- Какой бизнес открыть после пандемии
- Вместо Дубая — туры в Мурманск. 7 историй о российском бизнесе в пандемию
- Агентство авторских туров Neverbored Travel сменило венецианские фестивали на суровые туры в Мурманск
- Образовательный проект SETTERS EDUCATION перевёл все курсы в онлайн
- Ивент-агентство «Умная Москва» запустило доставку химии на дом
- Агентство shishki collective открыло бар для тех, кто заперт дома
- Сеть «Перекрёсток» запустила соцсеть для сотрудников
- Студия ремонта Room To Me боролась с трудностями, хотя ремонтная индустрия взлетела
- Фитнес-клуб Yoga Space сделал онлайн-курсы не карантинной мерой, а постоянной услугой
Какой бизнес открыть после пандемии
По данным исследования, проведённого «Авито», из-за карантинных мер, 32% трудящихся в России оказались в вынужденном отпуске, 22% — попали под сокращения, а ещё 22% — сообщили, что опасаются увольнения.
На фоне этих перемен вырос интерес к возможности открыть собственный бизнес, который помог бы решить проблему потерянного источника дохода. Люди активно начали интересоваться бизнес-идеями.
И если вначале могло показаться, что самым прибыльным станет доставка еды, продажа туалетной бумаги, масок и средств индивидуальной защиты, то теперь, когда ажиотаж спал, в топ вышли другие направления.
Но прежде, чем говорить о конкретных идеях, обратим внимание на другую важную проблему. Как открыть свой бизнес, если всё вокруг нестабильно?
Основатель каталог франшиз Businessmens.ru Юрий Богомолов говорит о том, что в любое кризисное время, идея «открыть собственный бизнес» кажется рискованной. С одной стороны – потеря работы толкает на то, чтобы начать работать на себя. С другой – опасность прогореть из-за неожиданных сложностей.
Поэтому среди тех, кто хочет начать бизнес, больше половины переключает внимание на франшизы. Да, тот же бизнес на себя, те же вложения (нередко даже больше). Но как минимум готовая схема старта и развития, поддержка, инструкции, готовые маркетинговые инструменты.
Почему это важно? Потому что выбор франшизы во многом схож с подбором бизнес-идеи. В первую очередь нужно смотреть, что сейчас актуально.
Открыть свою аптеку. Актуальное направление. Карантинные меры на эту нишу не повлияли. Наоборот, дали возможность вырасти. Власти разрешили работать на доставку по некоторым позициям, что ещё больше скажется на популярности. Но открывать свою аптеку с нуля – дело нелёгкое. Сильная конкуренция со стороны сетевиков, специфический ассортимент, нюансы в требованиях. Поэтому франшиза аптеки – идеальное решение для тех, кто хочет стартовать в этой индустрии.
Открыть доставку товаров. Ниша получила развитие ещё до пандемии. Но самоизоляция сделала своё дело – рынок сильно вырос, через доставку начали работать также продуктовые и непродовольственные магазины. Пока что всё это актуально для крупных городов. Но тенденция заметна – не пройдёт и нескольких лет, как услугой будут пользоваться все. Открыть свою доставку реально, хоть и придётся потрудиться, потому что ниша требует технологических и логистических решений. Франшизы доставки такие решения предлагают.
Открыть интернет-магазин. Самоизоляция показала, насколько не готов классический бизнес к таким ситуациям. Пока одни в спешке создавали сайты для онлайн-торговли, интернет-магазины продолжали радоваться новой аудитории. Самоизоляция закончилась, люди стали возвращаться в торговые центры, но намного больше стало тех, кто «распробовал» все удобства онлайн-заказов. Открыть свой интернет-магазин несложно и более того – не так дорого, как оффлайн-точку. Посмотрите на франшизы интернет-магазинов. Это одна из наиболее дешёвых ниш во всём франчайзинге.
Если же вы изначально настроены на то, чтобы открыть бизнес по франшизе, то рекомендуем начать поиск с самых популярных в народе. Подходящий инструмент для поиска рейтинг франшиз, основанный на соотношении уже открытых точек и размеров инвестиций, которые для этого требуются. Если же начинать бизнес вы планируете самостоятельно, то такой рейтинг сможет показать, в какой нише стоит искать ответ на вопрос «Какой бизнес начать?».
Источник
Вместо Дубая — туры в Мурманск. 7 историй о российском бизнесе в пандемию
Бизнес в России тяжело перенёс пандемию, но не всегда она оказывалась злом. Мы узнали, как российские проекты приспособились к новым условиям.
