Бизнес мессенджер фейсбук как создать

Создание и настройка Facebook Business Manager

Бизнес-менеджер Facebook — удобный инструмент для управления бизнесом или проектом внутри соцсетей Facebook и Instagram. Он часто пугает новичков своей масштабностью и количеством настроек. В этой статье маркетолог Елена Сергеева поделится пошаговыми рекомендации о том, как создать и настроить бизнес-менеджер.

Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии

Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!

Что можно делать с помощью бизнес-менеджера

Управлять страницами Facebook и аккаунтами Instagram в одном месте. Давать доступ команде и приглашенным специалистам без передачи паролей.

Делиться данными с ваших ресурсов (например, базой посетителей сайта) с партнерами и подрядчиками, сохраняя контроль и конфиденциальность аудитории.

Использовать динамический ретаргетинг в рекламной кампании для интернет-магазина.

Как создать бизнес-менеджер

Перейдите на страницу инструмента и нажмите «Создать аккаунт» в правом верхнем углу страницы.

Затем заполните основную информацию о компании.

Новый аккаунт бизнес-менеджера создан, теперь можно перейти к базовым настройкам. Всего четыре шага — и инструмент будет минимально готов к работе.

Шаг 1: подключить аккаунты и страницы

Для начала подключим бизнес-страницу Facebook и аккаунт Instagram. Оставаясь в разделе бизнес-менеджера «Настройки компании», выберите вкладку «Аккаунты», а в выпадающем списке — «Страницы».

Вы можете выбрать уже существующую бизнес-страницу Facebook и добавить ее в бизнес-менеджер или создать новую. Если вам нужно работать с бизнес-страницей партнера или клиента, нажмите «Запросить доступ».

Для подключения Instagram выберите в выпадающем списке слева «Аккаунт Instagram» и добавьте нужный аккаунт.

Шаг 2: добавить рекламные аккаунты

Для запуска таргетированной рекламы в Facebook или Instagram необходимо создать рекламный аккаунт. Внутри одного бизнес-менеджера Facebook можно сделать до 5 рекламных аккаунтов (лимит создаваемых аккаунтов доступен в разделе «Информация о компании»).

В целях безопасности владельцем аккаунтов должен быть руководитель компании.

Сколько рекламных аккаунтов нужно создать

Во время рекламной кампании аудитория пользователей будет собираться в базу с помощью пикселя.

В каких случаях базы стоит создавать отдельные рекламные аккаунты — разберем на примерах:

Если у бизнеса два независимых направления с разными сайтами, например для компаний и частных лиц.

Если филиалы или направления бизнеса зарегистрированы в разных странах (в России предусмотрено списание НДС (20%) для всех кампаний внутри одного рекламного аккаунта).

Если бизнес хочет разделить финансовые потоки рекламных кампаний или способы оплаты рекламы (например, работает с разными подрядчиками или оплачивает с разных карт).

Если в проекте есть несколько связанных между собой сайтов, объединенных общей аудиторией, рекомендуется создавать один рекламный аккаунт с одним пикселем.

При настройке каждого рекламного аккаунта обратите внимание на часовой пояс в настройках (по умолчанию это Лос-Анджелес) и валюту.

По указанному часовому поясу настраивается график запуска рекламных объявлений и собирается статистика. В дальнейшем изменить часовой пояс нельзя.

Шаг 3: настроить пиксель

Пиксель — специальный код, который устанавливается на ваш сайт для отслеживания действий посетителей. Для подключения в «Настройках компании» выберите раздел «Источники данных», а в выпадающем меню — «Пиксели».

В открывшемся окне укажите название и дайте ссылку на сайт.

После базовой настройки бизнес-менеджера Facebook можно вернуться к детальной настройке пикселя внутри рекламного аккаунта. Как это делать, мы рассказали в видеоуроке.

Шаг 4: дать доступы команде

В бизнес-менеджере можно настроить два разных уровня доступа:

1. Специалистов добавляют в бизнес-менеджер и назначают им роль — сотрудника или администратора. Расширенные возможности регулируют доступ к финансовой информации.

2. Или в соответствии с назначенной ролью (сотрудник/администратор) сотруднику дается доступ к конкретному объекту: бизнес-странице, рекламному аккаунту или пикселю.

Например, менеджеру по продажам можно открыть доступ к бизнес-странице, связанной с профилем Instagram, где он сможет отвечать на вопросы подписчиков. При этом не придется предоставлять пароли или другие конфиденциальные данные аккаунта, сохраняя его в безопасности.

Зарегистрировать бизнес-менеджер и начать работу можно всего за четыре шага. А детальнее разобраться в нюансах настройки рекламы в Instagram и Facebook помогут наши статьи и вебинары.

Источник

Как Создать Бизнес Менеджер на Facebook: Исчерпывающее Руководство

Хотите эффективнее управлять вашим бизнесом на Facebook?

