Еще один туроператор приостановил свою деятельность

Подпишитесь на туристические новости:

О приостановлении деятельности объявил туроператор «Gold Line». «Традиционно» в пятницу на сайте появилось объявление, что с 16 июля 2015 года туроператор объявил о невозможности исполнения взятых на себя обязательств по реализации туристского продукта в связи с убытками, связанными с резким снижением спроса на туры и, вследствие этого, недостаточностью оборотных средств.

Туроператор «Gold Line» работал на рынке с 1998 года, занимался как выездным, так и въездным и внутренним туризмом. Так, согласно представленной на сайте информации, туроператор предлагал туры в Грецию, Чехию, в Крым и Краснодарский край, туры по России, паломнические туры и горнолыжный отдых.

В свою очередь, Федеральное агентство по туризму уже проинформировало туристов и иных заказчиков туристского продукта, о том, что гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта туроператора застрахована:

— в сфере внутреннего туризма — в ООО СК «Лойд-Сити» на сумму 500 000 руб. (договор от 16.01.2015 № СБ-01/1601 с 23.04.2015 по 22.04.2016).

— в сфере въездного и выездного туризма — в ООО СК «Универс-Гарант» на сумму 30 000 000 руб. (договор от 07.04.2015 № ОТУР 222 с 18.04.2015 по 17.04.2016).

«Всем пострадавшим туристам в Ростуризме готовы оказать помощь по вопросам разъяснения правовых оснований и порядка выплаты страхового возмещения по телефонам +7 (495) 607-74-87, +7 (495) 607-39-49. Обращения также могут быть направлены в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, и на электронный адрес rustourism@ropnet.ru», — также содержится в заявлении регулятора отрасли. Готова помочь туристам и «Турпомощь»: за соответствующими разъяснениями клиенты «Gold Line» могут обращаться на телефоны «горячей линии» Ассоциации «Турпомощь» +7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно)

Отметим, что с одним из страховщиков могут возникнуть сложности: Центробанк 8 июня приостановил действие лицензии страховой компании «Лойд Сити» из-за «несоблюдений требований финансовой устойчивости». При этом у страховщика застраховано рекордное количество туроператоров – целых 272 компании.

Однако эксперты отмечают, что с этой стороны проблем, скорей всего, не возникнет: «Что касается внутреннего туризма, застрахованного в СК «Лойд-Сити», то несмотря на отзыв лицензии, данный страховщик обязан исполнить свои обязательства, не думаю что у них возникнут какие-либо проблемы в выплатах на общую сумму в 500 тыс. рублей. В прошлом и этом году они собрали страховых премий от туроператоров на значительно большие суммы», — прокомментировал Александр Байбородин, руководитель юридической компании Александра Байбородина. По его оценке, проблемы могут возникнуть на другом направлении.

«В сфере выездного туризма основной страной назначения была Абхазия. Учитывая специфику турпродукта этой страны, когда большая часть туристов своим ходом добирается до мест размещения, то такие туры могут не попасть под определение «турпродукт» согласно ст.1 132-ФЗ (перевозка + размещение), а соответственно туристы могут не получить выплат от страховщика. С другой стороны были прецеденты когда страховщики платили по таким турам – т.е. здесь многое будет зависеть от воли страховщика и от степени его «придирок» к документам», — отметил Александр Байбородин.

При этом, по оценке эксперта, общая сумма ущерба от действий данного туроператора составляет около 7 млн. рублей. «Согласно информации на сайте СК Универс-Гарант, они готовы принимать заявления от пострадавших туристов. Не думаю, что такая сумма ущерба поспособствует «уходу» данного страховщика», — резюмировал Александр Байбородин.

Источник

Еще один популярный российский туроператор приостановил свою деятельность

Еще один российский туроператор приостановил свою работу. Речь идет о питерском «Аврора БГ» . «Начиная с 06.07.2018 года наша компания прекращает продажу туристических услуг», — написало ООО «Аврора-БГ» на своем сайте в пятницу, 6 июля.

Как сообщает newsru.com, при этом компания обещает обслужить туристов, уже находящихся на отдыхе. «Сообщаем, что обязательства, принятые на себя по договорам о реализации турпродукта (включающего в себя все перечисленные услуги: проживание, а/билеты, трансфер, медстраховка) по всем туристам, уже находящимся на отдыхе в Болгарии и Черногории, будут выполнены в полном объеме», — говорится в обращении.

