Бизнес открыть пункт выдачи заказов озон

Как открыть пункт выдачи Ozon.ru

Каталог франшиз Franshiza.ru выяснил, как открыть свой пункт на карте Ozon и продает ли Ozon.ru франшизу.

Некоторые бизнесмены задаются вопросом, можно ли купить франшизу Ozon и как присоединиться к сети.

На сегодняшний день сеть Озон.ру состоит из более чем 2700 пунктов выдачи товаров и готова постоянно расширяться за счет новых партнеров. Руководство сети предлагает всем желающим открыть офис под брендом Ozon.ru — по сути это и есть франшиза OZON. Отношения с партнерами строятся на основе агентского договора.

Франшиза Ozon декларирует следующие преимущества:

Партнеру необходимо подобрать помещение, которое будет соответствовать стандартам:

• площадь от 20 м²
• чистое и проветриваемое помещение на первой линии
• близость к остановкам общественного транспорта
• отсутствие пропускного режима
• вход на уровне земли или до 5 ступеней вверх
• удобная примерочная для одежды с зеркалами
• розетки, мебель и оргтехника
• вместительный склад под заказы
• возможность возврата невостребованных заказов
• безопасное хранение заказов (охрана, сигнализация и прочее)

Претенденту нужно заполнить анкету с подробным описанием своего варианта помещения и приложить несколько фотографий. Расстояние до уже существующих пунктов выдачи должно составлять не менее 1 километра. Компания OZON указывает на официальном сайте, что аналогичных точек рядом с действующим партнером не будет.

Кроме того, есть еще требования:

• наличие зарегистрированного юридического лица или ИП,
• наличие кассового аппарата и офисной техники,
• доступ в Интернет,
• возможность инкассации денежных средств.

Специалисты Ozon оценивают помещение, характеристики партнера. Компания обещает запуск бизнеса за 14 дней, передает рекомендации по оформлению и брендированию точки. Минус в том, что сотрудники компании не помогают составить бизнес-план для конкретной локации и просчитать возможный доход партнера.

Franshiza.ru постарается посчитать возможный доход от открытия пункта Ozon.ru:

Доход партнера состоит из:

Среднее количество выдачи заказов партнером (по опросу существующих партнеров) – 500 в месяц (а это около 16 заказов в день и 1,6 заказов в час) в зависимости от локации и города. В небольших городах эта цифра будет значительно меньше. В топовых пунктах Москвы число выдач может доходить до нескольких тысяч в месяц. Нужно понимать, что крупные заказы люди предпочитают получать по точному адресу, а на пункты выдачи приходят в основном небольшие недорогие покупки и часть из них уже оплачены онлайн.

Порой дохода партнера может хватить на покрытие текущих издержек. Именно поэтому при принятии решения, стоит ли покупать франшизу Ozon, нужно очень внимательно изучить проходимость и потенциал конкретной локации и хотя бы примерно понять возможный объем выдачи заказов.

Недавно компания оформила новое предложение на свою франшизу, в котором обозначила возможную выручку пункта выдачи в 126 000 в месяц ( при условии 1400 заказов в месяц). Давайте посчитаем! Это в среднем 46 выдач в день. Возможно, во время пандемии и карантина 2020 года, когда вся торговля перешла в онлайн, такой объем был выполним, но в целом цифра выглядит слишком оптимистично.

С другой стороны, бизнес с Ozon достаточно пассивен и не требует от партнера усилий и вложений в продвижение бренда, поиск клиентов, содержание штата обслуживающего персонала. Данный вариант вполне уместен как дополнительный бизнес, например, в уже работающем сервисном центре или как смежное направление на уже арендуемой площади.

По состоянию на сентябрь 2020 года Ozon предлагает 2 варианта франшизы

1. «Точка роста», который подразумевает минимальный брендинг ( использование фирменного стиля, логотипов и вывесок ozon) , но и комиссия для партнеров у этого формата меньше.

