Для каждого бизнес аккаунта можно создать только 1 пиксель

Ликбез по пикселю Facebook: частые вопросы

Таргетологи Tesla Target отвечают на частые вопросы о работе с пикселем Facebook.

Пиксель Facebook — это фрагмент кода JavaScript для сайта. Он дает возможность оценивать, оптимизировать и создавать аудитории для ваших рекламных кампаний. Благодаря пикселю Facebook можно учесть поведение посетителей сайта при запуске рекламных кампаний.

При помощи пикселя Facebook вы можете:

• выполнять перекрестную аналитику для конверсий: узнайте, как ваши клиенты используют разные устройства перед совершением конверсии;
• проводить оптимизацию рекламы для людей, которые с высокой вероятностью выполнят нужное вам действие. Убедитесь, что ваши объявления смотрят люди, которые с высокой вероятностью выполнят желаемые действия, например, купят товар или заполнят форму;
• создавать аудитории для ретаргетинга посетителям веб-сайта в автоматическом режиме;
• создавать индивидуально настроенные аудитории для людей, которые выполнили на вашем сайте определенные действия, например, посетили страницу продукта, добавили в корзину или приобрели продукт;
• создавать похожие аудитории. Найдите больше людей, у которых много общего с вашими постоянными клиентами;
• запускать динамическую рекламу продуктов. Создавайте актуальную и своевременную рекламу на Facebook с учетом того, какие продукты люди смотрели на вашем веб-сайте.
• просматривать статистику аудитории. Собирайте полезную статистику о людях, которые посещают ваш сайт.

Инновационные цифровые решения для фарммаркетинга:

• Как сегментировать пациентов и что делать дальше;
• Как повысить лояльность пациентов, проходящих терапию;
• Как отстроиться от конкурентов с помощью диджитал-инструментов;
• Как запустить интерактивное обучение медработников;
• Как увеличить количество заявок на диагностику;
• Как повысить осведомлённость пользователей о заболевании.

Важный момент. Пиксель создан чтобы собирать аудиторию с сайта. Если вы хотите рекламировать страницу в Facebook и нет никакого сайта, увы, задействовать пиксель у вас не получится — пользуйтесь рекламным кабинетом.

Если максимально обобщить, пиксель Facebook — это полезный оптимизатор рекламных кампаний. Если его грамотно настроить, он поможет экономить время и будет делать кучу полезных вещей за вас. Робот-помощник, одним словом (двумя) :–)

Самые распространённые вопросы о работе с пикселем

Вопрос 1. Пиксель один, а сайта два. Что делать?

Вариант решения 0. Ставим тот же самый пиксель

Этот вариант подходит, если вы с одного кабинета ведёте несколько проектов одного клиента. Потребуется всего лишь выбрать при создании аудитории через фильтр нужный домен сайта и создать нужную вам базу.

Вариант решения 1. Новый кабинет — новый пиксель

Открываем второй рекламный кабинет и создаём там новый пиксель. В итоге: два кабинета, два пикселя, два сайта. Некоторые спецы рекомендуют этот метод как наиболее простой, так как он позволяет избежать возможной путаницы при настройке нового пикселя и отчасти гарантирует, что у вас точно получится закрепить пиксель к новому сайту. Минус — нужен второй аккаунт или создание Business Manager.

Вариант решения 2. «Делимся пикселем»

Вам может понадобиться поделиться своим пикселем, если вы начнете работать с новым рекламным агентством. Вместо добавления второго пикселя Facebook для своего агентства, вы можете поделиться уже существующим пикселем через Business Manager. Это сокращает изменения в коде, который понадобится редактировать на сайте.

Как это сделать.

1. Перейдите в Business Manager.
2. Нажмите «Настройки».
3. Нажмите «Пиксели».

• Чтобы поделиться своим пикселем с отдельными аккаунтами, нажмите «Назначить рекламные аккаунты», выберите рекламные аккаунты и нажмите «Сохранить изменения».
• Чтобы поделиться пикселем с агентством, нажмите «Назначить партнёра», введите идентификатор компании агентства и нажмите «Подтвердить». Идентификатор компании указан под вкладкой «Информация» в настройках Business Manager агентства.

Помните, что те, с кем вы делитесь пикселем, смогут посмотреть всю информацию о вашем пикселе в Ads Manager.

