- ПРИБЫЛЬНЫЕ БИЗНЕС ИДЕИ 2021. Бизнес с нуля на Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет
- Бизнес идеи
- Продажа товара под собственным брендом на маркетплейсах
- Dark Kitchen
- Мини-таксопарк в лизинг
- Полезные Сервисы
- Google Мой Бизнес
- Яндекс Справочник
- Бесплатные сообщества Ту Биз
- Интересные Франшизы
- Такси Мама
- Бесконтактные кофейни
- Фильмы
- Величайший фильм из всех когда-либо проданных
- Семейка Джонсов
- Книги
- Бертон Малкиел. Десять главных правил для начинающего инвестора
- Бенджамин Грэм. Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию
- Стартапы
- Мини-ПК Chuwi LarkBox
- Струйный мини принтер PrinCube
- Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать? Сравниваем маркетплейсы
- Начало работы на маркетплейсе: где быстрее?
- Комиссии за использование маркетплейса
- Рейтинг на маркетплейсах. Блокировки и регулирование цен
ПРИБЫЛЬНЫЕ БИЗНЕС ИДЕИ 2021. Бизнес с нуля на Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет
Привет, друзья, это Ту Биз и наш 68й выпуск.
Продолжаем искать актуальную информацию и вместе развиваться.
Мы провели анализ и выделили топ прибыльных бизнес идей, которые в России сейчас в тренде и позволят заработать не один миллион. Также поделимся полезными сервисами, зарубежными франшизами, стартапами, фильмами и книгами.
Все ссылки как обычно укажем в описании под выпуском на Ютубе.
Итак, сразу к делу:
Бизнес идеи
Продажа товара под собственным брендом на маркетплейсах
Суть данной идеи в следующем. Находим в Китае качественный и не дорогой товар, договариваемся с производителем о выпуске партии товара под нашим брендом и далее продаем его через маркетплейсы (Вайлдберриз, Озон и Беру от Яндекса)
Перечислим основные шаги по реализации данной бизнес идеи:
Шаг 1. Определяемся с товаром
К примеру, мы решили что будем производить под своим брендом смарт-часы. В таком случае самым оптимальным вариантом будет пойти на Али и заказать как минимум десяток смарт часов от разных производителей и несколько недель лично потестить их. Это позволит нам выбрать наиболее подходящий вариант в плане цены и качества и понять с каким производителем будем в дальнейшем сотрудничать.
Шаг 2. Обучение ВЭД
- Таможенного кодекса евразийского союза
- Венскую конвенцию 1980 г.
- ФЗ № 289, 164
- Ряд постановлений и приказов
Прежде всего нужно изучить основные законы внешнеэкономической деятельности предприятий. Это нужно для того, чтобы можно было разговаривать на одном языке с логистами и таможенными брокерами.
Шаг 3. Сертификация
- Закон «О техническом регулировании» ФЗ № 184
Изучаем необходимые технические регламенты для своего товара. Делаем запрос в органы по сертификации для расчета стоимости сертификации нашей продукции.
Для справки: стоимость сертификации электроники от 50 т.р..
Шаг 4. Регистрация товарного знака
На данном этапе продумываем название своего бренда, оно не должно нарушать авторские права третьих лиц.
Изучаем особенности работы с базами данных патентных ведомств и проверяем не занято ли придуманное нами название.
Шаг 5. Заказ товара
Проверяем информацию о юридическом лице с которым планируем работать, проверяем фабрику и заказываем выпуск первой партии под нашим брендом. Все это можно сделать онлайн, не посещая Китай.
Шаг 6. Маркетинг и маркетплейсы
Пока ждем партию своего товара, уже регистрируемся на маркетплейсах (OZON, Wildberries и Беру). Изучаем их мануалы.
Шаг 7. Получаем товар, загружаем его на склады маркетплейсов, продаем.
Это краткая инструкция по запуску товарного бизнеса под своим брендом. На каждом шаге есть масса нюансов, но это действительно рабочий бизнес, который подразумевает миллионные прибыли.
Друзья, мы знаем что среди наших зрителей много предпринимателей которые активно работают с Китаем, поэтому хотим рассказать о мощнейшей акции «Кэшбэк Китай» от Альфа-Банка.
Ставьте контракты с китайскими компаниями на учёт в Альфа-Банке в период акции и возвращайте 50% от суммы всех комиссий за переводы, совершенные по этим контрактам.