Доход партнера OZON «Точка продаж»

7 % от оборота ПВЗ первые 3 месяца

3,5 % оборота ПВЗ с 4 месяца

130 рублей за каждую доставку курьером

Оборот ПВЗ = полная стоимость выданных заказов — полная стоимость возвращенных заказов

Например, если Вы за месяц выдали заказов на 2 000 000 руб, а покупатели вернули через вас заказы на сумму 500 000, то оборотом для Вас будет сумма 1 500 000 руб. В первый месяц вы получите комиссию 1 500 000 * 7% = 105 000 руб. А начиная с 4 месяца с этого же объема Вы получите уже 52 500 руб. Но нужно понимать, что это сумма, с которой необходимо заплатить налоги.

2. «Максимум бренда», подразумевает, что визуально Вас должны полностью ассоциировать с брендом OZON. При этом допускается выдача посылок и других компаний. Для открытия этого формата требуется площадь больше — от 30 кв.м., но и комиссия у такого партнера будет выше.

Доход партнера OZON «Максимум бренда»

8,8 % от оборота ПВЗ первые 3 месяца

4,4 % оборота ПВЗ с 4 месяца

130 рублей за каждую доставку курьером

Продолжим наш расчет для оборота в 1 500 000 руб. В первый месяц по данному формату вы получите комиссию 1 500 000 * 8,8 % = 132 000 руб. А начиная с 4 месяца с этого же объема Вы получите уже 66 000 руб.

Как поставить постамат Ozon.ru

Существует несколько модификаций в зависимости от предлагаемого трафика и помещения. Центральный офис согласовывает локацию и принимает решение за 4 часа.

Для установки постамата требуется площадь от 1 кв м, розетка 220В, уверенный сигнал сотовой связи и свободный доступ клиентов. Подходит территория бизнес-центра, магазина у дома, сетевого магазина, жилого комплекса, торгового центра, аптеки или салона связи. Центральный офис берет на себя затраты на аппарат, его установку и обслуживание, а также дистанционный контроль за ним. Партнер же получает комиссию вместо арендной платы.

Источник

Как открыть пункт выдачи Озон: особенности сотрудничества с маркетплейсом Ozon, как приобрести франшизу

Отчет по предварительным операционным результатам, полученным за 2020 год, подтвердил, что, несмотря на внешние факторы в виде пандемии, показатель роста оборота в рамках одного из ведущих маркетплейсов составил 144%. Интенсивное маркетинговое развитие, повышение числа клиентов и поставщиков, увеличение объема региональных продаж, а также оптимизация собственных финансовых и технических сервисов — все это факторы, благодаря которым годовой товарооборот бизнеса превысил отметку в 197,4 миллиарда рублей. Сегодня вопрос о том, как открыть пункт выдачи заказов Озон (Ozon), интересует многих потенциальных инвесторов и начинающих предпринимателей — тем более что часть от получаемой прибыли перераспределяется компанией между агентами в качестве вознаграждения, полагающегося за содействие в развитии сети. Практика показывает — требования, предъявляемые сервисом к кандидатам на вхождение в логистический рынок, достаточно лояльны. Однако перед тем, как начинать активную деятельность, стоит заранее изучить все особенности и нюансы, о которых вы узнаете из данного обзора.

Какие варианты заработка предлагаются

Традиционная схема, позволяющая примерить вывеску крупного бренда за небольшие вложения, в этом случае не актуальна: франшиза на пункты выдачи Озон не продается. Предлагаемая альтернатива — сотрудничество по агентскому договору, на основании которого можно открывать точки и размещать постаматы.

Начальные инвестиции оцениваются в 80-120 тысяч рублей. Стартовые взносы и роялти не предусмотрены. Предприниматели, выступающие в качестве агентов, получают процент от товарооборота — при этом число потенциальных представителей в рамках отдельно взятого региона не ограничено. Кроме того, Ozon готов предоставить финансовую поддержку для реализации планов по развитию сетевой структуры.

