Бизнес идея ремонта машин

Как открыть автосервис с нуля?

Сегодня легковым автомобилем владеет каждый третий российский гражданин. Это означает, что времена подготовленных автолюбителей прошли: большинство водителей имеет весьма смутное представление об устройстве транспортного средства и правилах ухода за ним. Логично, что такие граждане стараются поручать даже самый несложный ремонт своих машин специалистам.

Предпринимателю, желающему заработать на предоставлении услуг автолюбителям, понадобится бизнес план автомастерской. Необходимость в подробно составленном проекте объясняется насыщенностью рынка обслуживания автомобилей предложениями конкурентов и технической сложностью отрасли: не имея понятия о том, что именно и для кого он будет делать, новичок просто не сможет правильно подобрать оборудование и выделить среди общей массы владельцев легковых машин своих клиентов.

Актуальность бизнеса

Почему же начинающие предприниматели стремятся выяснить, как построить автосервис своими руками? Привлекательность этого вида бизнеса объясняется следующими факторами:

• Низкое качество горючего и плохое состояние дорог вызывают частые поломки автомобилей. Соответственно, целевая аудитория СТО огромна;
• Российские автолюбители покупают машины с пробегом в четыре раза чаще, чем новые. Очевидно, что такие транспортные средства не отличаются надежностью;
• Чтобы открыть автомастерскую, как правило, не нужно в совершенстве знать устройство автомобиля. Главное — нанять опытных специалистов;
• Несмотря на большое количество автосервисов, к хорошим мастерам всегда стоит очередь. Иной раз клиентам приходится записываться за неделю;
• Любой вид работ в автомастерской стоит дорого. Сумма среднего чека на СТО редко опускается ниже 5–8 тысяч рублей.

Обслуживание автомобилей — это целый комплекс работ, включающий операции со всеми основными и вспомогательными системами транспортного средства. Сюда входят:

1. Шиномонтаж и регулировка геометрии подвески;
2. Ремонт узлов и агрегатов;
3. Ремонт элементов кузова;
4. Ремонт электрооборудования;
5. Диагностика и техническое обслуживание;
6. Покрасочные работы и тюнинг.

Чтобы создать автомастерскую своими руками, достаточно выбрать из этого перечня одну или две позиции. Начинающему предпринимателю следует предпочесть диагностику, техническое обслуживание и ремонт агрегатов: такие виды работ среди автолюбителей пользуются самым большим спросом.

Форматы автомастерских

1. Мастера-одиночки. Независимый специалист может открыть автомастерскую в гараже или в частном доме. Ввиду отсутствия профессионального оборудования качество работ будет невысоким, однако это компенсируется доступной ценой;
2. Самостоятельные мастерские. Благодаря низкой стоимости услуг и возможности обслуживания машин разных марок занимают самый большой сегмент рынка. Такие СТО часто специализируются на двух-трех видах работ;
3. Авторизованные сервисы. Занимаются гарантийным обслуживанием автомобилей конкретных марок. При этом дилер указывает бизнесмену, какое оборудование нужно для автосервиса и какие расходные материалы следует использовать;
4. Сетевые мастерские. Брендов федерального уровня на данный момент в России нет. Однако предприниматель вполне может открыть небольшую сеть местного значения и привлечь клиентов путем обеспечения высокого качества работ;
5. Франчайзинговые СТО. Франшиза является оптимальным вариантом для новичка. За 500000 рублей можно получить пример бизнес плана автосервиса, методики обслуживания клиентов, базу поставщиков, рекламную и маркетинговую поддержку.

Трудно найти мастерские, выполняющие все возможные работы: для этого нужно вложить огромную сумму в покупку оборудования и наем соответствующих мастеров. Обычно предприниматели, создающие СТО, такими ресурсами не располагают, а потому предпочитают более узкие направления:

• Специализированный сервис. Обслуживает машины одного производителя либо выпущенные в одной стране — Германии, Японии, Корее;
• Мастерская широкого профиля. Такая бизнес идея автосервиса предполагает базовый ремонт подвески, узлов и агрегатов любых легковых автомобилей;
• Кузовная мастерская. Специализируется на удалении ржавчины, рихтовке, сварке и покраске кузовных элементов и рамы машины;
• Автомастерская на колесах. Представляет собой фургон, оснащенный основными инструментами и приспособлениями для выезда автомастера на место поломки;
• Мастерская автоэлектрики. Ремонтирует стартеры, генераторы, электронные блоки. Также может устанавливать сигнализацию и аудиосистемы;
• Шиномонтаж. Выполняет все работы, связанные с колесами. Можно открыть шиномонтаж с нуля как часть СТО либо как самостоятельное предприятие;
• Тюнинг ателье. Специализируется на доработке автомобиля согласно пожеланиям владельца — меняет настройки электроники, устанавливает обвесы и украшения.

