- Как липецкая компания «Усадьба» зарабатывает на ландшафтном дизайне
- Первые пробы
- Расширение бизнеса
- Кризис вносит корректировки
- Ландшафтный дизайн
- Перспективы ландшафтного бизнеса
- Подготовка и планируемые расходы
- Обучение и навыки
- Оформление
- Закупка оборудования и программ
- Персонал
- Поиск клиентов
- Что включает работа по ландшафтному дизайну
- В итоге
Как липецкая компания «Усадьба» зарабатывает на ландшафтном дизайне
Иногда один бизнес может стать основой для создания другого, более успешного проекта. Основательница липецкой компании «Усадьба» рассказывает, как это произошло в ее случае.
Предпринимательница из Липецка Светлана Кузнецова всегда была активным человеком: еще до поступления в вуз работала сразу в двух местах — продавала цветы в магазине и занималась проектированием в студии ландшафтного дизайна. В 2009 году Кузнецова решила попробовать свои силы на цветочном рынке и открыла собственный магазин, который просуществовал несколько месяцев. Намного удачнее оказалась вторая попытка, когда предпринимательнице всего за пять лет удалось превратить небольшой цветочный магазин в сеть из трех салонов флористического дизайна «Лилис», а в 2015-м открыть еще и собственное ландшафтное бюро «Усадьба».
О найме молодых сотрудников, ставке на богатых клиентов и стремлении к собственной мечте Светлана Кузнецова рассказывает в интервью Контур.Журналу.
Первые пробы
Многому из того, что умею, я училась на практике: еще до поступления в Воронежский государственный архитектурно-строительный университет, который окончила в 2015 году по специальности «Промышленное и гражданское строительство», начала работать продавцом в цветочном магазине, а чуть позже попала в сферу ландшафтного дизайна. И сразу поняла, что именно с проектированием и ландшафтным дизайном я хотела бы связать свое будущее.
Но предпринимательский путь решила начать с более простого проекта — в 2009 году открыла первый цветочный магазин. Стартовыми инвестициями на аренду помещения и заказ начальной партии товара стали мои личные накопления, которые я делала, совмещая две работы. К сожалению, первый бизнес оказался не очень успешным и спустя несколько месяцев точку пришлось закрыть, так как мне не продлили договор аренды. Конечно, я расстроилась, но не думала опускать руки — это был полезный опыт.
Я усвоила несколько важных уроков: во-первых, надо тщательно продумывать все детали, во-вторых, иметь запасные варианты и, в-третьих, быть готовым к необязательности людей, с которыми работаешь. Несмотря на закрытие, финансовых потерь практически не было, хотя пришлось снова вернуться на работу.
Следующую попытку запуска собственного бизнеса я предприняла в 2011 году. Пошла по уже проторенной дороге — открыла цветочный магазин и последующие пять лет планомерно развивала это направление. Сейчас небольшой магазин вырос в сеть из трех салонов флористического дизайна «Лилис». Помимо продажи обычных цветов я делала ставку на составление букетов, свадебную флористику и фитодизайн. Хотелось делать цветы необычными, оригинальными, чтобы люди получали не только стандартный продукт, но и положительные эмоции. Постепенно я передавала накопленный опыт продаж цветов и составления букетов наемным сотрудникам.
«Лилис» я также открывала на свои собственные деньги, а в развитие вкладывала оборотные средства. Параллельно по-прежнему работала в бюро ландшафтного дизайна, заканчивала заочно университет. Было непросто, но каких-то сверхъестественных усилий не требовалось, конечно, свободного времени почти не оставалось, но все труды были потрачены не зря.
Расширение бизнеса
В 2015 году я наконец-то исполнила свою мечту и благодаря прибыли от цветочного бизнеса нашла ресурсы на запуск собственного ландшафтного бюро «Усадьба». Сегодня мы предлагаем стандартные услуги: проектирование и обустройство частных приусадебных участков, организация газонов, систем полива, мощеных дорожек, бассейнов, освещения, дренажных систем, а также предоставление посадочных материалов и оказание сервисных услуг. Одним словом, делаем все, чтобы превратить просто заросший квадрат земли в уютное, аккуратное и стильное место для отдыха.