Еще один вариант для заработка — участие в реферальной программе по привлечению новых партнеров. Система действует до конца 2021 года — за каждого пришедшего участника начисляется по 5 000 баллов, доступных в течение 30 дней, потратить которые можно на приобретение товаров через маркетплейс.

Условия запуска пункта выдачи

Чтобы открыть ПВЗ Озон, понадобится найти соответствующее критериям помещение и организовать работы по брендированию объекта фирменными материалами. При необходимости можно получить помощь от компании, которая готова подсказать наиболее перспективные места вашего региона. Стоит отметить возможность параллельного сотрудничества с другими сервисами доставки, что позволяет увеличивать прибыль.

Источник

Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес: свежая информация без фальшивых бизнес-планов +ссылка на настоящие отзывы владельцев ПВЗ

Многих начинающих предпринимателей идея открыть ПВЗ привлекает своей кажущейся простотой: не надо искать клиентов – люди сами приходят в пункт, не надо выстраивать бизнес-модель – партнеры подскажут, помогут, обеспечат заказами.

Но, конечно, не все так просто. В статье решили показать «внутреннюю кухню» этого бизнеса: читайте и анализируйте!

Основные партнеры для заключения договоров

Большинство владельцев ПВЗ работают по договору со следующими игроками:

OZON Boxberry DPD Hermes IML Pickpoint Myshop(4biz) Shoplogistick TopDelivery 63покупки Iherb

Лидерами являются Озон, Боксбери, ДПД и Гермес – они больше всего загружают свои ПВЗ посылками с товарами. Однако каждый случай индивидуален.

Если вы заинтересованы в увеличении прибыли, то нужно постоянно искать партнеров с выгодными условиями – связываться желательно как и с широко известными на рынке игроками, так и с местными интернет-магазинами, искать группы совместных покупок, писать шоу-румам в социальных сетях и т.п. Вполне вероятно, что вы найдете интересного для вас партнера.

Какие документы нужны для открытия пункта

Компании-партнеры могут запросить дополнительные документы, но основными являются следующие:

Для тех, кто работает в качестве индивидуального предпринимателя (ИП):

• Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя.
• Копия паспорта
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
• Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее 30 дней до обращения.

Для юридических лиц:

• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
• Устав юридического лица с последними изменениями.
• Лист записи ЕГРЮЛ (если дата регистрации после 2013 года).
• Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица.
• Приказ о вступлении в должность руководителя.
• Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя.
• Выписка из ЕГРЮЛ (с датой выдачи не ранее 3 месяцев до обращения).

Дополнительные сведения, касающиеся финансовой стабильности организации:

• бухгалтерский баланс компании;
• декларация о доходах.

Если вы только планируете заниматься этим бизнесом и выбираете режим налогооблажения, то выбирайте УСН (с налоговой ставкой 6%). Налог будете платить с полученного вознаграждения.

Открывать специальный счет в банке не надо, поскольку ПВЗ не является платежным агентом.

ОКВЭД для открытия пунктов выдачи заказов интернет-магазинов

Основной вид деятельности – 47.91 («Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет»).

53.20 («Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность»),

52.29 («Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками»),

53.10 («Деятельность почтовой связи общего пользования»),

52.10.9 («Хранение и складирование прочих грузов»),

96.09 («Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки») и другие, в зависимости от ваших целей.

Работа с кассой

Популярные кассы для работы:

Одновременной интеграции с большим количеством партнеров сейчас нет. Свои интеграции разработаны у Озона и Боксберри, но предприниматели часто жалуются на возникновение конфликтов в системе.

По закону на чеках нужно размещать информацию о товаре и ИНН продавца, но некоторые владельцы ПВЗ указывают, что выдает посылки на основании такого-то договора.

Банк эквайринг для ПВЗ

Более 85% клиентов оплату производят безналичным способом. Возможность безналичной оплаты в ПВЗ должны быть обязательна, так как по статистике при оплате картой средний чек вырастает приблизительно на 15-10%. Поэтому иметь в ПВЗ эквайринг – обязательное требование практически у всех крупных интернет-магазинов и логистических компаний. Также нужны использование ККТ и выдача кассового чека.
Прежде чем открывать ПВЗ нужно сравнить тарифы разных банков для эквайринга и выбрать лучшее предложение.