- Что делал туризм, когда перелёты за границу запретили
- Как коронавирус изменил образовательные проекты
- Химические эксперименты в лаборатории переехали на дом
- Почему проект «чисто под коронавирус» почти перестал существовать в 2021 году
- Зачем нужна соцсеть для своих сотрудников
- Спрос на ремонт вырос, но большим ремонтным проектам пришлось сложно
- Фитнес-индустрия почти умерла
Утренняя зарядка на коврике в гостиной, доставка продуктов вместо похода в магазин, обучение за экраном ноутбука на собственном диване. Год назад мы едва ли могли представить, во что превратится бытовая рутина. Не были готовы к этому и предприниматели: ни финансово, ни командно, ни морально. Skillbox Media собрал истории адаптации к пандемии проектов из разных сфер — от продуктового ретейла до фитнеса.
Пишет о бизнесе и технологиях. Успела поработать в Sostav.ru, РБК, Hi-Tech Mail.ru и уйти в пиар.
Агентство авторских туров Neverbored Travel сменило венецианские фестивали на суровые туры в Мурманск
По оценке ассоциации туроператоров, общий поток внутренних туристов в России по итогам года сократился на 35–40% — с 68 млн поездок в 2019 до примерно 40 млн в 2020. За границу в 2020 выехали 2,7 млн вместо 12,2 млн годом ранее. Осенью Союз туристических агентств сообщал, что больше половины турагентств закрылись — некоторые не выдержали даже выплаты зарплат сотрудникам.
Neverbored Travel — агентство авторских туров, которое специализируется на путешествиях-девичниках. Дубай, Африка, Латинская Америка, Европа и другие флагманские направления стали недоступны, и после закрытия границ клиентки начали требовать возврата депозитов. Проблема в том, что на эти деньги уже были сделаны брони отелей и билетов, поэтому при возврате средства застревали на месяцы. Компания просила по возможности оставлять депозиты у них, ведь туры не отменены, а перенесены на неопределённый срок. Агентству удалось оперативно вернуть средства покупателям, но главная проблема осталась: что продавать.
«В нашей стране очень много красивых, ярких, невероятно красивых мест, но не развита инфраструктура. Я считаю, спрос порождает предложение. Если мы начнём путешествовать по необъезженным местам, наши курорты могут занять достойное место в мире», — говорит сооснователь Neverbored Travel Карина Матевосян.
Проект сместил фокус на Россию. Первый девичник после пандемии прошёл в Хакасии в июле. Продавать путешествия по России оказалось сложнее, чем венецианский карнавал или Дубай, но интерес у публики уже был и участниц следующей поездки в Приэльбрусье удалось набрать достаточно быстро. Последний на данный момент девичник прошёл в декабре в Петербурге, а на февраль запланировано ещё три суровых зимних тура: Алтай, Мурманск и Байкал.
«Вся пандемия была про то, что мы перестали зацикливаться на финансовых ценностях, сместили фокус на эмоции, общение, живые коммуникации, семью. 2020-й дал нам прекрасную возможность осознать свои истинные желания и ценности, понять, чего мы хотим».
Образовательный проект SETTERS EDUCATION перевёл все курсы в онлайн
По данным «Интерфакс Академии», ёмкость российского рынка онлайн-образования в 2019 году составила 45–50 млрд рублей, а в 2020 должна была достичь уже 55–60 млрд рублей.
До пандемии SETTERS EDUCATION специализировался на офлайн-обучении маркетингу, управлению и продвижению проектов. На момент начала пандемии образовательная площадка уже несколько месяцев работала в тестовом режиме с доступом к онлайн-курсам помимо обычных лекций. В начале карантина на оперативном штабе было принято решение заморозить все запущенные очные курсы — либо онлайн-образование, либо никакого.
За короткий период компании удалось перестроить продуктовую линейку. Все «офлайновые» курсы переписали под удалённый формат, а в онлайн-лекциях появился интерактив — создание дашбордов в Miro. Недостаток общения с преподавателями компенсировали семинарами в Zoom. Онлайн-курсы, интенсивы и тексты SETTERS объединили общей концепцией, создав экосистему непрерывного обучения. Вернуться к очным занятиям они бы и рады, но пока не могут из-за не до конца решенной проблемы с коронавирусом.
«2020 заставил команду ориентироваться на обстоятельства, быстро принимать правильные решения и ещё быстрее отказываться от неправильных», — отмечает представитель компании.
Ивент-агентство «Умная Москва» запустило доставку химии на дом
Рынок организации мероприятий пострадал от коронавируса сильнее многих других сфер. Уже с февраля 2020 стали массово отменять все запланированные на весну и лето события. В таких условиях ивент-агентства были вынуждены урезать зарплаты или сокращать штат.