Большие сложности возникли на этапе сбора команды. Людей на рынке много, но найти таких, которые не только качественно выполняют свою работу, но и вкладывают в нее свою душу, непросто.
Если менеджер продает, то он должен уметь замотивировать клиента, заинтересовать его нашим продуктом. На старте в компании была большая текучесть, но сейчас все стабилизировалось, во многом благодаря моему решению приглашать в компанию совсем молодых людей. Мне было проще обучить человека с нуля, растить сотрудника специально под свой бизнес, а не переучивать уже сложившегося продавца. Сегодня в штате компании 10 человек: по два сотрудника в каждом салоне и четыре человека в бюро.
Свои услуги мы продвигаем в основном в интернете, особенно активно в социальных сетях. Фотографии наших красивых букетов и хорошо обустроенных ландшафтных площадок всегда отлично смотрятся во «ВКонтакте» и Instagram и собирают много лайков. Постепенно начинает работать сарафанное радио.
В особенностях разных каналов продвижения помогли разобраться прослушанные курсы, организованные в нашем вузе в рамках государственной программы поддержки предпринимателей. Именно оттуда я почерпнула массу полезной информации: как открыть свой бизнес, как повысить уровень сервиса, узнала многое о маркетинге и рекламе. Кроме того, я по собственной инициативе проходила курсы повышения квалификации в SMM, в этом у меня на определенном этапе возникла сильная потребность, и полученные знания мне пригодились.
Кризис вносит корректировки
Целевая аудитория ландшафтного бюро — люди со средним и высоким достатком, поскольку наши услуги — недешевое удовольствие, да и позволить себе качественное обустройство личной территории могут только люди обеспеченные.
Работа с этим сегментом в ближайшем будущем будет в приоритете: цветочный бизнес сейчас планирую сокращать, оставить один хороший салон, где будут продаваться эксклюзивные цветы и букеты в сегменте люкс. Основные усилия планирую сосредоточить на развитии направления ландшафтного дизайна: увеличить штат, нанять специалистов более высокого класса, сделать нормальный офис.
У меня давно уже были подобные мысли, а разразившийся экономический кризис только укрепил меня в них.
Цветочный бизнес сильно просел и балансирует сегодня на грани себестоимости, ведь небогатые покупатели активно сокращают некритичные траты, экономят на всем.
Людей с улицы с простыми запросами явно стало меньше — на 30%, а где-то и на 50%.
А вот в области ландшафтного дизайна, наоборот, рынок сохранился, клиентов становится только больше. У среднего класса деньги остались, и они готовы их тратить, паники нет. К тому же в этой области в Липецке не такая большая конкуренция. Подобные услуги оказывают в основном частные лица. А я могу предложить твердый контракт со сметами, обязательствами, контролем качества работ, хорошим проектированием. О выходе на большой рынок речи пока нет, но в Липецке и области работы нам хватит на пять лет вперед.
Всем начинающим предпринимателям я советую строить бизнес в той области, к которой лежит душа и которую они знают вдоль и поперек. Вторая рекомендация — тщательнее присматривать себе людей: найдете хорошего сотрудника — он станет частью вашего капитала на годы вперед.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Источник
Ландшафтный дизайн
Большинство владельцев коттеджей и загородных домов не могут самостоятельно проделать необходимую работу по оформлению прилежащей территории. Услуга ландшафтного дизайна очень востребована, спрос на нее все больше превышает предложение, что обеспечивает всегда свободное место для новых предпринимателей. Бизнес требует скромных затрат и приносит весомую прибыль, окупается порой с первого заказа.
Перспективы ландшафтного бизнеса
Рынок коттеджного строительства растет буквально на глазах. Люди все больше перебираются из многоквартирных домов в уединенные особняки, которым требуется квалифицированная помощь команды по благоустройству окрестностей. Открыть частную компанию в сфере ландшафтного дизайна становится все выгоднее. Как показывает практика опытных предпринимателей, лучшим вариантом будет предложение комплексных услуг – вы создаете идею, проектируете, воплощаете задумку в жизнь и некоторое время следите и ухаживаете за собственным «детищем».