Налоги и эквайринг
В зависимости от того, какой метод учета применяет налогоплательщик момент признания доходов будет разнится.
Если предприниматель применяет УСН, то значение имеет момент поступления денег в кассу или на расчетный счет. Еще момент. Сумма учитываемых доходов – это не поступившая на счет, а списанная со счета покупателя. Значит, если предприниматель использует «упрощенку», то учесть расходы на банковскую комиссию он не сможет.
Если применяется упрощенная система налогообложения с объектом «Доходы минус расходы», то в этом случае расходы на комиссию банку по договору эквайринга могут учитываться.
При общей системе доходы учитываются датой оказания услуг.

Эквайринг и РКО
Чтобы ПВЗ могло принимать безналичную оплату, ему необходимо заключить договор эквайринга с банком, после этого деньги смогут поступать на расчетный счет ИП или ООО в оговоренный по договору срок.
Какие требования должны быть у владельца ПВЗ к банку:
— работа с платежными системами Visa и MasterCard (также МИР);
— наличие процессингового центра для контроля бесперебойного прохождения платежей;
— перевод на расчетный счет продавца полученных от покупателя денег без задержек.
— современные протоколы передачи данных (PCI DSS, SSL, 3D Secure);
— стационарные, мобильные терминалы для платежей;
— возможность отслеживания наличия на карте покупателя необходимой для покупки суммы и блокировки процесса покупки в случае недостатка средств;
За услуги эквайринга банки берут комиссию.
Мы проанализировали самые выгодные предложения по обслуживанию РКО и эквайринга от банков.

Модульбанк

— тарифы на эквайринг от 1%;
— есть возможность бесплатной перепрошивки терминала Ingenico для торгового эквайринга;
— бонусы от партнеров;
— удобное приложение: удаленно можно проводить платежи, выдавать зарплату, оплачивать налоги в считанные секунды;
— бесплатное снятие наличных до 500 000 и до 6% на остаток по счёту;
— кэшбэк 5%;
— бесплатные интеграции, подарки от партнеров.

Промсвязьбанк

— 3 месяца бесплатного обслуживания по акции при открытии расчетного счета. Если оплачиваете сразу за год + еще дополнительных 3 месяца.
— комиссия 0,4-0,7%;
— прием платежей от всех лиц;
— моментальное зачисление денежных средства на счет;
— быстрое подключение, интеграция с популярными системами;
— карты Visa, MasterCard, МИР.

Сфера

— комиссия –1,45% — 2,2%;
— рассрочка на покупку кассы;
— 3 тарифа на обслуживание (99 рублей, 990 рублей и 4990 рублей в месяц);
— депозит до 6,25%.

Точка

— кэшбэк 3%;
— встроенная бухгалтерия;
— бесплатный зарплатный проект по акции;
— рассрочка на терминалы;
— комиссия 1,65% — 2,8%.

— год бесплатного обслуживания расчетного счета по акции;
— подарки от партнеров;
— интернет-банк.

МТС банк

— депозиты до 7%;
— обслуживание бесплатно;
— бесплатные переводы на счета в другие банки;
— торговый эквайринг 1,69% ;
— бонусы от партнеров.

Сбербанк

Сбербанк указывает тарифы на эквайринг от 1,8%, но для разных регионов и сфер деятельности он будет отличаться. Для небольших оборотов (до 80 000 рублей) в целом анонсируется 2,5%. Но у Boxberry есть партнерское соглашение со Сбербанком. По нему тариф — 1,7% (фактически получается

1.73%) с бесплатным пользованием терминалами.

Депозиты для работы с партнерами

Некоторые компании при заключении договора с новым пунктом выдачи заказов требуют внести это обеспечительный платеж (депозит). Из этой суммы в дальнейшем может гаситься долг ПВЗ в случае кассового разрыва.