Кэшбэк выплачивается с комиссий, уплаченных с 1 октября 20го года по 31 марта 21го года.
Для участия нужно выполнить всего 2 условия: вы должны обслуживаться в банке на пакете услуг ВЭД+ и поставить контракт на учёт с 1 октября по 31 декабря 2020го года.
Не упустите шикарную возможность оптимизировать свои расходы! Подробнее по ссылке https://alfa.link/8dCm
Dark Kitchen
Так называемые «Темные кухни», это некий тренд нашего времени.
Это будущее уже наступает в Европе, где появляются микрорайоны с домами без кухонь, рядом с которыми предприниматели строят свои dark kitchen сети, чтобы кормить жильцов этих домов.
Этот формат предполагает открытие кухни, которая работает только на доставку. Открывать такие кухни можно в малопроходимых местах, что позволяет хорошо экономить на аренде.
Главное в этом деле — это скорость и качество!
Самые популярные продукты на доставку — это пицца, бургеры, суши и воки.
Доставка осуществляется за счет подключения к таким агрегаторам как Яндекс Еда и Delivery Club, либо формированием собственного штата доставщиков.
Основной источник заказов у dark kitchen идет с онлайна.
На примере своего города видим что эта ниша достаточно конкурентная, тем не менее постоянно приходится наблюдать как периодически появляются новые игроки и отвоевывают свою часть рынка. Делают они это как правило за счет проведения акций. То есть в первые недели запуска такие кухни устраивают большие акционные скидки на свое меню и активно рекламируют их в соцсетях. В такие периоды они работают в ноль или даже убыток, для того чтобы сформировать базу клиентов. Если клиенту при первом заказе понравилось качество продукта и обслуживания, он обязательно вернется снова и снова.
Если вас заинтересовала эта тема, рекомендуем посмотреть наше интервью Панюшкиным Данилом — основателем сети доставки готовых блюд FARFOR.RU. Данил буквально дал пошаговую инструкцию по запуску такого бизнеса в любом городе.
Мини-таксопарк в лизинг
Суть данной также актуальной идеи в приобретении небольшого количества автомобилей в лизинг и подключении их к крупному агрегатору (возьмем, к примеру, Яндекс Такси).
Получить автомобили в лизинг намного проще, чем получить кредит на покупку автомобилей. Так как в случае с лизингом, автомобили оформляются на банк, а мы по сути берем их в аренду и постепенно выкупаем у банка.
Подключение же к Яндекс Такси дает нам заказы и готовую систему взаимодействия клиентов с водителями.
Также агрегатор помогает добиться от банков минимальной ставки первоначального лизингового платежа, а от дилеров хороших скидок на автомобили.
Для запуска таким образом собственного таксопарка, который будет насчитывать не менее 10 новых автомобилей, на старте нам понадобится от 2х миллионов рублей.
В дальнейшем такой бизнес можно будет постепенно расширять.
Полезные Сервисы
В данной рубрике сегодня расскажем о классных проектах, которые позволят вам бесплатно получать клиентов для своего бизнеса.
Ну и перед началом хотим порекомендовать вам топовый сервис, который мы сами давно используем. Kwork.ru — любые услуги фрилансеров для вашего бизнеса от 500 рублей!
Google Мой Бизнес
Это ресурс который позволяет бесплатно создать профиль компании в сервисах Гугл. Карточка компании привязывается к адресу на карте и выдается в топе любого контекстного запроса, включающего название компании. Не только в картах, но и в обычном поиске.
В профиле можно рассказать о компании, публиковать фотографии, специальные предложения и собирать отзывы. Для размещения в сервисе Гугл Мой Бизнес обязательно наличие физического адреса
Яндекс Справочник
Это бесплатный каталог организаций от Яндекса. Здесь можно размещаться организациям как имеющим фактический адрес, так и интернет организациям. Пользователи увидят всю информацию о компании в поисковых сервисах Яндекса.
Страница организации в Яндексе представлена практически как полноценная альтернатива сайту. На вкладках размещается вся информация об организации, адрес, фото, цены и публикации с новостями.
