- Бизнес с нуля: прокат платьев
- Актуальность
- Регистрация и организация бизнеса
- Местоположение и помещение
- Интерьер и оборудование
- Закупка платьев
- Персонал
- Реклама
- Плюсы и минусы бизнеса
- Финансовая составляющая бизнеса
- Стоимость открытия и поддержания
- Размер будущих доходов
- Срок окупаемости
- Никаких кредитов и спонсоров — только «хардкор». Посмотрите, как вчерашняя студентка строит бизнес на прокате платьев
- Идею нашла из-за ДТП
- Создание бизнеса
- Новый конкурент и переезд
- Постановка бизнес-процессов
- Студия проката платьев в цифрах
- Рост конкуренции и планы
- Совет тем, кто хочет открыть свое дело
Бизнес с нуля: прокат платьев
Начальные вложения | Прибыль в месяц | Срок окупаемости |
---|---|---|
От 600 тыс. рублей | От 60 тыс. рублей | От 9 – 18 месяцев |
В жизни каждой девушки случаются торжественные дни, праздничные мероприятия, важные события. В этот момент нужно выглядеть красиво и изысканно. Модные тенденции меняются с каждым сезоном, поэтому не всегда есть возможность приобрести платье из последней модной коллекции на то или иное событие, решением в данном случае может стать прокат модного лука. Организация салона по прокату платьев интересное и достаточно новое направление в сфере fashion услуг.
Актуальность
В США и Европе данный вид услуг является очень востребованным, о чем свидетельствуют миллионные обороты прибыли салонов, работающих в прокате. На российском рынке услуг прокат платьев только набирает свои обороты и популярность. Поэтому в настоящее время занять свою нишу вполне реально, поскольку рынок еще не полностью насыщен.
Наиболее актуальным направлением является прокат свадебных, карнавальных платьев, выпускных нарядов и соответствующих аксессуаров.
Открывать салон по прокату целесообразно в крупных городах с население не менее 500 тысяч человек.
Регистрация и организация бизнеса
Первым шагом при открытии салона по прокату платьев, является регистрация в налоговом органе и получение соответствующего свидетельства. Индивидуальное предпринимательство идеальный вариант в случае самостоятельной организации бизнеса, если планируется несколько учредителей, то необходимо оформить общество с ограниченной ответственностью.
На оказание каждой услуги необходимо заключить договор с клиентом.
Поэтому следует обратиться за консультацией к опытному юристу и профессионально оформить бланк договора, учитывая права и обязанности сторон. Еще одним важным шагом является открытие расчетного счета в банке и заказ печати для оформления договоров и необходимой отчетной документации. Завершающим шагом станет постановка на учет в государственные социальные фонды.
Местоположение и помещение
От правильного месторасположения салона по прокату платьев зависит посещаемость заведения и его престижность.
Размещать бутик стоит:
- в торгово-развлекательных центрах;
- вблизи магазинов одежды;
- недалеко от брендовых магазинов;
- возле салонов красоты.
Необходимая площадь помещения должна быть не менее 20 кв. м, иначе не будет возможности правильно оборудовать торговый зал и разместить товар, а клиентам станет не комфортно.
Кроме выставочного зала, следует также разместить дополнительные зоны:
- Несколько примерочных.
- Мини-ателье.
- Небольшое помещение для хранения платьев.
- Санузел.
- Комнату для персонала.
Интерьер и оборудование
Для того чтобы в помещении клиентам было комфортно и приятно находиться, а также с целью создания ощущения праздника, рекомендуется заранее распланировать интерьер салона. Нужно разработать основную концепцию заведения и, следуя ей, продумать каждую деталь интерьера.
Помещение должно быть пусть и не очень большим, но с высокими потолками и окнами, чтобы дневной свет передавал красоту платья. Для того чтобы клиент смог любоваться собой в полный рост, желательно оснастить торговый зал большими зеркалами и осветительными приборами.