Если «OZON» и «Boxberry» не просят партнеров вносить депозиты, то DPD и Pickpoint прописывают страховочную сумму.

Размеры обеспечительных платежей у некоторых компаний-партнеров (руб):

OZON	0
Boxberry	0
DPD	15 000
Hermes	30 000
Pickpoint	50 000
TopDelivery	30 000

Проверки ПВЗ со стороны компаний-заказчиков

Интернет-магазины периодически проводят рейды по новым и работающим пунктам выдачи для контроля уровня сервиса и соответствия регламентам сотрудничества.

Для этого в пункт выдачи заказов приходят тайные покупатели. Как правило, они задают подробные вопросы и незаметно делают фотографии.

Продвижение

Информация о пункте выдачи заказов должна содержаться на сайте самого интернет-магазина, на картах и других справочных ресурсах.

Обязательно следует добавить сведения о времени работы ПВЗ, его адресе, телефоне, фотографии помещения (снаружи и внутри) в Яндекс карты.

Необходимо разместить вывеску на фасаде здания, для того чтобы охватить рекламой проходящий мимо трафик.

Проблемы

Низкая маржинальность

Часто открытие ПВЗ является дополнительным способом получения дохода. Например, у вас уже есть магазин, и вы хотите монетизировать свободную площадь.

Работать с одним партнером часто бывает невыгодно, поэтому владельцы помещений, заключают договора одновременно с несколькими компаниями. Большинство заказчиков относится к этому с пониманием, хотя и не особо любят, а в ряде случаев отказываются от сотрудничества. По условиям франшизы СДЭК совместная деятельность с несколькими партнерами запрещена.

В то же время, для новичка модель работы с монобрендом в большинстве случаев будет нежизнеспособной. Если количество ежедневных выдач будет менее 100, даже с учетом дополнительных услуг курьерской службы (компании платят за это 100-120 рублей), учитывая затраты на обслуживание помещения, фонд оплаты труда, эквайринг, налоги, спад продаж и др, прибыль будет минимальна, а то и вовсе равна нулю.

Сезонность в бизнесе

Несмотря на то, что люди на протяжении всего года совершают покупки в интернете, но у этого вида бизнеса есть своя сезонность.

Так, в период новогодних и весенних праздников наблюдается всплеск количества обращений в ПВЗ. А летние месяцы, по отзывам владельцев пунктов выдачи, считаются «мертвым периодом».

Поэтому в это время нужно проводить мероприятия, которые бы позволили увеличить доход. Так, можно выйти на интернет-магазины, реализующие товары для сада и огорода и туристические компании с предложением разместить у себя в пункте стойки с их каталогами. В целом, удачное размещение каталогов с текстилем, посудой, товарами для сада, листовки с услугами на стойке выдачи могут привлечь в ваше отделение новых клиентов.

Проблемы с персоналом

Большинство руководителей ПВЗ говорят о текучке кадров. Операторы пунктов выдачи, как правило, получают небольшую зарплату – редко когда владельцы пвз могут предложить сотрудникам выгодные условия. А работа часто бывает нервной и напряженной, потому персонал часто меняется (это характерно для крупных городов).

Конкуренты

Логистические компании и маркетплейсы заключают договора с разными партнерами и иногда пункты выдачи заказов могут находиться совсем недалеко друг от друга, что диверсифицирует трафик и снижает прибыль конкретного предпринимателя.

Не так давно на этот рынок зашла компания Х5 Retail Group:в магазинах «Пятерочка» открываются постаматы Pickpoint.

Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина ОЗОН

Ozon постоянно находится в поиске партнеров для сотрудничества и открытия новых пунктов выдачи. Маркетплейс имеет своих агентов (иногда и несколько) практически в каждом городе: Ухта, Саранск, Сургут, Колпино, Ковров и десятки других, не считая крупных городов Москвы, Питера, Нижнего Новгорода и т.п., в которых бывает несколько представительств по районам.

