20 вопросов начинающему бизнесмену
Всё-таки в пабликах VK иногда попадаются полезные посты. Вот один из таких. Своего рода чек лист для начинающего бизнесмена, у которого в голове родилась гениальная идея. Предлагаю обсудить эти пункты, возможно что-то добавить или исправить.
1. Можете ли вы перечислить три главные проблемы, которые будет решать ваш будущий бизнес? Действительно ли это проблемы? Ваши потенциальные клиенты реально от них страдают?
2. Каким образом ваш бизнес будет решать эти проблемы? Опишите одним предложением.
3. Можно ли сказать, что ваш бизнес улучшает или облегчают чью-то жизнь? Вы предполагаете, что люди к вам будут обращаться, когда у них возникает проблема или что вы сами будете обращаться к ним, чтобы объяснить им, в чем у них проблема и помочь ее решить?
4. Если бы в вашем городе была крупная корпорация, которая решала бы те же самые проблемы, что и вы (возможно, она уже есть), как Вы думаете, почему люди обращались бы к вам?
5. Предположите, сколько клиентов из 100 заплатило бы вам за решение этой проблемы? И сколько они были бы готовы отдать?
6. Если бы Вы были обеспеченным, но очень экономным человеком, вы сами обратились бы к человеку, подобному вам?
7. Что будет в вашем бизнесе такого, что заставит людей возвращаться к вам снова и снова? Опишите это, избегая общих фраз типа «мы предоставим качественный товар и хорошее обслуживание».
8. Можете ли вы четко описать две-три категории ваших клиентов? Сколько их у вас будет всего в худшем случае? Где вы будете их искать?
9. Если бы вам пришлось продавать услуги вашей компании лично (возможно, так оно и будет), могли бы в нескольких словах описать, что вы от них хотите следующим людям: своей маме, вашей очень пожилой бабушке, своему лучшему другу, семилетнему Коленьке из соседнего подъезда, нашему президенту, незнакомой вам домохозяйке из Нарьян-Мара, крупному банкиру, Владимиру Вольфовичу, тибетскому монаху и торопящемуся в метро мужчине, которого вы остановили за руку. Предположите их ответы. Предположите их основные возражения. Все ли из них поняли, за что они должны вам заплатить?
10. Перечислите 3 уникальные функции / услуги / вещи, которые будут (есть) в вашем бизнесе (проекте) и которых нет у ваших предполагаемых (или реальных) конкурентов?
11. Сможет ли клиент начать с вами работу после одного телефонного звонка (т.е. без договоров, приездов в офис, встреч и т.д.)?
12. Будет ли у ваших клиентов возможность проверить вас в деле бесплатно? Например, попробовать поработать с вами, не тратя ни копейки?
13. Знаете ли вы лично 10 человек, которые согласны оплатить вам первые 10 контрактов?
14. Нравится ли вам ваш (предполагаемый или реальный) офис, как он выглядит, как выглядят ваши сотрудники, ваш сайт и вы сами? Приятно ли с вами и вашими сотрудниками иметь дело? (помните про скепсис, не обманывайте себя!)
15. Как быстро вы предполагаете работать? Ускорит ли обращение в вашу компанию решение проблемы клиента или «возможны варианты» и «это будет зависеть от многих факторов»?
16. Будет ли у вашей компании свой стиль общения с клиентами или для клиента работа с вами будет похожа на работу с любой другой аналогичной компанией?
17. Как Вы думаете, будут ли ваши клиенты с восторгом рассказывать своим знакомым о вашей компании? Откуда о вашей компании будут узнавать новые клиенты?
18. Есть ли у вас бизнес-план, в котором вы включили и просчитали все возможные затраты? Сколько вы добавили на непредвиденные расходы? Что вам дал анализ самых рискованных факторов? А анализ чувствительности? А анализ безубыточности?
19. Знаете ли Вы, что будете делать, когда вы потратите все имеющиеся у вас деньги, а клиентов у вас так и не появится? Опишите последовательность ваших действий.
20. Напишите очень четко, как сильно Вы хотите запускать этот бизнес. Не пишите о причинах, поводах, резонах и прибыльности. Прислушайтесь к своим чувствам и напишите только про свое отношение. Перечитайте утром и через неделю. Вы все еще хотите открыть свой бизнес?
Источник
20 вопросов, которые помогут вам начать свой бизнес
Автор: Your Mentor. Дата публикации: 13 декабря 2020 .
Если вы решили начать свой бизнес, то очень легко испугаться всего набора знаний, которые вам нужно иметь. Но вам не нужно знать все, прежде чем начать свое дело. Просто начинайте учиться по ходу работы и попробуйте мыслить на два шага вперед.
