«Я хочу быть не джинном, а Аладдином»
Евгений Островский – о том, как предпринимателю перестать быть рабом своего бизнеса
IT-инструменты, которые использует Евгений Островский
- Telegram
- Skype
Почему предприниматели, одновременно стартовавшие и работающие на похожих рынках, через несколько лет оказываются в разных «измерениях» — один так и тянет свои два-три небольших магазинчика, а другой за это время вырастил свой стартап в серьёзную корпорацию? Одна из причин – неумение многих предпринимателей отделять себя от своего дела. О том, через что нужно пройти владельцу компании, чтобы стать бизнесменом, а не предпринимателем-ремесленником, в своей авторской колонке на портале DK.ru рассказал глава компании Larixon Ltd Евгений Островский.
Евгений Островский, 35 лет, предприниматель из Екатеринбурга, сооснователь и генеральный директор компании Larixon Ltd (международная сеть сайтов поиска работы). Образование: Уральский государственный технический университет (специальность — экономист-математик). Живёт на Кипре, бизнесом руководит удалённо. Женат, трое детей.
Поначалу ты принадлежишь бизнесу, а не он тебе, и только при таком раскладе у тебя что-то получится.
В идеальном мире, как его нам описывают различные консультанты, для человека бизнес — это способ достичь своих целей, бизнес служит его создателю. Он как инструмент сильного человека, который знает, что делает. И нам всем этого очень хочется. Но в реальном мире всё не так! И так почти никогда не бывает.
В реальности мы, владельцы, служим своему бизнесу днём и ночью, мы решаем его проблемы, затыкаем дыры, и постепенно понимаем, что мы с ним неразрывно связаны. Этой стадии миновать нельзя. А даже если было бы и можно, я этого крайне не советую. Через неё очень важно пройти.
В последнее время принято петь хвалебные гимны Илону Маску, который пришёл на смену Стиву Джобсу как икона инновационной экономики. Но Маск все свои великие проекты делает на чужие деньги. Он, конечно, молодец, но, по сути, он не предприниматель. До тех пор, пока ты не побывал в ситуации, когда вместо еды или памперсов ребенку отнёс свои деньги в бизнес, ещё неизвестно, какой ты предприниматель.
Если в моей компании, в которую я верю, возникнет «затык», что-то «прогорит» и потребуются ресурсы, я пойду продавать своё имущество, я так уже делал и сделаю снова. Это моя обязанность как владельца.
Почти весь наш успешный отечественный малый бизнес и большая часть среднего держится на своих владельцах, их ещё можно назвать предпринимателями-ремесленниками. Такой человек является ключевым активом своей организации. У него главные связи, он лучше других в компании делает самую важную работу. Но такой предприниматель, он как джинн из старой арабской сказки: когда-то хотел многого и всё это получил, но теперь он — раб своей лампы. Он могущественнее «обычного» человека, но от «лампы» ни на шаг.
Если ты хочешь расти и развиваться, повысить свой уровень, нужно перестать думать только как предприниматель-ремесленник и научиться думать как бизнесмен-инвестор.
Для меня это было очень болезненно: мы закрывали направления, в которые вкладывали десятки миллионов рублей, потому что решали: всё, хватит. Но потом я понял, что закрывать интересные, любимые, но уже идущие на дно проекты — это полдела. Надо научиться отказаться от прибыльного проекта, который неперспективен, но приносит сейчас деньги, ради пока еще неприбыльного, но за которым ты видишь будущее. Вот реально сложно формируемый, но очень полезный для бизнесмена навык.
Плох тот предприниматель, кто не хочет стать бизнесменом-инвестором, но получается не у всех.
Вы можете открыть свой ресторанчик, мастерскую, магазин, и это дело даже будет приносить вам хорошие деньги. Но это ещё не значит, что у вас есть бизнес.
Потому что вам надо научиться смотреть на составные части этого проекта или даже на него целиком и четко понимать, когда и при каких условиях вы его закроете не только из необходимости, но и из-за каких-то других возможностей и перспектив.