- удобная мебель для ожидания посетителей;
- манекены для демонстрации лучших экземпляров;
- стеллажи для аксессуаров;
- вешалки;
- отпариватель;
- компьютер или ноутбук, маршрутизатор для подключения Wi-Fi;
- плазменный телевизор;
- швейное оборудование.
Закупка платьев
Для того чтобы коллекция платьев была актуальной и имела спрос, необходимо владеть знаниями в сфере моды, а также разбираться в качестве тканей, фасонов, размерах, иметь безупречный вкус и чувство стиля. Закупка первой партии платьев очень ответственный момент.
Следует провести анализ модных тенденций, просмотреть показы известных дизайнеров в средствах массовой информации.
Далее, следуя модным трендам, закупить необходимый товар в соответствии с сезоном. Например, с июня по сентябрь большим спросом будут пользоваться свадебные платья, в мае – выпускные, а перед новогодними праздниками вечерние и карнавальные.
Ассортимент салона должен включать:
- Свадебные платья.
- Вечерние.
- Коктейльные.
- Карнавальные.
- Аксессуары – украшения, перчатки, шляпы, клатчи, сумочки, платки.
- Обувь.
Важно, чтобы платья и аксессуары гармонично смотрелись и подходили друг другу по цвету и текстуре.
Все платья должны быть новыми либо прошедшими химчистку.
Если первоначальный капитал небольшой и не позволяет закупить сразу весь необходимый ассортимент товаров, то в таком случае лучше закупить несколько платьев известного бренда и хорошего качества.
Возможные каналы закупок:
- по каталогам известных дизайнеров;
- через интернет–магазины;
- бутики и магазины одежды;
- заключение договоров на поставку с фабриками.
Персонал
После оформления салона и закупки платьев, следующим важным шагом является подбор персонала, так как он играет ключевую роль в успехе дела. В процессе расширения бизнеса самостоятельно справиться с рабочим процессом будет невозможно, поэтому квалифицированные специалисты помогут сделать заведение более популярным и посещаемым.
Для магазина по прокату платьев потребуется персонал:
- Стилист-консультант – для работы с клиентами.
- Администратор – для решения организационных вопросов.
- Швея – может работать неполный рабочий день, по мере выполнения заказов по подгону платьев по размеру.
- Бухгалтер – для ведения документации и отчетности.
- Байер – специалист по закупкам, который ориентируется в модных тенденциях и занимается пополнением ассортимента.
Реклама
Реклама самый эффективный метод привлечения клиентов и увеличения спроса на услугу.
Виды рекламных мероприятий для салона:
- создание интернет-сайта с профессиональным портфолио представленных в шоу-руме платьев;
- разработка группы в социальных сетях;
- дизайн логотипа;
- печать визиток;
- распространение рекламных буклетов в местах скопления потенциальных клиентов это могут быть салоны красоты, фитнес-клубы, кафе;
- реклама в женских журналах;
- сотрудничество с фотостудиями с целью предоставления платьев для фотосессий;
- сотрудничество с визажистами и парикмахерами.
Для повышения престижа заведения стоит участвовать в модных выставках, проводить показы в салоне и презентации новых коллекций, а также разработать систему скидок для постоянных клиентов.
Плюсы и минусы бизнеса
Основным минусом данного бизнеса является сезонность.
Наиболее востребованными периодами будет сезон свадеб, новогодние праздники, выпускные вечера.
Еще одним отрицательным моментом в данной сфере бизнеса является то, что этот вид услуг требует относительно длительного времени для завоевания доверия клиентов, поэтому только безупречный уровень сервиса принесет популярность заведению.
Преимущества открытия салона по прокату платьев:
- Небольшие первоначальные инвестиции.
- Незначительный уровень конкуренции.
- Новое направление в предоставлении fashion услуг.
- Нет необходимости в большом количестве сотрудников.
