоминания стали новой валютой социального доверия.
Ниже привели примеры воплощения этой идеи с помощью технологии QR-кода:
- Бренд повседневной одежды Uniqlo в 2019 году запустил в своем интернет-магазине акцию «Heattech: бросая вызов холоду». После оплаты заказа клиент мог по QR-коду перейти на опрос о качестве одежды. Первые 100 участников получили наборы аксессуаров Heattech в подарок.
Рекомендуем использовать эту механику в своих проектах, особенно на старте, когда обратная связь от клиентов очень важна. Допустим, вы начинающий, но талантливый фуд-фотограф. Ваши заказчики — менеджеры и владельцы ресторанов, кофеен, индивидуальные предприниматели.
После одной успешной съемки вы можете попросить клиента перейти по QR-коду и заполнить небольшую анкету. Договоритесь о публикации этого отзыва с положительной рекомендацией у себя в соцсетях. Ждите заявки от конкурентов заказчика.
Обязательно благодарите людей, которые потратили свое время и оставили вам отзыв. Поощрение может быть формальным: искренние слова благодарности всегда приятно читать. Но лучше, если ваше «спасибо» можно будет потрогать. Дарите скидки, промокоды, возможности выиграть или получить что-то большее, ценное.
Расскажите о новинках
Два примера, как можно с помощью QR-кодов привлекать внимание к новому продукту:
- Чтобы подогреть интерес к релизу нового альбома южнокорейской группы BTS, на рекламном баннере разместили код. Фанаты сканировали его и читали послание от участника группы.
Ранее BTS провели одну из самых масштабных международных кампаний с QR-кодами — Armypedia. Фанаты по всему миру искали QR-коды со ссылками на воспоминания группы — яркие моменты из ее истории.
Как использовать QR-коды ВКонтакте
Реализуйте любую из этих идей с помощью Конструктора: создайте QR-код со ссылкой на страницу или описание товара, добавьте в код данные Wi-Fi, геолокацию или контакты.
Не забудьте использовать собранную информацию для ретаргетинга. Это поможет вам перевести общение с аудиторией из офлайна в онлайн, точнее настроить рекламные кампании и сэкономить бюджет.
Используйте QR-коды для продвижения бренда и не упускайте возможность привлечь новую аудиторию!
Подпишитесь на наш спецпроект, чтобы не пропустить интересные статьи
Источник