Проект «Умная Москва» проводил интерактивные научные занятия для детей и подростков в специальных лабораториях. Участники полтора часа выполняли полноценные эксперименты по физике, химии, биологии и другим естественным наукам. После введения удалёнки проводить практические занятия перед камерой с материалами, которые доступны не в каждом магазине, казалось невозможным.
«У нас команда, которая знает, как создавать продукты о науке для детей. Мы сумели быстро разобраться, какой формат может существовать во время пандемии», — рассказывают в «Умной Москве» про первую волну.
Решением стала доставка наборов для экспериментов на дом. Опыт семи лет работы позволил компании подобрать эксперименты, которые можно повторить в любом месте, а многие из необходимых материалов уже были на складе. Так появились научные кружки: клиенты получают необходимое от курьеров, а затем подключаются к ведущему в Zoom. По словам «Умной Москвы», количество участников в онлайн-кружках «уже превосходит весьма оптимистичные оценки».
Агентство shishki collective открыло бар для тех, кто заперт дома
Городские власти, агрегаторы такси и другие компании весной 2020 года активно призывали россиян оставаться дома. Но самоизоляция оказалась лёгкой не для всех: по данным опроса Online Market Intelligence и Центра социального проектирования «Платформа», 6% респондентов весной жаловались на серьёзные ссоры с домочадцами, 2% рассказали, что уже обсуждали с супругами развод. А 12% опрошенных переживали самоизоляцию в одиночестве.
Петербургское агентство shishki collective решило дать людям взамен нечто большее, чем просто призыв сидеть дома. В первый же день карантина на платформе whereby открылся Stay the Fuck Home Bar. Это несколько открытых комнат для видеоконференций, в которых пользователь может знакомиться и общаться с другими посетителями в атмосфере барной улицы.
Комнаты поделены по группам и языкам: есть те, в которых все говорят на английском, те, в которых круглосуточно присутствуют пользователи, те, где обсуждают дизайн и моду, и другие тематические пространства. Регулярно проходили разовые мероприятия: концерты, онлайн-туры, выставки, лекции и игры. Можно было выбрать подходящий зал на сайте бара, а затем «постучаться», чтобы модератор разрешил присоединиться.
«У нас была задача просто объединить людей в период карантина и изоляции, чтобы им было легче общаться друг с другом», — говорит глава агентства и основатель бара Михаил Шишкин.
Онлайн-заведение сразу начало активно расти. Количество посетителей на пике доходило до 10 тысяч в день. За всё время гостями бара стали примерно 400 тысяч человек. Команда тестировала разные модели монетизации: привлечение спонсоров, продажи площадки мероприятиям, организация единоразовых событий, корпоративные вечеринки. Все они приносили доход, но бизнес-модель не складывалась. Рекламные кампании хорошо работали на волне хайпа, но для масштабирования проекта был необходим больший объём ивентов и зрителей.
С ослаблением ограничительных мер посещаемость упала: люди переключили своё внимание на реальные заведения. В какой-то момент агентство перестало вкладывать средства в развитие и поддержание. Сейчас бар — небольшая тусовка завсегдатаев. Команда Шишкина договорилась с сообществом модераторов о том, что проект будет продолжать существовать и поддерживаться за счёт комьюнити, которое там сформировалось.
«Случилась классическая проблема маркетплейса, — объясняет Михаил проблемы бара с монетизацией. — Нужно достаточное количество посетителей и достаточное количество поставщиков контента. Бар не стал удачной бизнес-моделью, но привёл нас к выводу, что люди не боятся общаться и открываться в онлайн-формате. Благодаря этому появились наши новые проекты: похожий бар для агрегатора хостелов Hostel World и проект для удалённой работы команд teamcheck.online».
Сеть «Перекрёсток» запустила соцсеть для сотрудников
Согласно расчётам INFOline, в 2020 размер отечественного рынка продуктов питания должен составить 16,7 трлн рублей и вырасти до 19,6 трлн рублей к концу 2023. Преимущество остаётся у формата магазинов «у дома», а негативную динамику показывают только гипермаркеты. Покупатели предпочитают делать масштабные закупки в онлайне. Согласно исследованию Criteo, во втором квартале 2020 года 54% российских пользователей скачали как минимум одно приложение для онлайн-покупок.
Сеть «Перекрёсток» планировала запустить приложение «Онлайн.Перекрёсток» летом 2020 взамен старой версии «Мой Перекрёсток», но разработчикам пришлось ускориться — в марте из-за количества заказов нагрузка на сайт Perekrestok.ru выросла втрое. В результате проект был запущен уже в мае.