Компания «Аврора БГ» 29 июня сообщила своим агентствам, что отменяет чартерные программы в Болгарию и Черногорию. У компании за рубежом на момент остановки чартеров находились 400 туристов. Всего от отмены чартеров пострадали порядка тысячи туристов. «Аврора» обещала вернуть им деньги, но пока клиенты жалуются на отказы туроператора это сделать.Ответственность туроператора перед туристами застрахована на 10 млн рублей в СК «Якорь». Договор действует до 13 июля 2018 года.

Напомним, 4 июля известная компания «Натали Турс»аннулировала подтвержденные туры, так как не может предоставить услуги за рубежом после отказа принимающих компаний обслуживать ее туристов в кредит, и прекратила продажи новых. О том, что делать, если вы купили путевку у этого туроператора, почитать можно здесь. Путевки до 1 октября приобрели десять тысяч клиентов туроператора на общую сумму 15 млн долларов. 3 июля о своем уходе с российского рынка объявил один из старейших туроператоров страны — DSBW Tours, начавший работу в 1991 году.

В июне ушел с рынка туроператор «Матрешка тур», ранее выступавший головной структурой «Авроры БГ». Половина ее сотрудников уже уволена.

Кроме того, 15 июня приостановил работу оператор Polar Tour, который не состоял в реестре туроператоров и реестре турагентов.

По мнению специалистов рынка, сейчас о финансовых проблемах заявляют небольшие, хотя и известные компании. В этом заключается отличие нынешней ситуации от летнего сезона 2014 года, когда разорилось сразу несколько крупных туроператоров, а всего — около трех десятков. Тогда от банкротства туроператоров пострадали около 130 тысяч человек.

Источник

Новый пошел. Туроператор «Южный крест» приостановил свою деятельность

Лента новостей

Все новости »

Череда разорений турфирм еще не закончилась, уверены эксперты. Специалисты считают, что кризис в турбизнесе наступил из-за того, что компании не смогли адаптироваться к новым экономическим условиям

Фото: ИТАР-ТАСС —>

Еще один туроператор — «Южный крест» — приостановил свою деятельность. На сайте компании говорится, что решение принято «в связи с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров». По данным Ассоциации туроператоров России, сейчас за границей находятся около 6 тысяч туристов «Южного креста», более 12 тысяч купили туры, но не смогут выехать на отдых. В числе пострадавших директор одного из туристических агентств Кирилл Лосинский из Златоуста.

Кирилл Лосинский директор туристического агенства «Тут такое событие — у меня свадьба, свадебное путешествие решили организовать. Выбор пал на «Южный крест» из-за цены. Цена была в среднем ниже на 20% рыночной. Были подозрения, что с ними будут проблемы — они изменили условия договора. Чтобы забронировать тур, им предварительно надо было перевести стопроцентную оплату, никакой предварительной брони не было, они это изменили в июле, чтобы аккумулировать у себя на расчетном счете как можно больше денег. Выплаты уже у того же «Лабиринта», люди получают в среднем 2-3% от стоимости тура. Здесь, я думаю, ситуация будет даже хуже, в лучшем случае получим полтора процента стоимости оплаченного тура. Смысл заключался в том, что фирмы все были пирамидами, им нужно было поддерживать нарастающий объем продаж. Сам весь рынок по скачкам доллара пострадал очень сильно, у них обороты упали, и они просто не могли уже оплачивать предыдущие свои покупки».

Врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов заявил, что ведомство знало о сложной ситуации в «Южном кресте» и взаимодействовало с представителями турфирмы и его перевозчиком авиакомпанией UTair. Некоторые СМИ со ссылкой на заявления президента компании Андрея Кузнецова сообщают, что банк-партнер туроператора отказался продлить кредитную линию и 8 сентября начал списывать деньги с его счетов, из-за чего турфирма лишилась возможности осуществлять плановые платежи, что и привело к коллапсу.

В Ассоциации туроператоров России считают, что кризис в турбизнесе наступил из-за того, что компании не успели адаптироваться к новой экономической ситуации в стране и в мире и к снижению спроса. Эксперт Общественной палаты РФ по защите прав туристов Роман Бобылев считает, что череда разорений турфирм ещё не закончилась.