Озон для своих агентов в рамках сотрудничества обещает стабильный поток клиентов, отсутствие дополнительных затрат, предоставление расходных материалов, поддержку со своей стороны и обучение сотрудников.

Сотрудничество с интернет площадкой Ozon: требования к открывающимся пунктам выдачи

Для начала работы понадобится:

• зарегистрированное юридическое лицо или статус индивидуального предпринимателя;
• помещение для хранения заказов;
• кассовый аппарат и инкассация;
• доступ в интернет, принтер и сканер.

Требования к помещению и работе:

• Если в городе проживает от 1 млн жителей, то график работы ПВЗ должен быть без выходных 7 дней в неделю до 21.00. Если менее 1 млн жителей – у ПВЗ может быть один выходной в неделю до 20.00, если в городе проживает менее 250 000 человек, то график работы – 5 дней до 19.00.
• В помещении должна быть сигнализация и охрана и отсутствие пропускного режима. Его площадь должна составлять не меньше 10 кв.м., быть чистым, проветриваемым, иметь розетки, примерочную для одежды, стойку или стол для распаковки, мебель и оргтехнику.

Невостребованные заказы должны быть возвращены.

Маркетинговые материалы озон изготавливает и отправляет за свой счет. Также заменяет пришедшие в негодность.

В типовом варианте договора прописываются следующие условия:

Вы должны по агентскому договору выдавать и принимать заказы, принимать оплату и отправлять деньги, возвращать неполученные заказы,

Ежемесячно отчитываться по полученным и переведенным денежным средствах, оказанных услугах, отправлять акты выполненных работ и счет-фактуры.

Размещать маркетинговые материалы, если они планируются и после размещения высылать фотоотчет о реализации.

Кроме того, если вы планируете работать с несколькими ИМ одновременно, то Озон очень внимательно относится к своему товарному знаку, бренду и может отказаться от ваших услуг, если приоритет в маркетинговых материалах сместится в сторону. О том что вы планируете заключить договор еще с каким-нибудь ИМ нужно сообщить озону за 30 дней, иначе — штраф.

Перечисление средств нужно осуществлять еженедельно, но если сумма достигает 500 000 рублей, то сразу же.

Если вы не переводите деньги от клиентов вовремя, то магазин может потребовать от вас обеспечительный платеж, который будет равен средней сумме наличных платежей с точки за неделю. Есть и штрафные санкции.

Сколько платит ОЗОН пунктам выдачи заказов

Ежемесячно до 25 числа текущего месяца ОЗОН выплачивает вознаграждение своим агентам за выполненные заказы предыдущего месяца на основании подписанных отчетов по утвержденным тарифам. Помимо сформированных отчетов в электронном виде, нужно отправлять оригиналы документов.

Базовый тариф за выдачу одного заказа составляет 30 рублей.

Дополнительно оплачивается 5 рублей за 1 заказ за соблюдение уровня сервиса. Соответствие уровню сервиса определяется на основании оценки работы сервиса и отсутствие жалоб со стороны клиентов (допустимое количество обоснованных жалоб – 0,8% в месяц от числа выполненных заказов).

Также к базовому тарифу может прибавляться еще 5 рублей, если ПВЗ имеет полный список нижеперечисленного:

• Принтер.
• Выделенный интернет и телефонную связь.
• Розетки для проверки электротехники при распаковке.
• Примерочная для одежды.
• Работа с заказами до 15 кг включительно.
• Работа с заказами размером 120х80х50.
• Стол для распаковки заказов с шириной каждого клиентского места не менее 60 см.
• Возможность размещения POS-материалов.
• Наличие контрольно-кассового аппарата для выдачи чеков.
• Стеллажи для хранения заказов.
• Суточный объем закрываемых заказов – не менее 100.
• График работы 7 дней в неделю с 10.00 до 21.00 (если в городе проживает более 850 000 человек), 6 дней в неделю до 20.00 с населением до 850 000 человек и 5 дней в неделю до 19.00 для местности с населением до 250 000 жителей.