Бизнес Менеджер один из самых мощных инструментов, который позволяет решать большое количество задач буквально за минуты.

C помощью него вы можете повысить безопасность ваших аккаунтов от блокировки и получить доступ к дополнительным функциям для управления вашим бизнесом на Facebook.

Хоть это и бесплатный инструмент, многие его не используют, так как не хотят разбираться с его настройкой и не понимают всех его богатых возможностей.

И я понимаю вас. Никому не хочется тратить драгоценное время.

Именно поэтому я написал это исчерпывающее руководство о том, как создать Бизнес Менеджер на Facebook и полностью его настроить.

Даже, если вам чужды технические моменты, вы легко сможете это сделать, так как все пункты настройки я подробно разобрал по шагам на реальных примерах с картинками.

Дополнение к статье : Скачайте пошаговое руководство «Как создать и настроить Бизнес Менеджер на Facebook!»

Готовы начать? Поехали.

Что такое бизнес менеджер и зачем он нужен?

Бизнес менеджер — это официальный бесплатный инструмент, который позволяет из одного интерфейса управлять страницами на Facebook и Instagram, рекламными аккаунтами, сотрудниками, партнерами и другими объектами.

Хоть бизнес менеджер и создавался для больших компаний и агентств, он также подойдет и для малого бизнеса.

Как он работает?

Вы создаете бизнес аккаунт и добавляете в него своих сотрудников и объекты управления: свои страницы и рекламный аккаунт, страницы ваших клиентов и их рекламные аккаунты.

Далее вы внутри бизнес менеджера вы определяете:

• Какие сотрудники к каким объектам будут иметь доступ
• Какие права будут у этих сотрудников (например, модератор или аналитик)

5 случаев, когда вам надо использовать бизнес менеджер

1. Вам нужно более одного рекламного аккаунта

• У вас несколько бизнес страниц, и вы хотите, чтобы деньги за рекламу каждой из них списывали с разных банковских карт
• Вы хотите использовать разные способы оплаты рекламы одновременно: например, PayPal и Qiwi-кошелек

2. У вас интернет-магазин

• Вы хотите увеличить количество продаж и средний чек с помощью динамической рекламы [она доступна только в бизнес менеджере]

3. У вас много сотрудников и объектов управления

• Вам нужен четкий контроль над тем, к какой информации ваши сотрудники и партнеры имеют доступ
• Вам нужно быстро и легко (буквально в 1 клик) управлять вашими сотрудниками и их доступами к объектам в одном интерфейсе

4. Вы хотите, чтобы вся работа с клиентами была конфиденциальна

• Давая своему сотруднику (например, аналитику) доступ к клиентскому аккаунту, вы не хотите, чтобы клиент видел, какой именно сотрудник это будет
• Вы не хотите добавлять в друзья на Facebook всех новых сотрудников, чтобы дать им доступ к управлению страницами и рекламными аккаунтами.

5. Хотите обеспечить безопасность ваших аккаунтов

• Вы не хотите рисковать, что потеряете ваши страницы на Facebook/Instagram и рекламные аккаунты, когда будете давать доступы управления к ним вашим сотрудникам или партнерам
• Хотите снизить риск блокировки вашего рекламного аккаунта

Как видите, список преимуществ использования бизнес менеджера достаточно большой. Надеюсь мне удалось вас убедить в его необходимости.

А теперь приступим к его созданию.

Создание бизнес менеджера

Это очень важно!

Так как к аккаунту бизнес менеджера будет привязана страница вашей компании и рекламный аккаунт со всей статистикой, то его должен создавать либо собственник бизнеса , либо тот человек, который в будущем не покинет вашу компанию.

Всего вы можете создать 2 аккаунта бизнес менеджера. Конечно, вам хватит и одного, но имейте ввиду это ограничение.

В 2017 году Facebook упростил процесс создания аккаунта настолько, что сейчас это делается в 3 простых шага и занимает буквально 20 секунд!

Шаг 1 . ​Перейдите на страницу business.facebook.com и нажмите кнопку «создать аккаунт».

Шаг 2 . В появившемся окне напишите название компании, ваше имя и email-адрес.

Шаг 3 . Далее добавьте информацию о вас.

Здесь надо указать:

Здесь вы можете указать любой адрес, но желательно ваш. Эта информация нигде не будет отображаться, поэтому можете не беспокоиться. Номер телефона укажите ваш.

А что делать, если у вас нет сайта?

Укажите ссылку на свою бизнес страницу в Facebook.

Поздравляю! Вы создали свой аккаунт в бизнес менеджере.

Сразу после этого вы попадаете на его главную страницу.