Услуги автомастерской

1. Базовый ремонт двигателя и топливной системы;
2. Ремонт и обслуживание элементов подвески;
3. Регулировка тормозов, замена колодок и тормозной жидкости;
4. Переборка КПП, замена сцепления и трансмиссионного масла;
5. Обслуживание системы охлаждения, заправка кондиционера;
6. Регулировка и ремонт рулевой системы;
7. Диагностика и ремонт электрооборудования;
8. Компьютерная диагностика ЭБУ;
9. Шиномонтаж и регулировка геометрии подвески;
10. Комплексное техническое обслуживание;
11. Подготовка к техосмотру.

В бизнес плане автосервиса также можно предусмотреть оказание сопутствующих услуг, способных повысить привлекательность мастерской для автолюбителей и принести некоторый дополнительный доход.

В этот перечень входят:

• Полировка фар и кузова;
• Химическая чистка салона;
• Доставка машин на СТО или автосервис с выездом;
• Предпродажная подготовка;
• Проверка состояния автомобиля перед покупкой;
• Реализация запчастей и расходных материалов.

Как зарегистрировать бизнес?

• ИП подходит для одиночных СТО без филиалов или начинающих предпринимателей, думающих о том, как открыть автосервис в гараже;
• ООО — лучший вариант для бизнесмена, который собирается стоить сеть мастерских или работать с иностранными поставщиками напрямую.

При подготовке регистрационных документов для автосервиса предприниматель должен выбрать подходящие коды деятельности:

Коды ОКВЭД автомастерской

45.20	Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
45.32	Торговля розничная автодеталями, узлами и принадлежностями
45.40	Торговля мотоциклами, их деталями, узлами. Ремонт мотоциклов

Наконец, в заявлении нужно указать систему налогообложения. Предприниматель, собирающийся открыть свою автомастерскую как ИП, вправе использовать:

• УСН. Сервис с месячным оборотом в 600000 рублей заплатит 30000 рублей налога;
• ЕНВД. Если мастерская будет заниматься продажей запчастей и ремонтом, то сумма отчислений составит 7700 рублей в месяц;
• ПСН. За патент для СТО придется ежемесячно платить 2600 рублей.

Деятельность автомастерских в настоящее время не требует лицензирования. Однако предприятие вправе добровольно пройти сертификацию в Транспортной инспекции, что повысит уровень доверия клиентов к СТО и облегчит участие в тендерах на обслуживание автопарка юридических лиц и государственных служб. Сертифицировать можно около 60 видов работ, среди которых:

• Замена масла и смазочных материалов;
• Диагностика неисправностей узлов;
• Ремонт блоков двигателей и систем подачи топлива;
• Электротехнические работы;
• Обслуживание рулевой системы;
• Проверка тормозной системы;
• Шиномонтаж, регулировка развала;
• Сварка, ремонт кузова и покраска.

Где лучше открыть автомастерскую?

Если на момент создания автосервиса клиентская база уже существует, целесообразно учесть предпочтения постоянных заказчиков: некоторые из них не всегда могут выделить время для поездки через весь город. Если же речь идет о том, чтобы открыть мастерскую с нуля, то лучше ориентироваться на близость крупных городских дорог и густонаселенных микрорайонов. Также неплохо поискать подходящие места вблизи часто помещаемых водителями объектов — автозаправок, торговых центров, авторынков.

Выбирая, где лучше открыть автомастерскую, следует обратить внимание на наличие удобных подъездных путей, возможность устройства парковки для клиентов и расстояние до станций метро либо остановок общественного транспорта: человеку, оставившему свой автомобиль в ремонте, придется как-то добираться домой.

Подготовка помещения

1. Ремонтную зону с рабочими местами специалиста по подвеске и шиномонтажу, мастера-моториста и автоэлектрика;
2. Кабинет для административных работников;
3. Помещения для отдыха сотрудников с раздевалкой и санузлом;
4. Склад для хранения запчастей и расходных материалов;
5. Комнату приема заказов с клиентской зоной.

