- Бизнес-анализ для чайников: зачем вам это надо?
- Что такое бизнес-анализ?
- Как это работает?
- Каковы популярные методы бизнес-анализа?
- Какие задачи решает бизнес-анализ?
- Какие принципы лежат в основе?
- Что мы получим в итоге?
- Есть ли минусы?
- Бизнес-анализ лучше проводить самостоятельно или привлекать специалистов со стороны?
- Бизнес-анализ: методы, примеры, проблемы
- Что такое бизнес-анализ простыми словами
- Для чего проводят анализ бизнес-целей
- Основные задачи бизнес-анализа
- Анализ бизнес-среды для реализации идеи
- Действенные методы анализа рынка бизнеса
- Самостоятельный анализ бизнес-планирования
- Анализ бизнес-плана инвестором
Бизнес-анализ для чайников: зачем вам это надо?
Зачем вам нужен бизнес-анализ и из чего он состоит? Разбираем топ основных вопросов новичков.
Что такое бизнес-анализ?
Бизнес-анализ предприятия представляет собой анализ всех сфер его деятельности с целью выявления отклонения фактических показателей от плановых, либо от среднеотраслевых. Бизнес-анализ проводится путем исследования различных показателей бизнеса. На основе полученных данных принимаются управленческие решения для повышения эффективности деятельности фирмы.
С помощью бизнес-анализа можно выявить недостатки финансово-хозяйственной деятельности, найти резервы улучшения финансового состояния организации, планировать финансовые результаты.
Бизнес-анализ включает в себя несколько разделов:
- анализ ресурсов;
- финансовый анализ;
- инвестиционный анализ;
- маркетинговый анализ;
- маржинальный анализ;
- анализ персонала.
Прокачайтесь из бухгалтера в бизнес-аналитика. Директора платят больше универсальным специалистам, которые умеют выявлять потребности бизнеса. Записывайтесь на факультет системной и и бизнес-аналитики Онлайн-университета GeekBrains от Mail.Ru Group. После обучения они гарантируют трудоустройство.
Как это работает?
Давайте посмотрим на примере. Сейчас, после того, как многие предприятия не работали в течении трёх месяцев, встает такой важный вопрос, как сохранить или сократить рабочую силу?
Для расчета можно использовать такой показатель, как добавленная стоимость человеческого капитала (HCVA — human capital value added). Этот показатель помогает определить реальное влияние персонала на прибыль.
Показатель HCVA рассчитывается как разность между доходами и расходами компании за исключением расходов на оплату труда и компенсационных выплат и делением полученного результата на штатное количество сотрудников.
Предположим, компания зарабатывала 120 миллионов рублей в квартал
Все расходы компании, при этом составили 96 миллионов рублей. Стоимость рабочей силы составила 39 миллионов рублей. Из них 30 миллионов рублей — оплата труда, 9 миллионов — страховые выплаты) . Количество сотрудников — 760 человек.
HCVA = (120 000 000 -(96 000 000-39 000 000))/760= 82 894,74 рубля.
Доходы предприятия после пандемии упали на 35%. То есть доход составил 78 миллионов рублей. Расходы падали более низкими темпами и составили 67,2 миллионов рублей. При этом собственник пытался сохранить численность персонала. Премии и выплаты на оплату труда и соцстрахование сократились на 13 миллионов и составили 26 миллионов рублей. Из них 20 миллионов — оплата труда, 6 миллионов — выплаты на социальное страхование.
Как же изменилась при этом добавленная стоимость человеческого капитала?
HCVA = (78 000 000 -(67 200 000 — 26 000 000))/760= 48 421,05 рублей.
НСVA упала в 1,7 раза.
Следовательно, чтобы вернуться к прежнему уровню добавленной стоимости человеческого капитала, нужно сократить 316 человек и оставить только 444 человека.
Каковы популярные методы бизнес-анализа?
Методов бизнес-анализа — великое множество. Среди самых известных — SWOT-анализ:
- Strengths (сильные стороны);
- Weaknesses (слабые стороны);
- Opportunities (возможности);
- Threats (угрозы).
Есть такой метод анализа маркетинга, как матрица Бостонской консалтинговой группы, где товары фирмы делят на 4 группы в зависимости от темпа роста доли рынка и темпа роста продаж.
