Бизнес план как открыть свою косметический

Бизнес план салона красоты

Финансовая модель салона красоты

1. Краткий инвестиционный меморандум

Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.

Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.

Основные факторы успеха салона красоты:

1. Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
2. Совершенствованием сервиса.
3. Увеличение количества услуг
4. Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
5. Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
6. Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.

Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.

Точка безубыточности — на 3 месяц.

Срок окупаемости — 12 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Салонный бизнес — быстрорастущее направление.

Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.

Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.

• Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
• Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
• Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
• Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
• Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.

Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:

• Средства по уходу за волосами;
• Средства по уходу за телом;
• Декоративная косметика.

3. Описание рынка сбыта

Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.

Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.

К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.

4. Продажи и маркетинг

План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:

1. Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
2. Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
3. Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
4. Реклама в местных глянцевых журналах.
5. Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
6. В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).

5. План производства

Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Требования к помещению слона красоты:

• Расположение: спальный район;
• Площадь помещения — 70-100 м2;
• Отдельный вход с улицы или с торца;
• Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
• Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
• Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.

Оформление юридического лица.

Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.

Заключение СЭС.

Чтобы его получить, необходимо:

• Техническая документация на помещение;
• Ассортиментный перечень;
• Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
• Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
• Документы на стерилизаторы;
• Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
• Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;

Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:

• Заключение на работу от пожарной инспекции;
• Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
• Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
• Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
• Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
• Пакет кадровой документации;

• Подбор персонала;
• Поиск поставщиков;
• Рекламная кампания;
• Ремонт помещения;
• Закупка необходимой мебели;
• Установка техники;
• Торжественное открытие;
• Рекламная кампания по плану годовых акций;
• Текущая работа салона красоты.

6. Организационная структура

Штатное расписание:

• директор — 1,
• администратор — 2,
• мастера — 8.

Общее количество работников — 11 человек.

Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.

Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.

Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.

Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.

7. Финансовый план

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	35 000
Ремонт и вывеска	250 000
Рекламная кампания	100 000
Аренда на время ремонта	81 000
Закупка оборудования	329 600
Прочее	10 000
Итого	805 600

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	509 030
Аренда	81 000
Коммунальные услуги	15 000
Реклама	30 000
Бухгалтерия (удаленная)	10 000
Закупка расходных материалов	91 261
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	746 291

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.

Основные внешние риски проекта:

• Повышение сырьевой себестоимости

Характеристика риска и способы реагирования:

Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.

• Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик

Характеристика риска и способы реагирования:

Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.

Основные внутренние риски проекта:

• Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.

Характеристика риска и способы реагирования:

В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).

Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.

В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.

Источник

Как открыть косметический салон

Актуальность

Индустрия красоты продолжает развитие и в кризисные моменты, и при снижении деловой активности. Ни один катаклизм не может остановить тягу к прекрасному у российских женщин, именно поэтому открыть косметический кабинет — выгодная бизнес-идея. Рост спроса также обусловлен:

• заинтересованностью мужской аудитории;
• постоянным развитием качества сервиса, возникновением новых направлений;
• ориентиром на западные мерки;
• осознанием разницы между домашними процедурами и салонными.

Выбор формата

Косметология — широкая отрасль, которая содержит в себе много различных направлений. При выборе формата нужно определить, планируется ли монопредприятие, что ориентировано на одну услугу (студия загара, нейлдизайна, коррекции фигуры) или это будет комплексное предприятие, которое включает:

• парикмахерский отдел;
• место для ногтевого сервиса;
• кабинет подологии, коррекции фигуры, косметологии (обязательное наличие лицензии);
• визаж;
• консультационный кабинет;
• процедурная.

Этапы построения бизнеса

Реализация бизнес-плана косметической компании состоит из:

1. выбора места и аренды/покупки помещения;
2. разработки концепции;
3. составления дизайн-проекта;
4. сбора документов;
5. закупки оборудования;
6. установки прайса;
7. набора кадров;
8. маркетинга.

Финансовый план

Перед тем, как открыть косметический салон с нуля, нужно рассчитать все расходы, добавив 15-20% на непредвиденные траты (они обязательно возникнут). Предприятие по предоставлению косметологических услуг (уход за кожей тела и лица, бровями и ресницами, пилинг, эпиляция), маникюра и педикюра, визажа, массажа требует не менее 1,5 млн. рублей. Деньги понадобятся на аренду помещения, ремонтных работ, подготовки документов, закупки оборудования и расходных материалов, рекламы.

