- Больница для четвероногих друзей: как открыть ветклинику?
- Направления работы
- Регистрация бизнеса
- Получение лицензии
- Помещение
- Оборудование и мебель
- Персонал
- Финансовые расчеты
- Бизнес-план ветеринарной клиники
- Скачать готовый бизнес-план ветеринарной клиники
- Пример бизнес-плана ветеринарной клиники
- Анализ рынка ветеринарных услуг и актуальность идеи
- Сколько нужно денег для открытия
- Анализ рисков
- Услуг ветеринарной клиники
- Выбор места
- Требования к помещению и оборудование
- Регистрация юридического лица и необходимые документы
- Персонал ветклиники
- Продвижение и реклама
- Финансовые результаты
- Типовые ошибки
- Заключение
Больница для четвероногих друзей: как открыть ветклинику?
Четвероногие любимцы для многих стали членами семьи. Они нуждаются в любви, заботе, тепле, вкусной еде, уходе и лечении. То, что животное не может говорить, не значит, что оно не болеет. Хозяева готовы тратить любые деньги, чтобы сохранить здоровье питомца на долгие годы. Больница для животных – актуальное направление в современном обществе. С помощью подробного бизнес-плана ветклиники можно разработать успешный проект деятельности.
Направления работы
По официальным данным, более половины населения страны имеют домашних любимцев. На первом месте идут кошки, потом собаки, тройку лидеров завершают аквариумные рыбки. Однако не все обращаются за помощью при возникновении проблем. Ветеринарный бизнес разделен на три сегмента:
Аптеки располагаются вблизи больниц или обособленными организациями. Ассортимент состоит из жизненно-важных препаратов для лечения, сопутствующих товаров и средств гигиены.
Ветмагазины отличаются широким ассортиментом не только лекарственными средствами, но и аксессуарами для животных, кормами и игрушками.
Крупнее всего и выгоднее в плане прибыли – ветеринарная клиника. Она представляет собой профессиональное учреждение лечебно-профилактического профиля для оказания неотложной помощи, как в самой клинике, так и на дому.
Перечень предоставления услуг ничем не уступает больнице для человека:
- консультация, осмотры;
- лабораторные исследования;
- рентген;
- УЗИ;
- эндоскопия;
- стоматология;
- хирургия;
- кардиология;
- акушерство;
- офтальмология.
Список заболевания обширен. Предугадать их невозможно. Стандартные процедуры, которые осуществляют специалисты каждый день:
- кастрация и стерилизация;
- удаление клещей;
- дробление камней;
- купирование ушей;
- прививки.
Кроме хирургического вмешательства, производится:
- стрижка или удаление ногтей;
- чистка зубов и ушей;
Чем шире спектр услуг, тем выше рентабельность предприятия.
Регистрация бизнеса
Это самый важный пункт бизнес-плана ветеринарной клиники. Согласно статье 4 Закона «О ветеринарии» создать заведение может любой желающие, кто имеет профильное образование. Это может быть фельдшер или ветеринарный врач.
Для регистрации предприятия как бизнеса, необходимо создать ООО или ИП. Индивидуальное предпринимательство подразумевает одного владельца. Оформление документов, система налогообложения проще, чем в Обществе. Уплата госпошлины составляет 6000 руб. Для ведения ООО пригласите человека, разбирающегося в бумагах.
После выбора организационно-правовой формы, откройте расчетный счет в банке. Через него проходят рабочие платежи. Если площадь под размещение берется в аренду, правильно составьте договор. Если же Вы хозяин квадратных метров, подготовьте документы, подтверждающие право обладания.
Основные коды ОКВЭД:
- 20 – Ветеринарная деятельность.
- 11 – Деятельность лечебных учреждений.
- 12 – Врачебная практика.
Получение лицензии
С 2005 года не требуется лицензия для открытия. Лицензированию подлежит продажа медицинских препаратов и сопутствующих товаров. Его выдает региональный орган Россельхознадзора. Пакет документов для юридического лица:
- Устав.
- Код ИНН.
- Документ о государственной регистрации юридического лица.
- Договор аренды.
- Заключение СЭС о соответствии помещения нормам.
- Квитанция об уплате госпошлины. Стоимость платежа – 6000 руб.
- Дипломы сотрудников.
- Должностные инструкции персонала.