Бесплатные сообщества Ту Биз
Друзья, мы специально создали в Телеграме, Вк и Фейсбуке сообщества под названием «Товары оптом – База поставщиков», в которые все кто производит какую-либо продукцию, либо продает товар по оптовым ценам могут БЕСПЛАТНО размещать объявления. Таким образом мы хотим помочь производителям и оптовикам сбывать продукцию, а продажникам находить трендовые товары по хорошим ценам для заработка на их перепродаже.
Получился реально мощный бесплатный инструмент, который объединил уже более 7000 активных предпринимателей.
В последнее время были размещены объявления о продаже: оросителей для комнатных растений, медицинских масок, футболок, зимних курток, изделий из дерева, елок, саквояжей, беспроводных наушников, растущих стульев и многие другие, которые вы можете увидеть в самих сообществах:
- vk.com/opt_tobiz
- t.me/opt_tobiz
- facebook.com/tobizru
Интересные Франшизы
Рубрика в которой мы рассказываем о зарубежных и российских франшизах, в основе которых лежат интересные бизнес идеи.
Такси Мама
Речь идет о зарубежной франшизе под названием Taxi Mom. Это семейная компания из Техаса, которая сделала акцент на безопасной перевозке детей.
Водители компании проходят тщательную биографическую проверку. Такое такси может не только забрать ребенка со школы, но и отвезти его на тренировку, сопроводить до двери и потом доставить домой.
Действительно интересная бизнес идея, которая актуальна для любого города.
Бесконтактные кофейни
В данном случае речь идет о компании i-Coffee.me, которая привнесла тренд «take away» в нишу кофеен и разработала кофейни самообслуживания.
Возле такой кофейни каждый посетитель может почувствовать себя бариста и самостоятельно приготовить себе качественный кофе на профессиональной кофемашине. При этом используется качественный кофе из 100% Арабики и натуральное молоко. Оплата принимается в безналичной форме, на месте или через приложение.
Также находим эту идею интересной и считаем что у нее есть будущее.
Фильмы
Рубрика в которой мы делимся фильмами, которые должен посмотреть каждый предприниматель.
Величайший фильм из всех когда-либо проданных
Многие продвинутые преподаватели советуют студентам смотреть этот фильм, как пособие по продакт плейсменту. Если вы раньше не замечали рекламу в фильмах, сериалах и так далее, то после этого фильма вы заболеете брендами и станете видеть их везде.
Семейка Джонсов
Образцово-показательная во всех отношениях семья Джонсов поселяется в маленьком городке, и сразу становится кумирами и любимчиками всех его жителей. Вот на кого все хотят быть похожими! Но на самом деле Джонсы — не супруги, и их дети — не настоящие. Все они — просто сотрудники маркетинговой компании, нанятые и засланные в городок. Для чего? Смотрите в фильме.
Книги
Рубрика, в которой мы делимся шикарными книгами.
Сегодня расскажем о полезных книгах, которые будут особо актуальны для начинающих инвесторов.
Бертон Малкиел. Десять главных правил для начинающего инвестора
Книга отлично подойдет, чтобы уберечь начинающего инвестора от типичных ошибок.
Автор объясняет взаимосвязь доходности и риска, советует регулярно инвестировать и начать делать это как можно раньше.
Бенджамин Грэм. Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию
Бенджамин Грэм считается основателем стоимостного инвестирования — подхода, при котором после тщательного анализа следует вкладывать деньги в недооцененные компании.
Стартапы
Мини-ПК Chuwi LarkBox
Речь идет о самом маленьком компьютере в мире. Он способен выполнять функции домашнего или рабочего системного блока.
За производительность миниатюрного гаджета отвечает четырёхъядерный процессор Intel Celeron, разгоняющийся до 2,4 ГГц. В комбинации с 6 ГБ оперативной памяти он «потянет» как офисные задачи, так и 4K-видео. Для операционной системы Windows 10 и хранения файлов предусмотрен SSD-накопитель на 128 ГБ.
Такой компьютер всегда можно держать под рукой и также удобно использовать в разного рода торговых точках.
Сейчас он стоит 169$.
Струйный мини принтер PrinCube
Это портативный мини-принтер, который позволяет создавать яркую цветную печать в любом месте. Он работает через Wi-Fi с телефоном, что позволяет легко загружать любой текст или изображение и мгновенно печатать на любом объекте одним нажатием кнопки.
Принтер печатает на любых поверхностях, включая бумагу, металл, текстиль, пластик, дерево, кожу и другие материалы.