Группа с высоким темпом роста доли рынка и низким темпом роста продаж называется «трудные дети». Она требует большего вложения средств, так как это наиболее перспективный товар. Группа товаров с низкими темпами роста продаж и доли рынка называется «собаки». Их нужно постепенно снимать с производства.
С целью сокращения производственных расходов применяется ABC — метод. В группу А входят ресурсы, от использования которых компания получает наибольший доход (80%), в группу B — ресурсы, которые приносят средний доход 15%, в группу С — наименьший доход 5%.
Какие задачи решает бизнес-анализ?
- оценивать эффективность использования ресурсов,
- определять перспективы развития предприятия,
- рассчитывать возможные риски и предлагать варианты их страхования,
- составление бизнес-плана предприятия на основе анализа прошлых периодов,
- изучать, насколько были выполнены показатели плана и находить причины отклонений фактических показателей от нормативных,
- оценка конечных финансовых результатов,
- поиск резервов увеличения производства и продаж.
Какие принципы лежат в основе?
Основу бизнес-анализа составляют его принципы:
- системность — изучение любого предприятия, как системы,
- комплексность — оценка процессов на предприятии в целом,
- научность — выбор надежных методов и процедур анализа,
- регулярность — анализ должен осуществляться с определенной периодичностью, которую каждое предприятие выбирает само,
- конкретность, то есть выводы должны быть определены количественно,
- объективность, то есть возможность доказать выводы анализа,
- действенность — определение воздействия выявленных фактов на результаты функционирования предприятия,
- преемственность — анализ, сделанный за разные периоды должен был быть сопоставим,
- экономичность — затраты на проведение анализа должны быть сопоставимы с эффектом, который он дает,
- демократичность — повышается ответственность работников за результаты анализа
Что мы получим в итоге?
Основным результатом анализа является оценка текущего состояния предприятия. В результате бизнес-анализа определяются причины роста или падения продаж или расходов. Изменение этих показателей влияет на конечный результат — прибыль.
Полная диагностика предприятия дает возможность детально определить «узкие места» бизнеса. Знание ситуации позволяет принимать выверенные управленческие решения. Это должно приводить к увеличению конечного финансового результата и повышению эффективности использования ресурсов предприятия
Анализ бизнеса позволяет на основе имеющихся данных бухгалтерского, налогового и управленческого учета определить тенденции развития предприятия. Финансовый анализ позволяет определить платежеспособность и финансовую устойчивость предприятия, анализ ресурсов — определить эффективность их использования, маркетинговый анализ — насколько обоснованы расходы на рекламу, инвестиционный — целесообразность привлечения инвестиций.
Есть ли минусы?
Бывает, что на предприятиях анализ в той или ином виде делают формально, и результаты анализа не используются при управлении предприятием.
Какие учебники, пособия и работы можно почитать новичкам, чтобы лучше вникнуть в суть процесса.
Можно порекомендовать для более подробного изучения темы, такие учебники как:
- «Бизнес-анализ деятельности организаций», учебник под редакцией профессора Л.Н.Усенко,
- Бернард Марр, «Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер» ,
- Савчук В.П. «Управление финансами предприятия»,
- Л.С. Васильева, М.В. Петровская «Финансовый анализ»
- Н.Н.Соловьева, А.Ф.Ионова «Финансовый анализ. Управление финансами»
Бизнес-анализ лучше проводить самостоятельно или привлекать специалистов со стороны?
Если анализ проводится впервые, то лучше привлечь специалистов со стороны. Или принять на работу хорошего специалиста по анализу, но таковых на сегодняшний день не очень много.
Источник
Бизнес-анализ: методы, примеры, проблемы
Вопросы, рассмотренные в материале:
- Что такое бизнес-анализ
- Каковы основные цели и задачи бизнес-анализа
- Как анализировать бизнес-план
- Что вам даст анализ финансовой деятельности бизнеса
- Как интерпретировать результаты анализа
- С какими проблемами можно столкнуться во время бизнес-анализа
Бизнес-анализ — это инструмент, позволяющий выявлять потребности бизнеса и находить пути преодоления трудностей. Он охватывает широчайший спектр вопросов. Анализ бизнес-процессов следует выполнять не только для начинающих проектов, но и действующих, в которых он существенно повысит вероятность успеха.