Клиентский возврат после выкупа товара – 15 рублей.

Полный операционный возврат (отказ клиента от всех товарных позиций заказа) – 15 рублей.

Если клиент платит наличными при получении товара, то пункт выдачи заказа получает 0,3% от суммы платежа.

Тарифы OZON (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
0	30/35/40	15	0,3%

Нужно понимать, что базовый тариф платится за любой заказ – это может быть небольшая покупка книги клиентом, которая займет 3 секунды работы оператора, а может быть и выдача 10-ти килограммового телевизора проблемному клиенту, который потребует распаковки заказа, его проверки путем включения и выключения и последующей запаковки. Выполнение таких заказов могут потребовать от оператора пункта значительных временных затрат, разъяснений. Также к вам могут прийти, что называется, «проблемные» клиенты (недовольные, скандальные) и оператору нужно разрешить такие конфликтные ситуации максимально оперативно. Поэтому если пункт закрывает 100 заказов в сутки (это хороший показатель для крупных городов), то его доход составит порядка 100 000 рублей с учетом возможных наличных платежей. Это небольшие деньги, учитывая требования интернет-магазина по площади и месторасположению пункта. Из этого дохода выплачивается зарплата операторам, затраты на коммунальные услуги, телефонию, интернет, видеонаблюдение, уборку помещения и др.

Агент несет материальную ответственность за утерю и порчу товаров, ему могут начисляться штрафы за работу не по регламенту, опоздания, ошибки с работой системы отчетности.

Но есть и плюсы: работа с известным брендом, обслуживание входящих заказов, возможность диверсифицировать бизнес.

Штрафы от ОЗОНА

Озон предполагает наличие большого количества штрафов. Они начисляются только поле поучения письменной претензии стороны.

От 100 рублей в день и выше штрафы за:

• За несвоевременное внесение данных в ИС;
• За нарушение контрольных сроков готовности заказов к выдаче;
• За несвоевременное отправку невостребованных заказов в ИМ.
• За разглашение конфиденциальных данных клиентов пункта – 10 000 + штрафы и издержки, если таковые будут.
• За изменение графика работы если не предупредил за 24 часа и незавершение работы с перевозкой — 1000 рублей.

Штрафные санкции в процентном соотношении от сумм заказа накладываются Озоном за

• Несвоевременное отправление собранных за заказы сумм,
• За неверные данные о способе оплаты заказа – штраф за каждый выявленный случай – 1,5% от месячного вознаграждения ПВЗ. Озон выборочно обзванивает клиентов пункта и уточняет способы оплаты.

Если вы заключили договор с каким-нибудь другой компанией на выдачу заказов и это изменило приоритеты в вашей работе (размещение новых брендированных материалов, график работы и др.), то будьте готовы к штрафу в размере 30 000 рублей.

Работа с Wildberries

Вайлдберриз постоянно улучшает логистику, расширяет географию присутствия своих пунктов выдачи. Сотрудничество с этим известным интернет-магазином можно построить на условиях аренды, если вы собственник нежилого помещения в центре города или в его густонаселенных районах. Wildberries снимает площади для своих ПВЗ, оформляя их в соответствии со своими стандартами.

Требования:

• Большая площадь от 80 до 150 кв.м со свободной планировкой в здании с высокими
• потоками (от 2,3 м) и удобными подъездными путями.
• Наличие санузла и отдельного входа в ПВЗ без пропускной системы
• Возможность размещения вывески на фасаде здания.

Для того, чтобы связаться с отделом аренды Wildberries нужно выслать фотографии помещения снаружи и внутри, свое предложение по арендной ставке со стоимостью коммунальных услуг и планировку помещения.