Сейчас очень многие владельцы компаний стали задумываться о том, что они готовы продать свои фирмы. Кто-то по личным причинам, кто-то потому, что слишком сильно поменялась конъюнктура. Но они понимают, что как только сами покинут компанию, она начнёт умирать.
Это следующий этап «карьеры» предпринимателя — он должен научиться полностью отрываться от своего бизнеса без угрозы для него. Цель большая, но к ней можно пойти малыми шагами: например, не позволять себе постоянно заходить в интернет-банк — я в своём интернет-банке был в последний раз несколько лет назад, я знаю примерно, сколько там денег, но я отвык туда лазить. Или ещё — посмотрите, сколько бумаг вы подписываете в своём бизнесе, старайтесь как можно меньше подписывать операционных документов.
Умение отделять себя от бизнеса и при этом сохранять его определяет в вас бизнесмена. Человек, который делает одежду на дому, открыл небольшой хлебный заводик или торгует памперсами через интернет, может в разы увеличить оборот, открыть сеть представительств, нанять массу сотрудников, но без умения отделять себя от бизнеса он останется ремесленником, и неважно, сколько денег он заработал.
Есть такая легенда про то, что владелец бизнеса лучше любого наёмного сотрудника обслуживает клиента. Мол, он точно понимает, что клиенту нужно, знает все особенности товара или услуги. Предприниматель-ремесленник — возможно, но бизнесмен – совершенно не факт.
Меня, например, мои продажники просто не пускают к клиентам, говорят: ты нам всё портишь, уходи отсюда. И я не лезу.
Почему? Именно потому, что я нанял людей, которые разбираются в этом лучше меня, и шаг за шагом перехожу от статуса ремесленника к статусу инвестора. Мне больше нравится роль Аладдина, который загадывает желания, чем джинна, раба лампы.
Источник
Новое в блогах
Высказывания великих людей о свободе и рабстве
Раб, довольный своим положением, вдвойне раб, потому, что не одно его тело в рабстве, но и душа его. (Э. Берк)
Человек раб потому, что свобода трудна, рабство же легко. (Н. Бердяев)
Рабство может унизить людей до того, что они начинают любить его. (Л. Вовенарг)
Рабы всегда ухитряются завести себе собственного раба. (Этель Лилиан Войнич)
Достаточно считать себя рабом, чтобы быть им (Ален)
Кто боится других, тот раб, хотя он этого и не замечает. (Антисфен)
Рабы и тираны страшаться друг друга. (Э. Бошен)
Единственный способ сделать народ добродетельным — это дать ему свободу; рабство порождает все пороки, истинная свобода очищает душу. (П. Буаст)
Только раб вновь водружает упавшую корону. (Д. Джебран)
Добровольные рабы производят больше тиранов, чем тираны — рабов. (О. Мирабо)
Насилие создало первых рабов, трусость их увековечила. (Ж.Ж. Руссо)
Нет рабства позорнее, чем рабство добровольное. (Сенека)
И пока люди будут ощущать себя лишь частью, не замечая целого, они будут отдавать себя в полное рабство.