Что такое бизнес-анализ простыми словами
Бизнес-анализ представляет собой комплекс задач и методик, применяемых в работе, как связующее звено между заинтересованным сторонами для лучшего понимания структуры, политики и операций. Благодаря бизнес-анализу компания может принимать решения, реализация которых позволяет прийти к желаемым результатам.
Бизнес-анализ состоит из понимания того, как организации действуют, чтобы достичь поставленных целей, а также определения возможностей, необходимых компании для предоставления товаров и оказания услуг заинтересованным лицам извне.
Бизнес-анализ включает в себя определение целей, соотношение этих целей и задач, разработку плана действий, которые должна выполнить фирма, чтобы достичь их, а также установление формы взаимодействия разных подразделений и заинтересованных лиц в рамках данной компании и за ее пределами.
Выполнять анализ состояния бизнеса нужно для того, чтобы понимать текущее состояние дел на предприятии. На основании полученных результатов хозяйствующий субъект также определяет, что ему потребуется в дальнейшем для успешной деятельности.
Чаще всего бизнес-анализ проводят, чтобы определить и проверить решения, соотносящиеся с потребностями, целями и задачами бизнеса, как уже функционирующего, так и готовящегося к открытию.
Бизнес-аналитиком называют любого человека, который решает задачи, связанные с бизнес-анализом, зачастую даже вне зависимости от занимаемой должности и организационной роли в компании.
Практикующие специалисты по бизнес-анализу — это не только бизнес-аналитики. Речь здесь также идет об аналитиках бизнес-систем, системных аналитиках, разработчиках требований, процессных аналитиках, менеджерах по продуктам, менеджерах проектов, бизнес-архитекторах.
В общем это любой специалист, который способен решать ряд необходимых задач: управлять проектами, разрабатывать ПО, следить за качеством и проектировать взаимодействие.
В обязанности аналитиков входят анализ и оценка бизнеса, синтез информации, предоставленной большим количеством лиц, связанных с компанией, к примеру, заказчиками, рабочим персоналом, ИТ-специалистами, руководителями.
Бизнес-аналитик выявляет, чего на самом деле хотят заинтересованные лица, а не просто опирается на озвученные ими пожелания.
В ряде случаев бизнес-аналитик действует, стремясь облегчить коммуникацию между организационными отделами. Ключевая роль бизнес-аналитиков состоит в согласовании потребностей бизнес-подразделений и возможностей их реализовать при помощи IT. Также аналитики могут выступать в качестве «переводчиков» между разработчиками и бизнесом.
Для чего проводят анализ бизнес-целей
Бизнес-аналитики нацелены на достижение таких результатов, как:
- Снижение расходов.
- Поиск решения проблемы.
- Своевременное окончание проектов.
- Повышение эффективности.
- Отражение правильных требований в документах.
Основные задачи бизнес-анализа
- предоставлять достоверные сведения в нужном разрезе для вынесения решений по управлению;
- определять, насколько в данный момент эффективны бизнес-процессы;
- оценивать потребности бизнеса, текущие и стратегические требования компании к эффективной организации бизнес-анализа;
- формировать стратегию развития предприятия в целом и его самостоятельных направлений;
- намечать пути реализации целей;
- оценивать, нужно ли корректировать внутренние и внешние процессы;
- оценивать и контролировать риски развития;
- обеспечивать координированную работу всех отделов.
Анализ бизнес-среды для реализации идеи
В рамках анализа бизнес-среды эксперты исследуют и анализируют рынок, конкуренцию на нем и т.д. Цель рыночных исследований — установить, кто уже сегодня является потребителем продуктов, услуг компании, а также наметить потенциальных клиентов. Эксперты определяют приоритеты человека при совершении покупок: качество, стоимость, сроки, точность, надежность доставки, сервис и т.д.
В процессе исследования сегментируется рынок, устанавливаются объемы и емкость рынков по продукции. Сегментация рынка в данном случае — выделение самостоятельных частей рынка с различными характеристиками спроса на продукцию или услуги. То есть покупательскую аудиторию здесь делят по мотивации и другим показателям.
Размером рынка называют территорию, где ведутся продажи продукции (услуг) компании.