Также PrinCube идеально подходит для создания безопасных временных татуировок на коже человека.
Стоимость оригинала сейчас 129$, стоимость аналогов на Али значительно меньше.
Друзья, как обычно, старались сделать выпуск максимально полезным для вас. Если нашли что-то интересное, поддержите комментом и лайком в соцсетях.
Источник
Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать? Сравниваем маркетплейсы
В 2020 году рознице пришлось переходить в онлайн в экстремальных условиях. Лучше всего себя показали каналы с самым быстрым стартом — те, которые позволяют продавать в интернете даже без собственного сайта. Речь о маркетплейсах.
5 ведущих российских площадок привлекли за 3 «карантинных» месяца почти 500 миллионов посетителей — а значит, потенциальных покупателей. У каждого маркетплейса свои требования к участникам-мерчантам, схема поставки товара и инструменты продвижения. В этой статье сравним Ozon и Wildberries. Две крупнейшие площадки отличаются комиссией, которую они берут с продавцов. Разницу видно в нашей таблице. Скачайте и изучите ее.
Наш эксперт — Андрей Колесников, директор компании Topse11er, которая разработала для МоегоСклада интеграцию с Ozon, Wildberries и Беру. Последний с 1 октября 2020 года стал частью «Яндекс.Маркета».
Интеграция позволяет автоматически передавать на площадки информацию об остатках, выгружать товары, артикулы и параметры, получать в МойСклад заказы, менять статусы, учитывать комиссию, анализировать эффективность торговли на площадках с помощью инструментов МоегоСклада, а еще — торговать на всех этих маркетплейсах сразу. Андрей и сам является поставщиком Ozon и Wildberries — с пятью собственными брендами и оборотом 20 млн рублей в месяц.
Начало работы на маркетплейсе: где быстрее?
Для всех маркетплейсов действует общее требование — при регистрации заполнить данные о компании в личном кабинете и загрузить стандартный набор учредительных документов. Следовательно, для этого вам нужен статус индивидуального предпринимателя или компании. С физлицами сейчас ни Ozon, ни Wildberries не работают, но на WB могут торговать самозанятые.
На Ozon можно зарегистрировать личный кабинет за день, модераторы проверят его, и дальше все происходит автоматически. От подачи заявки до первых заказов проходит около 3 недель.
На Wildberries процесс отличается и занимает больше времени: до первых продаж пройдет 3-4 недели.
Во-первых, Wildberries требует вместе с учредительными документами предоставить прайс-лист на ваши товары, чтобы они могли принять решение, хотят они видеть эти товары на своей площадке или нет. Уже на этом этапе вы можете получить отказ.
На старте есть и другие отличия. Чтобы работать с Ozon, вам необходимо использовать электронный документооборот: без него торговать на площадке вы не сможете. А для Wildberries ЭДО не нужен: раньше такое требование было, но сейчас маркетплейс полностью его отменил — к удивлению для многих.
Электронный документооборот отнимает немало сил и времени: для поставки, допустим, на 100-200 артикулов вам требовалось заполнить длинные таблицы электронного УПД с множество полей, и для каждого артикула указать количество, цену, страну, номер таможенной декларации. Для новичков это сложно, и Wildberries постарался сделать процедуру максимально простой. Сейчас все делается в личном кабинете на портале.
Итог: на Ozon от заявки до первого заказа проходит около 3 недель, на Wildberries — до 4 недель.
Старт сделает проще интеграция МоегоСклада с Ozon и Wildberries: она отправляет в МойСклад заказы из маркетплейсов, учитывает комиссию площадок, синхронизирует остатки и статусы заказов, автоматически формирует отгрузки и входящие платежи, присылает уведомления, чтобы вы не пропустили новый заказ или не забыли вовремя отгрузить товар. А для Ozon — даже печатает этикетки по требованиям площадки! Можно торговать на любом из маркетплейсов или сразу на обоих. Чтобы подключить интеграцию, установите приложение Topse11er в нашем магазине.
Выплаты продавцу: каждую неделю или дважды в месяц?
Чем чаще площадка делает выплаты мерчанту, тем меньше он ощущает кассовый разрыв. На Ozon продавцы получают деньги дважды в месяц: 15 и 25 числа. А на Wildberries — каждый понедельник. Таким образом, на WB кассовый разрыв минимален, и это очень удобно, а на Ozon в начале месяца он будет довольно тяжелым.