Тот, кто не боится смотреть смерти в лицо, не может быть рабом. Тот, кто боится, не может быть воином. (Ольга Брилёва)
Рабовладелец сам раб, худший, чем илоты! (Иван Ефремов)
Неужели таков наш ничтожный удел: Быть рабами своих вожделеющих тел? Ведь еще ни один из живущих на свете. Вожделений своих утолить не сумел. (Омар Хайям)
Правительство плюёт на нас, не говорите о политике и религии – всё это вражеская пропаганда! Войны, катастрофы, убийства – весь этот ужас! СМИ делают грустную мину, характеризуя это как великие человеческие трагедии, но мы то знаем — СМИ не преследуют цели уничтожить зло мира – нет! Её задача убедить нас принимать это зло, приспособиться жить в нём! Власти хотят, чтобы мы были пассивными наблюдателями! Они не оставили нам шансов, кроме редкого, абсолютно символического общего голосования — выбирайте куклу слева или куклу справа! (Автор неизвестен)
Тот не стоит свободы, кого можно сделать рабом. (Мария Семёнова)
Рабство — тягчайшее из всех несчастий. (Марк Туллий Цицерон)
Противно быть под ярмом — даже во имя свободы. (Карл Маркс)
Народ, порабощающий другой народ, кует свои собственные цепи. (Карл Маркс)
…Нет ничего более ужасного, более унизительного, чем быть рабом раба. (Карл Маркс)
У животных есть та благородная особенность, что лев никогда не становится из малодушия рабом другого льва, а конь — рабом другого коня. (Мишель де Монтень)
По правде говоря, проституция — еще одна форма рабства. В основе которого несчастье, нужда, зависимость от алкоголя или наркотиков. Зависимость женщины от мужчины. (Януш Леон Вишневский, Малгожата Домагалик)
Нет рабства безнадёжней, чем рабство тех рабов, себя кто полагает свободным от оков. (Иоганн Вольфганг фон Гете)
Почти все люди — рабы, и это объясняется той же причиной, какой спартанцы объясняли приниженность персов: они не в силах произнести слово «нет»… (Никола Шамфор)
Раб мечтает не о свободе, а о собственных рабах. (Борис Крутиер)
В тоталитарном государстве всемогущая когорта политических боссов и подчиненная им армия администраторов будут править населением, состоящим из рабов, которых не надобно принуждать, ибо они любят свое рабство. (Олдос Хаксли)
Так вот, товарищи, как устроена наша жизнь? Давайте смотреть правде в глаза. Нищета, непосильный труд, безвременная смерть — вот наш удел. Мы появляемся на свет, мы получаем ровно столько корма, чтобы не умереть с голода, а рабочий скот еще и изнуряют работой, пока не выжмут из него все соки, когда же мы больше ни на что не годны, нас убивают с чудовищной жестокостью. Нет такого животного в Англии, которое не распростилось бы с досугом и радостью жизни, едва ему стукнет год. Нет такого животного в Англии, которое не было бы закабалено. (Джордж Оруэлл.)
Только личность, одолевшая в себе раба, познает свободу. (Генри Миллер)
Так значит, все знания, которые ему давали ученые с солидными дипломами и внушительными титулами, давали, словно бесценные сокровища, были всего лишь тюрьмой. Он униженно благодарил каждый раз, когда ему чуть-чуть удлиняли поводок, который так и оставался поводком. Мы можем жить без поводка. (Бернард Вербер)
Власть над собой — самая высшая власть, порабощенность своими страстями — самое страшное рабство. (Луций Анней Сенека)
— Вот так и умирает свобода — под гром аплодисментов… (Падме Амидала, «Звёздные войны»)
Тот, кто может быть счастливым в одиночестве, является настоящей личностью. Если твое счастье зависит от других, то ты раб, ты не свободен, ты в кабале. (Чандра Мохан Раджниш)
– Видишь ли, как только где-нибудь узаконивают рабство, нижние ступени общественной лестницы становятся ужасающе скользкими… Стоит начать измерять человеческую жизнь деньгами, и окажется, что эта цена способна уменьшаться грошик за грошиком, пока совсем ничего не останется. (Робин Хобб)
Лучше свобода в преисподней, чем рабство на небесах. (Анатоль Франс)