Чтобы перестать делиться пикселем Facebook.

1. Перейдите в Business Manager.
2. Нажмите «Настройки».
3. Нажмите «Пиксели».
4. В разделе «Назначенные рекламные аккаунты» или «Назначенные партнёры» нажмите крестик (x) рядом с аккаунтом или агентством, с которыми вы больше не хотите делиться пикселем.
5. Нажмите «Удалить рекламный аккаунт» или «Удалить партнёра».

Подытожим. Вы либо заводите в Business Manager разные рекламные аккаунты, чтобы сделать разные пиксели, либо один и тот же пиксель ставите на все сайты. В этом тоже нет ничего плохого.

Вопрос 2. Уже всё попробовал, но пиксель все равно сбоит

Установите помощник по пикселям Facebook — это инструмент, который позволяет проверить, правильно ли работает пиксель Facebook. С его помощью можно:

• проверить, работает ли пиксель правильно;
• найти и устранить распространённые ошибки;
• узнать, как повысить результативность.

Помощник пикселя Facebook — это плагин для Google, а скачать и установить его можно магазине приложений.

Помощник по пикселям Facebook автоматически в фоновом режиме ищет на веб-сайтах код, похожий на пиксель Facebook. Если на сайте установлен пиксель Facebook, значок в вашем браузере становится синим, а также появляется небольшой значок с количеством пикселей, найденных на этой странице. Если значок не стал синим, значит, на странице отсутствуют пиксели Facebook.

Да, кстати, как признак того, что вы установили код пикселя правильно, у вас должна появиться надпись loaded suсcesfully с зелёной полосой. Ошибки же в свою очередь будут выделяться красным.

Весь перечень ошибок и указан в справочном центре Facebook. Желательно, чтобы у вас было какое-никакое знание английского, так как почти вся информация на забугорном.

Также помощник по пикселям Facebook будет вам подсказывать, что ещё можно изменить для повышения результативности работающего пикселя.

Когда помощник по пикселям вам надоест, вы сможете его удалить. Для этого введите chrome://extensions/ в адресной строке браузера Chrome и нажмите значок корзины рядом с расширением «Помощника».

Вопрос 3. Как устранять неполадки в работе отдельных событий

Сначала убедитесь, что вы выбрали верные пиксели. После этого в «Панели миграции» появятся все пиксели, к которым у вас есть доступ. Может потребоваться удалить некоторые пиксели, чтобы просматривать только те, которые важны для текущей установки.

Ниже представлены типы пикселей отслеживания конверсий и соответствующие им стандартные события пикселя Facebook.

	Тип пикселя отслеживания конверсий	Код стандартного события
Оформления заказов	Покупка
Регистрация	Завершение регистрации
Лиды	Лид
Просмотры ключевой страницы	Просмотр материалов
Добавления в корзину	Добавление в корзину
Другие конверсии на сайте	Индивидуально настроенное событие

В первую очередь рекомендуем взглянуть на самое важное событие конверсии. В примере ниже владелец интернет-магазина сравнивает данные пикселя конверсии «Оформление заказа» и стандартного события «Покупка» пикселя Facebook. Поставьте две галочки слева от названия пикселя, чтобы отфильтровать график выше по этим событиям.

Если вы заметили большие расхождения, используйте разбивки для более углубленного изучения. К вашим услугам следующие разбивки.

1. День: Одинаковое ли расхождение по всем дням или разное?
2. URL и домен: Пиксели срабатывают в одних и тех же местах?
3. Устройство: Наблюдаются ли расхождения в зависимости от устройств? Зачастую люди настраивают разные метки контейнера для мобильной версии сайта или планшета и забывают разместить пиксель во всех этих местах.

Примечание. Даже если пиксель конверсий и пиксель Facebook размещены в одном и том же месте, их данные могут всё равно расходиться на 1% из-за особенностей записи в системе Facebook. Если расхождение меньше 1%, вы можете перейти к проверке следующего события.

Вопрос 4. Как устранить ошибки в параметрах

Если вы передали параметры для использования индивидуально настроенных конверсий, динамической рекламы или расширенного сопоставления, рекомендуем убедиться, что вы отправляете верные данные. Для этого нажмите любую ссылку события и просмотрите последние 100 срабатываний пикселя.