Склады и логистика
Раньше на Wildberries была только одна схема работы: поставка товаров со склада площадки. Продавцы, которые хотели работать с этим маркетплейсом, вы должны были отправить товары на один из его складов. Логистические хабы и склады Wildberries расположены по всей стране, но продавцы были не полностью самостоятельны в выборе из-за некоторых условий маркетплейса и лимитов на поставку.
Так, было два формата поставки: моногруз и микс-груз. Первый — это коробки или палеты с одним-единственным товаром. Второй — коробки с разными товарами вразброс. Решение о формате вашей поставки принимает сам Wildberries: например, если вы поставляете условную косметику, от вас потребуют поставку моногрузом, если игрушки — может быть микс. На какой склад вы сможете отправить товар — зависит от этого.
Но не только: еще в Wildberries смотрят на процент оборачиваемости поставщика. Он определяет ваши лимиты на поставку: если он ниже определенного порога, некоторые склады будут для вас недоступны. Но в любом случае поставщику из условного Краснодара не нужно везти товары в Москву: он отправит их на краснодарский склад, и уже оттуда они расползутся по всей стране.
«Например, вы поставляете моногрузы. В Wildberries смотрят на вашу оборачиваемость, и процент оказывается ниже лимита. Поэтому вам не разрешают поставку, к примеру, на склад в Подольске: он показывает, что у него нет свободных слотов для поставки. Но вы можете отправить груз на склад в Казань.
При этом вам не понадобится отправлять в Казань машину — можно все сделать через транзитный склад, сразу при оформлении поставки указав, что она пойдет транзитом, например, через Ногинск. В этом случае уже сам маркетплейс транспортирует ее из Ногинска в Казань. Говорят, что товары с казанского склада продаются на большее число регионов, чем с подольского.»
Совсем недавно Wildberries разрешил отгружать мелкие поставки на пункты самовывоза. Если объем вашей поставки не больше 1 кубического метра, можно просто привезти его в ПВЗ: сотрудники примут товар по грузовым местам и перенаправят его на склад, где состоится уже поштучная приемка.
Недавно Wildberries решил изменить подход к доставке и добавил еще одну схему работы — fulfillment by sellers (FBS). Теперь продавцам разрешат отправлять товар на склад только после того, как клиент маркетплейса оформил покупку.
С учетом новой схемы, которая будет работать для товаров всех категорий, комиссия для поставщиков станет меньше. Тем самым площадка хочет расширить ассортимент, позволив поставщикам сэкономить на логистике.
При желании продавцы смогут хранить часть товара в логистических центрах компании, а остальное — у себя.
Итог: У Ozon три схемы работы — в зависимости от того, какой склад вы хотите использовать: ваш собственный, маркетплейса, или оба сразу. На Wildberries с недавних пор действуют те же три схемы. В каком случае логистика обойдется дешевле? Разбираемся дальше.
Комиссии маркетплейсов и платное хранение
И на Ozon, и на Wildberries есть фиксированные комиссии: для разных категорий товаров они свои. Но этим платежи мерчантов не ограничиваются.
На Wildberries нужно платить за логистику: раньше вне зависимости от категории и предмета доставка товара клиенту обходилась в 33 рубля. Возврат стоил столько же. При этом комиссия за первую доставку составляла всего 22 рубля.
Однако с 5 октября 2020 года маркетплейс изменил размер оплаты доставки до покупателей. Новые тарифы учитывают категорию и подкатегорию товара.
В октябре 2020 года на площадке было зарегистрировано 53 категории и 4715 подкатегорий. В зависимости от этих параметров стоимость доставки варьируется от 20 до 90 рублей. При этом цена возврата осталась прежней — 33 рубля.
А еще есть более коварная опция: платное хранение. Оно автоматически включается для товаров, у которых плохая оборачиваемость. Маркетплейс оценивает скорость продажи товаров в последние 60 дней, и если вам товар плохо продается — за него вам включают платное хранение: 50 копеек за артикул в сутки. Эта плата снимается с вас еженедельно отдельной статьей, ее можно отслеживать в отчетах и смотреть, какие артикулы его сгенерировали.