- Перспективное направление бизнеса.
Финансовая составляющая бизнеса
Для организации работы салона потребуются незначительные инвестиционные вливания, рентабельность бизнеса составляет 30-45%. Основную долю в затратной части инвестиций займет покупка платьев и аксессуаров к ним, поэтому к этому вопросу нужно отнестись максимально ответственно и профессионально.
Стоимость открытия и поддержания
Расходы на открытие салона зависят от региона, качества материалов и уровня обслуживания.
Средний размер первоначальных капиталовложений составляет от 600 000 – 1 000 000 рублей.
В эту сумму входят затраты на:
- приобретение оборудования;
- закупку первой коллекции платьев;
- ремонт помещения.
Расходы на поддержание бизнеса:
- Арендная плата.
- Коммунальные платежи.
- Заработная плата персонал.
- Оплата налоговых взносов.
- Мобильная связи и интернет.
- Рекламные мероприятия.
Размер будущих доходов
Прибыль салона будет зависеть от сегмента покупателей, на который рассчитано заведение. Luxury коллекции имеют наибольший размер прибыли и быструю окупаемость.
В среднем стоимость одной услуги по прокату платья составляет 25-35% для среднего сегмента и 40-50% для дорогих и брендовых вещей.
С целью увеличения доходной части, целесообразно, кроме проката платьев, продавать необходимые аксессуары для завершения образа. Успех бизнесу принесет правильно спланированный и широкий ассортимент, а также эффективный маркетинг. Деньги, вложенные в покупку одного платья, окупаются за три — четыре проката. Размер доходов в месяц колеблется от 60 000 рублей – 80 000 рублей на начальном этапе.
Срок окупаемости
Первоначальные капиталовложения окупаются в течение 9 – 18 месяцев.
Все зависит от правильного и профессионального подхода к организации бизнеса. Открытие салона по прокату платьев не только новая и интересная ниша в сфере услуг, но и очень перспективная. Если fashion это ваше призвание, то бизнес принесет, помимо стабильной прибыли, огромное удовольствие от проделанной работы.
Источник
Никаких кредитов и спонсоров — только «хардкор». Посмотрите, как вчерашняя студентка строит бизнес на прокате платьев
Эта девушка не сомневалась, что после университета откроет свое дело. Но диплом она получила, а идей все не было. Прошел год. Однажды Надежда Анисенко заметила вывеску свадебного салона… И, понадеявшись только на себя, запустила студию проката платьев LoveDressMagic. В 22 года, с $ 1500 в кармане и два года работая нон-стоп в одиночку — читайте, какой бизнес у нее получился.
— В моей семье и папа, и дедушка предприниматели. С детства я ездила с ними к клиентам и в офисе проводила больше времени, чем в саду. В 10 лет делала первые продажи, убеждая соседей по даче купить билет на свой концерт и конфеты. Когда пришла пора поступать, я не сомневаясь выбрала бизнес-администрирование.
Идею нашла из-за ДТП
Прошел почти год после окончания вуза, мне было 22. Все сокурсники нашли работу, а я сидела и не знала, куда двигаться дальше. Доходило до абсурда: то собиралась открывать интернет-магазин бытовой техники, то покупать франшизу автомойки, то продавать палки для скандинавской ходьбы. Но ни одно дело не клеилось. После еще нескольких месяцев поиска денежные запасы начали стремиться к нулю. Понимая, что жить на что-то надо, я подала резюме на вакансию менеджера в Velcom, прошла, но по дороге к ним попала в небольшую аварию и не доехала. А по пути домой после СТО стала в пробку в месте, где их никогда не бывает — и прямо у окон салона свадебных платьев. «Покупка и прокат» — гласила вывеска. «Да, прокат — это удобно. Жаль, что когда я оканчивала университет, не было проката вечерних платьев. Или были?», — подумала я. Прямо в машине начала гуглить, и выяснилось, что проката именно вечерних платьев действительно не было: пара салонов-«динозавров», которые на базе свадебного салона предлагали старомодные платья с корсетами по стоимости, сравнимой с арендой авто.