- Инструкция по обороту лекарственных средств (возврат и утилизация).
Для индивидуального предпринимательства список существенно меньше:
- ИНН.
- Свидетельств о государственной регистрации физического лица.
- Договор аренды или документы собственника помещения.
- Заключение СЭС о соответствии помещения нормам.
- Квитанция об уплате госпошлины.
- Диплом об образовании ИП.
При этом если Вы не являетесь специалистом в данной области, придется организовывать ООО.
Срок рассмотрения заявления – 30 дней. В этот период ожидайте представителей СЭС и пожарного инспектора для оценки будущего помещения. После выездной проверки составляется соответствующий акт и выдается разрешение. С государственной организацией заключается договор на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию. Не забудьте о вывозе ТБО и утилизации люминесцентных ламп.
Помещение
Открытие ветеринарной клиники начинается с выбора помещения. Для начала определитесь с размерами и функциональностью. Если планируется открытие крупного современного центра, аналогов которого нет в регионе, месторасположение не играет особой роли. Клиенты едут на конкретную процедуру или к специалисту.
Многопрофильная клиника содержит несколько кабинетов, в частности, операционную, стационарный блок, рентген-кабинет, кабинеты с узким оборудованием, перевязочные. Кроме этого необходима стойка администратора, кабинет врача, подсобные помещения.
Выгоднее всего размещаться в густонаселенных районах, вблизи крупных транспортных развязок. Некоторые открываются в пригороде мегаполиса.
Санитарно-эпидемиологическая служба выдвигает следующие стандарты к строению:
- Площадь не менее 60 кв.м.
- От жилых домов клиника может располагаться в 50 метрах, при наличие стационара – в 150 метрах.
- Стены и пол поддаются ежедневной влажной уборке и дезинсекции.
- Рентген кабинет выполнен из кирпича, а стены покрыты специальной штукатуркой – баритовой.
- На момент получения лицензии, должны быть завершены все строительные работы.
- Во всех комнатах обязателен контроль температурного режима с помощью градусников.
Оборудование и мебель
Для качественного оказания услуг, оборудование и мебель второе, что обязательно нужно, чтобы открыть ветеринарную клинику. Кроме стандартного наполнения, изучите крупные учреждения города и области. Возможно, понадобится покупка одного дорогостоящего аппарата, но уникального в целом регионе. На первоначальном этапе:
- Общее организационное: письменные столы, стулья, стойка регистратора, зона ожидания (диванчики), офисная техника, компьютер с базой данных.
- Специализированная техника: анализаторы для лабораторных исследований, аппарат искусственной вентиляции легких, аппарат МРТ, коагулятор, рентген-аппарат, наркозное оборудование, УЗИ-сканер, стерилизаторы, операционный стол и прочее, что позволяют Ваши вложения.
- Расходный материал: колбы, пробирки, центрифуги, детекторы, термометры, шпатели, инъекторы, пульсометры, зажими, катетеры, вата, бинты, перчатки стерильные, маски, бахилы.
- Лекарственные препараты. Закупите стандартный набор медикаментов. По мере необходимости в процессе работы пополняйте и расширяйте ассортимент.
По санитарным нормам, до того, как Вас посетит представитель СЭС, все техническое оснащение и мебель должны быть установлены. Для препаратов приобретите витринные шкафы и холодильники. Хранение серьезных лекарственных веществ только в сейфе.
Персонал
Если планируется открытие небольшой организации, достаточно 3-4 человек персонала. Именно от них будет зависеть исход и процветание бизнеса. Качественный ремонт, современное оборудование — ничто без умелых толковых рук. Ветеринарные врачи многопрофильны. Многие рискуют и приглашают студентов последних курсов или выпускников с минимальным опытом работы, обучая и выращивая под себя высококлассных профессионалов. Если Вы видите в будущем сотруднике потенциал, можно прибегнуть к такому приёму.
Некоторые узкие специалисты трудятся на договорной основе или по звонку: у них есть постоянное место работы, а на операцию, например, приезжают по вызову. Такое сотрудничество оплачивается по факту проделанной работы. С терапевтами такой вариант не пройдет.
Если планируется круглосуточный график, штат увеличивается на 2 человека.
Без профильного образования — администратор, бухгалтер и уборщица. Должность администратора предполагает наличие знаний о базовых процедурах и предоставляемых услугах, чтобы клиент мог получить хотя бы общие сведения, а подробную информацию предоставит уже специалист.