Если вам проще работать в одиночку, можете выбрать одно из направлений: оформление газонов, укладка дорожек, посадка растений, внешнее освещение, малые архитектурные сооружения и прочее. Но помните, что для полноты процесса так или иначе будут требоваться руки строителей, водителя, дендролога. Можно выучиться по всем этим специальностям и применять их в работе, но это долго, а реализация даже небольшого проекта займет месяцы. Оптимальный вариант – создание сплоченной команды профессионалов, у каждого из которых своя функция.
Выступив дизайнером и руководителем проекта, вы сможете генерировать идеи, вести переговоры, искать новых заказчиков и поставщиков, а работа в это время уже будет выполняться доверенными людьми. Не ограничивайтесь только частным сектором – участвуйте в тендерах по озеленению и благоустройству городских площадей и улиц, договаривайтесь с магазинами и ресторанами.
Сезонность бизнеса (обычно это апрель-ноябрь) не должна ограничивать вас в работе. В холодное время заключайте договоры на очистку крыш или улиц от снега, занимайтесь предстоящими проектами, ищите местных и зарубежных поставщиков качественных растений и декоративных материалов, уделяйте внимание очистке и починке оборудования.
Подготовка и планируемые расходы
Обучение и навыки
Чувства прекрасного ландшафтному дизайнеру будет недостаточно для выполнения заказов. Для проектирования садовых участков и декоративных элементов, подготовки почвы и высадки растений нужно хоть немного разбираться в каждой специфической работе, даже имея опытных сотрудников в штате. Для получения полноценного образования можно проучиться несколько лет в многопрофильном вузе или пройти специальные курсы (стоимость их составляет 50-200 тыс. руб.). Возможна и дистанционная форма.
Получив много нужных знаний, вы все еще нуждаетесь кое в чем важном – опыте. Некоторые заказчики за существенную скидку смогут доверить свой участок дизайнеру без навыков, но будьте готовы к неожиданному провалу. Опыт в работе ландшафтного дизайна важен и нужен, для чего предприимчивые новички сначала работают в команде опытного специалиста и изучают весь процесс работы изнутри. Разобравшись со спецификой, возможными проблемами, получив уроки по поиску поставщиков и заказчиков, можно приниматься за открытие собственного дела.
Оформление
Регистрацию в налоговой необходимо произвести до того момента, как вы получите первые доходы. Организационно-правовую форму можно выбрать одну из двух: ИП или ООО. Первая – для небольших заказов от частных лиц, вторая – для масштабной деятельности и сотрудничества с городскими властями и крупными компаниями.
Прикинув годовую выручку, ожидаемую прибыль, набросав предполагаемую долю расходов по проектам, а также определившись с направлением работы, выбирайте налоговый режим:
- УСН 6% – если доля расходов в доходах минимальна.
- УСН 15% – если расходов много и выгоднее платить налог с прибыли.
- ЕНВД – если вы планируете брать заказы только от физических лиц по направлению «бытовые услуги», не обслуживая организации и городские улицы.
Закупка оборудования и программ
Опытные предприниматели в ландшафтном дизайне утверждают, что для старта потребуется не больше 700 тыс. руб. Предстоит купить:
- Грузовой автомобиль (например, кузовная «Газель» или аналог иностранного производства) – подержанный стоит 70-400 тыс. руб.
- Бетономешалка – 10-15 тыс. руб.
- Электрорубанок – 3-30 тыс. руб.
- «Болгарка» – 3-8 тыс. руб.
- Строительный миксер-дрель – 3,5-6 тыс. руб.
- Строительный компрессор – 40-100 тыс. руб.
- Газонокосилка – 13-50 тыс. руб.
- Инструменты (лопаты, грабли, молотки, секатор, садовые ножницы и прочее).
- Ноутбук (15-25 тыс. руб.).
- Программы для работы: Sierra Photo Land Designer, Realtime Landscaping Architect, Punch Home Design или прочие, удобные вам.
Визуализация – важный компонент предоставления услуги. Многие программы дают возможность заказчику увидеть будущий участок в разные времена года, наблюдать вид из окна, проверить совместимость растений и многое другое.
Оборудование занимает не так много места, поэтому его можно хранить прямо в автомобиле. Если нет собственного гаража, придется потратиться – это дополнительно около 1 млн руб., или взять его в аренду – 2-7 тыс. руб. в месяц. Как вариант, можно нанять на работу водителя с собственной машиной. Многие проблемы будет решены.