Фото из личного архива Надежды Анисенко
Все следующие дни я посвятила изучению sharing economy: Airbnb, Uber, велошеринг, прокат бытовой техники… Оказалось, в 2010 году TIME даже назвал совместное потребление одной из десяти идей, которые изменят мир. Я поверила всей душой в то, что прокат — это удобное, простое и этичное решение извечной женской проблемы «полный шкаф, а надеть нечего». Это был 2015 год.
Создание бизнеса
После анализа рынка приняла решение создать салон, в котором стоимость платьев не будет превышать 20−30% стоимости закупки. Основными преимуществами своего салона проката LoveDressMagic я определила:
- Бесплатные аксессуары к платьям: серьги, сумки, подвески
- Бесплатная химчистка и мелкий ремонт
- Повседневные и коктейльные платья стоимостью 20−60 рублей (на тот момент $ 12,5−37,5)
- График работы 24/7
Отсутствие залога, который отпугивает клиентов
Проблема заключалась в том, что денег на открытие все еще не было. Я сразу решила: с первого дня буду работать официально, зарегистрирую ИП. Никаких кредитов и долгов — только самофинансирование, только «хардкор». Я продала старую машину и на полученные $ 1500 закупила первые 20 платьев у оптового поставщика из России, еще 5 сшила сама по простым выкройкам из интернета — бабушка-швея с детства научила меня шить на базовом уровне.
Под студию я выделила комнату на 9 квадратных метров в пустой квартире, доставшейся от семьи, там никто не жил. Мебель и декор закупала на минском «поле чудес». Прошла курс по продажам и ведению страниц в социальных сетях. Денег на сайт и продвижение не оставалось, поэтому первые полгода рекламировалась только через бесплатные каналы — ВКонтакте, Инстаграм и second.by.
Фото сделано в первом помещении студии
Самым сложным было создать располагающую для примерок атмосферу в старой «сталинской» квартире. Чтобы она не выглядела жилой, убрала все атрибуты быта и оставила только то, что связано с работой. Ни одной картины, пары обуви, шкафа с одеждой, никаких запахов еды — все было надежно спрятано от посторонних глаз. Я очень комплексовала, что встречаю клиентов на дому, поэтому всегда старалась официально одеваться, ходить по дому в обуви и оказывать классный сервис.
Никогда не забуду первый заказ: студентке нужно было платье для проведения мероприятия. Платье попросили доставить в общежитие. Меня не впустили, сославшись на отсутствие студенческого и юный вид. Тогда я поехала домой, надела пиджак, шпильки и молнией влетела в здание: «Так, я — директор салона. Привезла платье для концерта. Нет времени объяснять, проведите меня». Теперь вопросов не возникло. Так первые 20 рублей мне заплатил именно университет.
Остальные клиенты пришли от знакомых. Выручка за первый месяц составила меньше ста долларов. Со второго месяца пошли хорошие заказы — был июнь, сезон выпускных. И уже к июлю стартовые вложения окупились, я вышла в плюс. Заработанные деньги шли на закупку новых платьев и разработку сайта, с которым помогала сестра. Клиенты оставляли положительные отзывы, советовали студию друзьям, и уже к осени 2015 года прибыль составляла не меньше $ 500−1000 в месяц.
Фото из личного архива Надежды Анисенко
Сложным оказалось найти не клиентов, а партнеров — химчистку и ателье. При средней стоимость проката платья в 40 рублей отдавать 25−30 рублей ($ 15,6−18,7) на химчистку было невозможно. Давать скидку за количество платьев по партнерскому договору тоже отказывались, не верили, что я смогу приносить по 10 платьев в неделю. По срокам все давали 5−7 дней на чистку одного изделия. Тогда я изучила профессиональные средства и научилась чистить платья сама: сухая чистка, аква, с перхлорэтиленом. Все заработало как часы, а уже через месяц одна химчистка согласилась на мои условия — увидев, что я разбираюсь в процессе и приношу платья регулярно. Мы договорились на выполнение заказа за сутки вместо 5−7, уменьшение стоимости чистки в 2−3 раза в зависимости от объема и регулярности.