Бухгалтер может быть наемным. Например, вызывать его только в отчетный период перед сдачей документации в налоговую инспекцию. Если обороты небольшие, индивидуальное предпринимательство вести не составит труда и владельцу.
В большинстве случаев, сотрудники работают на ставке и бонусах. Первое время, вряд ли будут большие премиальные. Ночные дежурства оплачиваются отдельно.
Финансовые расчеты
Чтобы понять, сколько стоит открыть ветклинику, необходимо произвести подсчеты. Они делятся на единовременные, ежемесячные, нерегулярные. Первые – самые затратные и составляют до 50% первоначального капитала. Сюда относятся:
- Ремонт – 300 000 руб.
- Офисная техника – 250 000 руб.
- Профессиональное техника – 1 000 000 руб. Эта цифра напрямую зависит от набора аппаратуры и производителя.
- Рекламная кампания (распространение буклетов, баннеры, вывески, реклама в печатных изданиях) – 50 000 руб.
- Оформление документов – 10 000 руб. Стоимость лицензии – 6 000 руб.
- Создание и ведение официального сайта – 50 000 руб.
Ежемесячные расходы:
- Аренда – 70 000 руб.
- Коммунальные услуги – 5 000 руб.
- Заработная плата персоналу – 100 000 руб. При условии 3 врачей, администратора и уборщицы.
- Закупка расходного материала и препаратов – 50 000 руб.
- Налоги – 6 % от прибыли.
Переменные статьи расходов:
- Оплата труда узких специалистов – договорная, примерно 10 000 руб.
- Вывоз и утилизация биологических отходов – 5 000 руб.
- Текущий мелкий ремонт, покупка бумаги и канцелярии – 10 000 руб.
Итого, первоначальные затраты составят 1, 7 миллиона руб., каждый месяц – 300 000 руб., и периодические – 25 000 руб. Чтобы ощущать стабильность и спокойно вести дела, для легкого старта сумма на открытие ветклиники составит 2,5 миллиона рублей.
Риски поджидают Вас на любом этапе планирования и воплощения: неправильная маркетинговая концепция, расположения рядом с конкурентами, высокие цены на предоставление услуг и так далее.
Окупаемость достигается спустя 1,5 – 2 года.
Ценовая политика учреждения напрямую зависит от позиционирования, региона, оснащения, квалификации врачей. В стандартном заведении:
- Первичный осмотр – 300 руб.
- Комплексное обследование с биохимическими показателями – 1000 руб.
- Стерилизация – 2 500 руб.
- Вакцинация для паспорта животного – 1 500 руб.
- Стрижки, подрезание ногтей, чистка ушей – 1 000 руб.
Если Вы любите животных, имеете знания, видите перспективы на годы вперед, смело приступайте к делу. Риски есть в любых начинаниях. Правильно составленный бизнес-план – залог успеха.
Источник
Бизнес-план ветеринарной клиники
В медицинской помощи нуждаются не только люди, но и животные. Она оказывается им в ветклиниках. Чтобы ответить на вопрос «как открыть ветлечебницу», необходимо:
- ознакомиться со статистическими данными о содержании домашних питомцев;
- составить бизнес план ветеринарной клиники с расчетами.
В качестве образца можно воспользоваться готовым примером бизнес-плана ветклиники, который поможет составить перечень услуг и оборудования. В нем указывается примерный период выхода в ноль и рентабельность проекта.
Скачать готовый бизнес-план ветеринарной клиники
Рост популярности ветклиник делает предприятие интересным для начинающего предпринимателя.
Пример бизнес-плана ветеринарной клиники
В примере бизнес плана ветеринарной клиники проведен разбор условий открытия организации с максимальным перечнем услуг, включая УЗИ, рентген, стационар и гостиницу для животных. При необходимости предприниматель может исключить оборудование и услуги, которые не планирует оказывать в клинике.
Анализ рынка ветеринарных услуг и актуальность идеи
Согласно опросам, животных дома держат 76% россиян. Из них 37% заботятся о кошке, 30% — о собаке. Декоративных рыбок заводят 4% респондентов, птиц — 3%, прочих домашних животных — 2%.