Персонал
Открыть бизнес, основанный на оформлении участков земли, может как дизайнер, так и строитель. Руководить проектом, отдавать команды и контролировать все происходящее должен человек с творческой, коммерческой и психологической жилкой одновременно.
В общей сложности для работы потребуются следующие профессионалы:
- Дизайнер (идеально, если это вы сами). Это центральное звено в команде, которое генерирует идеи, детально разбирается в растениях, почве, строительстве, оформлении, колористике и всем, что сопровождает процесс работы.
- Дендролог (ботаник по образованию). Он занимается растениями: подбор, посадка, уход, лечение, совместимость.
- Прораб. Он контролирует строительный процесс. Поскольку ландшафтный дизайн имеет свою специфику, должен разбираться в этом направлении, уметь мыслить нестандартно и воплощать в жизнь идеи дизайнера.
Кроме основных перечисленных работников, может потребоваться инженер (если проекты крупные и требуют детальных расчетов и схем) и команда строителей (их можно нанимать на рабочий сезон). Помните о том, что персонал в данной сфере – это ключевой компонент. От того, как качественно работает каждый из них, зависят ваша репутация и перспектива роста новых заказов.
Поиск клиентов
Когда работа уже будет кипеть, у вас появится собственный имидж, клиенты станут передавать рекомендации из уст в уста, очередность проектов начнет формироваться сама собой. Но, чтобы найти первого заказчика, придется потратиться на рекламу. Ваш вариант – журналы об интерьерах и экстерьерах, недвижимости и уюте в доме, специализированные сайты, блоги, форумы, газеты.
Непременно стоит создать собственный сайт, ведь все больше предложений сферы услуг перебирается именно в интернет. Не скупитесь на оформление страниц с информацией о вашей компании, прейскурантов, галереи – все должно быть наглядно и достойно. Попробуйте создать странички в соцсетях, Instagram.
Использовать баннерную или щитовую рекламу, ролики на ТВ нет нужды – это дорого и нерационально. Клиента проще и дешевле найти напрямую, через коттеджные поселки. Можно расклеить объявления или даже проехать и поспрашивать людей лично.
Что включает работа по ландшафтному дизайну
Процесс от формирования идеи до получения конечного результата включает несколько промежуточных этапов:
- Обращение клиента и заявка. Чем больше способов с вами связаться, тем лучше: телефон (лучше несколько), e-mail, сайт, паблики, визит в офис. Работать можно и непосредственно из дома, но солидные заказы и крупные гонорары вероятнее в том случае, если вы арендуете и хорошо обставите небольшое помещение в бизнес-центре. На прием звонков можно посадить менеджера или секретаря.
- Выезд специалистов. Производятся осмотр и оценка территории, озвучиваются первые предложения и цены.
- Согласование проекта и сметы. После визуализации будущего участка заказчик принимает смету. Многие захотят сэкономить, что-то убрать или добавить, полностью переделать идею – процесс согласования иногда длится несколько недель.
- Подписание договора, внесение предоплаты на материалы.
- Составление ряда документов: генеральный план участка, чертежи под благоустройство отдельных зон, многочисленные схемы цветников, альпинариев, дренажных систем, ливневой канализации и прочее.
- Закупка материалов, работа над участком.
- Результат и окончательный расчет. Для работы с крупными компаниями оптимально открыть расчетный счет.
- Авторский надзор. Обычно длится 1 год и приносит доход в 10% от общей сметы.
Стоимость совокупных услуг по посадке газона, созданию минимального освещения, канализации и дорожки с одной только сотки составляет 120-200 тыс. руб. Серьезные ландшафтные изменения, дорогие материалы, необычное оформление – это дополнительные деньги, и немалые. Окупается проект обычно за первый сезон.
В итоге
Предприимчивому дизайнеру, знающему толк в деталях работы и умеющему найти общий язык с любым клиентом, ландшафтный дизайн как бизнес принесет не только удовольствие, но и высокий доход. Вооружившись знаниями, набрав команду профессионалов и позаботившись о рекламе, будьте готовы к постоянному потоку заказов.
Рентабельность в 15-20% уже в первый сезон работы, высокий спрос, хорошие перспективы, уникальные возможности программ, связи с надежными поставщиками – это тот бизнес, в котором творчество тесно граничит с получением выгоды.
Источник