Новый конкурент и переезд
В октябре неожиданно прогремела новость: в Минск пришла популярная украинская франшиза по аренде платьев. А я-то, дуреха, думала, что чуть ли не первая придумала такую концепцию. Понимая, насколько крутые они, их бюджеты и возможности и насколько маленькая я в своей комнатушке, я думала всю ночь и сказала мужу: «Все, закрываю LoveDressMagic. Пойду к ним наемным директором или менеджером — я знаю все процессы как никто другой, меня точно возьмут». Он очень помог, убедил утереть сопли и двигаться дальше. В итоге приход крупного игрока на рынок сыграл только на руку: они так активно продвигались в СМИ, что об услуге проката узнали даже те, кто о ней не подозревал.
Через год у меня были расписаны примерки на неделю вперед, начали приходить певицы и актрисы за нарядами для выступлений, про меня написало несколько изданий. Как это получилось? Я определила несколько причин:
- Работа по 12−14 часов в сутки
- Сарафанное радио и интернет-реклама
- Незанятый на тот момент рынок
- Хороший ассортимент и ориентация на нужды и интересы клиента.
Но я не знала, радоваться или плакать: ведь студия, которую так хвалили, все еще была комнатой 3 на 3 метра с одним 22-летним сотрудником — мной.
24/7 поступали звонки от клиентов (да-да, ночью тоже бронировали платья, преимущественно администраторы казино), я одна проводила примерки, отвозила платья на чистку и ателье, гладила их, развозила клиентам, вела бухгалтерию, публиковала рекламу и вела страницы в соцсетях.
После 2 лет работы в режиме нон-стоп я поняла, что нужно расширяться. Нашла помещение на заводе «Горизонт». Все, как и мечтала: четырехметровые окна, центр города, много света.
Новое помещение студии. Фото из личного архива Надежды Анисенко
Переезжать было страшно. Дополнительные расходы в € 7000 на ремонт плюс € 400 на аренду ежемесячно пугали — а вдруг не потяну? Расписала все финансовые затраты, проанализировала выручку, обороты, прогнозы на год и решила — смогу.
Постановка бизнес-процессов
После открытия новой студии я поняла, что переезда мало. Нужно делегировать и улучшать процессы, расширять ассортимент. Например, выяснилось, что много упущенной выгоды было из-за отказов или «забываний» прийти за забронированным платьем. Не возмещаемой предоплаты на тот момент не было.
Фото из личного архива Надежды Анисенко
Эту и другие проблемы я стала решать.
1. Автоматизировала процессы. Ввела онлайн-запись Yclients, расходы на абонентскую подписку и рассылку составили до 50 рублей ($ 25) в месяц. Знакомые помогли сделать самописную CRM на php для учета платьев и конверсии бронирований, которая по API интегрируется с YC. Добавила автоматические напоминания о примерке и бронировании, систему аналитики бронирований.
2. Ввела обязательную предоплату — и процент отказов и «не приходов» снизился в 7 раз.
3. Наняла трех сотрудников, прописала подробные инструкции. Например, улыбаться, помогать искренне, не игнорировать просьбы, уточнять все подробности: какое мероприятие, какой дресс-код, какие предпочтения, в чем чувствуете себя комфортно, предлагать воду и конфетки, развлекать детей клиенток — ставить мультики или давать раскраску, не пользоваться телефоном во время примерки.
4. Отменила график работы 24/7 и стала работать с 12 до 20. Увеличила количество полезного рабочего времени путем ввода экспресс-примерки (не час, а полчаса). Так возросло количество клиентов, которых мы успеваем принять в день.