Можно ли открыть автомастерскую в частном доме? Официально сделать это чрезвычайно сложно, поскольку надзорные инстанции предъявляют к помещениям СТО достаточно строгие требования:

1. Автосервис нельзя обустраивать в жилых или общественных зданиях. Даже участок под мастерскую должен быть промышленного назначения;

2. Расстояние от производственных помещений до ближайших домов или водных объектов должно быть как минимум 50 метров;

3. Высота потолков в помещении под автосервис должна быть не меньше 4,5 м. В противном случае могут возникнуть проблемы с установкой подъемников;

4. При отделке помещения следует использовать материалы, устойчивые к воздействию растворителей, масел и топлива;

5. Полы нужно залить бетоном или покрыть плиткой. Толщина и прочность покрытия должны обеспечивать надежное крепление стоек подъемников;

6. При определении стоимости оборудования для автосервиса необходимо учесть затраты на установку приточно-вытяжной вентиляции с такими характеристиками:

• Скорость воздухообмена в смотровых ямах должна составлять 120 м³ в час;
• Общий отвод воздуха в помещении должен происходить в потолочной зоне;
• Интенсивность вентиляции должна составлять 20–40 объемов цеха в час.

7. Здание нужно подключить к центральной системе отопления. Если это невозможно, следует обустроить автономный обогрев при помощи печей;

8. Температура воздуха в цехе должна находиться в пределах 16–25°С;

9. В мастерской следует обеспечить подачу чистой и технической воды, а также очистку стоков от нефтепродуктов и механических примесей;

10. Мощность питающей электросети должна соответствовать энергопотреблению оборудования для автосервиса;

11. Производственную зону необходимо освещать при помощи взрывозащищенных светильников. Нормы освещения должны составлять:

• При выполнении сварочных, кузовных и ремонтных работ — 200 лк;
• В ямах для осмотра — 75 лк;
• При ремонте электрооборудования — 300 лк.

12. Для проведения смазочных работ в автомастерской следует обустроить участок с баками для хранения отработанного масла и фильтров;

13. Опасные и горючие отходы нужно собирать в закрытых емкостях на специальных площадках вдали от источников возгорания;

14. Производственные помещения необходимо оснастить:

• Системой пожарной сигнализации с датчиками огня и дыма;
• Первичными средствами в количестве одного огнетушителя на 50 м² площади;
• Тревожными сиренами и световыми указателями выходов.

Оборудование автомастерской

Оснащение автомастерской

Название	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Грузоподъемное оборудование
Двухстоечный подъемник	82000	1	82000
Ножничный подъемник	111000	1	111000
Домкрат	2100	4	8400
Кран-балка	13600	1	13600
Кантователь	6800	1	6800
Пресс	9300	1	9300
Стойка демонтажная	8700	2	17400
Шиномонтажное оборудование
Компрессор	10200	1	10200
Станок для разбортовки	49900	1	49900
Балансировочный станок	45600	1	45600
Бустер для накачки	12700	1	12700
Расширитель бортов	8100	1	8100
Ванна	6300	1	6300
Вулканизатор	12700	1	12700
Стенд настройки развала	245900	1	245900
Стенд для проточки дисков	144500	1	144500
Пускозарядное устройство	10200	1	10200
Пневматический гайковерт	4500	1	4500
Пистолет с манометром	3900	1	3900
Диагностическое оборудование
Стенд проверки свечей	21500	1	21500
Стенд проверки электрооборудования	225000	1	225000
Универсальный автосканер	80000	1	80000
Газоанализатор	27900	1	27900
Сервисное оборудование
Стенд для замены тормозной жидкости	21100	1	21100
Насос для замены масла	11100	1	11100
Нагнетатель солидола	10400	1	10400
Стенд для замены антифриза	41500	1	41500
Установка для настройки фар	43700	1	43700
Ванна для промывки деталей	11500	1	11500
Установка для промывки форсунок	24100	1	24100
Стенд очистки топливного оборудования	39100	1	39100
Установка для заправки кондиционеров	84900	1	84900
Инструменты и приспособления
Съемник для фильтров	2500	1	2500
Съемник для пружин	9900	1	9900
Дрель	1800	1	1800
Точильный станок	3500	1	3500
Углошлифовальная машинка	2600	1	2600
Сверлильный станок	8500	1	8500
Сварочный аппарат	9400	1	9400
Вытяжка для удаления выхлопа	13400	3	40200
Комплект универсальных съемников	6500	2	13000
Динамометрический ключ	2400	1	2400
Слесарные инструменты	6000	3	18000
Инструменты электрика	12000	1	12000
Инструменты механика	12500	2	25000
Тиски	4900	2	9800
Верстак	6700	3	20100
Тележка инструментальная	7900	3	23700
Шкаф инструментальный	11600	2	23200
Светильник с удлинителем	700	4	2800
Инженерные системы
Система пожаротушения	160000	1	160000
Огнетушитель	2300	4	9200
Система видеонаблюдения	28000	1	28000
Система вентиляции	120000	1	120000
Электропроводка	35000	1	35000
Взрывобезопасный светильник	3300	16	52800
Тепловая завеса	4800	3	14400
Итого:			2092600