Большая часть граждан содержит беспородных животных (кошек и собак) — 29% и 19% соответственно. В пользу породистых питомцев сделали выбор 8% и 11% соответственно.
На вопрос «считаете ли вы питомца членом семьи» 87% респондентов ответили положительно. 9% ответили отрицательно. Остальные затруднились ответить на вопрос.
В 2017 году DISCOVERY Research Group провело анализ рынка ветеринарных услуг.
Установлено, что за год в ветеринарных клиниках оказывается помощь 9 миллионам животных (6% от общего количества питомцев). Предполагается, что к 2020 году этот показатель вырастет в 1,5 раза.
По данным «2ГИС» и Федеральной службы государственной статистики в России на каждые 100 тысяч человек в среднем приходится примерно 5 лечебниц. В Краснодаре и Омске на 100 тысяч человек приходится 7,8 и 6,5 ветлечебниц, в Москве и Казани — 3,9 и 3,8 клиник соответственно.
Владельцы питомцев обращаются в ветеринарную клинику по причине следующих недугов животных:
- заболеваний кожи (13,5%);
- заболеваний мочевыделительной системы (13,4%);
- заболеваний пищеварительной системы (12,7%);
- травмы (12,2%);
- инфекционных заболеваний (11,6%);
- онкологических заболеваний (11%);
- заболеваний репродуктивной системы (9%);
- сердечно-сосудистых заболеваний (8,2%).
Целевой аудиторией ветклиники являются:
- домохозяйки;
- сотрудники, часто направляемые в командировки;
- кинологи;
- знаменитости.
Сколько нужно денег для открытия
Подробные расчеты стоимости мебели и оборудования бизнес плана «Открыть ветеринарную клинику» приведены в следующих разделах. В текущем пункте коснемся расходов, которые требуются на запуск предприятия. В стратегическом плане открытия ветклиники заложены затраты:
Действие | Стоимость, рублей |
Регистрация (пошлина) | 4 000 |
Изготовление печати | 1 200 |
Покупка кассового аппарата | 30 000 |
Открытие расчетного счета | 2 500 |
Аренда | 40 000 |
Ремонт | 100 000 |
Договор на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию | 10 000 |
Договор на вывоз ТБО | 5 000 |
Договор на вывоз люминесцентных ламп | 500 |
Договор на стирку спецодежды | 2 000 |
Договор на утилизацию отходов | 15 000 |
Пошлина на получение лицензии | 30 000 |
Оборудование, мебель, медикаменты | 5 201 000 |
Зарплата, взносы | 421 848 |
Итого | 5 863 048 |
Суммируя указанные статьи расходов получаем 5 863 048 рублей. Это минимальный объем инвестиций, необходимый для открытия начинающим предпринимателем клиники с нуля.
При использовании франшизы ветеринарной клиники расчеты могут отличаться.
Анализ рисков
В бизнес плане ветеринарного кабинета рассматриваются основные риски с вероятностью наступления и мерами, позволяющими их нивелировать:
Риск | Вероятность наступления | Превентивные меры |
Снижение спроса на услуги по причине уменьшения доходов россиян | низкая | Корректировка цен, введение новых акций, программ лояльности для постоянных клиентов |
Низкая рентабельность | средняя | Тщательный подбор кадров с собственной базой клиентов, внедрение новых мероприятий по продвижению |
Проблемы с подбором кадров | средняя | Привлечение сотрудников выгодными условиями по сравнению с конкурентами (высокая зарплата, премирование, удобный график) |
Врачебная ошибка с летальным исходом | низкая | Подбор сотрудников с опытом работы, проверка представленных документов. Тщательное изучение истории болезни и состояния животного |
Заражение инфекцией посетителей и животных во время нахождения в клинике | низкая | Проведение уборки, дезинфекции помещений после хирургических операций |
Услуг ветеринарной клиники
Ветклиника оказывает помощь следующим видам домашних животных:
- кошки;
- собаки;
- грызуны (хомяки, крысы, шиншиллы, морские свинки);
- попугаи;
- черепахи.
Готовый бизнес план ветеринарной клиники включает перечень услуг:
- Первичный прием.
- Обслуживание профильного врача (терапевт, кардиолог, дерматолог).
- Плановая вакцинация.
- Хирургические операции (извлечение инородных предметов, кастрация, стерилизация).
- Стоматология (удаление зубов, камней, чистка).