В данной статье мы собрали 20 обязательных вопросов, которые вы должны себе задать и, которые помогут вам правильно определить свои возможности перед началом своего бизнеса, что сэкономит вам множество сил и нервов.
Как вы собираетесь называть свой бизнес?
Один из вопросов, на который вам нужно ответить, прежде чем вы действительно начнете свой бизнес – как вы собираетесь его назвать? Возможно, вы уже выбрали себе имя и даже купили себе домен в интернете, но есть важный шаг, который вы могли пропустить.
Прежде чем вы выберете имя, вы должны быть уверены, что никто другой уже не использует его. Закон о товарных знаках работает почти во всех странах, и считается, что первая сторона, использующая имя, имеет преимущественные права, даже если она не зарегистрировала свой товарный знак.
Предлагаем выполнить пару шагов, чтобы проверить свое имя:
- Поищите в интернете всех, кто использует похожее название для аналогичной компании.
- Проверьте базу данных зарегистрированных товарных знаков на сайтах wipo.int или znakoved.ru.
Прежде чем начать бизнес, проявите должную осмотрительность и выберите имя, которое не используется другими компаниями в вашей отрасли.
Будут ли у вас партнеры?
Когда вы начинаете новый бизнес, очень важно знать, кем будут ваши партнеры и какие обязанности они берут на себя? Об этом мы уже написали статью «Как начать бизнес с друзьями или семьей» . Важно, чтобы вы приняли во внимание несколько важных факторов.
Некоторые начинающие предприниматели просто распределяют равные доли между партнерами. Это кажется справедливым и логичным шагом, но не всегда разумно. Это может сработать, когда вы начинаете бизнес с кем-то вдвоем, и несете равную ответственность и затраты.
Но в большинстве случаев ситуация сложнее. Вы должны честно обсудить со своими партнерами, чего вы ждете друг от друга. В лучшем случае подписать трудовой договор, а в дальнейшем распределить акции компании в соответствии с вкладом каждого участника.
Наличие партнеров дает вам реальную поддержку в создании бизнеса, но вы должны делать это правильно, чтобы защитить себя и свой бизнес. Вы должны составить соглашение, в котором прописаны обязанности и ожидания всех участников, а также, как будут распределяться доли между всеми партнерами.
Какой тип организации вы хотите создать?
Данный вопрос всегда стоит в верхней части списка для начинающих свой бизнес. Какой тип организации вы хотите создать? Это также называется формой собственности бизнеса, и мы подробно их описали в статье «Основы ведения бизнеса. Что нужно знать начинающему предпринимателю» .
Если вы начинаете бизнес самостоятельно с помощью собственных средств, то вы можете открыть частного предпринимателя (ЧП). Но если имеются другие участники в бизнесе, тогда более подходящей формой собственности будет общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Какая у вас ситуация с финансами?
Прежде чем начать бизнес, создайте бюджет на основе имеющихся у вас средств, которые вы можете позволить себе потерять. Если вы никогда не занимались бизнесом, используйте только сэкономленные деньги и избегайте долгов.
Вы можете даже подумать о способе, когда вы зарабатываете деньги на повседневной работе и тем самым финансируете свой бизнес. В этом случае вам не стоит уходить с работы, пока новый бизнес не станет стабильным. Если вы покупаете бизнес с существующей выручкой, постарайтесь профинансировать его за счет долга и сэкономить собственные денежные резервы.
Если у вас есть опыт ведения бизнеса и вы решите заняться привлечением капитала, тогда аккуратно используйте в достаточной мере свои средства, чтобы открыть бизнес, а затем постарайтесь привлечь инвесторов для поддержки вашего проекта. По финансированию бизнеса за счет собственных средств у нас есть хорошая статья «Бутстрэппинг вашего бизнеса. Как развиваться без существенных финансовых вложений» .
Каким количеством времени вы располагаете?
То, что необходимо учитывать каждому новому деловому человеку – это время. Как правило, его нам всегда не хватает. Многие предприниматели очень хорошо умеют составлять бюджет, но совершенно не задумываются о времени. Некоторые начинают бизнес, пока у них есть постоянная работа. И хотя это хорошо для финансирования собственного бизнеса, но это работает в противоположную сторону, когда речь касается времени.
Вот несколько советов, как максимально увеличить время, которое у вас есть:
- Сначала подумайте о том, чтобы заплатить за помощь в решении недорогих задач как личных, так и деловых. Не стоит тратить 40 часов на работу над новым логотипом, если вы можете заказать его разработку на бирже фриланса. Это освободит вашу более ценную работу.