Полноценная мастерская — это не только производственная зона. В ее состав входят административные и подсобные помещения, которые также требуют оснащения. Что нужно, чтобы открыть автосервис:

Непроизводственное оборудование

Название	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Приемная
Стойка администратора	4500	1	4500
Компьютер	17000	1	17000
Кассовый аппарат	15000	1	15000
POS-терминал	12000	1	12000
Принтер, телефон	–	–	7000
Стул	1200	3	3600
Уголок потребителя	3700	1	3700
Диван, кресла, журнальный столик	–	–	15000
Телевизор	17000	1	17000
Кулер	4900	1	4900
Вывеска	25000	1	25000
Офис
Компьютер	17000	2	34000
Специализированное ПО	40000	1	40000
МФУ, телефон, маршрутизатор	18000	–	18000
Столы, шкафы, стеллажи	–	–	12000
Канцтовары	–	–	5000
Подсобные помещения
Столы и стулья	–	–	5000
Шкаф для одежды	5900	1	5900
Сантехника и душ	27000	1	27000
СВЧ печь	3500	1	3500
Чайник	650	1	650
Спецодежда	800	4	3200
Итого:			278950

Наконец, следует обеспечить автомастерскую расходными материалами. В различных диагностических, профилактических или ремонтных работах мастера используют:

• Моторные и трансмиссионные масла, смазочные материалы;
• Тормозную жидкость, хладагенты, антифризы;
• Очистители, присадки, преобразователи ржавчины;
• Ремни, масляные и воздушные фильтры;
• Предохранители, лампы, свечи зажигания;
• Прокладки, уплотнители, герметики, стяжки.

Работники автомастерской

Автомастерской нужны:

1. Мастер, умеющий обслуживать подвеску и вспомогательные агрегаты;
2. Мастер по ремонту двигательных установок и топливных систем;
3. Мастер по диагностике и ремонту электрооборудования;
4. Подсобный рабочий с опытом шиномонтажных работ.

Для организации автосервиса с нуля понадобится и административный персонал — бухгалтер, мастер по приему заказов, уборщица. Следовательно, штатное расписание предприятия будет включать такие должности:

Сотрудники автомастерской

Должность	Ставка, руб.	Кол-во	Сумма, руб.
Автомеханик	30000	2	60000
Автоэлектрик	33000	1	33000
Подсобный рабочий	17000	1	17000
Администратор	22000	1	22000
Бухгалтер	24000	1	24000
Уборщица	15000	1	15000
Налог на ФОТ	–	–	51300
Итого:		7	222300

Поиск поставщиков

При наличии стабильного потока заказов целесообразно рассмотреть перспективы сотрудничества с поставщиками федерального уровня: многие из них предлагают низкие цены и выгодные условия партнерства. Если же предприниматель думает о том, какой бизнес можно открыть в гараже у себя дома, то ему лучше работать с местными магазинами, практикующими отгрузку товара поштучно.

В любом случае, поставщиков нужно выбирать аккуратно, поскольку рынок запчастей и расходных материалов наводнен подделками и кустарно изготовленными товарами. При изучении предложений потенциальных партнеров нужно обратить внимание на:

• Продолжительность работы компании;
• Наличие в ассортименте не только оригинальных запчастей, но и аналогов;
• Удаленность оптовых складов от автомастерской;
• Возможность заказа деталей малыми партиями;
• Сроки и условия доставки;
• Наличие отсрочки платежа;
• Возможность обмена или возврата брака.

Как привлечь клиентов в автомастерскую

Прежде всего, мастерской нужна наружная реклама: на нее обратят внимание люди, которые ищут СТО недалеко от дома или работы. Речь идет о таких конструкциях, как:

1. Вывеска. Баннер с написанным крупным и разборчивым шрифтом названием нужно установить повыше, чтобы клиенты могли увидеть его издалека;

2. Указатели. У дорог, ведущих к автосервису, следует разместить таблички с названием мастерской, направлением движения и расстоянием до нее;

3. Бигборды. Большие щиты целесообразно устанавливать недалеко от СТО. Водители непременно обратят на них внимание;

4. Ради обслуживания у хорошего мастера автолюбители готовы проехать несколько километров, поэтому предпринимателю не стоит ограничивать рекламную активность ближайшими кварталами. Для охвата соседних районов используют:

• Печатные материалы. Раздавать водителям листовки и визитки с перечислением услуг и адресом мастерской можно на АЗС, у светофоров, на парковках возле ТРЦ;
• Партнерство. Перед тем, как открыть автосервис с нуля, нужно изучить способы взаимной рекламы с автошколами, магазинами запчастей, СТО другого профиля;
• Объявления. Многие автолюбители хранят машины в гаражных кооперативах и на стоянках. Здесь можно развесить объявления на ближайших столбах и заборах.

