Бизнес идея для массажиста

Бизнес план массажного салона

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

• антицеллюлитный;
• спортивный;
• общий;
• профилактический;
• отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
5. Купить оборудование и нанять персонал.
6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

• 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
• 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
• 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

• бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
• документы о постановке на госучет;
• заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
• санитарная книжка;
• справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.

Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.

Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.

В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.

Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.

Оборудование

Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
4. Стиральная машина.
5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

Персонал

Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:

Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

Рекламная стратегия

Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

Повысить популярность массажного салона способны:

1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

Источник

Массажный бизнес на дому для начинающих — как запустить?

С появлением ряда «сидячих» профессий, люди начали все чаще сталкиваться с проблемами со здоровьем: боли в спине, в шее, в пояснице. В качестве терапии самым распространенным методом считается массаж. Он помогает не только избавляться от разных недугов, но также поддерживать тело в тонусе.

На сегодняшний день, здоровый образ жизни считается особенно популярным, все больше и больше людей стремятся омолодить тело и в целом привести себя в порядок. Массаж помогает уменьшить риск заболевания суставов, справиться с последствиями ушибов, растяжений мышц и связок, а также улучшить состояние кожи. Ни один салон красоты не обходится без кабинета массажа, так как данное направление востребовано, популярно и приносит хорошую прибыль бизнесменам. Благодаря регулярному приходу клиентов, бизнес может окупиться достаточно быстро. Однако, как быть тем, кто не имеет больших стартовых вложений, но очень хочет начать собственное дело?

Как начать

В первую очередь, для открытия собственного массажного дела на дому необходимо иметь сертификат-подтверждение своих компетенций в данной области. Прочитать море статей и посмотреть видеоуроки недостаточно, чтобы получить пропуск в профессию и заниматься массажем. Наравне с индустрией красоты активно развивается индустрия образования, поэтому найти подходящие курсы для массажистов не составит труда, они есть в каждом городе, даже в маленьких. В среднем, цена таких курсов варьируется от 7 до 10 тысяч рублей. Наличие сертификатов и дипломов о соответствующей квалификации повышает доверие клиентов к мастеру.

После того, как вы получили долгожданный сертификат об окончании курсов массажа, можно приступать к открытию собственного массажного дела. Например, на начальном этапе достаточно ограничиться услугой выезда к клиентам на дом или в офис. Таким образом наберется опыт и клиентская база, и в будущем можно будет увеличить стоимость своих услуг. Однако, стоит учитывать, что людей, готовых впустить к себе в дом незнакомого специалиста значительно меньше тех, кто готов приехать на дом к массажисту.

Кроме того, для быстрого передвижения желательно иметь собственный автомобиль, чтобы экономить время, но для его содержания также потребуются определенные средства. При этом, если пользоваться услугами общественного транспорта, то можно потерять много времени на переезды. Массажный кабинет лучше открывать на дому, где вы сможете обустроить все так, как посчитаете нужным.

Что необходимо для открытия массажного бизнеса на дому?

Необходимо выделить комнату в квартире, где вы будете предоставлять массажные услуги. В ней не должно быть компьютерных столов, «бабушкиных» ковров, телевизоров, старых диванов и других элементов дома, клиент должен чувствовать, что он пришел не к вам домой, а в массажный кабинет. Для этого лучше убрать со стен старые обои с цветочками и заменить их на светлые нейтральные, например, задрапировать легкой тканью или шелком. В комнате не должно чувствоваться, будто вы здесь живете в нерабочее время.

Кроме того, необходимо приобрести дополнительное количество кресел и кушеток, ни в коем случае не использовать старые табуретки и кухонные столы. Если среди знакомых имеется дизайнер, можно обратиться к нему за помощью в обмен на услуги массажа. Он поможет определиться с цветовой гаммой в комнате, и в целом создать уют, который будет приятен клиенту и он захочет вернуться еще раз.

Расходы и окупаемость

Перечень необходимых приобретений и расходов на начальном этапе включает в себя:

• специализированная кушетка — 50 тысяч рублей;
• два кресла для релаксации — 10 тысяч рублей/шт;
• необходимые разогревающие и расслабляющие кремы и масла — 7 тысяч рублей;
• набор белых полотенец и простынок для массажа — 8 тысяч рублей;
• расходы на рекламу в социальных сетях — 10 тысяч рублей/месяц.

Итого, для старта бизнеса бизнеса необходимо приобрести оборудование и материалы на сумму около 85 тысяч рублей. Стоимость может варьироваться в зависимости от изготовителя материала и его качества. Несмотря на скромный бюджет, советуем не покупать самые дешевые материалы, ведь, как говорится, скупой платят дважды, и дешевая покупка можно быстро прийти в негодность.