Реализация данного проекта требует существенного вложения капитала, что основано на широком спектре услуг и приобретением дорогостоящего оборудования. Но при запуске проекта и выборе успешной концепции многим удавалось выйти на точку безубыточности уже на 7-8 месяц работы. Ежемесячные расходы будут направлены на оплату заработной платы, коммунальных платежей, налогов, покупку расходников, рекламу и др. Средняя чистая прибыль начинается от 125 тыс. рублей и должна увеличиваться в дальнейшем.

Документы

Чтобы открыть косметический кабинет, необходимо собрать разрешающие документы и регистрации в качестве ИП или ООО. Пакет включает:

• свидетельство о регистрации в налоговых органах;
• правоустанавливающие документы (для юридических лиц)
• выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
• документы на помещение и оборудование (арендный договор или право собственности, сертификаты и паспорта на используемое оборудование);
• разрешение пожарной инспекции;
• разрешение на дезинсекцию и дезинфекцию;
• пакет кадровых документов;
• заключение СЭС о соответствии санитарным правилам.

Данный сервис входит в список видов деятельности, требующих лицензирования. Но можно открыть косметический кабинет без лицензии, для этого спектр всех услуг ограничен. Деятельность, не требующая оформления специализированного разрешения:

1. гигиенический массаж;
2. накладывание косметических масок;
3. чистка кожи (гигиеническая);
4. накладывание и коррекция искусственных ресниц или бровей;
5. визаж.

Выбор места и подготовка помещения

Дизайн и расположение зависит от концепции заведения и ассортимента предоставляемого сервиса. Но разработаны стандартные требования для бизнес-плана косметологического кабинета:

• отдельный вход;
• коммуникации (водо- и электроснабжение, канализация);
• следование гигиеническими санитарным нормам;
• правильное устройство рабочих мест (первый стол должен занимать не меньше 14 м², каждый следующий — от 7 м²).

Открывать косметический салон с нуля в подвальных помещениях запрещено, при желании расположить кабинет в одном из жилых домов нужно согласие с его жильцами. Все пространство рекомендуется распределить на:

• зону приема клиентов;
• рабочее пространство;
• помещение для персонала.

Персонал

Без набора профессионалов своего дела в штат компании косметический бизнес обречен на провал. Ни уникальный дизайн, ни выгодные цены не привлекут клиентов, если услуги будут предоставлены некачественно. Штат среднестатистической организации составляет:

• администратор;
• косметолог;
• визажист;
• мастер маникюра.

Политика набора кадров зависит от выбранного формата — в штате могут быть массажисты, мастера педикюра, косметологи узкого профиля. Заработная плата в таких заведениях составляет процентную ставку от дохода (30-50% выручки).

Оборудование

Стандартный набор оснащения для открытия косметологического центра включает:

1. полки, тумбочки, стеллажи, шкафы для инструментов и препаратов;
2. мойки;
3. зеркала;
4. столики,
5. стойка администратора;
6. кресла;
7. кушетки.

Косметическое оборудование во всем зависит от спектра услуг. К примеру, для оказания ногтевого сервиса нужны ультрафиолетовые и настольные лампы, фрезеры, стерилизаторы, аэрограф.

Любое оборудование для косметического кабинета стоит дорого, должно иметь соответствующие сертификаты, поэтому рекомендуется покупать его только у проверенных производителей. Известные бренды:

• Unbescheiden GmbH;
• Dermal Institute;
• Mediolan;
• Storz Medical;
• Creative ILOODA;
• Unbescheiden GmbH;
• Sybaritic;
• MS Westfalia GmbH.

Реклама

Основные маркетинговые принципы:

1. создание яркой вывески;
2. реклама в СМИ;
3. продвижение в социальных сетях;
4. создание сайта;
5. изготовление полиграфического материала (визитки, флаеры);
6. дисконтная политика, акции, скидки;
7. наружная реклама;
8. презентация салона.

Франшизы

Известные сети, которые предлагают готовый бизнес-план косметологического салона и сотрудничество по франшизе:

• Prive7 Beauty Express (размер инвестиций — от 6 млн. руб.);
• Sointera (3,76 млн. руб);
• Golova (1,99 млн. руб.);
• Babor Beauty Spa (4 млн. руб.);
• Royal Thai (7,4 млн. руб.);
• Beauty Bar (1,5 млн. руб.) и др.

Источник