- Старайтесь отказаться от всего, о чем вас просят. Вы собираетесь проводить вечера и выходные, занимаясь делами, а это значит, что вы должны сказать «Нет» всему остальному. Хотя бы на сезон.
- Также измените то, как вы используете свое время. Например, вам может потребоваться временно отложить занятия спортом, отдыхом и сократить поездки. Вы можете вернуться к некоторым из них, когда ваш бизнес заработает.
Тщательно оценивайте и планируйте свое время, как если бы это были деньги. Со временем вы сможете восстановить свой прежний образ жизни, но вначале, вам будет необходимо чем-то пожертвовать.
У вас есть доступ к капиталу?
Каждому, кто начинает бизнес, нужны деньги, и возникает вопрос, откуда они берутся? Ответ на этот вопрос может зависеть от типа бизнеса, который вы начинаете. Если вы открываете маникюрный салон, у вас, вероятно, будут другие финансовые потребности, чем при запуске программного приложения.
Что касается маникюрного салона, то вы можете взять кредит в банке, занять у семьи или взять деньги из собственных средств. Что касается программного обеспечения, вам необходимо пройти процесс так называемого сбора средств. Сбор средств обычно требуется, когда предприниматель создает компанию, которой с самого начала будут нужны инвесторы.
Первый раунд часто называют раундом «друзей и семьи», и именно здесь вы получаете ссуды и инвестиции от близких вам людей. Затем «посевной» раунд собирает деньги от бизнес-ангелов или богатых людей.
Как только у компании появятся эти средства, она может привлечь так называемую серию А, когда опытные инвесторы вкладывают в бизнес более крупные суммы денег. Они могут достигать 20-40 процентов всего капитала, что часто дает им право вносить изменения в работу предприятия. Более подробно о внешнем финансировании вы можете прочитать в нашей статье «Внешние источники финансирования вашего бизнеса» .
Не начинайте бизнес, пока вы не определили источники его финансирования. Будь то получение ссуды в банке, займ у тети, или общение с инвесторами, вы не можете ожидать, что деньги вам достанутся бесплатно. Если вы не решите эту задачу, вы в конечном счете истощите свои сбережения и залезете в долги, что поставит под угрозу все ваше предприятие.
Вы знаете своего покупателя?
Это может показаться очевидным вопросом, но вы удивитесь, как часто им пренебрегают. Это вопрос, который многие компании задают только после того, как столкнулись с проблемами роста. Непрофессионально утверждать, что вашими клиентами являются все люди.
Вашему бизнесу необходимо определить очень конкретного целевого клиента, которого вы хорошо знаете. Вам нужно знать их болевые точки. Что побуждает их покупать. Эта информация позволяет вам эффективно сфокусировать свой маркетинг. Маркетологи часто называют это аватаром вашего клиента.
Вы должны уметь представить аватар своего клиента задолго до того, как начать свой бизнес. Все это поможет вам создавать эффективные рекламные программы, писать контент и объявления, которые будут находить своего читателя и слушателя.
Каковы ваши знания?
Насколько хорошо вы знаете бизнес, которым собираетесь заняться? Что еще более важно, каковы ваши навыки? Эти вопросы важны, потому что многие люди совершают ошибку, открывая или покупая бизнес, который не соответствует их навыкам, знаниям или опыту.
Самые большие неудачи в бизнесе часто происходят из-за незнания того, в чем ваши компетенции. Это связано с тем, что ваш самый большой актив – это ваши знания. Если вы идете в бизнес, который выходит за рамки ваших навыков, вы берете на себя больший риск.
Конечно, вы можете учиться и упорно трудиться, чтобы преодолеть недостаток, но убедитесь, что должным образом исследовали свои возможности. Обязательно подумайте, где у вас пробелы и какими специалистами вы их заполните. Если это дорогостоящая рабочая сила, тогда еще раз просчитайте целесообразность своей бизнес-идеи .
Что самое худшее, что может случиться?
Это такой простой, но показательный вопрос. Если худшее случиться, как вы к этому отнесетесь? Бизнес – это как инвестиция. Вы должны быть готовы его потерять. Но что вы получите взамен? В любой вашей деятельности есть то, что вы обретаете. С крахом вашего бизнеса вы приобретаете опыт. А опыт дает нам возможность сделать это лучше в следующий раз.
Каков у вас резервный план?
Конечно, открывая бизнес, вы не задумываете заранее потерпеть неудачу. Но если это случится, есть ли у вас резервный план? Это и личный, и деловой вопрос. Ответ в некоторых случаях прост. Вы вернетесь обратно на прежнюю работу или в другое место, где будете работать на кого-то? Если это ваш запасной план, то сохраняйте эти старые отношения и не сжигайте мосты.