- Рентгенологические исследования.
- УЗИ.
- Лабораторные исследования.
- Груминг.
- Стрижка когтей.
- Вызов врача на дом.
- Реализация медикаментов, лечебного корма.
Ветеринарная клиника может предлагать скидки при комплексном обследовании. Возможно бесплатное взятие анализов при заказе ультразвуковой диагностики или составление программы питания.
Возможно принятие животных на стационар для наблюдения после операции. Предприниматель дополнительно организует гостиницу для питомцев. Услуга заинтересует людей, которые уезжают в отпуск или командировку. Владельцу ежедневно направляется фото или видео отчет о состоянии питомца. За дополнительную плату предоставляются:
В бизнес плане открытия ветеринарной клиники устанавливается стандартный режим работы — с 09.00 до 21.00. Предприниматель вправе установить круглосуточный режим работы. Стоимость приема посетителей в ночные часы увеличивается на 20%.
Выбор места
Помещение для ветклиники подбирается в спальном районе. На территории организации должна находиться парковка. Лечебницу лучше открывать поблизости от остановок общественного транспорта.
Стоимость аренды зависит от вида и площади клиники. Для рассматриваемого примера — многопрофильной клиники — потребуется арендовать помещение площадью от 80 кв.м. Арендная плата будет начинаться с 40000 рублей.
Требования к помещению и оборудование
К проектированию помещения, где располагается ветеринарная клиника, установлены требования СЭС:
- Организация не имеет права размещаться в жилых домах. До них должно быть не менее 100-150 метров, если клиника проводит хирургические операции, принимает животных на стационар, осуществляет лечение питомцев.
- Продажа лекарственных препаратов возможна только при наличии склада для хранения.
- Отделка помещения проводится материалами, которые очищаются с помощью влажной уборки (кафель, пластиковые панели).
В зависимости от площади в помещении размещаются малые, средние и крупные клиники.
- Малые лечебницы (до 50 кв.м.) проводят профилактические осмотры, стрижку когтей, груминг.
- Средние клиники (площадь 50-60 кв.м.) помимо указанных услуг предлагают вакцинацию, стерилизацию (кастрацию), кабинет для ультразвуковых исследований, сдачу анализов.
- В крупных организациях (свыше 100 кв.м.) в перечень услуг входит стационар, хирургия, рентгенологические исследования, продажу медикаментов. Для клиники такого формата арендуется помещение в виде студии. Она разделяется перегородками, позволяет организовать отдельные зоны для проведения процедур.
Какую лучше открыть ветклинику, так же зависит от результатов анализа рынка ветеринарных услуг в определенном районе. Необходимо определить, какие услуги находятся в дефиците и малоконкурентны.
Большие ветеринарные клиники закупают полный комплект оборудования. Сколько оно стоит, его перечень и количество раскрываются в таблице:
№ | Наименование | Цена, рублей | Количество, штук | Стоимость, рублей |
Приемный кабинет | ||||
Стол для осмотров | 10 000 | 2 | 20 000 | |
Лампа бактерицидная | 6 000 | 1 | 6 000 | |
Светильник | 13 000 | 1 | 13 000 | |
Столик для процедур | 3 000 | 1 | 3 000 | |
Стол письменный | 5 000 | 1 | 5 000 | |
Стул | 1 000 | 2 | 2 000 | |
Холодильник | 12 000 | 1 | 12 000 | |
Весы | 80 000 | 1 | 80 000 | |
Умывальник | 4 000 | 1 | 4 000 | |
Шкаф для медикаментов | 11 000 | 1 | 11 000 | |
Процедурная | ||||
Стол для осмотров | 18 000 | 1 | 18 000 | |
Стол письменный | 5 000 | 1 | 5 000 | |
Шкаф для медикаментов | 11 000 | 1 | 11 000 | |