Как стать партнером логистического оператора Hermes

Гермес развивает свою сеть отделений и рассматривает предложения от новых партнеров. Требования к желающим организовать пункт выдачи заказов из интернет-магазинов под маркой Hermes:

• наличие собственного кассового аппарата по №54-ФЗ;
• доступ в Интернет;
• открытый доступ в помещение;
• вежливые сотрудники;
• удобные часы работы, включая выходные и праздничные дни;
• возможность размещения в торговом зале и на двери табличек и стикеров Hermes;
• около 2 м² площади для стойки выдачи;
• наличие площади, достаточной для хранения 100 отправлений;
• около 1 часа рабочего времени 1 сотрудника в день на обслуживание клиентов Гермес.

Компания гарантирует обучение сотрудников по всем вопросам выдачи отправлений на местах, персонального менеджера, POS материалы, консультации по технологии работы и оперативное решение всех вопросов в режиме 12 часов 7 дней в неделю.

Заявку на сотрудничество можно отправить на официальном сайте оператора Гермес.

Размеры вознаграждения Hermes (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
30 000	20/30	50	1,3%

Вознаграждения за проведенные операции могут отличаться. Например, чем меньше тариф за выдачу товара, тем больше может быть компенсация за прием наличных денег в пункте.

Как открыть партнерский пункт выдачи заказов заказов Boxberry

Боксберри предлагает владельцам помещений в различных регионах открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов в качестве дополнительного источника дохода. Для партнера гарантируется личный кабинет на сайте, консультации и поддержка, предоставление промоматериалов. По отзывам владельцев пунктов выдачи Boxberry, компания также предоставляет бесплатную упаковку.

• собственное или арендованное помещение в густонаселенном районе вблизи остановок общественного транспорта;
• пространство для хранения посылок размером 2х2 метра и больше;
• контрольно-кассовый аппарат;
• возможность разместить вывеску и POS-материалы.

Заявление с прикрепленными фотографии предполагаемого места размещения подается на официальном сайте компании.

В зависимости от характеристик ПВЗ Boxberry предлагает для своих партнеров разное вознаграждение.

Тарифы Boxberry (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
0	40	50	50	0,5%	1,7%

Информация для желающих открыть пункт выдачи заказов или постамат Pickpoint

К своим партнерам Пикпойнт предъявляет следующие требования:

• Площадь от 2 кв.м. (для единовременного хранения минимум 35 посылок)
• Кассовое оборудование для приема платежей от физических лиц
• Компьютер для интеграции с системой учета Пикпойнт

В пункты партнеров Pickpoint часто отдает крупногабаритные товары, подлежащие вскрытию.

Заявку на сотрудничество можно отправить на их официальном сайте. Также компания предлагает приобрести постаматы и выстроить модель ведения бизнеса по принципу франшизы без паушального взноса и роялти.

Тарифы Pickpoint (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
50 000	40	20	0,6%	1,65%

DPD ищет партнеров для открытия новых пунктов выдачи заказов

С 1 июня 2019 года компания DPD возобновляет прием заявок на включение в сеть пунктов приема и выдачи посылок DPD Pickup.

Требования:

• Не менее 5 м² площади для стойки выдачи;
• место для хранения (от 100 посылок);
• кассовый аппарат;
• отсутствие проходной системы в помещение;
• приветливый персонал (1 сотрудник должен тратить около 1 часа рабочего времени на работу клиентами DPD);
• удобные часы работы;
• размещение в помещении брендированных табличек и стикеров.

Заявки принимаются на сайте компании.

Тарифы DPD (руб):

Депозит	Выдача	Приём	Возврат	Расчетно-кассовое обслуживание (наличные)	Расчетно-кассовое обслуживание (безнал)
15 000	30/35/40/45	50	1%	1,7%

Хотите узнать отзывы настоящих владельцев пунктов выдачи?

Мы постарались сделать наш материал максимально полным, но советы от практиков всегда лучше любого текста.

Полезная группа в Телеграме для настоящих и будущих владельцев ПВЗ — @punktvidachi . На этом канале — обсуждение вопросов, связанных с этим видом бизнеса, ответы профессионалов, связь с представителями компаний-заказчиков.

Источник