Люди семенят, пытаясь не опоздать на работу, многие на ходу лопочут по мобильникам, постепенно втягивая свои невыспавшиеся мозги в утреннюю суету города. (Мобильные телефоны выполняют в настоящее время, ко всему прочему, еще и функцию дополнительного будильника. Если первый будит тебя на работу, то второй сообщает тебе, что она уже началась.) Иногда мое воображение дорисовывает чуть сгорбленным фигуркам тюки на спинах, превращая их в крепостных рабов, ежедневно несущих своим хозяевам оброки в виде собственного здоровья, чувств и эмоций. Самое глупое и самое ужасное в этом то, что все это они делают по своей собственной воле, в отсутствие каких-либо кабальных крепостных грамот. (Сергей Минаев)
Рабство — тюрьма души. (Публий)
Привычка и с рабством примиряет. (Пифагор Самосский)
Люди сами держатся за рабскую долю. (Луций Анней Сенека)
Прекрасно умереть — позорно рабствовать. (Публий Сир)
Освобождение от рабства относится к праву народов. (Юстиниан I)
Бог не создал рабства, но одарил человека свободой. (Иоанн Златоуст)
Рабство унижает человека до того, что он начинает любить свои оковы. (Люк де Клапье де Вовенарг)
Самое большое рабство — не обладая свободой, считать себя свободным. (Иоганн Вольфганг фон Гёте)
Нет ничего более рабского, чем роскошь и нега, и ничего более царственного, чем труд. (Александр Македонский)
Горе народу, если рабство не смогло его унизить, такой народ создан, чтобы быть рабом. (Пётр Яковлевич Чаадаев)
Власть над собой — самая высшая власть; порабощение своими страстями — самое страшное рабство. (Луций Анней Сенека)
Вы рабски прислуживаете мне, а потом жалуетесь, что я вами не интересуюсь: кто ж станет интересоваться рабом? (Джордж Бернард Шоу)
Всякий человек, рожденный в рабстве, рождается для рабства; ничто не может быть вернее этого. В оковах рабы теряют все, вплоть до желания от них освободиться. (Жан-Жак Руссо)
Долг — начало рабства, даже хуже рабства, потому что кредитор неумолимее рабовладельца: он владеет не только вашим телом, но и вашим достоинством и может при случае нанести ему тяжкие оскорбления. (Виктор Мари Гюго)
С тех пор, как люди стали жить совместно, исчезла свобода, и возникло рабство, ибо каждый закон, ограничивая и сужая права одного в пользу всех, тем самым посягает на свободу отдельного человека. (Рафаэлло Джованьоли)
Слуги, не имеющие господина, не становятся от этого свободными людьми, — лакейство у них в душе. (Гейне Генрих)
Чтобы стать свободным человеком. Нужно по капле выдавливать из себя раба. (Чехов Антон Павлович)
Кто по природе принадлежит не самому себе, а другому и при этом все-таки человек, тот раб. (Аристотель)
Мечта рабов: базар, на котором можно купить себе господина. (Станислав Ежи Лец)
Источник
Рабы своего бизнеса
В фильмах и сериалах предприниматели ходят по своим огромным домам и плавают в шикарных бассейнах, время от времени поднимая телефонную трубку и произнося что-то типа: «Сейчас решим» или «Да купи ты эту компанию». После чего садятся в шикарные автомобили, из которых пересаживаются в частные самолеты и несутся на какой-нибудь курорт. А если они впадают в экзистенциальный кризис, то продают свой бизнес и сразу оказываются на белоснежном пляже с коктейлем в руках и в окружении улыбающихся людей. Но это в фильмах и сериалах. Реальные будни предпринимателя проходят отнюдь не так.
Самый загруженный работник
Недавно я общался с бывшим бизнес-тренером. Человеком, который в свое время очень неплохо преподавал менеджмент, методы коммуникации, построения организации и управления. В определенный момент он оставил преподавание и основал свой бизнес. Что, само по себе, очень неплохо для тренера. Многие из них вообще никогда бизнеса не видели.
Его компания развивалась до тех пор, пока не пришла к «болезни роста». То есть, пока обороты и количество людей не перевалили за отметку, после которой начинает пропадать контроль. И когда одного человека, несмотря на его талант и деловую хватку, просто перестает хватать для того, чтобы решать все проблемы. Тогда развитие застопорилось. А он оказался привязан к офису, где ни одно дело уже не могло быть сделано без его участия.
В чем проблема, спросите вы? Ведь можно нанять людей, которые займутся управлением. Можно отойти от дел в компании и заняться новыми проектами. Можно, в конце концов, отправиться на тропический остров.
Да, можно. И многие, подобные моему другу, действительно могут себе все это позволить. Однако, что-то им мешает. И я заинтересовался именно этим «чем-то».