Операционная | ||||
Стол для операций | 60 000 | 1 | 60 000 | |
Хирургическая лампа | 80 000 | 1 | 80 000 | |
Лампа бактерицидная | 6 000 | 1 | 6 000 | |
Столик для процедур | 3 000 | 2 | 6 000 | |
Стеллаж | 18 000 | 1 | 18 000 | |
Шкаф стеклянный | 8 000 | 1 | 8 000 | |
Сухожаровой шкаф | 15 000 | 1 | 15 000 | |
Умывальник | 4 000 | 1 | 4 000 | |
Кислородный концентратор | 95 000 | 1 | 95 000 | |
Аппарат МРТ | 42 000 | 1 | 42 000 | |
Сейф для медикаментов | 9 000 | 1 | 9 000 | |
Аппарат ИВЛ | 290 000 | 1 | 290 000 | |
Монитор жизненных функций | 75 000 | 1 | 75 000 | |
Каутер | 12 000 | 1 | 12 000 | |
Коагулятор | 260 000 | 1 | 260 000 | |
Рентгенкабинет | ||||
Рентген | 490 000 | 1 | 490 000 | |
Передвижная стойка | 40 000 | 1 | 40 000 | |
Оцифровщик снимков | 1 200 000 | 1 | 1 200 000 | |
Кабинет диагностики | ||||
Аппарат УЗИ | 340 000 | 1 | 340 000 | |
Аппарат ЭКГ | 175 000 | 1 | 175 000 | |
Стол | 14 000 | 1 | 14 000 | |
Стул | 1 000 | 2 | 2 000 | |
Лаборатория | ||||
Биохимический анализатор | 190 000 | 1 | 190 000 | |
Центрифуга | 15 000 | 1 | 15 000 | |
Микроскоп | 26 000 | 1 | 26 000 | |
Стол лабораторный | 7 000 | 2 | 14 000 | |
Шкаф | 4 000 | 2 | 8 000 | |
Стул | 1 000 | 3 | 3 000 | |
Умывальник | 4 000 | 1 | 4 000 | |
Ординаторская | ||||
Диван | 15 000 | 1 | 15 000 | |
Кресло | 4 000 | 2 | 8 000 | |
Стол | 3 000 | 3 | 9 000 | |
Стул | 1 000 | 6 | 6 000 | |
Шкаф | 8 000 | 1 | 8 000 | |
Холл | ||||
Скамейка | 4 000 | 3 | 12 000 | |
Телевизор | 20 000 | 1 | 20 000 | |
Стойка регистратуры | 28 000 | 1 | 28 000 | |
Стул | 1 000 | 1 | 1 000 | |
Столик для переносок | 3 000 | 1 | 3 000 | |
Прочее | ||||
Вывеска | 35 000 | 1 | 35 000 | |
Сантехника | 30 000 | 1 | 30 000 | |
Спецодежда | 45 000 | 1 | 45 000 | |
Компьютеры и оргтехника | 200 000 | 1 | 200 000 | |
Программное обеспечение | 130 000 | 1 | 130 000 | |
Расходные материалы, инструменты | 60 000 | 1 | 60 000 | |
Прочее оборудование | 900 000 | 1 | 900 000 | |
Итого: | 5 201 000 |
Малые и средние ветклиники ограничиваются теми позициями, которые требуются им для организации работы.
В лечебнице проводится регулярная уборка, дезинфекция и дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация.
Регистрация юридического лица и необходимые документы
Для ветеринарного дела подходит любая организационно-правовая форма — ООО или ИП. Каждая из них предоставляет право нанимать сотрудников в штат.
Для регистрации в ФНС формируется пакет документов. Для ИП — квитанция об оплате госпошлины, паспорт, заявление. Для ООО формируется устав, письмо о предоставлении юридического адреса, протокол или решение (вид документа зависит от количества учредителей).
Ветклиника осуществляет деятельность в соответствии с кодом ОКВЭД 75.0 «Деятельность ветеринарная». Предпочтение отдается упрощенной системе налогообложения.
Для открытия вет. клиники подаются документы на выдачу лицензии. Собираются:
- свидетельство о государственной регистрации организации;
- документы сотрудников (трудовые книжки, дипломы);
- документ об уплате пошлины;
- справка о выбранной системе налогообложения.
Дополнительно запрашивается лицензия на проведение рентгенологических исследований, продажу лекарственных препаратов.
Персонал ветклиники
Штатное расписание ветеринарной клиники составляют врачи, медицинский персонал, администраторы, менеджмент. Ветеринары предоставляют предпринимателю резюме с указанием опыта работы, документы, подтверждающие квалификацию.