Сейчас всю оборачиваемость считают в целом. Это значит, что у продавца могут быть, как ходовые, так и «залежавшиеся» товары, но он не будет за них платить, если общая оборачиваемость не превышает 60 дней.
У Ozon до 1 апреля 2020 было проще: только комиссия по каждой категории. Но теперь они тоже работают по модели Wildberries, добавив к ней некоторые доработки — ведь у этого маркетплейса больше разных схем работы.
Так, если вы работаете по схеме FBO, то есть торгуете со склада Ozon, то логистика одного небольшого товара стоит 35 рублей, а более крупный обойдется дороже. Ozon считает объем товара в литрах, перемножая сумму сторон посылки (это не те же самые литры, что бывают у жидкости в бутылке). Логистика товара до 1 литра — 35 рублей, больше 1 литра — уже 75 рублей. Возврат — столько же.
Если вы работаете с Ozon по схеме FBS, то есть отправляете товары со своего склада, — тогда 75 рублей стоит для вас любая доставка, даже если посылка маленькая.
Для крупногабаритных товаров стоимость доставки намного выше: около 400 рублей за единицу при весе от 25 кг.
Платное хранение на Ozon тоже есть: маркетплейс смотрит на оборачиваемость и включает опцию для неликвидных, по своей оценке, товаров.
До изменений тарифов доставки на WB логистика на Ozon обходилась дороже: от 35 до 75 рублей против 33 рублей на WB. Возвраты на обоих маркетплейсах удваивают стоимость доставки, и за хранение неликвида на складах площадок тоже придется платить.
Интеграция МоегоСклада с Ozon и Wildberries автоматически рассчитывает комиссию маркетплейсов. Чтобы подключить решение, найдите в нашем магазине приложение Topse11er.
Комиссии за использование маркетплейса
У Ozon и WB есть комиссии за пользование площадкой. В первом случае плата за размещение товара на маркетплейсе зависит от схемы работы, категории и объема товара.
Минимальная сумма комиссии на Ozon не включает стоимость доставки и может превышать цену товара. Например, для одежды и обуви этот показатель составляет 125 рублей, а для электроники и бытовой техники — 200 рублей.
На плату за размещение на Wildberries влияют стоимость товара и количество продаж. Размеры комиссий, которые Ozon и Wildberries получают от продавцов, есть в нашей сводной таблице комиссий маркетплейсов . Там же — данные по AliExpress, Яндекс.Маркет/Беру и goods.ru.
Рейтинг на маркетплейсах. Блокировки и регулирование цен
На Wildberries нельзя посмотреть рейтинг продавца. Его просто нет — как и блокировок. Вы никак не участвуете в процессе — просто поставляете на склад маркетплейса те товары, которые Wildberries сам же и одобряет. Вы не можете ничего нарушить — и поэтому вас как поставщика не оценивают. Другое дело ваши товары: у них рейтинг есть, и он зависит от количества заказов и от положительных отзывов.
На Ozon ситуация отличается. Если вы работаете по модели FBO (торгуете со склада площадки) — тогда, как и в случае с Wildberries, вам просто негде завалить показатели, всю работу делает Ozon, поэтому и рейтинга у вас нет. Но он появляется, когда вы торгуете со своего склада (по модели FBS). И рассчитывается он сложным образом.
На Ozon есть три показателя «качества поставщика». Это основные метрики, по которым маркетплейс постоянно вас оценивает и может заблокировать практически в любой момент.
Первый из них — индекс цен. Ozon принудительно выравнивает цены с другими площадками, мотивируя это тем, что конкурентные цены — это больше заказов, больше продаж, больше прибыли для вас и больше комиссии для маркетплейса. Робот Ozon парсит цены у других продавцов, а затем может потребовать у вас понизить цену. Иногда это требование становится абсурдным.
«Предположим, вы поставляете товар на Ozon по 2000 рублей. А кто-то — такой же товар по такой же цене на Wildberries. WB периодически включает скидки на отдельные категории товаров — „промо“: скидка за счет маркетплейса, которая может достигать 20%. Ozon парсит цены по минимальному значению. Это значит — с максимальной скидкой.
Итак, робот сообщает, что на WB ваш товар стоит 1800 рублей. От вас Ozon в такой ситуации требует снизить цену, иначе вас блокируют. Ситуация крайне неприятная для поставщиков: с Ozon невозможно договориться, и не получится объяснить, что скидка на WB — за счет площадки, а не продавца.»