5. Наконец, не стоит забывать об интернете: клиенты часто ищут в сети информацию о ближайших автосервисах. Для продвижения СТО в виртуальном пространстве нужны:

• Сайт-визитка. На его страницах нужно разместить сведения об услугах и технологиях, указать примерные расценки. Не помешает также форма для записи онлайн;
• Группы в соцсетях. Помимо публикации перечня услуг и данных об акциях, в группах можно проводить конкурсы, размещать фотографии выполненных работ;
• Метки на картах. В сервисах Google и Яндекс необходимо установить метки с адресом, графиком работы и телефонами для получения консультаций;
• Блог или видеоканал. Чтобы заслужить авторитет у клиентов, нужно завести дневник на сайте для автолюбителей и создать канал с полезными советами на YouTube.

Сколько стоит открыть автомастерскую

Инвестиции в автомастерскую

Название	Сумма, руб.
Регистрация и оформление документов	5000
Открытие банковского счета	2350
Первый взнос по аренде	60000
Ремонт помещений	160000
Оборудование автомастерской	2092600
Непроизводственное оборудование	278950
Расходные материалы	25000
Создание запаса запчастей	374400
Подключение к водопроводу и электросети	15000
Сайт автомастерской	25000
Наружная реклама	35000
Печатная реклама	20000
Административные издержки	10000
Итого:	3103300

Безусловно, можно добиться существенной экономии, если задуматься о том, как открыть автосервис в гараже. Но создание полноценной СТО — это попытка занять более значимое место на рынке и возможность охватить широкую аудиторию. Затраты на обеспечение функционирования такого предприятия также будут довольно ощутимыми:

Расходы автомастерской

Название	Сумма, руб.
Арендная плата	60000
ФОТ	222300
Обслуживание счета	1700
Взносы ИП	2700
Расходные материалы	25000
Пополнение запаса запчастей	374400
Коммунальные услуги	25000
Административные издержки	5000
Связь	2500
Маркетинг и реклама	20000
Утилизация ТБО и ламп	1500
Утилизация опасных отходов	3000
Обслуживание сигнализации	1200
Итого:	744300

Доходы и рентабельность автомастерской

Первым источником прибыли являются ремонтные работы. При расчете их стоимости СТО используют понятие «нормо-час» — тариф на выполнение каких-либо операций в течение этого времени. Для элитных авторизованных сервисов он принимается равным 2000–3000 рублей, а для малого бизнеса в гараже в 2021 году — около 350 рублей. Оснащенная современным оборудованием мастерская широкого профиля может брать за свои услуги до 800 рублей в час.

Второй источник заработка — продажа деталей и расходных материалов с наценкой 25–30%. При среднем чеке в 5000 рублей и затратах времени на одну машину в пределах 2,5 часа выручка от реализации этих товаров составит 3000 рублей. Разумеется, каждый третий заказчик приедет на СТО со своими деталями, но остальные принесут мастерской еще 18000 рублей дневного дохода:

Расчет дохода автосервиса

Показатель	В день	В месяц
Нормо-часов при загрузке 75%	22,5	585
Прибыль от ремонтных работ, руб.	18000	468000
Продажа деталей и расходных материалов	6	156
Выручка от продаж, руб.	18000	468000
Прибыль от продаж, руб.	3600	93600
Себестоимость деталей и материалов, руб.	14400	374400
Валовой доход, руб.	36000	936000

Если вспомнить о том, сколько денег нужно для открытия автосервиса, то можно вычислить остальные показатели эффективности бизнеса — чистую прибыль, рентабельность и срок окупаемости:

Расчет окупаемости автомастерской

Показатель	Значение
Валовой доход, руб.	936000
Расходы в месяц, руб.	744300
Налогооблагаемая база, руб.	191700
Налог ПСН, руб.	2600
Чистая прибыль, руб.	189100
Рентабельность, %	25,4
Инвестиции, руб.	3103300
Срок окупаемости, мес.	16,4

Советы новичкам

Скорость появления новых автомастерских не отстает от темпов роста отечественного автопарка. Чтобы не затеряться в общей массе и завоевать свою долю целевой аудитории, предприниматель должен озадачиться поиском преимуществ, которые выделят сервис на фоне конкурентов.

Источник