Затем вы можете навести курсор на ячейки в столбцах «Данные JSON» и «URL перенаправления», чтобы просмотреть более подробные сведения:

Эти данные помогут убедиться, что параметры возвращаются в нужном формате.

Вопрос 5. Как отслеживать более 40 конверсий одновременно

Если вы активно пользуетесь пикселем Facebook, то велика вероятность, что вам понадобится следить за более чем за 40 конверсиями. Это лимит, который установлен изначально и для того, чтобы его расширить, вам нужно будет дополнить код базового пикселя. Ставить его нужно на страницы конверсий (и только туда).

Важно, чтобы базовый код пикселя должен быть настроен так, чтобы он загружался до кода конверсии. Если ваши конверсионные странички сделаны на html, вы просто дополняете код нужным параметром

Для отслеживания события «Совершение покупки»:

Для отслеживания события «Лид»::

Резюмируем

Мы рассмотрели самые частые вопросы о пикселе Facebook.

Если у вас больше вопросов, спросите в комментариях :–)

Источник

Как установить пиксель Facebook, если сайт создан на Tilda и WordPress

В этом материале специалист по интернет-рекламе Ильхом Чакканбаев подробно рассказывает, как создать пиксель Facebook, что делать, если пиксель создан, но нужно еще, и какие возможности для установки пикселя предусмотрены в Tilda и WordPress.

WordPress и Tilda — это популярные платформы, на которых можно создавать посадочные страницы и сайты, даже если у вас мало опыта. В отличие от многих CMS, у этих систем уже есть готовые решения, которые помогут без дополнительных знаний подготовить сайт к запуску рекламы. В этой статье мы расскажем, как создать пиксель Facebook и установить его на сайтах, работающих на Tilda и WordPress.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Что такое пиксель Facebook и для чего он нужен

Пиксель Facebook — это фрагмент кода, который устанавливается на вашем сайте и используется системой для отслеживания действий пользователя.

Благодаря пикселю можно:

• Оптимизировать рекламу, используя в качестве цели не клики, а выполненные на сайте действия. Например, благодаря пикселю можно настроить кампанию так, чтобы Facebook Ads чаще показывал вашу рекламу пользователям, которые с большей вероятностью оставят на сайте заявку.
• Догонять рекламой тех, кто ушел с сайта. Нацелить рекламу на тех, кто похож на посетителей вашего сайта.
• Отслеживать поведение пользователей: какие страницы посещают, сколько покупок совершают и на каких устройствах.

Чтобы пиксель работал корректно и передавал системе необходимые данные, нужно настроить отслеживание событий (как стандартных, так и специально настроенных). Подробнее о том, как это сделать, эксперты eLama рассказывали на вебинаре.

Добавить пиксель на сайт можно разными способами в зависимости от разных факторов. Часто для таких настроек требуется помощь веб-мастера.

В Tilda и WordPress предусмотрены упрощенные варианты установки пикселя, о которых мы подробно расскажем. Но для начала необходимо создать сам код пикселя.

Как получить код пикселя

Facebook Ads позволяет добавить уже существующий пиксель или создать новый. Расскажем пошагово, как это сделать.

Создать новый код

Откройте Events Manager или выберите в своем аккаунте в Ads Manager соответствующую вкладку.

Затем добавьте новый источник данных — пиксель Facebook.

Дайте ему понятное название.

Facebook Ads предлагает несколько вариантов установки кода на сайт. Выберите добавление кода вручную. Остальные способы предполагают работу со стандартными CMS и, например, не подойдут для Tilda. А отправка инструкций разработчику лишь пришлет код с инструкцией на указанную почту.

Скопируйте появившийся на экране код. Сохраните ID пикселя. Найти его можно в указанных на изображении ниже местах.

Если счетчик уже создан

Расскажем, где найти код пикселя, если счетчик уже создан. Для начала выберите во вкладке Event Manager нужный вам счетчик.

В выпадающем списке настроек выберите «Установить пиксель».

Как и в предыдущем способе, укажите, что добавляете код пикселя на сайт вручную. Затем скопируйте код и сохраните ID счетчика.