Емкость рынка — это объем проданных на рынке продуктов за определенный временной отрезок. В рамках планирования емкость рынка рассчитывают в денежном или натуральном эквиваленте.
Если компания знает, какая у рынка емкость, и как она будет меняться в дальнейшем, то может оценивать уровень перспективности рынка в течение запланированного периода.
Допустим, рынок, емкость у которого несущественная, если сравнивать ее с производственной мощностью компании, не является перспективным. В этом случае прибыль от реализации может не покрыть затраты на выход на торговую площадку и изготовление товаров.
Емкость рынка рассчитывается разными способами. Определяя количество потребительских товаров, специалисты анализируют факторы, влияющие на формирование покупательского спроса. Здесь могут иметь место такие факторы, как:
- численность населения региона, их возраст и пол;
- уровень доходов и структура потребительских расходов граждан;
- политика оплаты труда.
Емкость рынка — показатель динамичный, на его формирование влияет ряд факторов. Основу его составляет соотношение между спросом и предложением на планируемый товар.
Обобщающий показатель, характеризующий уровень спроса и предложения, — это конъюнктура рынка. Именно она позволяет предсказать характер дальнейшего развития, что само по себе очень важное условие для составления прогноза вероятного объема продаж при планировании.
Программу оценки действующей рыночной конъюнктуры определяют особенности продукта, характер деятельности компании, производственный масштаб конкретного товара и иные параметры.
В рамках комплексного подхода к изучению рыночной конъюнктуры используются разные, дополняющие друг друга информационные источники, совокупность аналитических методик и способов прогнозирования.
Анализ бизнес-среды позволяет ответить на следующие вопросы: кто, по какой причине, в каком количестве и в какое время захочет приобрести товар завтра, в ближайшие дни и в целом в ближайшие два, три года и т.д. Кроме того, здесь:
- анализируют, насколько быстро товар или услуга укрепится в рыночной среде, аргументируют его потенциал для последующего расширения;
- оценивают ключевые факторы, от которых зависит расширение рынка (к примеру, тенденции в развитии отрасли, региона, экономическую политику в регионе и на федеральном уровне, создание конкуренции и т.д.);
- отслеживают и оценивают главных конкурентов. Выделяют и анализируют недостатки и преимущества конкурентов и непосредственно разработчика бизнес-плана, способность выпускаемых продуктов или услуг конкурировать с аналогами;
- на основании оценки преимуществ выпускаемых продуктов и услуг определяют вероятный уровень продаж в натуральном или денежном эквиваленте.
Действенные методы анализа рынка бизнеса
Чаще всего информацию собирают и анализируют при помощи:
Наблюдение — эффективный метод, основу которого составляет систематический сбор данных о состоянии потребительских рынков, а также ретроспективный анализ и прогноз таких показателей, как:
- емкость рынка;
- число поставщиков однотипных товаров;
- объем сбыта в натуральном и денежном выражении;
- развитие сбыта конкретных товарных категорий;
- скорость сбыта;
- запасы товаров в каналах сбыта и т.д.
Как показывает практика анализа рыночной конъюнктуры, именно благодаря наблюдению можно наиболее объективно и достоверно оценить ситуацию. В этом смысле метод превосходит другие способы сбора данных, поскольку позволяет изучать поведение объекта исследования в реальном времени и обеспечивает высокую представительность результатов.
В ходе опроса специалист, который проводит анализ бизнеса, в устной или письменной форме обращается к сотрудникам компании, потребителям или клиентам и задает им вопросы по теме исследования.
Опрос дает возможность выявить систему предпочтений покупателей при выборе продукции, узнать, почему они возвращают или отказываются покупать товар. Опрос может иметь форму анкетирования или интервью.
В ходе эксперимента специалисты исследуют, как один фактор влияет на другой в реальной обстановке. В процессе анализа рынка он позволяет раздельно наблюдать за тем, как воздействуют разные факторы, насколько реалистичны условия, а также контролировать посторонние факторы.
Эксперимент позволяет установить причинно-следственную связь при изменении в контролируемых условиях одного или нескольких факторов, например, повышение уровня продаж при понижении цены.
В экспериментах могут участвовать как реальные объекты, так и искусственные модели. При анализе рынка чаще всего пользуются экономико-математическим моделированием, позволяющим создавать такие аналоги изучаемых объектов, где отражены все их ключевые качества, а второстепенные, незначительные в рамках эксперимента не берутся в расчет.