Роман Бобылев эксперт Общественной палаты РФ по защите прав туристов «Вся предыдущая деятельность средних игроков была нацелена на демпинг, на ситуацию, когда они пытались дать конкурентоспособный продукт и как-то конкурировать с крупными участниками рынка. На мой взгляд, значительно упадет глубина продаж у всех туроператоров, то есть, например, если зимние направления начинали уже бронироваться активно в сентябре, и в октябре уже ничего нельзя было найти по приемлемым ценам, то, на мой взгляд, сейчас туристы будут очень осторожны, и глубина продаж будет невысокая. И те же самые новогодние праздники, я думаю, основное бронирование пойдет в начале декабря, не раньше. И второе — как раз-таки за сентябрь, октябрь, ноябрь у нас еще будет серия банкротств, но она не будет такой болезненной, потому что это все-таки происходит не в пик летнего сезона. На мой взгляд, две такие тенденции очевидны».

На днях свою деятельность прекратила ещё одна турфирма — «Скай-тур». Ее туристы не могут уехать на отдых с воскресенья, сообщает Ассоциация туроператоров России. Накануне полиция опечатала офис компании в Москве. Данных о количестве пострадавших туристов и общей сумме ущерба пока нет.

Ассоциация туроператоров России на своем сайте рекомендует туристам, пострадавшим от мошенничества турагентств подавать в полицию коллективные иски. «Чаще всего правоохранительные органы не берутся расследовать подобные дела. Обычно причина отказа кроется в относительно небольшой сумме ущерба, который заявляет турист, поэтому больший успех имеют коллективные заявления от группы пострадавших», — говорят в ассоциации. Однако вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин уверен, что пострадавшим туристам нужно действовать по установленным законом правилам.

Юрий Барзыкин вице-президент Российского союза туриндустрии «Это такая популистская мера. Во-первых, надо установить, что это действия мошеннические. Для начала нужно иски подавать в установленном порядке: у кого они покупали, какие должны отвечать? Роспотребнадзор для этого есть, который по закону обязан это все контролировать. А полиция — это, если уголовно наказуемое деяние».

8 сентября приостановила свою деятельность турфирма «Солвекс-Турне» из-за того, что не может выполнить обязательства перед контрагентами. Компания обратилась к ассоциации «Турпомощь» с просьбой эвакуировать туристов. За рубежом могут находиться до девяти тысяч россиян. В основном клиенты компании отдыхают сейчас в Болгарии и Греции.

Ранее в августе работу приостановили туроператор «Санта Люция», базирующийся в Москве, фирма «Лайм Трэвел», «Сургуткурорт» и «Нордик Стар».

За «Невой» последовали «Роза ветров Мир», туроператор по Франции, Греции, Италии, Таиланду, а также «Экспо-тур». Туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности со 2 августа. «Лабиринт» являлся основным клиентом «Идеал-тура». Сообщалось, что около 27 тысяч клиентов «Лабиринта» находились за границей в то время. 5 августа о приостановке своей деятельности объявила группа компаний «ИнтАэр», которая входит во вторую десятку крупнейших российских турфирм.

Стоит отметить, что Министерство культуры предлагает дополнить статью о мошенничестве в Уголовном кодексе пунктом «мошенничество в сфере туризма». За махинации и незаконное ведение туристической деятельности министерство предлагает наказывать лишением свободы до 10 лет со штрафом в размере до одного млн рублей. Общественное обсуждение документа продлится до 10 октября.

Источник

Еще один туроператор объявил о приостановке деятельности

«В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО «Южный Крест Трэвел» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности. Приостановка деятельности связана с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров», — говорится в сообщении, размещенном на сайте компании.

Туркомпания посоветовала пострадавшим туристам и иным заказчикам туристского продукта обращаться с требованием о выплате страхового возмещения туристам в страховую компанию ОСАО «РЕСО-Гарантия».

Там также пообещали, что «туристам, находящимся за пределами РФ по туристским путевкам ООО «Южный Крест Трэвел», компания будет оказывать всяческую помощь и моральную поддержку, в том числе по возвращению на родину».

«Южный Крест» работает на российском рынке с 1998 года, имеет два офиса в Москве и офисы в Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Уфе.

Приостановка деятельности «Южного креста» продолжила череду начавшихся летом банкротств на российском туристическом рынке.

Так, о невозможности выполнить свои обязательства ранее заявили петербургский туроператор «Фирма Нева», компания «Роза ветров Мир», туроператоры «Экспо-Тур», «Идеал-Тур», «Лабиринт», группа компаний «ИнтАэр», туроператор «Нордик Стар», турагентство «Сургуткурорт», туроператор «Ветер странствий», турагентство «Формула хорошего отдыха», туристический оператор «Этюд», брянский «Милана тур» и туристическая компания «Атлас».

Источник

Еще один туроператор приостановил свою деятельность

Еще один туроператор в России прекращает свою деятельность