Студия проката платьев в цифрах
- Команда из 5 человек
- 6 производителей-поставщиков платьев из России
- Более 250 платьев
- Стоимость проката от 25 до 190 рублей ($ 12,5−95)
- Каждую неделю в прокат уходит 15−40 платьев. В сезон выпускных (июнь-июль) 90% ассортимента разбирают одновременно
- 75% примерок заканчиваются бронированием. Каждая пятая девушка уходит с платьем, на которое сперва даже не обратила внимание
- 10−20 положительных отзывов о сервисе в неделю
- Рентабельность 20−30% в зависимости от сезона (больше весной, летом, зимой). Выручка стабильно растет по сравнению с аналогичными периодами в прошлом
- Рекламный бюджет — 400−700 рублей в месяц ($ 200−350). Продвигаемся мы через контекстную рекламу, SEO, и, конечно, сарафанное радио — каждый третий клиент возвращается второй раз или приводит друзей. На страничке в Инстаграм мы ведем журнал для девушек о платьях, фильмах, диетах и красоте, статьи из которого часто копируют российские и украинские прокаты.
Рост конкуренции и планы
Конкуренция растет, и мое решение — диверсифицировать ассортимент и максимально не перекликаться с коллегами. Однако это не всегда обоюдное желание. За все время работы 4 наших клиентки, вдохновившись, открывали свои прокаты — закупали идентичные платья, копировали содержание и оформление нашего сайта и аккаунтов и начинали демпинговать. Трое из них уже закрылись и пришли к нам с просьбой выкупить их ассортимент.
Фото из личного архива Надежды Анисенко
Почему этот бизнес может не получиться? Многие «отваливаются» как раз тогда, когда надо «впахивать» нон-стоп. Сильно сказываются отношения с ателье и химчистками: как я отмечала, если не договориться, то получится дорого и с простоями. Есть нюансы и с сотрудниками — как минимум, их нужно обучать, чтобы они знали о фасонах, фигуре и том, что подойдет клиенту, чуть ли не лучше самого клиента. Можно иметь 1000 прекрасных платьев, но не знать, как их правильно предложить.
А мы работаем, потому что я воспринимаю студию не только как бизнес, но как дело жизни. Каждый день ищу новых поставщиков, договариваюсь о выгодных условиях, отслеживаю тенденции и модные платья. Учу сотрудников не обслуживать клиента, а искренне помогать. Химчистки и ателье борются за нас: мы даем большой объем работ и для небольших компаний являемся одним из ключевых клиентов. А если кто-то из них хочет поднять цены или увеличить сроки, переходим к другим.
В планах — открытие точек розничных продаж платьев, которые можно выкупать, рассматриваем варианты собственного производства.
Совет тем, кто хочет открыть свое дело
1. Будьте готовы поначалу делать все самостоятельно. Изучите каждый процесс вдоль и поперек: от уборки до финансов.
2. Не надейтесь на кредиты, инвестиции и друзей-партнеров как на волшебную пилюлю, которая спасет ваш бизнес. Я убеждена, что только бизнес, находящийся на самофинансировании, способен прожить долгие годы.
3. Не позволяйте себе питать иллюзии о том, что работа на себя всегда лучше работы «на дядю».
4. Не запускайте дело без детальных просчетов: прогнозы, риски, возможные изменения в законодательстве.
5. Не топчитесь на месте и не бойтесь изменений — оптимизируйте бизнес-процессы, внедряйте системы учета клиентов и расходов, становитесь удобнее и мобильнее для клиента.
6. Держите обратную связь с клиентом и не давайте отзывам оставаться без ответа и работы над ошибками.
7. Делегируйте все, что можно делегировать, но не позволяйте себе расслабляться и становиться сторонним наблюдателем, а не управленцем.
Источник