Что заставляет предпринимателя продолжать работать в своей компании? Что мешает построить нормальную структуру управления? Что не дает развивать свой бизнес дальше? Эти вопросы я задавал очень долго и себе, и знакомым бизнесменам. А подогревало интерес то, что в бытность свою владельцем бизнеса, я совершал те же ошибки. И если бы не серьезные проблемы, заставившие полностью пересмотреть свое отношение к бизнесу и жизни, наверное, я до сих пор бы каждое утро приходил на работу в тот же самый офис, что и 10 лет назад, давал бы те же самые распоряжения, и решал бы те же самые проблемы. А временами оглядывался бы вокруг и вздыхал, понимая, что я самый загруженный работник в собственной компании.
«Не могу уволиться»
Есть бородатый анекдот о карьере: «Надоело работать 8 часов в день? Приложи усилия, стань руководителем и работай по 12. Надоело весь день работать на дядю? Приложи усилия, открой бизнес и вкалывай круглосуточно на себя!». Шутка, вроде бы. Однако…
— Знаешь, я единственный человек, который не может отсюда уволиться. – Говорит мне предприниматель, оглядывая опустевший вечерний офис. – Любой может. Даже генеральный. А я нет. И знаешь что? Я им завидую. У них есть выбор.
В этот момент я понимаю, что человек, стоящий передо мной устал. Смертельно. В своих мечтах, которыми он делится только с самыми близкими людьми, он пьет коктейли на тропических островах. А в реальности сидит до полуночи в своем кабинете, анализируя бюджет следующего периода.
— А для чего тебе компания? – интересуюсь я.
— Когда-то хотел великих дел.
— А сейчас хочу денег и выспаться. Только одновременно и то, и другое не получается.
— А как же великие дела?
— Ну, их все еще хочется иногда… Но сначала бабла и выспаться.
У него есть многое из того, ради чего идут в бизнес. Хороший дом и новый «Рендж Ровер». Красивая подруга и море знакомых, готовых приехать на гулянку в любой момент. Нет только одного – той жизни, ради которой затевалась компания.
И проблемы известны. И скучны. Нет полного доверия к менеджменту. Конкуренты дышат в спину. Люди непостоянны. Команда, с которой когда-то начинал бизнес, переругалась. И теперь даже трудно понять, кто нанес больше вреда. Те, кто ушел или те, кто победил в конфликте и остался.
А после каждого короткого отпуска в офисе накапливается ворох вопросов, которые ждут единственного человека, который может их решить. Точнее, человека, который считает себя единственным, кто может их решить.
На кого надеяться?
В своем отечестве с пророками всегда было плохо. Во многих компаниях с ними совсем швах. Любой, даже самый умный и ответственный руководитель когда-то совершал ошибки. Либо принимал ошибочные решения. Либо неправильно подавал решения и результаты своей работы предпринимателю. А соответственно в голове главного за каждым закрепились определенные стереотипы. Этот может недосмотреть за исполнителями. Тот – допустить ненужные траты. И так далее. В результате, оказывается, что полностью доверять предприниматель может только одному человеку – себе.
— Я хочу, чтобы они развивали бизнес! – восклицает владелец небольшой сети магазинов. – Хочу, чтобы у них были новые идеи.
— А ты послушаешь своих? – спрашиваю я
— Я бы слушал. Но ведь не предлагают, — горько отвечает бизнесмен
Это на самом деле так. Перед этим я был на нескольких совещаниях и видел его людей. Они прекрасные исполнители. Структурированные, ответственные, умные. Но ничего нового они не предложат. В силу своих особенностей. Нет в них той сумасшедшинки, которая нужна для того чтобы создавать идеи. И приблизил их к себе сам предприниматель. Набирал людей, которые компенсировали бы его собственную подвижность и креативность.
— Так возьми себе нового директора по развитию.
— Пытался. Был один идейный, так мои быстро его сожрали. А тот, который выжил, ничего нового не предлагал.