Количество сотрудников и их зарплата указаны в таблице:
Должность | Количество сотрудников | Зарплата, рублей | Итого, рублей |
Администратор | 2 | 18 000 | 36 000 |
Терапевт | 3 | 32 000 | 96 000 |
Кардиолог | 1 | 32 000 | 32 000 |
Дерматолог | 1 | 32 000 | 32 000 |
Хирург | 1 | 32 000 | 32 000 |
Анестезиолог | 1 | 32 000 | 32 000 |
Ассистент | 2 | 23 000 | 46 000 |
Уборщик | 1 | 18 000 | 18 000 |
Итого: | 324 000 | ||
Взносы во внебюджетные фонды: | 97 848 | ||
Итого с взносами: | 421 848 |
Сотрудники ветклиники обеспечиваются спецодеждой. Также покупаются резиновые перчатки маски, бахилы.
Функцию бухгалтера предприниматель может осуществлять самостоятельно. Возможно привлечение специалиста по договору аутсорсинга.
Продвижение и реклама
До открытия ветеринарной клиники предприниматель начинает реализацию мероприятий маркетингового плана. Среди них:
- Распространение листовок, журналов, буклетов на улицах, в торговых центрах, по почтовым ящикам.
- Создание сайта с описанием перечня услуг, сотрудников с их специализацией.
- Создание аккаунта в социальных сетях. В них размещаются посты с проведенным лечением, необычными стрижками питомцев, презентации грядущих акций. Предлагаются темы для обсуждений с целью выявить интересующие услуги, которые отсутствуют в клинике.
- Реклама в интернете (площадки Яндекс и Google).
- Акции. В конце зимы делается скидка на стерилизацию (кастрацию). При проведении комплексного УЗИ составление программы питания — бесплатно.
- Карты постоянного посетителя. Клиентам ветклиники выдаются карты с правом предоставления скидки или накопления бонусов.
Финансовые результаты
Рентабельность бизнеса — 51%. Ожидаемый период окупаемости составляет 1 год. Готовый пример расчета из бизнес-плана ветеринарной клиники представлен в таблице:
Услуга | Количество в месяц | Стоимость | Сумма |
Первичный прием | 45 | 900 | 40 500 |
УЗИ | 20 | 700 | 14 000 |
Рентген | 20 | 650 | 13 000 |
Анализ крови | 30 | 500 | 15 000 |
Анализ мочи | 30 | 300 | 9 000 |
Операции | 15 | 3 500 | 52 500 |
Дневной стационар (сутки) | 20 | 1 000 | 20 000 |
Итого: | 164 000 |
Дополнительную прибыль принесет продажа медикаментов, лечебных кормов премиального класса, аксессуаров (переносок, поводков, игрушек), средств ухода за питомцами.
Типовые ошибки
При открытии ветеринарной клиники предпринимателю необходимо исключить вероятность возникновения типовых ошибок. Они могут подорвать репутацию лечебницы. К основным ошибкам относятся:
- Низкая квалификация персонала. До приема на работы предприниматель изучает представленные кандидатом документы, знакомится с отзывами и рекомендациями, грамотами.
- Узкая специализация. Для большего охвата бизнесмен вводит максимально возможное количество услуг.
- Неиспользование инструментов маркетинга — акций, специальных предложений, программ лояльности. Для постоянных посетителей ветклиники предлагаются карты с бонусами и скидками. Учитывается сезонность отдельных видов услуг (кастрация и стерилизация). Весной на них делается скидка для привлечения большего количества клиентов.
- Неудачный выбор помещения, отсутствие инфраструктуры. Невозможность добраться до клиники любым видом транспорта снижает поток клиентов.
- Игнорирование требований законодательства в отношении помещения, хранения и утилизации медикаментов.
- Неудобный график работы. Предприниматель проводит анализ посещаемости клиники в отдельные часы. Возможно введение круглосуточного режима работы.
Заключение
Открытие клиники для животных возможно в разных форматах — небольшой ветеринарный кабинет, многопрофильная ветклиника. Итоговый вариант зависит от объема финансовых средств, которым располагает предприниматель. Вне зависимости от вида клиники составляется примерный план.
Построить бизнес можно на оказании помощи кошкам, собакам и грызунам. Как показывает практика, все больше граждан заводят необычных питомцев (ящериц, игуан). Им также требуется медицинская помощь. Поэтому имеет смысл привлечь сотрудника, который сможет оказать помощь экзотичным видам животных.
Источник