Некоторые люди, конечно, не хотят возвращаться к своей старой работе. Это тоже нормально. В этом случае вы можете обратиться к друзьям или коллегам, у которых есть занятие, за которое вы можете взяться, пока будете выяснять, что делать дальше. Фактически многие предприниматели продолжают свой бизнес, даже если он испытывает трудности, и сводят концы с концами, подрабатывая где-то для оплаты счетов.
Некоторые предприниматели начинают одно дело, а затем со временем меняют направление бизнеса. Вы должны быть готовы к такой перспективе. Вы не можете быть настолько преданы своей первоначальной идее, чтобы быть недостаточно гибким, и не подумать о перенаправлении на что-то другое, что действительно может иметь успех.
Кто ваши конкуренты?
Многие люди ошибаются, думая, что раз нет конкурентов, то это прекрасно, и они будут единственными на рынке. На самом деле это не так. Если нет конкурентов, то это, вероятнее всего, потому, что нет рынка. А если нет рынка, это означает, что вам придется создать его. Это очень дорогостоящее и трудоемкое дело, если это вообще возможно.
Вы не должны хотеть быть первым, так как риск очень велик. Кажется, что очень классно быть первыми, как Airbnb или Google, но это не так, так как они уничтожили своих конкурентов. Если бы ваш бизнес по прокату автомобилей был первым, то его бы сейчас не существовало.
Наличие процветающего рынка конкурентов означает, что есть клиенты, которые покупают товары и услуги, и это хорошая новость для вас. Теперь вы должны сосредоточиться на изучении своих конкурентов, чтобы выделить себя среди них. Итак, узнайте, кто ваши конкуренты, а затем определите, что отличает их друг от друга. Найдите проблемы на рынке, которые можно использовать для эффективной конкуренции.
Какие сети вы можете использовать?
Когда вы начинаете бизнес, ваш самый ценный актив – это ваша сеть. Это может быть дороже денег. Ваша сеть предоставит вам советников, бухгалтеров, маркетологов со знаниями, о которых вы даже могли не подозревать, что они вам понадобятся. Ваша сеть предоставит вам клиентов, поставщиков и доступ к будущим сотрудникам.
Если вы никогда не инвестировали в сети, то начало вашего бизнеса может показаться неполноценным. Это похоже на попытку начать бизнес без денег. Так что, если вы еще не начали свой бизнес, вы можете начать строить сеть прямо сейчас, задолго до того, как начнете свое дело.
Для начала найдите отраслевые мероприятия и поищите небольшие группы вокруг них. Затем найдите там активных членов, которые имеют отношение к вашей отрасли. Участвуйте в общении и обрастайте связями.
Какие отраслевые события имеют отношение к вашему бизнесу?
Вы будете удивлены, узнав, как многому можно научиться на выставках в вашей отрасли. Чаще всего, туда съезжаются профессионалы своего дела, где выступают с докладами, рассказывают и показывают новинки отрасли и т.д. Изучите этот вопрос, найдите важные события, выходите и участвуйте.
Где можно найти наставников?
Большинство предпринимателей амбициозны и горды, поэтому им сложно обратиться за помощью. Но это необходимо сделать, так как вы еще не обладаете достаточным опытом. Вы найдете наставников в самых разных местах, но вот несколько идей, которые могут вам помочь.
- Найдите местные бизнес-инкубаторы и акселераторы – компании и программы, специально разработанные для наставничества новых предпринимателей.
- Найдите отраслевые мероприятия, на которых опытные руководители могут дать совет и наладить с вами связи.
- Нанять адвокатов и бухгалтеров, которые работают с другими местными предпринимателями, и попросить их предоставить вам наставников.
Чем больше у вас наставников, тем лучше для вас. Просто знайте, что существует большое количество деловых людей, которые могут помочь вам сориентироваться на каждом шаге вашего предпринимательского пути. Найдите их и ускорьте свой прогресс.
Как для вас выглядит успех?
Многие предприниматели придерживаются грандиозных видений, что они вырастут с нуля до миллионов в первый год, тогда как в действительности многим компаниям требуется десятилетие, чтобы начать зарабатывать эти миллионы. И это как раз причина, почему вам нужно внимательно подумать над этим вопросом.
Если вы честно оцениваете, как выглядит успех в первом, втором и третьем году, вы можете взять цели на третий год и переработать их обратно в план действий. Например, вы можете сказать, сколько единиц вы ожидаете продать через 36 месяцев. А это значит, что вам нужно продавать столько через 30 месяцев и так далее, вплоть до трехмесячной отметки.