Всего сеть обрабатывает около 10 тысяч заказов в день, и это количество растёт. С такими объёмами компания справляется благодаря тому, что подготовила задел по экспресс-доставке ещё в 2019-м. Ретейлер уже тестировал бесплатную доставку продуктов в Москве, курьеры привозили товары за час или быстрее.
Помимо доставки, в 2020 году сеть магазинов «билась» и за безопасность торговых объектов. Пришлось нанести разметку в торговом зале, регулярно дезинфицировать помещения и проводить санитарную обработку, предоставить клиентам антисептики. В марте высокий спрос на определённые продукты приводил к тому, что они заканчивались на прилавках раньше, чем их успевали выкладывать. Всё это вылилось в ряд новых требований к сотрудникам, появилась необходимость в обучении.
Для этих целей «Перекрёсток» разработал «Перчатку» — социальную сеть для сотрудников в формате мобильного приложения. В нём сотрудники магазинов могут, помимо обучения, свободно общаться с топ-менеджерами в комментариях к новостям и в блогах. Например, обсуждать идеи по изменениям, делиться рабочими лайфхаками и обучающими видеороликами.
«Самым сложным и важным было быстро адаптироваться к новым реалиям. И эта адаптация касалась всего: формата работы супермаркетов, дополнительных вложений и корректировки ассортимента, маркетинговых и цифровых решений. Поэтому важность быть гибкими — это, пожалуй, главный вывод 2020 года для нас», — считают в компании.
Студия ремонта Room To Me боролась с трудностями, хотя ремонтная индустрия взлетела
Из-за закрытых границ и большего количества свободного времени многие россияне решили начать ремонт в 2020 году. Средний чек в категории «ремонт и строительство» за время пандемии вырос почти на 20%, показывает исследование сервиса YouDo. А по данным «Avito Услуги», количество заказов на поклейку обоев и укладку пола увеличилось по крайней мере на 50%. Частные мастера и профессиональные игроки рынка начали увеличивать ценник, понимая, что в разгар коронавируса спрос на их услуги возрос.
Воронежский проект Room To Me проводит капитальный ремонт по готовым архитектурным стилям, заказчик только выбирает один из них и согласует стоимость. Все работы делаются с нуля и под ключ, клиент возвращается уже в готовое жильё.
Во время пандемии Room To Me пришлось дистанционно проводить встречи, согласовывать сметы и разработать облачную презентацию для новых клиентов. Переход в онлайн сказался негативно — у кого-то плохой интернет, кто-то возится с подключением в Zoom. Вопросы, требующие командного обсуждения, оказалось легче решать сидя за одним столом. Заказчики в большинстве случаев просили об очной встрече, поэтому сотрудники компании вышли в офис, как только появилась такая возможность и производительность вернулась на прежний уровень.
Организация поняла, что важна гибкость, и подготовила предложения по ремонту в более бюджетном сегменте, а также проработала схемы закупки товаров про запас. Но все идеи пришлось отложить — в России начали снимать ограничения.
«Приоритетом стало заключить максимум договоров с клиентами, даже если при этом нам приходилось менять какие-то детали соглашений или принятые условия оплаты. Важно быть уверенным в том, что мастера и сотрудники, несмотря ни на какие ограничения, будут обеспечены работой. Вместо сокращения объёмов мы показали прирост на 30 и 40%», — отмечает представитель компании.
Фитнес-клуб Yoga Space сделал онлайн-курсы не карантинной мерой, а постоянной услугой
В открытом письме Национального фитнес-сообщества из 1 700 клубов по всей России говорится, что за первый и второй кварталы фитнес-индустрия России понесла убытки в размере более 51 млрд рублей. Это почти треть годовой выручки за 2019 год. В период локдауна рынок потерял около 30% игроков, работы лишились 140 000 человек.
Клуб Yoga Space предлагал занятия, а также тематические курсы и мастер-классы медитации и йоги в студии. Столкнувшись с локдауном, команда разработала, записала и предоставила клиентам новые уроки в онлайне. Это позволило поддержать имеющуюся аудиторию, привлечь новых клиентов и вернуть тех, кто по каким-то причинам не мог физически заниматься в студии.
Постоянная аудитория вернулась в студию, как только появилась такая возможность. Но и занятия в интернете по-прежнему востребованы. Сейчас Yoga Space разрабатывает большой онлайн-курса о холистическом подходе к здоровью и йоге. В компании смотрят на пандемию как на вызов, возможность увидеть слабые стороны и развиваться с учётом этого опыта.
«Сейчас важно следить за трендами, быть готовыми к переменам и развиваться в разных направлениях. И, конечно, важно поддерживать свою аудиторию, выстраивать с ней эффективную коммуникацию, потому что это те люди, которые будут готовы поддержать вас в сложной ситуации», — считают представители Yoga Space.
Источник