(кликните на изображение для увеличения)

Верхнее меню предназначено для управления бизнес менеджером, а в левом отображаются объекты, которыми вы можете управлять:

• Люди
• Страницы
• Приложения
• Пиксели
• Каталог продуктов

• Аккаунты Instagram
• Общие аудитории
• Группы офлайн-событий
• Черные списки
• Группы источников-событий​

Но не все их них вам нужны. Ниже вы научитесь, как работать с каждым из этих объектов, и поймете, какие вам стоит добавлять, а какие нет.

Но прежде чем перейти к этому, вы должны знать. ​

Как правильно добавить объекты в бизнес менеджер?

Добавляя объекты управления (страницы, рекламные аккаунты, приложения, каталоги продуктов) вам доступны 3 варианта: заявление прав , зап рос доступ а и создание нового.

Прежде, чем что-то добавлять, вы обязательно должны понять разницу между этими вариантами, иначе, допустив ошибку, вы можете потерять доступ к вашей странице или рекламному аккаунту.

Рассмотрим каждый вариант отдельно.

1. Заявление прав

Заявляя права на объекты (вы должны быть администратором), вы переносите их из Facebook в ваш аккаунт Бизнес Менеджера. С этого момента он становится главным администратором этих объектов. Никто больше не сможет заявить на них права.

Все люди, у кого были права на управлением этим объектом (например, аналитики, администраторы и т. д.), по-прежнему смогут им управлять.

• Заявив права на страницу, вы всегда сможете её удалить из бизнес менеджера
• Заявив права на рекламный аккаунт, он навсегда «привяжется» к вашему аккаунту, и вы не сможете его удалить .

Когда использовать «заявление прав»?

Если вы ведете свой бизнес на Facebook, то вы должны максимально обезопасить себя от того, чтобы никто (в том числе и сотрудники) не смог забрать вашу страницу или рекламный аккаунт.

Именно для этого вы используете заявление прав. В результате доступ администратора к привязанным объектам будет только у вас.

Привязать вы можете:

• ​Бизнес страницы
• Рекламные аккаунты
• Приложения
• Группы источников событий

2. Запрос доступа

С помощью этого варианта вы можете получить доступ к управлению чужими объектами (например, рекламным аккаунтом клиента).

В этом случае вы сможете управлять объектом из бизнес менеджера, но все права администратора останутся у первоначального владельца.

Вы сможете в любой момент удалить чужой рекламный аккаунт и страницу, к которым вы получили доступ, из вашего Бизнес Менеджера.

Когда использовать «запрос доступа»?

Например, если вы оказываете услуги по рекламе на Facebook и берете нового клиента, то вам надо запросить у него доступ к управлению его страницей или рекламным аккаунтом.

Запросить доступ вы можете на следующие объекты:

• Бизнес страницы
• Рекламные аккаунты
• Приложения
• Каталоги товаров

3. Создание нового объекта управления

Этот вариант позволит вам создать новые объекты и добавить их в аккаунт. Создавая объект, вы автоматически заявляете на него права.

Он доступе для создания:

• Бизнес страниц
• Рекламных аккаунтов
• Каталогов товаров
• Групп офлайн событий
• Черных списков
• Групп источников событий

• Если вы работаете с чужими объектами, то всегда запрашивайте доступ к ним.
• Если вы работаете со своими объектами, то заявляйте на них права.​

Рассмотрим детально, как работать с каждым объектом.

#1. Как добавить страницу в Бизнес Менеджер

Прежде, чем начать размещать рекламу, давать и получать права доступа к различным объектам, вы должны добавить бизнес-страницу и заявить на неё права. Иначе вы просто не сможете ничего этого делать.

Шаг 1 . Чтобы добавить новую страницу, перейдите в раздел «Страницы» в левом меню и кликните по кнопке «Добавить новые страницы».

Вам будут доступны 3 варианта. Так как вы создаете новый аккаунт бизнес менеджера, выберите пункт «заявите права на страницу» или «создание новой страницы».

Шаг 2 . Введите ссылку на страницу, права на которую вы хотите заявить и нажмите кнопку «заявить права на страницу».

Если вы являетесь её администратором (а как иначе?), то вы увидите это сообщение:

Перейдя в раздел «Страницы», вы увидите только что добавленную основную страницу.

Если вы оказываете услуги по ведению/продвижению бизнеса на Facebook, то вам скорее всего нужно будет получать доступ к страницам ваших клиентов.

Давайте посмотрим, как это сделать.

Шаг 1 . Добавляя новую страницу, в этот раз выберите пункт «запросите доступ к странице».

Шаг 2 . Напишите название или URL адрес страницы, к которой вы хотите получить доступ, и выберите её из списка.

Шаг 3 . Выберите роль вашего Бизнес Менеджера на этой странице. Роль показывает, какие полномочия по управлению страницей вам будут доступны.

Всего доступно 5 ролей:

• Администратор
• Редактор страницы
• Модератор страницы
• Рекламодатель страницы
• Аналитик страницы​

Источник