Этого еще не все. У Ozon есть счетчик превышения цен: раньше коэффициент был 1.15, а сейчас 1.1 (то есть видна тенденция к «закручиванию гаек» с регулированием цен). Он берется по всем вашим товарам в сравнении с такими же на любых других площадках.
Когда значение впервые превышает 1.1, вы получаете 7 дней, чтобы что-то предпринять: понизить цены или скрыть проблемные товары. Показатель пересчитывается уже на следующий день. Но в следующий раз недели у вас уже не будет: при повторном превышении цен вас сразу и без предупреждения заблокируют. Ночью WB может включить акцию на подобные товары, робот Ozon парсит цены — и в результате утром вы просыпаетесь с блокировкой, потому что у вас стало дороже.
Второй показатель качества поставщика на Ozon — процент отмен. Это соотношение отмененных заказов к общему количеству, среднее за неделю. Максимально возможный показатель — 2%. Если вы его превысите — включится счетчик, и в течение 7 дней вы должны привести показатель в норму.
Третий показатель качества — просроченная доставка. Работает по аналогии с предыдущими: вы должны привозить товары на склады Ozon вовремя, иначе за превышение порога опозданий вам дадут неделю, чтобы все исправить, или заблокируют вас. Опозданием считается поставка на следующий день.
Эти три показателя — независимые метрики, по которым Ozon оценивает вас каждый день.
Итог: как видно, система рейтингов зависит от того, включены ли вы в обработку заказов и логистику. У Ozon собственная система оценки поставщиков и довольно низкий порог блокировки, причем после первого превышения вас блокируют уже без предупреждения. Важно никогда не упускать из вида цены конкурентов, не допускать отмен и опозданий.
Нарушение правил маркетплейса может стать серьезной проблемой. МойСклад помогает этого избежать. Наша интеграция с Ozon — приложение Topse11er — передает на площадку всегда актуальные данные об остатках товаров в вашем магазине, а если товар закончился, просто скрывает его карточку. Вам не придется отменять заказы покупателей! А еще у нас есть уведомления, чтобы вы не пропустили новый заказ или не просрочили отгрузку, и решение для мониторинга цен у конкурентов. Это поможет избежать блокировки, а аналитические инструменты МоегоСклада покажут, насколько прибыльна ваша торговля на площадке. Чтобы подключить интеграцию с Ozon, выберите приложение Topse11er в нашем магазине приложений.
Проблемы и сложности Интерфейс, процедуры и личный кабинет
У Wildberries множество мест, в которых легко ошибиться — особенно новичку. Например, нужно сгенерировать штрихкод коробки, затем привязать его к штрихкоду поставки, сопоставить два типа данных в excel, загрузить на портал и дождаться окончания загрузки. И в личном кабинете не все очевидно. На портале есть обучающие курсы, видео, пошаговые инструкции, но сама система довольно сложная.
У Ozon все это реализовано намного проще — все делается в веб-интерфейсе, автоматически, не нужно ничего делать в excel вручную. Но там это компенсируется сложностью ЭДО.
У Wildberries хорошая техподдержка: им можно позвонить, они быстро реагируют и быстро решают проблему.
У Ozon вообще нет поддержки по телефону. Позвонить некуда, можно только писать обращения в личном кабинете — но ответ на такое обращение можно ждать полгода, и даже если вам ответят быстрее, это не значит, что вашу проблему решат так же быстро. Ozon знает об этой сложности и обещает наладить поддержку, но до тех пор, пока это не случится, вы будете предоставлены сами себе: искать ответы в группах, чатах, на форумах, просить помощи.
Итак, выбирая между Ozon и Wildberries, нужно в первую очередь смотреть на схему работы: будет вам удобнее торговать со своего склада или со склада маркетплейса. А затем оценить соотношение факторов для ваших товаров: возможные комиссии и затраты на логистику, риск платного хранения, если ваш товар будут плохо покупать. Важнейший критерий для тех, кому выгоднее использовать склад площадки, — рейтинг поставщика на Ozon: он складывается из трех жестких показателей, за превышение которых вас могут заблокировать.
В следующих статьях мы расскажем о том, как правильно выбрать товары для старта на маркетплейсе и как использовать инструменты площадок для продвижения.
Источник