Изменить что-то в своей жизни – это трудное приключение. Даже те, кому, в общем-то, нечего терять, с трудом уезжают в другой город или меняют профессию.
Предпринимателю же, который создал свое благополучие, потратив время и огромное количество нервов, изменить что-то намного сложнее. Он рискует. По сути, всем, что у него есть. Ему трудно доверить кому-либо распоряжение своими активами и людьми. А вдруг те, кому он доверится, сделают что-либо не так? А вдруг допустят потери? А вдруг у них будет другое мнение – отличное от мнения владельца?
— Не могу же я оставить распределение финансов, — говорит мне владелец большой компании.
— У тебя работает тысяча человек. Ты собрался следить за каждым?
— За каждым – нет. А вот текущие платежи лучше контролировать
— То есть, уехать в отпуск ты не можешь? Финансовая деятельность остановится?
— Почему? Я езжу в отпуск. Там где есть интернет, я могу управлять платежами.
В его компании много хороших умных и ответственных людей. Но настоящего финансового директора ему найти не смогли. Ведь такой человек покусился бы на святое. Намного легче управлять самому и регулярно вставлять шпильки службе персонала за то, что они не могут найти тот самый идеал.
— А что будет дальше? – спрашивает меня предприниматель.
— А что дальше? – переспрашиваю я.
— Ну, вот раньше я знал, чем занимаюсь, приходя на работу. Кому какие вопросы задаю. Кому какие задачи ставлю. А теперь как? – объясняет он.
Мы почти закончили формирование структуры управления в его компании. И настало время ослабить вмешательство учредителей в текущую деятельность.
Это трудный этап. Ведь нужно не просто снизить количество информации, которая поступает акционерам, но и приучить новую управленческую команду принимать самостоятельные решения. Без постоянной оглядки на самого главного.
— А дальше тебе нужно учиться оперировать только той информацией, которую тебе представят в сжатом отчете. Учиться терпеть неидеальные, на твой взгляд, решения, которые будут принимать твои люди. Учиться мечтать.
— Мечтать? – удивленно спрашивает предприниматель.
— Да. Именно мечтать! Придумывать сумасшедшие идеи. Наблюдать окружающее. Обдумывать новые направления бизнеса и способы развития существующих. Это и есть твоя работа. Остальным будет заниматься менеджмент.
— Но я привык быть здесь, — удрученно говорит предприниматель. – Привык видеть, что происходит. Привык сидеть в этом кабинете. Привык каждый день разговаривать с людьми. Привык принимать решения.
— Привык мешать людям работать, – язвительно добавляю я.
В течение ближайших недель будет понятно, сможет ли он дать свободу своему бизнесу. Или будет продолжать пытаться управлять им изнутри. Носиться по объектам. Раздавать указания, большую часть которых люди просто проигнорируют, зная, что настоящего контроля не будет. Регулярно пытаться вмешиваться в работу каждого из полутора тысяч своих сотрудников и разрушая субординацию собственной компании.
Обычный обыватель может задать вполне резонный вопрос: «А почему бы тогда просто не продать бизнес?». Однако любой предприниматель знает, что сказать это намного легче, чем сделать. Нет в нашей культуре продажи бизнеса. Продаются помещения, оборудование и другие активы. В лучшем случае, компании с лицензиями или другими необходимыми документами. Но продажа бизнеса, как такового – явление достаточно редкое. Так что предприниматели продолжают тянуть лямку, зачитываясь статьями о поглощениях и слияниях крупных компаний. Ведь в реальности продать бизнес можно только партнеру, с которым ты его ведешь. Или в некоторых случаях, собственному менеджменту. Правда, при условии, что ты ему платил достаточно для такой покупки.
Это просто жизнь
Компанию в свободное плавание отпустить намного сложнее, чем ребенка во взрослую жизнь. Найти руководителей, которые подходили бы и компании и собственнику – еще труднее. Решиться на изменения – почти невозможно. Так что, предприниматели продолжают тянуть свою лямку, как рабы на галере. Обеспеченные, крутые современные рабы. Рабы своего бизнеса.
Источник