Если пиксель уже создан, но нужно еще

Для одного рекламного аккаунта можно создать только один пиксель. Но что делать, если пиксель один, а сайтов больше? Такое может произойти в тех случаях, когда:

• Необходимо создать отдельный пиксель для поддомена сайта, в то время как другие счетчики собирают данные другого поддомена или их общие данные.
• В портфеле компании есть несколько сайтов, а для нужного не подключена система аналитики.
• Вы хотите собирать общие данные с разных сайтов или поддоменов. Если у рекламируемого сайта имеется большое количество поддоменов (например для разных регионов), то можно создать отдельный пиксель, чтобы в дальнейшем создавать аудитории сразу со всех сайтов.
• Вы создали новый сайт.

Во всех перечисленных ситуациях придерживайтесь следующих правил:

1. Если оба сайта работают в одном типе бизнеса, то лучше создать один счетчик, который будет собирать общую статистику, и отдельные счетчики для каждого поддомена/сайта.

2. Для каждого нового пикселя необходимо создавать новый рекламный аккаунт. А чтобы управлять ими, потребуется бизнес-менеджер Facebook. Подробнее о том, как его настроить, читайте в справке eLama.

После подготовительных работ можно приступать к добавлению пикселя на сайт.

Как установить пиксель на сайт, созданный на Tilda

Стандартный способ — через настройки

В интерфейсе Tilda откройте редактирование сайта и перейдите к настройкам.

Добавьте ID пикселя в соответствующей ячейке во вкладке «Аналитика».

Чтобы изменения вступили в силу, снова опубликуйте все страницы.

Готово — пиксель установлен на ваш сайт.

Второй способ — установка вручную

В этом случае вам пригодится код пикселя, о котором мы писали выше.

Выберите вкладку «Еще» в настройках сайта и нажмите на «Редактировать код» в разделе «HTML-код для вставки внутрь HEAD».

В появившемся окне вставьте скопированный код. Напомним, что он должен быть скопирован целиком.

Сохраните код и не забудьте переопубликовать все страницы, чтобы изменения применились.

Важно: установить пиксель для сайтов на Tilda можно лишь на платных тарифах.

Как установить пиксель на сайт, который создан на WordPress

Через код сайта

Чтобы установить Facebook Pixel через админку WordPress, перейдите во вкладку «Внешний вид» и в выпадающем списке выберите «Редактор тем».

Среди файлов темы найдите header.php. Откройте его и вставьте код пикселя перед закрывающим тегом .

Обновите файл и завершите установку пикселя.

С помощью плагина

Установите официальный плагин пикселя. Он разработан для сайтов, использующих WooCommerce — плагин для электронной коммерции с открытым исходным кодом. С его помощью можно создать и настроить интернет-магазин без глубоких знаний веб-разработки. Расскажем, как его установить.

Выберите в админке сайта вкладку «Плагины» и добавьте новый, в появившейся поисковой строке найдите необходимый плагин. Установите его, а затем активируйте.

Перейдите к настройкам. Запустите плагин во вкладке «Интеграция».

В появившемся окне войдите в свой профиль в Facebook и выберите страницу вашей компании.

Укажите нужный пиксель.

Если у вас уже создан каталог товаров, импортируйте его и завершите настройку.

Теперь пиксель на вашем сайте установлен, а вы можете переходить к запуску рекламы.

Как проверить работу пикселя

После того как пиксель добавлен, необходимо удостовериться, что он корректно передает данные системе. Это можно проверить с помощью расширения Facebook Pixel Helper — это быстро и удобно.

Если настройки корректны, то значок расширения в панели инструментов станет активным, а сама программа поделится информацией об установленных пикселях и событиях.

Если в настройках кода есть ошибка, система покажет вам соответствующее сообщение.

Вместо заключения

Пиксель не сможет передавать системе те данные, которые нужны для оптимизации кампаний, если не настроены события — действия пользователя, которые вы хотите отслеживать.

Tilda автоматически передает следующие события:

• Lead — пользователь заполняет любую форму на сайте.
• InitiateCheckout — пользователь нажимает кнопку оформления заказа.

Если вы хотите отслеживать другие действия пользователей, дополнительно настройте отправку их событий. Подробнее о стандартных событиях читайте в справке Facebook.

Процесс создания событий для сайтов на WordPress не отличается от их настройки в других CMS. Подробнее об особенностях работы с событиями мы рассказали на вебинаре «Facebook Pixel: настройка и возможности».

Источник