Ежемесячных трат не много, в них входят только разогревающие и расслабляющие кремы и масла и расходы на рекламу в социальных сетях. В среднем, каждый месяц мастер будет тратить 17 тысяч рублей. Один сеанс массажа начинающему специалисту может приносить от 1500 до 2000 рублей за 60 минут. Если обслуживать ежедневно по 2 клиента, в неделю массаж принесет 14 000 рублей, а в месяц — 56 000 рублей. Соответственно, массажное дело на дому окупится за 3 месяца. Все зависит от возможностей и идей, мастер может принимать как больше, так и меньше клиентов в день.

Реклама и развитие бизнеса

Бизнес не будет приносить хорошего дохода, если его грамотно не развивать. Самой лучшей рекламой для массажиста станет его профессиональная репутация. Если мастер выполнит свою работу хорошо, человек уйдет от него с чувством удовлетворения, а также осознанием, что он не зря потратил свои деньги. Затем, при разговоре с друзьями, когда кто-нибудь попросит посоветовать мастера по массажу, он обязательно расскажет им о мастере. Таким образом работает сарафанное радио, оно приводит к мастеру новых клиентов.

Кроме того, можно просить клиентов, родственников, друзей, коллег и знакомых рассказывать и рекомендовать другим людям ваши услуги. Сообщите место приема, покажите странички в социальных сетях, а также свои контакты. Для того, чтобы упростить эту задачу, можно распечатать листовки и визитки-приглашения, которые вы будете давать своим клиентам и знакомым после приема или при встречах. Причем зачастую, людям так нравится результат работы мастера, что они сами просят визитки на будущее, и если в такие моменты визитки нет, то можно считать, что потенциального клиента вы потеряли. Однако, если вы вручите ему визитку, то велика вероятность, что по его рекомендациям к вам придут новые люди.

Предоставляйте людям как можно больше информации о себе. Обязательно повесьте на стену дипломы, сертификаты, фотографии и любые другие подтверждения вашей компетенции. Рассказывайте о себе в социальных сетях и на сайтах, чтобы клиент чувствовал, что вы для него открытая книга и у него повысилось доверие к вашей деятельности. Пишите о себе просто, понятно и грамотно.

Одним из самых эффективных методов раскрутки считаются социальные сети. Люди, которые занимаются бизнесом на дому, в основном, получают заказы именно из интернета. Создайте профиль с вашей деятельностью, выкладывайте фотографии, видео и отзывы своих клиентов. Ведите странички регулярно, так вы сможете получать постоянный поток клиентов. Зачастую начинающие предприниматели уделяют мало времени раскрутке своего дела, это ведет к уменьшению количества клиентов.

Если вы не разбираетесь в продвижении в социальных сетях, наймите сотрудника, который будет делать это вместо вас. Таким образом вы сможете сосредоточиться на своей профессиональной деятельности и развивать свои навыки и компетенции в массаже, а продвижение отдать в руки профессионалам. Они быстрее приведут к вам клиентов. Стоит отметить, что реклама в СМИ работает плохо, поэтому делайте упор именно на рекламу в социальных сетях.

Положительные и отрицательные стороны массажного дела

В любом бизнесе можно найти как положительные, так и отрицательные стороны. Если открывать массажное дело на дому, то благоприятных моментов значительно больше:

1. Массаж очень востребован, желающих обратиться к специалисту за услугой достаточно много;
2. Перспектива дальнейшего развития бизнеса. Можно начать делать массаж на дому, а затем обрести репутацию, накопить опыт и денежные средства на открытие собственного массажного салона. Кроме того, опыт позволит проводить обучения для начинающих специалистов;
3. Отсутствует сложное и дорогое оборудование, которое может ломаться или требовать регулярное обслуживание;
4. Быстрая окупаемость;
5. Доход мастера сравнительно выше, чем мог бы быть в салоне красоты;
6. Возможность постоянно развиваться в разных направлениях. Начиная от разогревающего до антицеллюлитного массажа;
7. Относительно невысокая стоимость расходных материалов.

Среди отрицательных сторон можно выделить один главный минус — нестабильность.

Любое собственное дело подразумевает нестабильность получения прибыли. Сегодня у вас может быть 5 клиентов, а в ближайшие 2 недели только 1 клиент. Однако, при правильном организации массажного процесса и ценообразования услуг можно добиться особых успехов в зарабатывании денег. Необходимо иметь огромное желание, многолетнее терпение, хорошее здоровье и профессиональный талант, и в таком случае домашнее дело может вырасти в огромный прибыльный бизнес.

Источник