Самостоятельный анализ бизнес-планирования
Анализировать бизнес-план необходимо для оценки ожидаемой эффективности вложения средств на основании документально отраженной информации.
Априори качественный бизнес-анализ данных больше всего интересует потенциального инвестора. Ему крайне важно верно оценить, эффективен ли проект или компания, куда он планирует вложить собственные средства.
Но не только потенциальному инвестору интересна данная информация. Объективность выкладок, обозначенных в анализе, интересует также действующих или потенциальных партнеров компании.
Если проект сложный и объемный, когда создание бизнес-плана поручают специализированным компаниям или решают данную задачу самостоятельно, оценка данного документа требуется также руководству компании или проекта.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
Для объективного анализа эффективности созданного бизнес-плана стоит уделить внимание ряду важных моментов:
- Даты старта проекта и начала периода бизнес-планирования должны быть позже даты изучения вашего плана.
- Чтобы грамотно составить бизнес-план, воспользуйтесь специальным программным обеспечением, например, Project Expert или Альт-Инвест. Благодаря им время на рассмотрение проекта гарантированно сокращается. Если расчеты ведутся вручную или используются другие ПО, процесс может затянуться на неопределенный срок.
- Проверьте цены и типы в каждом из расчетов. Удостоверьтесь, что все вычисления в рамках бизнес-планирования производились в сопоставимых величинах. При этом как текущие, так и постоянные были определены с НДС и без него.
- Проконтролируйте связь типологии цен с дисконтированной ставкой: если используются постоянные тарифы, то норма дисконтирования — около 30-40 %, не больше. Если выбраны текущие тарифы, то расчеты непременно ведутся с учетом инфляции.
- Убедитесь в том, что при бизнес-планировании использовалась ставка кредитования ниже ставки Центробанка РФ. То есть проект с расчетной ставкой 26 % при реальной, равной 13 %, явно устарел, а потому не даст результата.
- Оцените внутреннюю норму прибыльности от бизнеса в соответствии с проектом. Обычно она выше ставки кредитования примерно на 14 %. Но если вы отметите, что норма оказалась более 100 %, корректируйте документацию. Вы ошиблись в расчетах или запланировали слишком высокие расценки.
- Эффективное бизнес-планирование выполняется при адекватном уровне налоговых ставок, в частности, когда налог на прибыль предприятия не превышает 35 %.
- Вам необходимо оценить качество и глубину описания рынка, а также раздел, где обосновывается планируемый спрос на ваш товар или услугу.
- Точки безубыточности проекта непременно стоит составлять с реальными убытками компании. Следует детально пересмотреть все переменные, участвующие в расчете чувствительности.
- При анализе бизнес-планирования необходимо перепроверить кредитный договор, его условия, достоверность по части процентов, сроков и т.д.
- Если в готовой документации отсутствуют расчеты, не оценена финансовая и общехозяйственная эффективность всего проекта, то его срочно нужно исправлять и дорабатывать.
Анализ бизнес-плана инвестором
Работник или директор компании должен понимать, как инвестор оценивает качество бизнес-плана, чтобы разработать данный документ в соответствии с его запросами.
Вот как осуществляется анализ и оценка эффективности бизнес-плана:
- Предварительная экспертная оценка бизнес-плана
Здесь оценивают, в каком состоянии находится экономическая отрасль (первый оценочный критерий), в которой работает предприятие, создавшее бизнес-план, и анализируют, какое место данный бизнес-субъект занимает в отрасли (второй оценочный критерий).
Оценка отрасли может показать, что ее стадия в данный момент:
- эмбриональная (допустим, если говорить о солнечной энергетике и проч.);
- растущая (к примеру, выпуск DVD-дисков и т.д.);
- зрелая (изготовление часов и т.д.);
- стареющая (кораблестроительная отрасль и т.д.).
На основании второго критерия необходимо определить, насколько компания конкурентоспособна в рамках своей отрасли, и в каком она сейчас состоянии: доминирующем, сильном, благоприятном, неустойчивом, слабом, нежизнеспособном.
Основываясь на сопоставлении критериев, формируют матрицу жизненного цикла компании:
Источник