Руководитель собирает совещание и описывает сложившуюся ситуацию перед специалистами
3: группа складского учета и хранения получает задание оценить эффективность размещения запасов на складе
4: специалисты под началом руководителя выявляют варианты решения проблемы
В целях совершенствования работы отдела маркетинга начальник принял решение о принятии на работу двух сотрудников: менеджера по рекламе и менеджера по продажам –с возложением на них соответствующих обязанностей. В основу действий начальника положен принцип .
+: разделения труда
В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска продукции за счет _______ прежде всего путем .
+: обновления технологической базы производства
+: применения новых информационно-коммуникативных технологий
Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют ____ выполняемых ими должностных обязанностей.
+: расширение
+: совмещение
Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от .
+: объема произведенной им продукции
Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства
+: надежности функционирования
Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «_____ управления»:
+: функции
Внешняя среда организаций обладает свойством ________, которое означает высокую скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.
+: подвижности
Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойства .
+: инерционности
Возникновение раннего менеджмента связывается с .
+: переходом от мануфактур к машинному производству
Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался .
+: Ф. Гилбрет
Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами .
+: удовлетворения
Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином .
+: «прямая связь»
Выделение в составе управленческой деятельности шести групп операций произведено в рамках
+: административной школы управления
Выполнение работ по обслуживанию клиентов отдела пластиковых карт банка до реализации проекта автоматизации осуществлялось усилиями 10 специалистов, а после реализации проекта – усилиями 5 специалистов. Организационная эффективность проекта автоматизации составила ____ процентов.
+: 50
Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется .
+: значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций
Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмент:
+: способствует познанию отношений управления в организации
Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как .
+: степень динамизма внешнего окружения
+: степень сложности внешнего окружения
Демократическая форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение .
+: принимается с участием заинтересованных лиц
деятельности людей, которую нужно упорядочивать, согласовывать, направлять, то есть ..
+: координировать
Дивизиональная схема в построении организации позволяет последней .
+: продолжать свой рост
+: эффективно осуществлять диверсификацию своей деятельности
Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен .
+: непрерывно повышать свою квалификацию
Для выполнения функций создается _________, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей.
+: аппарат управления
Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод
+: интервью
Для исполнителей, осуществляющих свою деятельность с преобладанием ____ труда, определяются рациональные трудовые операции, условия труда, нормы труда.
+: физического
Для объяснения поведения людей американский экономист Д.Макгрегор выделил модель ____, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.
+: Х
Для построения современной системы управления качеством характерен принцип .
+: взаимовыгодных отношений с поставщиками
Для работников, осуществляющих свою деятельность с преобладанием ________ труда, определяются рациональные должностные обязанности, права и ответственность, процедуры и правила реализации отдельных процессов и функций.
+: умственного
+: физического
Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются .
+: социологическими опросами работников аппарата управления
Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна .
+: 12500
Если организация в качестве дополнительных источников финансирования привлекает краткосрочный кредит, то в этом случае используется ______ метод управления:
+: экономический
Если организация инвестирует денежные средства в строительство нового производственного цеха, то она использует _______ метод управления. —
+: экономический
Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500тыс. руб., затраты на управление 2700тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит ____ %.
+: 7,77
Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000тыс.руб., себестоимость продукции составила 22000тыс.руб., в т.ч. материальные затраты – 10000тыс.рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1рубль продукции будет равен .
+: 0,4
Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен
+: 1103,3
Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна
+: 0,6
Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к _______ типу руководителя.
+: авторитарному
За выполнение производственных заданий и использование ресурсов в организации отвечают .
+: менеджеры низового уровня
За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе .
+: вознаграждения
Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления
+: может существовать только при условии информационного обеспечения
Законодательные акты, регулирующие права и обязанности объекта управления и определяющие рамочные условия для функционирования предприятий, относятся к _____ методам управления на макроуровне.
+: административным (организационно-распорядительным)
Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит .
+: А. Файолю
Изучение традиций потребления населением региона продукции, подобной той, которую производит организация, означает исследование ______ факторов внешней среды организации.
+: социально-культурных
Институт социального партнерства более развит в организациях, реализующих _____ модель менеджмента:
+: европейскую
Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию, полученную из внешних источников или от других людей, членам организации, называется .
+: «распространитель информации»
Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации, называется
+: «представитель»
Информационная система в менеджменте обеспечивает ____, а также ___ информации, необходимой для эффективного функционирования системы управления организацией
+: сбор, хранение, обработку
+: поиск, выдачу
Информационная система опирается на современные .
+: программные продукты
+: средства вычислительной техники
Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров ______ модели управления:
+: американской
Исходной базой для принятия управленческих решений, направленных на осуществление контроля и регулирование всего производственного цикла, выявление и ликвидацию отклонений от выполнения поставленных целей в процессе хозяйственной деятельности, является .
+: анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы
К _______ способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.
+: моральным
К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся .
+: правила внутреннего распорядка
К внутренним факторам, обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится (-ятся) ..
+: коммуникации, необходимые для реализации целей управления
К входящим ресурсам организации не относятся .
+: финансовые результаты деятельности
К группе _________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы.
+: общих
К задачам маркетинговой подсистемы организации относятся . —
+: оценка вероятности изменения потребительского поведения
+: изучение рынка
К качественным показателям эффективности менеджмента относится .
+: усиление социальной ответственности организации
К методам морального стимулирования труда в менеджменте относится .
+: планирование деловой карьеры работников
К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится .
+: открытое наблюдение
К общим закономерностям управления можно отнести .
+: преимущественную эффективность сознательного планомерного управления
+: соотносительность субъекта и объекта управления
К основным задачам прогнозирования относится .
+: выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций
К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести .
+: корпоративный дух в организации
+: централизацию организации
К основным положениям школы научного управления можно отнести .
+: научный подход к подбору и обучению персонала
+: нормирование труда
К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести .
+: использование групповой самоорганизации
+: участие работников в управлении
К основным составляющим внутренней среды организации относится(- ятся) .
+: структура
К основным составным частям организации как системы согласно системному подходу к управлению не относится(-ятся) .
+: подразделения других организации
К основным характеристикам органического типа структуры управления относят .
+: взаимную информированность и самодисциплину
+: ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию
К особенностям управленческого труда не относится .
+: консервативность
К представителям административной школы менеджмента не относится .
+: А. Маслоу
К представителям бихевиориального подхода в менеджменте относится .
+: Д. Макгрегор
К представителям школы научного управления не относится .
+: А. Файоль
К социально-психологическим методам управления относится .
+: анкетирование
К социально-психологическим методам управления относится .
+: наблюдение
К способам психологического воздействия относят .
+: внушение
К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся:
+: оценка уровня развития организационной культуры
+: установление эффективности организационной структуры управления
К экономическим методам управления на макроуровне относится .
+: государственный заказ
Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется _______ менеджера.
+: квалификацией
Количественная определенность как свойство организации означает .
+: необходимость минимального количества членов организации
Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется ______метод принятия управленческого решения:
+: партисипативный
Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли .
+: ведущего переговоры
Комплексное обоснование проблем фирмы в процессе определения на перспективу показателей ее развития является целью __________ планов.
+: стратегических
Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает:
+: четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик
Контроль _____ позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.
+: деятельности подчиненных
Контроль за ходом исполнения и оценку результатов управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции:
Источник