Если вы не планируете подобным образом, вы будете зависеть от прихоти обстоятельств, а это не способ вести бизнес. Составьте план ваших прогнозов. В этом вам может помочь наша статья «Прогнозирование продаж. Простые расчеты ошибок в Excel» .
Что для вас авторское право?
Как вы относитесь к авторскому праву? Готовы ли вы рисковать своим бизнесом ради экономии на авторском праве или вы планируете использовать инструменты собственного производства?
Например, с помощью Google Images очень легко получить доступ к изображениям любого типа одним щелчком мыши, но многие владельцы бизнеса не понимают, что получение изображения из интернета и его использование на своем веб-сайте обычно нарушение чьих-либо авторских прав и цена совершения этой ошибки может быть огромной.
Чтобы избежать ошибок с использованием авторских прав, никогда не делайте снимки из интернета. Обращайтесь к бесплатным банкам изображений, аудио и видео. Заказывайте у подрядчиков создание изображений с нуля и подписывайте с ними соглашение, подтверждающее, что изображение не было украдено и они передают его вам в пользование.
Убедившись, что вы не нарушаете чьи-либо авторские права, вы избегаете риска, а, защищая права на свои творческие работы, вы создаете ценность для своего бизнеса. Помните об авторских правах, чтобы они никогда не были для вас проблемой.
Что для вас патент?
Возможно, вы никогда не задумывались о патентном праве и о том, как оно применимо к вашему бизнесу. Патентное право защищает полезные идеи, которые описываются как новые и инновационные. Чтобы получить патент, ваша идея должна служить какой-то цели, и она никогда не должна была использоваться ранее. Проверить это можно в Google, выполнив поиск по патентам.
Самое интересное в патентах то, что его получение дает вам исключительное право применять его в течение 20 лет. Это может означать, что у вас не будет конкурентов определенное количество времени. Что не так уж хорошо в патентах, так это то, что они имеют ценность только тогда, когда вы применяете их на практике.
Существуют тысячи патентов, поданных такими же людьми, как вы, которые не стоят ни копейки. Если никто не хочет использовать вашу идею, то единственный способ заработать на ней – продавать продукты, на которые распространяется ваш патент. Это требует бизнеса, вложения времени и денег для развития предприятия вокруг вашей идеи.
Почему вы идете в бизнес?
Вопрос настолько очевиден, что многие предприниматели его не задают. Движущей силой для многих из них является отказ от ужасной работы. Остальные – просто те амбициозные люди, которые продавали сладости и ремонтировали технику. Они просто это делают. Но этого недостаточно.
Если вы не спросите почему, вполне возможно, что в конечном счете вы просто купите себе работу, которая требует от вас работать больше, чем обычная работа, которую вы уже ненавидите, и взяли на себя новый риск. Вы не хотите, чтобы ваш бизнес был просто еще одной работой.
Это значит, что нужно потратить время на то, чтобы узнать, как создать бизнес, отвечающий вашим требованиям. Например, я хочу свободы и контроля над своим временем, а для этого мне нужен контроль над своими деньгами. Так что моя цель – свободно распоряжаться своим времени, а деньги – это инструмент для ее достижения.
Есть ли единое решение для управления вашим бизнесом?
Можно задать данный вопрос немного по-другому: есть ли программный инструмент, который вы можете использовать, чтобы решить большинство ваших проблем, немедленно создать системы и процессы, и позволить вам сосредоточить все ваше внимание на своем бизнесе?
Например, вы можете воспользоваться программами автоматизации электронных сообщений и писем, использовать программное обеспечение для отслеживания продаж и поставщиков, проверки кредитоспособности, маркетинга и многое другое. Нетрудно представить, сколько времени на этом можно сэкономить.
Какова ваша основная компетенция?
Это отличный вопрос, который легко упустить из виду даже после того, как ваш бизнес станет успешным. Что у вас получается лучше всего? Именно знание данного нюанса даст вам видение вашего развития.
Слишком большой набор услуг затрудняет развитие бизнеса , и если вы хотите масштабироваться в крупный бизнес, вы должны сосредоточиться на своей основной компетенции. Делайте то, что у вас хорошо получается, и постоянно придерживайтесь этого.
Заключение
Начало любого бизнеса – это дело, связанное с риском. Если вы заранее не оцените свои силы, вы рискуете все потерять. Поэтому очень полезно задать себе эти 20 вопросов, чтобы вы понимали свои возможности, оценили все риски и заранее продумали источники финансирования, информации и знаний. Желаем удачи в вашей коммерческой деятельности!
Источник